2024年銀行工作思路報告怎么寫
1. 當(dāng)前行業(yè)環(huán)境分析：
- 描述2024年銀行業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟狀況，如經(jīng)濟增長預(yù)期、利率走勢、監(jiān)管政策變化等。
- 分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響，提及金融科技的發(fā)展和客戶行為的轉(zhuǎn)變。
2. 業(yè)務(wù)發(fā)展策略：
- 提出零售銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方向，如移動支付、智能理財、個性化服務(wù)等。
- 討論公司銀行業(yè)務(wù)的重點，如供應(yīng)鏈金融、企業(yè)貸款風(fēng)險管理等。
- 強調(diào)金融市場業(yè)務(wù)的機遇，如債券發(fā)行、投資顧問服務(wù)等。
3. 風(fēng)險管理與合規(guī)：
- 介紹新的風(fēng)險評估方法和技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析在信貸風(fēng)險控制中的應(yīng)用。
- 強調(diào)反洗錢和信息安全的重要性，提出相應(yīng)的強化措施。
4. 內(nèi)部運營優(yōu)化：
- 探討流程自動化和智能化，如客戶服務(wù)和后臺處理中的作用。
- 提出人力資源戰(zhàn)略，包括員工培訓(xùn)、績效考核和人才引進。
5. 社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展：
- 闡述銀行在環(huán)保、社會公益等方面的角色和行動計劃。
- 強調(diào)esg（環(huán)境、社會、治理）標(biāo)準(zhǔn)在銀行決策中的重要性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在新的一年里，2024年的銀行工作將面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著全球經(jīng)濟的復(fù)雜演變和科技的快速發(fā)展，我們的工作思路需要與時俱進，以確保銀行的穩(wěn)健運營和持續(xù)增長。
2024年銀行工作思路報告范文
第一篇 2024年銀行工作思路報告1500字
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項存款余額達到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元，比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元，比上年增加598萬元，增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。
二、主要工作情況
(一)大力推進鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點建設(shè)
“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機具，可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個別因無固定電話的原因外，實現(xiàn)100%行政村全覆蓋，其中__鎮(zhèn)16臺、__鎮(zhèn)13臺、__鎮(zhèn)9臺、__鎮(zhèn)8臺、__鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及__鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。20__年“惠農(nóng)通”交易達16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點宣傳活動和提升工作
根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?；顒游龔V大農(nóng)民的踴躍參與，達到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)
穩(wěn)步推進農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強經(jīng)營盈利高、風(fēng)險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求。“政銀?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底，新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)
一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng)，縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀?！薄ⅰ皠?chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹳J款”等合作項目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進中，支行加強落實，爭取做大做強“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅持帶隊清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊，逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風(fēng)險監(jiān)管，持續(xù)增強信貸風(fēng)險的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認(rèn)真開展20__年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。
第二篇 銀行思想政治工作自查報告5650字
近年來，__縣支行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實《___關(guān)于加強和改進思想政治工作的若干意見》，緊緊圍繞全行中心工作，切實加強對思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷探索新形勢下開展思想政治工作的新途徑，加強思想政治工作制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)，突出思想道德建設(shè)和文化建設(shè)，努力提高思想政治工作的針對性和實效性，為加快推進我行業(yè)務(wù)發(fā)展，加強合規(guī)管理提供了強大的精神動力和可靠的思想保證。根據(jù)省、市分行要求，現(xiàn)將思想政治工作自查情況報告如下：
一、基本情況
我行現(xiàn)有員工19人，男13，女6人，3名班子成員平均年齡38.6歲。全行員工從年齡結(jié)構(gòu)來看，30歲以下3人，31至40歲6人，41至50歲6人，51歲以上4人，__年前，我行將有3人退休，從目前進人情況來看，新員不可能補充到位，加劇人員矛盾。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看（原始學(xué)歷），本科2人，大專7人，中專、高中以下10人。從工作年限來看，3年以下1人，3至5年2人，5至__年1人，10至15年2人，15至20年3人，20年至25年5人，30年以上5人。從來源看，農(nóng)行劃轉(zhuǎn)11人，從他行調(diào)入2人，軍轉(zhuǎn)干部2人，新進大學(xué)生4人。
總的來看，目前我行員工隊伍思想主流是好的，工作是積極向上的，主要表現(xiàn)在：
1、關(guān)注國際國內(nèi)形勢，關(guān)心經(jīng)濟體制改革。我行員工對黨的信任、對社會主義的信心有增無減；絕大部分員工對中央提出的包容性增長、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重大理論和實踐問題表示關(guān)注并愿意積極投身其中；對金融改革和發(fā)展的重大舉措十分關(guān)注。員工普遍關(guān)心、支持和了解金融體制改革，認(rèn)識到金融體制改革的重要性。多數(shù)員工面對農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的新形勢，希望通過不斷學(xué)習(xí)來充實自己，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求。
2、員工主人翁意識增強，積極參與民主管理。員工普遍認(rèn)為本行的發(fā)展和穩(wěn)定與自己的個人利益密切相關(guān)，民主意識、參與意識進一步增強，更加關(guān)心本行的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)發(fā)展，充分表達自己的意愿，積極為本行的職責(zé)履行和健康發(fā)展建言獻策。
3、珍惜農(nóng)發(fā)行工作崗位，態(tài)度積極向上。大部分員工對農(nóng)發(fā)行的工作環(huán)境和工資待遇表示滿意，對擁有農(nóng)發(fā)行的工作比較珍惜，工作態(tài)度認(rèn)真。多數(shù)同志在人少事多、績效考評要求高的情況下，工作主動性較強，工作質(zhì)量較高。
二、思想政治工作措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分工明確。隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展，農(nóng)發(fā)行管理工作任務(wù)顯得更加艱巨而繁重。行黨支部在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，高度重視思想政治工作，把思想政治工作列入重要議事日程，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆六中全會精神和中央、農(nóng)發(fā)行關(guān)于加強和改進思想政治工作的有關(guān)文件精神，多次召開思想政治工作專題會議，分析單位職工思想動態(tài)，研究部署思想政治工作，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核。加強黨支部的組織建設(shè)，切實發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，做到了思想政治工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有人抓，形成了以領(lǐng)導(dǎo)干部為主導(dǎo)，廣大黨員為主體，黨政齊抓共管的思想政治工作格局。由于始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，不斷加強黨員干部的思想建設(shè)、道德建設(shè)、文化建設(shè)，使干部職工思想進一步統(tǒng)一，精神面貌明顯發(fā)生變化，改革創(chuàng)新意識不斷增強，整個單位充滿生機和活力，確保了我行各項工作的順利完成。
（二）完善制度措施，落實目標(biāo)責(zé)任。在推進思想建設(shè)過程中，從制度建設(shè)入手，建立思想政治工作與崗位責(zé)任制度、管理制度、考核制度、監(jiān)督約束制度緊密結(jié)合的機制，既抓業(yè)務(wù)管理，又做思想政治工作，在實際工作中，有針對性地對職工進行思想引導(dǎo)，突出思想政治工作的實效性。一是黨支部圍繞全行中心工作，把思想政治工作納入全行管理工作之中，依據(jù)年度工作意見制定思想政治工作規(guī)劃，做到“兩個規(guī)劃一起訂，兩個任務(wù)一起下，三個文明一起抓，兩個成果一起要”。每年年初，及時按照市分行的總體安排和部署，結(jié)合本行實際，積極制定本單位思想政治工作計劃和安排意見，認(rèn)真對照目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容抓好各項工作任務(wù)的落實，年終進行全面總結(jié)檢查，使思想政治工作和業(yè)務(wù)工作齊頭并進，相互促進。二是明確責(zé)任，建立思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。為了使思想政治工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，每年年初，按照思想政治工作要點和目標(biāo)管理責(zé)任書內(nèi)容，行黨支部結(jié)合實際，對責(zé)任書進一步進行分解細化，列入各部室所及個人目標(biāo)管理責(zé)任書之中，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)，實行定崗、定員、定責(zé)、定考核、定獎懲，增強了干部職工完成目標(biāo)任務(wù)的緊迫性、積極性和主動性。三是完善思想政治工作制度。在認(rèn)真落實原有的政治學(xué)習(xí)日、定期研究思想政治工作、目標(biāo)管理、調(diào)查研究、請示報告、信息反饋、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治工作責(zé)任制等制度的基礎(chǔ)上，建立和完善了匯報分析制度，要求干部職工每月向所在的部室負(fù)責(zé)人匯報一次思想，黨支部每季度召開一次黨員干部思想情況分析會。同時，建立了領(lǐng)導(dǎo)與干部聯(lián)系制度，經(jīng)常性地與干部進行交心談話，及時了解和分析干部職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時予以解決糾正，提高了思想政治工作的針對性和實效性。四是堅持把思想政治工作內(nèi)容納入行務(wù)管理的各項制度之中，教育和管理并重，形成有機結(jié)合、密不可分的整體，協(xié)調(diào)發(fā)展。五是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面加強黨的建設(shè)。始終堅持從嚴(yán)治黨的方針，加強對黨員、干部的教育、監(jiān)督和管理，實行每個干部職工簽訂廉政承諾書，提高了拒腐防變的能力和認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定的自覺性，保持了黨員干部政治上的堅定性和思想上的純潔性，使其在思想政治工作中發(fā)揮了較好的模范帶頭作用。
（三）狠抓陣地建設(shè)，基礎(chǔ)保障有力。為進一步發(fā)揮陣地建設(shè)在思想政治工作中的作用，豐富干部職工業(yè)余文化生活，行黨支部充分利用現(xiàn)有條件和設(shè)施，建起了學(xué)習(xí)園地、圖書閱覽室、文體活動室、宣傳欄，在每個辦公室張掛醒世警語，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍。先后投入近5萬多元，購置了圖書、電視、音響、投影、數(shù)碼攝像機等電教設(shè)施，組建了籃球隊和文工隊，配置了健身器材，籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等文體活動器材，為開展宣傳教育和豐富干部職工的業(yè)余文化生活提供了有力保障。同時，以創(chuàng)建干凈整潔、設(shè)施齊備的機關(guān)環(huán)境為目標(biāo)，狠抓各項設(shè)施建設(shè)，努力改善辦公環(huán)境，購置了微機等辦公設(shè)施，努力實現(xiàn)辦公自動化，辦公條件有了較大改善。
（四）豐富活動載體，落實工作任務(wù)。
1、認(rèn)真落實政治理論學(xué)習(xí)制度。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，帶動黨員、干部職工的學(xué)習(xí)，用黨的最新理論創(chuàng)新成果武裝黨員干部職工的頭腦，先后在全體干部職工中深入開展了中國特色社會主義理論、黨的__屆五中、六中全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等教育活動，教育干部職工牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，掌握科學(xué)體系，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨委決策的自覺性，提高了解決實際問題的能力，達到了統(tǒng)一思想，凝聚力量，促進工作的目的。在學(xué)習(xí)中，我們堅持政治理論學(xué)習(xí)與摘錄學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會相結(jié)合，集中組織學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做到了學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、制度、考勤、筆記、心得“六落實”，并定期對開展學(xué)習(xí)教育情況進行檢查、考核。
2、強化形勢政策教育。把思想政治工作與黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合，經(jīng)常對干部職工進行形勢政策教育，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查和建言獻策活動，增強干部職工的大局意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識。
3、開展社會主義核心價值體系教育。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容、基本精神，大力加強理想信念教育，把弘揚民族精神、時代精神和甘肅精神貫穿于思想政治工作全過程，堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝干部職工的頭腦，大力宣傳以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。
4、加強職業(yè)道德和勤政廉政教育。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，組織開展“講文明，樹新風(fēng)”和“踐行文明禮儀”活動，廣泛宣傳普及文明禮儀知識，引導(dǎo)干部職工改變不文明行為，形成重禮儀、講文明的濃厚氛圍。圍繞學(xué)習(xí)教育抓作風(fēng)，圍繞行政效能抓作風(fēng)，切實改進工作作風(fēng)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，全面推行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，開展了黨務(wù)、政務(wù)公開，營造了良好的工作氛圍。
5、普及法律知識，增強干部職工法制觀念。每年組織干部職工集中開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)干部專題輔導(dǎo)講座，測試成績均達到90分以上。以《干部法律知識讀本》為主要內(nèi)容，認(rèn)真開展民主法制學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)法制理論與法律條文相結(jié)合，推進干部職工學(xué)法用法，使干部職工的法律意識進一步增強，領(lǐng)導(dǎo)干部提高了執(zhí)政理念和法制水平。干部職工學(xué)法、守法，依法辦事，在工作和日常生活中以法律規(guī)范自己的行為，未發(fā)生違法違規(guī)事件。
6、開展文明創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)文明誠信單位。大力開展文明創(chuàng)建活動，積極爭創(chuàng)文明單位和誠信單位，除每年舉辦幾次干部職工文體活動外，還積極參加省市分行舉行的各種文體活動、文藝節(jié)目匯演，受干部職工的歡迎。__年黃岡市授予我行“文明單位”。今年，市分行組織的紅歌賽我行榮獲第二名，我行嚴(yán)斌被追授“湖北青年五四獎?wù)?rdquo;，我行王少峰被總行授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
7、深入開展道德實踐活動，營造良好服務(wù)環(huán)境。認(rèn)真開展“美德塑形、敬業(yè)奉獻”道德實踐活動，不斷提高單位服務(wù)效能，著力營造良好的投資、建設(shè)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。大力倡導(dǎo)奉獻互愛、互助進步的志愿服務(wù)精神，進一步深化城鄉(xiāng)黨組織“1+1”結(jié)對互幫活動，努力為群眾解難題，辦實事，增近黨群干群關(guān)系。三年來開展互幫活動9次，共計為幫扶村解決幫扶資金12萬元，為貧困戶送去慰問金1200元。
8、開展愛國主義教育和國防教育。利用重大節(jié)慶紀(jì)念日，組織黨員干部參觀愛國主義教育基地和國防教育基地，激發(fā)黨員干部的愛國熱情，堅定革命意志，發(fā)揚艱苦奮斗精神。先后動員干部職工為四川汶川、青海玉樹、甘肅舟曲災(zāi)區(qū)及貧困學(xué)生捐資現(xiàn)金8700元。
三、存在的問題
當(dāng)前我行員工思想意識總體是好，但還存在如下問題：
1、“自滿”。一些員工滿足于現(xiàn)有知識、滿足于已取得的成績。學(xué)習(xí)的積極性、主動性差，不愿參加政治學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)滿足于一知半解，不做深入的研究，導(dǎo)致理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，不能完全適應(yīng)工作的需要。由于自滿，工作進取心不強，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗，滿足于不出大亂子、不出大漏子，甚至不求有功、但求無過。
2、“遲緩”。見事慢、反應(yīng)慢、行動慢。一是忙于應(yīng)付，主動性差。主動服務(wù)、超前服務(wù)做得不夠好，很多工作都要靠領(lǐng)導(dǎo)吩咐、等領(lǐng)導(dǎo)安排，參謀作用沒有發(fā)揮好；二是主動調(diào)查研究開展少，對基層情況掌握不夠及時，往往造成工作被動。三是完成工作任務(wù)時效性差，對工作沒有養(yǎng)成立說立行、馬上就辦的作風(fēng)，有時工作比較疲沓，有些工作任務(wù)不能及時完成。
3、“計較”。由于基層行人員少，年齡有大有小，素質(zhì)有高有低，會做事多做，不會做事少做或不做，多做少做一個樣，甚至多做事多挨批評，不做事無過錯不挨批評。而且農(nóng)發(fā)行薪酬改革不到位，工資倒掛，年齡大的干事少反而工資高，較大地影響了部分人員的工作積極性。勢必造成在工作中相互攀比，計較得失，你的工資高你多做，我的工資低少干是應(yīng)該的，你的年齡輕多做是應(yīng)該，我的年齡大干不了幾年就退休了。
四、相關(guān)建議
1、加強職責(zé)教育。牢固樹立大局意識，始終堅持服從和服務(wù)于大局是政策性銀行的性質(zhì)所決定的。我行作為中央政府的政策調(diào)控工具，履行好職責(zé)直接關(guān)系到國家宏觀調(diào)控、保障糧棉安全、維護農(nóng)民利益。員工隊伍建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到農(nóng)發(fā)行收購資金供應(yīng)與管理工作的成功與否，經(jīng)營目標(biāo)的完成與否，直接關(guān)系到農(nóng)發(fā)行在企業(yè)、群眾及社會上的形象。員工隊伍建設(shè)任務(wù)重、責(zé)任大，必須增強使命感和責(zé)任感。緊跟中央和上級行的重大決策和精神，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“嚴(yán)斌精神”，發(fā)揮“老黃牛”作風(fēng)，盡職盡責(zé)地做好工作。農(nóng)發(fā)行員工要切實樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
2、加強學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代銀行的員工需要很多的專業(yè)知識和熟練的業(yè)務(wù)能力，如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識就無法勝任工作。重視學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，首先應(yīng)強化學(xué)習(xí)意識，想學(xué)、真學(xué)、能學(xué)。每一個時期確立一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂一個學(xué)習(xí)計劃，保證拿出一定的時間來學(xué)習(xí)。其次應(yīng)會學(xué)。善于把握“真知”、“真諦”，努力掌握基本知識、基本經(jīng)驗、基本理論。第三應(yīng)善于擠時間學(xué)?？朔?ldquo;工作忙沒時間學(xué)”的想法，在學(xué)習(xí)問題上同樣“絕不找借口”。笫四應(yīng)重視知識更新。強化繼續(xù)學(xué)習(xí)的理念，既自覺地增長知識，又不斷地更新知識、創(chuàng)新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的全在于運用。加強學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，重要的在于理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用和用中學(xué)習(xí)。要結(jié)合當(dāng)前改革的實際情況，著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考，著眼于新的實踐和發(fā)展，加強調(diào)查研究，提出切實解決本地區(qū)、本行存在的實際問題的工作措施。這樣，才能學(xué)得生動、學(xué)得深入、學(xué)得有效。
3、強化奉獻精神。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)政策性、時限性較強，有時需要在很短的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)操作和材料上報工作，經(jīng)常需要加班加點。而且在清倉查庫上，夏天要斗酷署，冬天要冒嚴(yán)寒，工作既苦又累，沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任工作的。因此，農(nóng)發(fā)行員工要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。要做到對工作象夏天般火熱，對人民象春天般溫暖，為企業(yè)為“三農(nóng)”多辦事，辦好事。
第三篇 銀行安全工作述職報告模板950字
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，透過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、用心主動配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會主動幫忙大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務(wù)等，得到了客戶的好評。
3、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓，始終堅持“防范勝于治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進行消防培訓(xùn)3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急狀況的應(yīng)急措施，各種自衛(wèi)武器報警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的潛力。
4、勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以務(wù)必具備較好的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練，每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20__年建設(shè)路支行實現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災(zāi)事故，無財產(chǎn)損失等，確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展帶給了有力保障。
第四篇 銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)報告格式2700字
2024年即將劃上句號，在這一年還沒有成為過去的時候，我們十分希望時間放慢腳步，讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生，到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務(wù)助理，這一個角色的轉(zhuǎn)變使我渡過了成長的陣痛期，迎來了一個接一個的挑戰(zhàn)，也對明天總是充滿了期待。半年來，我在工作中緊跟步伐，緊緊地團結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)____中央周圍，基本完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，為本行的發(fā)展壯大貢獻微薄之力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識。從人們需要借貨開始，銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神，一個是父神叫信貸，一個是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險，籌資耗費成本，誠信為則，利息成橋，這種經(jīng)營金錢的交易，演進升華，化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實習(xí)的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過半年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多，我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起，寫調(diào)查報告，辦理授信項下業(yè)務(wù)，進行貸后檢查，學(xué)會這些基本業(yè)務(wù)之后，我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸，控貨融資，中小企業(yè)私募債，非標(biāo)債權(quán)投資等細化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國家宏觀調(diào)控的金觸工具，金融信貸政策具有波動性，銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形 。
幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險后如負(fù)重荷的資任，觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松 。只有真正經(jīng)歷過這一切，才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭，溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云，平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次，在工作過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么?？蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。
第四，加強風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理，盡限度減少資金損失。
最后，在過去半年里，雖然有很多進步，但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心，會犯一些低級錯誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成，也是癥結(jié)所在。
2024年即將到來，面對新形勢下的新方向，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過去過多投資帶來了地方的高負(fù)債問題，未來單純靠投資拉動無法再保持經(jīng)濟增長，需要依靠消費拉動，這短期內(nèi)難以實現(xiàn)，需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機會，大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議明確了，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路，扎實做好各方面工作，經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好，實現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟六大任務(wù)：
一、切實保障國家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務(wù)風(fēng)險。
四、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對外開放水平。
國家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調(diào)，也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強自身抗風(fēng)險能力提出警示。近期，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透，“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點。應(yīng)該承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征，同時也顯示出了很強的創(chuàng)新性和競爭性，但因為它并不改變資金在不同市場主體之間轉(zhuǎn)移的這個核心，也沒有改變金融本身，其實可歸類到直接融資?；ヂ?lián)網(wǎng)金融，是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來實現(xiàn)資金融通的行為總和，是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下，為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言，互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式。互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮，在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色，將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式，重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是，它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例，它的改變在于規(guī)則再造，即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
第五篇 銀行客服工作實習(xí)報告1250字
本人：___
實習(xí)單位：中國民生銀行...(以下省略)
實習(xí)部門：營業(yè)部
實習(xí)時間：2024年6月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
第六篇 商業(yè)銀行監(jiān)事會工作報告3750字
各位股東：
本屆監(jiān)事會選舉產(chǎn)生以來，在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門以及人行等有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵照《公司法》、《__農(nóng)商銀行章程》及各項規(guī)章制度，認(rèn)真履職，有效監(jiān)督，各項工作開展卓有成效。現(xiàn)將三年來工作情況報告如下：
第一部分 主要工作情況
一、規(guī)范監(jiān)督機制，完善制度體系
為促進監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化，保證監(jiān)督約束機制的規(guī)范性，本屆監(jiān)事會不斷加強自身監(jiān)督機制的建設(shè)，完善制度體系。第一屆監(jiān)事會共制訂9項制度，內(nèi)容涉及《監(jiān)事長職責(zé)》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責(zé)》、《監(jiān)事崗位職責(zé)》、《監(jiān)事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標(biāo)工作監(jiān)督管理辦法》等方面，規(guī)范、完善了監(jiān)事會的監(jiān)督工作機制和工作程序，夯實了履職基礎(chǔ)，提高了監(jiān)事會履職的獨立性、權(quán)威性和有效性，確保了監(jiān)事會的規(guī)范運作。
二、健全監(jiān)事會組織架構(gòu)，完善法人治理
1.高度重視監(jiān)事會建設(shè)。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，設(shè)監(jiān)事長1人，成員包括股東代表擔(dān)任的監(jiān)事、職工代表擔(dān)任的監(jiān)事，其中非職工監(jiān)事3 名。3年以來，共組織召開監(jiān)事會會議13次，各次會議的召開均符合有關(guān)法律和本行章程的規(guī)定，會前向各位監(jiān)事通知，向省聯(lián)社、__銀監(jiān)報告報告;形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄，并做好對決議內(nèi)容貫徹落實工作;會后及時向監(jiān)管部門報備。三年以來，認(rèn)真審議了《第一屆監(jiān)事會監(jiān)事長選舉辦法》《監(jiān)事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會年度工作報告》《第一屆監(jiān)事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職，本著對股東高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照商業(yè)銀行的管理標(biāo)準(zhǔn)，對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責(zé)情況、財務(wù)活動、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等進行監(jiān)督，維護股東的合法權(quán)益和存款人利益。
2.設(shè)立審計委員會，并充分發(fā)揮作用。為更好發(fā)揮監(jiān)事會作用，經(jīng)本行監(jiān)事會第一次會議審議通過，2024年10月成立監(jiān)事會審計委員會，委員會由3名委員組成，設(shè)主任委員1名，是監(jiān)事會按照本行章程專門設(shè)立的實施內(nèi)部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調(diào)機構(gòu)，直接對監(jiān)事會負(fù)責(zé)。審計委員會下設(shè)辦公室
定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調(diào)研材料及提出意見和建議，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。本屆監(jiān)事會向董事會發(fā)出監(jiān)事會意見書11份，向高級管理層發(fā)出監(jiān)事會意見書24份，切實發(fā)揮了監(jiān)事會“監(jiān)在點子上，督在關(guān)鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見書均被董事會、高級管理層采信，并能夠得到較好的落實。
1.堅持組織原則，維護董事會、高級管理層以及監(jiān)事會相互團結(jié)。監(jiān)事會根據(jù)政策文件精神和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合董事會、高級管理層的經(jīng)營方針和管理理念，積極主動完成監(jiān)事會負(fù)責(zé)的各項工作，做到工作“分工不分家，監(jiān)督不旁觀，參與不干預(yù)，互補不拆臺”，總體目標(biāo)一致。監(jiān)事會按季度、年度向董事會提交審計報告，每年向股東大會報告一次工作。
2.積極參加董事會和有關(guān)有關(guān)經(jīng)營管理會議，并發(fā)表意見。在正確履行工作職責(zé)上，監(jiān)事會注意不斷完善工作方法，全面、深入地參與、了解全行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展過程，為加強監(jiān)督取得第一手資料，對本行董事會、高級管理層在經(jīng)營活動中有關(guān)重要事項、重大決策的會議，監(jiān)事會積極派員參加，并從監(jiān)事會角度針對各項工作提出合理建議，并做到參與不干預(yù)。3年以來本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會3次，派員列席董事會會議14次，行務(wù)會會議22次以及其他工作會議9次。
一是監(jiān)事會通過監(jiān)事會審計委員會，依托廈門中審國際會計師事務(wù)所分別對本行2024、2024、2024年度財務(wù)報表進行審計，實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質(zhì)量檢查、2024和2024年度薪酬制度設(shè)計與執(zhí)行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。三是以監(jiān)事長辦公會議為平臺，通過聽取財務(wù)核算部有關(guān)我行財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況的報告及對相關(guān)問題進行咨詢的方式來實現(xiàn)對本行財務(wù)活動的監(jiān)督。四是監(jiān)事會通過核對《__農(nóng)商銀行2024年度財務(wù)決算報告》、《__農(nóng)商銀行2024年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《__農(nóng)商銀行2024年度財務(wù)預(yù)算方案》等財務(wù)資料進行監(jiān)督。
三年以來，監(jiān)事會注重以稽核審計為監(jiān)事會的主要工作抓手，全面指導(dǎo)總行的稽核審計工作，組織領(lǐng)導(dǎo)稽核部門開展數(shù)次的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，一方面確保農(nóng)村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行，另一方面通過稽核檢查，加強對全轄內(nèi)各項業(yè)務(wù)的全面監(jiān)督。
1.開展序時檢查。三年以來，共開展全面序時檢查3次，對96個營業(yè)網(wǎng)點的信貸、風(fēng)險、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作管理及內(nèi)控制度等進行全面稽核。
2.開展專項檢查。三年以來，累計開展專項檢查48次，項目主要包括：與融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作風(fēng)險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業(yè)務(wù)專項檢查、資金業(yè)務(wù)專項檢查、債券業(yè)務(wù)專項檢查、食堂管理專項稽核、行務(wù)公開情況專項檢查、新業(yè)務(wù)、新品種專項、關(guān)聯(lián)交易專項檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動、反洗錢、存款滾動等。
3.開展經(jīng)濟責(zé)任審計。三年來，累計開展經(jīng)濟責(zé)任審計223人次，其中內(nèi)退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4.開展突擊突崗檢查。三年來，累計開展突擊替崗136人次，涉及33名會計、20名出納、37名柜員、10名事后監(jiān)督、1名機關(guān)干事、35名客戶經(jīng)理。
5.開展新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定。三年來，共對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰人1373次、金額298.6萬元。
6.提交審計報告。三年來，稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份， 主動與監(jiān)事會溝通稽核工作情況，通報稽核中發(fā)現(xiàn)的問題，充分發(fā)揮本行內(nèi)部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力，本屆監(jiān)事會通過監(jiān)事會會議學(xué)習(xí)本行發(fā)展方向、經(jīng)營要求的基本政策和法規(guī)，3年來，共同學(xué)習(xí)了《______商業(yè)銀行法》、《______銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》等20多項法規(guī)。2024年8月份，本行還邀請專家對監(jiān)事進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過自學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，監(jiān)事會成員對本行風(fēng)險管理、內(nèi)控建設(shè)、運營等情況有了進一步的熟悉和了解，從而提高了業(yè)務(wù)水平和履職能力，更好地履行監(jiān)事工作職責(zé)。
四、積極配合監(jiān)管工作，貫徹落實監(jiān)管意見
1.與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。一是邀請監(jiān)管部門列席監(jiān)事會會議、監(jiān)事長辦公會議、監(jiān)事會審計委員會會議;二是真實、完整、及時地向監(jiān)管部門呈報監(jiān)事會會議材料及監(jiān)管所需的有關(guān)資料;三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報工作; 四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談，積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管工作。
2.全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)管檢查工作。三年來，監(jiān)事會主動接受監(jiān)管，全力配合、支持__銀監(jiān)對本行開展的多項業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查，如：“三個辦法一個指引”落實情況 、大額貸款合規(guī)性及集中度風(fēng)險情況、政府融資平臺貸款風(fēng)險情況、風(fēng)險分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務(wù)、后續(xù)跟蹤等，確保按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。提出的意見和建議，積極采納，同時落實監(jiān)審聯(lián)動，形成內(nèi)外監(jiān)督合力，有效增強監(jiān)督工作的全面性、準(zhǔn)確性和可操作性。
3.抓好監(jiān)管意見貫徹落實和匯報工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立由監(jiān)事長擔(dān)任組長的__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是重視收集監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和各類檢查意見，逐條明確意見落實的相關(guān)責(zé)任部門，并由稽核審計部牽頭督促落實整改;三是通過召開監(jiān)事長辦公會議，質(zhì)詢、監(jiān)督監(jiān)管意見的貫徹落實情況，確保監(jiān)管意見的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調(diào)”現(xiàn)象。四是由監(jiān)事長向股東大會報告《銀監(jiān)部門對__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見及執(zhí)行整改情況的報告》。
第二部分 第二屆監(jiān)事會工作思路
為更好發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職責(zé)，新一屆監(jiān)事會將在新的發(fā)展起點上，與本行董事會、高級管理層一道，共同推動__農(nóng)商持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，開創(chuàng)工作新局面。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全行工作思路，在《公司法》及其他法律法規(guī)、《章程》和股東大會賦予的職權(quán)范圍內(nèi)，有效行使監(jiān)事會的權(quán)力、正確地履行監(jiān)事會的職責(zé)與義務(wù)， 確保本行內(nèi)部制衡，促進治理機制的完善，堅決維護股東的利益。
二、總體目標(biāo)
緊扣董事會提出的發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，不斷改進和深化監(jiān)事會工作為主線，與時俱進，堅持監(jiān)督服務(wù)發(fā)展，在監(jiān)督思路上更加突出重點，更加強調(diào)預(yù)防，更加注重科學(xué)，更加延伸內(nèi)涵，確保監(jiān)事會高效規(guī)范運作和科學(xué)決策，充分發(fā)揮監(jiān)事會在“三會”架構(gòu)中的重要作用，推動__農(nóng)商銀行監(jiān)事會工作再上新臺階。
三、工作措施
為增進全行上下對監(jiān)事會工作的了解，自覺接受監(jiān)事會監(jiān)督，積極主動配合監(jiān)事會工作的良好氛圍，擬于第二屆監(jiān)事會期間加強宣傳監(jiān)事會相關(guān)工作機制，包括監(jiān)事會工作依據(jù)、工作職責(zé)、監(jiān)督檢查范圍、議事規(guī)劃等，更加緊密聯(lián)系全行上下員工，共同推動監(jiān)事會制度的健康發(fā)展。
1.牢固樹立監(jiān)督意識。在履職過程中，監(jiān)事會將牢固樹立監(jiān)督意識，牢記工作職責(zé)，將股東利益放在第一位，把股東利益與內(nèi)部員工利益有機結(jié)合，督促本行董事會、高級管理層依法合規(guī)決策、經(jīng)營，防范案件風(fēng)險，提高經(jīng)營效益。
2.牢固樹立參與意識。在不越權(quán)干預(yù)董事會、高級管理層的前提下，深入?yún)⑴c本行各項經(jīng)營管理的全過程，在參與過程中將監(jiān)督關(guān)口前移，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，積極防范各類案件風(fēng)險。
商業(yè)銀行監(jiān)事會工作報告
第七篇 工商銀行支行金融工作報告1350字
2024年，在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真把握國家宏觀經(jīng)濟金融形勢，緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展實際，持續(xù)加大金融創(chuàng)新力度，全力助推我縣經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展。到12月末，全行人民幣各項貸款較年初增長2.92億元(含表外融資2億元)，完成縣政府下達奮斗目標(biāo)的200%，同比多增1.4億元，增幅39.81%;貸款增量四大行占比63.03%;余額存貸比達60.53%;其中累計向9戶小企業(yè)凈投放貸款4000萬元;全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票2.03億元，累計辦理國際貿(mào)易融資折人民幣1.3億元。
一、創(chuàng)新信用工具，拓寬支持實體經(jīng)濟的渠道。我行主動適應(yīng)宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化，努力創(chuàng)新運用信用工具，多渠道解決企業(yè)融資問題。一是創(chuàng)新融資產(chǎn)品，切實有效滿足企業(yè)資金需求。通過表外融資、商品融資、定單融資、網(wǎng)貸通等多個新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的密集投放和功能挖掘，限度的滿足不同客戶的個性化需求，提高了企業(yè)債權(quán)、物權(quán)的使用效率。到12月末，我行通過表外融資2億元、辦理商品融資1637萬元、發(fā)放定單融資700萬元、投放小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款3250萬元。二是創(chuàng)新融資方式，切實有效解決企業(yè)融資難題。我行認(rèn)真研究分析中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，利用信用貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押等方式，著力解決部分中小企業(yè)無抵押物的實際困難，切實有效突破中小企業(yè)的融資瓶頸。到12月末，我行共發(fā)放信用貸款500萬元，發(fā)放應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款850萬元。
二、創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化支持實體經(jīng)濟的方式。我行不斷加快服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，主動走向市場、貼近企業(yè)，推行“零距離服務(wù)”模式。一是創(chuàng)新融資流程。建立中小企業(yè)融資工作機制，推行小企業(yè)貸款預(yù)審制，實行小企業(yè)評級、授信、押品、貸款“四合一”工作流程，嚴(yán)格控制企業(yè)的時間成本。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。以園區(qū)為依托，組織開展“集群式”融資服務(wù);以產(chǎn)業(yè)鏈為核心，組織開展“鏈?zhǔn)健比谫Y服務(wù);以招商引資為平臺，組織開展“點式”金融服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)價值。大力發(fā)揮工行強大的資源優(yōu)勢，進一步豐富金融服務(wù)內(nèi)涵，全面落實扶持中小企業(yè)優(yōu)惠政策，積極幫助企業(yè)降低融資成本，實現(xiàn)資產(chǎn)化增值。
三、創(chuàng)新體制機制，提升支持實體經(jīng)濟的力度。我行持續(xù)完善經(jīng)營體制機制，進一步激發(fā)了團隊服務(wù)活力。一是成立了小企業(yè)專營團隊，配備了專職小企業(yè)客戶經(jīng)理隊伍，使企業(yè)享受到工行“一對一”、全方位的金融服務(wù)。二是充分利用上級行的轉(zhuǎn)授權(quán)，限度地縮短信貸調(diào)查、報審流程。三是優(yōu)化完善小企業(yè)服務(wù)績效考核，加重小企業(yè)貸款考核權(quán)重。
一年來，我行與合作伙伴風(fēng)雨同舟、互幫互助、相伴成長，有效克服了國家宏觀調(diào)控帶來的種種困難，在扎實推進我縣實體經(jīng)濟健康快速發(fā)展的同時，也實現(xiàn)了自身的較快發(fā)展。
2024年是全縣實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。面對日益復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢，雖然國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，但我們認(rèn)為，明年總體的經(jīng)濟金融政策將好于今年。因此，我行有信心在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅持創(chuàng)新的思維，靈活多樣運用好服務(wù)手段和方式，用好用足國家的貨幣政策，全力支持中小企業(yè)發(fā)展。全年計劃新增各項貸款1.6億元(不含表外2億元)，其中一季度新增貸款1.2億元，新增小企業(yè)5戶，凈投放小企業(yè)貸款3000萬元，繼續(xù)為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后，懇請縣委、縣府運用財政資源充分調(diào)動銀行支持地方實體經(jīng)濟的積極性，促進銀行存貸比均衡發(fā)展。
第八篇 銀行工作述職報告6300字
1.銀行工作述職報告范文
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多，漸漸變得成熟起來，努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。
一、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升。柜員一職，看似每天重復(fù)著簡單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
二、心態(tài)上，對工作的認(rèn)知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠，感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責(zé)任心上，樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來，我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向：在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲，但仍在存在很多不足的地方：業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢；二是學(xué)習(xí)主動性不強，閑暇時間比較懶散，沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉，以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自己的工作職責(zé)，把工作提升到一個新的高度。其次，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。
2.銀行工作述職報告范文
當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作。
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的`“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠、當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世、面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性、理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)、對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題，解決問題的能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
3.銀行工作述職報告范文
20____年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟。
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
（一）熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
4.銀行工作述職報告范文
轉(zhuǎn)眼20____年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：
一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。
面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
5.銀行工作述職報告范文
20____年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。
__月__日我接受支行的`任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了20____年會計工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。
第九篇 銀行工作十年員工的辭職報告450字
尊敬的__銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告，在這里我深感感謝。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。我確信在__銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝__銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)，也希望單位盡快安排交接人員。
第十篇 農(nóng)業(yè)銀行工作報告11750字
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基矗在全行員工的共同努力下，20__年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績，范文之工作報告:農(nóng)業(yè)銀行工作報告。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的99%; 對公日均存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款__萬元，較年初新增__萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額__萬元，較年初新增__萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額_億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近__萬美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險__萬元，躉繳保險__萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基矗
支行在去年末就對20__年工作目標(biāo)進行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增_個億，對私存款_億，對公存款_億;資產(chǎn)新增_億，個人資產(chǎn)_億，公營貸款_億。年初支行再次召開工作會，就20__度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20__年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到_戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶 __戶，實現(xiàn)新戶存款新增__萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，__區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近_個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對_區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將_萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如__花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存__多萬元;三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡-通的方便。對中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款__萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了__等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)_億元，與2024年同期相比增加了2024萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和__制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的__公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況，同時和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和__/__等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如__地產(chǎn)，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至_億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷，其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個人按揭__萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增__ 萬元，完成分行下達的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：__副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、__銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎 20__年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基矗在全行員工的共同努力下，20__年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的99%; 對公日均存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款__萬元，較年初新增__萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額__萬元，較年初新增__萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額_億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近__萬美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險__萬元，躉繳保險__萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基矗
支行在去年末就對20__年工作目標(biāo)進行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增_個億，對私存款_億，對公存款_億;資產(chǎn)新增_億，個人資產(chǎn)_億，公營貸款_億。年初支行再次召開工作會，就20__度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20__年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到_戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶 __戶，實現(xiàn)新戶存款新增__萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，__區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近_個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對_區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將_萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如__花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存__多萬元;三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡-通的方便。對中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款__萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了__等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)_億元，與2024年同期相比增加了2024萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和__制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的__公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況，同時和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和__/__等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如__地產(chǎn)，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至_億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷，其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個人按揭__萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增__ 萬元，完成分行下達的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：__副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、__銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎 20__年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基矗在全行員工的共同努力下，20__年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的99%; 對公日均存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款__萬元，較年初新增__萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額__萬元，較年初新增__萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額_億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近__萬美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險__萬元，躉繳保險__萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基矗
支行在去年末就對20__年工作目標(biāo)進行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增_個億，對私存款_億，對公存款_億;資產(chǎn)新增_億，個人資產(chǎn)_億，公營貸款_億。年初支行再次召開工作會，就20__度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20__年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到_戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶 __戶，實現(xiàn)新戶存款新增__萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，__區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近_個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對_區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將_萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳，通過在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如__花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實現(xiàn)攬存__多萬元;三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡-通的方便。對中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款__萬元。同時還公私聯(lián)動，落實了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向，近期內(nèi)即可對項目進行上報。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了__等企業(yè)，上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)_億元，與2024年同期相比增加了2024萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和__制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的__公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進行情況，同時和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向，在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動，狠抓個人資產(chǎn)，突出工作重點
針對__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和__/__等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發(fā)企業(yè)，如__地產(chǎn)，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至_億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時，支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點，整合資源，將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動員，對按揭、個人經(jīng)營性貸款進行積極營銷，其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個人按揭__萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末，支行實現(xiàn)了比年初新增__ 萬元，完成分行下達的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系，加強內(nèi)控制度建設(shè)，推進合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會，制定出支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：__副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、__分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、__銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會，全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強，在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點，結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實工作，把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。做到上半年會計無票據(jù)交換差錯，結(jié)算一般性差錯僅一筆;并保持了儲蓄柜面服務(wù)零差錯的記錄。(六)加強警隊建設(shè)，開展治理三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和-諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實總分行有關(guān)會議精神，【提供內(nèi)容】制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計劃。年初以來，加強了對警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn)，加強了警員體能訓(xùn)練，制定了詳細的訓(xùn)練計劃和獎懲措施，警隊在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護航的作用。
按照總分行部署，支行按進度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報告，對查出的事項進行了整改，受到了好評。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時，及時給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動，如服務(wù)征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感，犧牲了大量的休息時間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和-諧的人文環(huán)境。
三、目前工作中存在的問題
(一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;
(二)柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善;
(三)個人資產(chǎn)的二次營銷力度弱，對市場情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈;
(四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶;
(五)基礎(chǔ)客戶群較少，1000萬元以上大客戶占比不多，對我行發(fā)展形成制約;
(六)國際業(yè)務(wù)僅限于一兩個客戶，不利于支行國際業(yè)務(wù)收入長期穩(wěn)定發(fā)展。
(七)信用卡業(yè)務(wù)進展緩慢。
(八)零售業(yè)務(wù)柜臺、大堂、客戶經(jīng)理三點沒有形成有效的一線。
四、下半年工作打算：
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：
(一)要求各位員工在肯定成績的同時，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌;
(二)進一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級培訓(xùn);
(三)按照年初分行目標(biāo)要求推進各項工作，工作重點放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面;
(四)高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法教育活動，不能流于形式，增強員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識。
(五)照總分行的統(tǒng)一部署，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。加強員工教育，加強大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，重塑服務(wù)品牌。
(六)繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，努力打造“魅力支行”，“活力支行”，形成自己的特色。
第十一篇 農(nóng)村合作銀行籌建工作報告6400字
根據(jù)（國發(fā)〔～〕15號）《__關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》精神，《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》的要求，義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組經(jīng)過緊張有序的工作，籌建工作已基本結(jié)束，總體上具備了開業(yè)的各項條件?，F(xiàn)將籌建工作報告如下。
一、義烏農(nóng)村合作銀行籌建過程
義烏市農(nóng)村合作銀行是在原義烏市信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上于～年11月開始籌建的，在義烏市委市政府和有關(guān)部門的密切關(guān)注和全程指導(dǎo)下，歷時近一年時間基本完成了籌建工作。
（一）建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。義烏市信用聯(lián)社被確定為全省農(nóng)村信用社改革試點單位后，義烏市委、市政府高度重視，成立由市長吳蔚榮任組長，副市長王奎明、朱江龍任副組長，有關(guān)職能部門為成員的義烏市深化農(nóng)村信用社改革試點領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位一名業(yè)務(wù)骨干組建改革指導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)義烏農(nóng)村信用社的改革工作。4月26日，成立義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組，具體負(fù)責(zé)籌建工作，為改革的順利推進提供了組織保證。
（二）認(rèn)真研究，制定方案。市改制領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)（國發(fā)〔～〕15號）《__關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》的精神，多次召開會議，專題研究農(nóng)村信用社改革工作，并結(jié)合義烏市實際，制定了《義烏農(nóng)村信用社改革試點實施方案》，于3月12日上報浙江省深化農(nóng)村信用社改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，4月6日獲得批準(zhǔn)。4月27日，義烏市政府召開了全市農(nóng)村信用社改革工作會議。至此，義烏市農(nóng)村信用社改革全面啟動。
（三）全面開展清產(chǎn)核資。根據(jù)《浙江省農(nóng)村信用社清產(chǎn)核資工作指導(dǎo)意見》，義烏市農(nóng)村信用社于～年2月10日開始清產(chǎn)。在信用社自查的基礎(chǔ)上，聘請具有評估金融企業(yè)資質(zhì)的金華安泰資產(chǎn)評估公司、金華安泰會計師事務(wù)所，對義烏市農(nóng)村信用聯(lián)社和下轄農(nóng)村信用社的全部資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益進行清查。4月底，清產(chǎn)核資工作結(jié)束，并形成《義烏市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社清產(chǎn)核資報告書》和《義烏市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社凈資產(chǎn)確認(rèn)書》。經(jīng)義烏市農(nóng)村信用社改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信用聯(lián)社和金華安泰會計師事務(wù)所三方確認(rèn)，并通過金華銀監(jiān)分局和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會浙江監(jiān)管局的驗收。
（四）認(rèn)真細致，做好各項具體的籌建工作。
一是研究制定籌建方案。根據(jù)《浙江省深化農(nóng)村信用社改革試點實施方案批復(fù)書》關(guān)于同意組建義烏農(nóng)村合作銀行的意見，按照《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》，結(jié)合《義烏農(nóng)村信用社改革試點實施方案》，研究制定《義烏農(nóng)村合作銀行籌建方案》和《義烏農(nóng)村合作銀行可行性報告》等有關(guān)籌建材料。
二是召開原信用社社員代表大會。4月下旬，義烏農(nóng)村信用聯(lián)社及所轄農(nóng)村信用社分別召開原社員代表大會，并完成以下幾項工作。（1）審議通過取消自身法人資格，與聯(lián)社及其下轄各信用社合并，組建成立義烏農(nóng)村合作銀行，所有債權(quán)債務(wù)由合并組建后的義烏農(nóng)村合作銀行承繼。（2）審議通過原信用社社員股金清理方案。（3）授權(quán)委托義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組向銀監(jiān)機構(gòu)提出合并組建義烏農(nóng)村合作銀行的申請。
三是全面清理原信用社社員股金。對于原信用社社員股金，分四類情況處置：一是對愿意入股義烏銀行的社員，自然人股將股金額增資至1000元、法人股將股金額增資至10000元，作為義烏銀行的資格股。二是對不愿入股義烏銀行的社員，股金予以同額清退。三是對既不愿增資又不愿退股的，將股金統(tǒng)一轉(zhuǎn)入專戶集中管理。列專戶管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權(quán)利。四是以生產(chǎn)隊名義入股的股金，原則上予以清退；不愿清退的轉(zhuǎn)入專戶集中管理。列專戶管理的股金，只享受分紅，不享受股東的其他權(quán)利。上述方案經(jīng)聯(lián)社及各農(nóng)村信用社社員代表大會審議通過。4月28日，義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組與各農(nóng)村信用社聯(lián)合發(fā)布公告，4月28日—5月10日，全面開展農(nóng)村信用社股金清理工作。據(jù)統(tǒng)計，～年末實際應(yīng)清理股金24676戶、5781.2萬元，已清理21310戶、5779.3萬元，占應(yīng)清理戶數(shù)的86.36%、占應(yīng)清理股金的99.97%，未清理股金3366戶、19559.3元。
四是確定股金募集方案和募股對象，發(fā)起設(shè)立農(nóng)村合作銀行。義烏市深化農(nóng)村信用社改革試點領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，多次召開專題會議，嚴(yán)格設(shè)定入股條件，精心研究募股方案。為充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，決定對義烏農(nóng)村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作，即：公開增資擴股方案和增資擴股指標(biāo)，公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單，在《小商品世界報》上進行公告，并由銀監(jiān)辦事處、紀(jì)委監(jiān)察局、審計局組成入股資格審查監(jiān)督組，負(fù)責(zé)對整個資格審查過程、結(jié)果進行全程監(jiān)督。7月2日至7月9日，義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農(nóng)村合作銀行法人、社會自然人股金資格認(rèn)定結(jié)果在《小商品世界報》上進行了公示。公示期滿，經(jīng)義烏農(nóng)村合作銀行資格審查監(jiān)督組認(rèn)定，符合募集義烏農(nóng)村合作銀行法人股資格131家法人，社會自然人4749人，其中：重點客戶1666人、非重點客戶3083人。根據(jù)銀監(jiān)會意見，義烏農(nóng)村合作銀行以發(fā)起形式設(shè)立，符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農(nóng)村合作銀行發(fā)起人協(xié)議書》，認(rèn)購義烏農(nóng)村合作銀行的發(fā)起人股份，自愿發(fā)起設(shè)立義烏農(nóng)村合作銀行。
五是及時上報籌建申請。上述各項工作按有關(guān)法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定完成后，經(jīng)浙江銀監(jiān)局審核同意，于8月4日向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會上報義烏農(nóng)村合作銀行籌建申請，8月4日申請核準(zhǔn)。9月9日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳下發(fā)了《關(guān)于籌建浙江義烏農(nóng)村合作銀行的批復(fù)》，同意籌建浙江義烏農(nóng)村合作銀行。
六是完成籌建準(zhǔn)備工作?；I建申請批復(fù)后，義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作，向發(fā)起人募集股份，起草章程（草案）、股東代表大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和義烏農(nóng)村合作銀行主要管理制度，選舉產(chǎn)生了義烏
農(nóng)村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表。今天，我們召開創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議，并將召開第一屆董事會、監(jiān)事會第一次會議。至此，義烏農(nóng)村合作銀行籌建的各項準(zhǔn)備工作全面完成。
二、義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作落實情況
義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組經(jīng)過周密計劃、精心組織，明確目標(biāo)、認(rèn)真實施、落實責(zé)任，在各方支持和努力下，如期完成各項籌建工作。
（一）擬定了《義烏農(nóng)村合作銀行章程（草案）》。義烏農(nóng)村合作銀行籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分醞釀、反復(fù)推敲、完善，起草了《義烏農(nóng)村合作銀行章程（草案）》，內(nèi)容包括總則、經(jīng)營宗旨和業(yè)務(wù)范圍、注冊資本和股本構(gòu)成、股東和股東代表大會、董事和董事會、監(jiān)事會、行長、財務(wù)管理、終止與清算及附則等十個方面，對機構(gòu)性質(zhì)、股份、法人治理、經(jīng)營管理等方面作了明確規(guī)定，審議通過后將對義烏農(nóng)村合作銀行的組織與行為、合作銀行與股東、股東與股東之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系具有指導(dǎo)和約束作用。
（二）股份已經(jīng)募集到位。由義烏農(nóng)村合作銀行發(fā)起人認(rèn)購全部股份，共募集股本總額為30071.2萬元，其中資格股11714戶、1282.1萬元，占總股本的4.26%，（其中企業(yè)法人資格股123戶、123萬元，社會自然人資格股10737戶、1073.7萬元，員工資格股854戶、85.4萬元）；投資股28789.1萬元，占總股本的95.74%。（其中企業(yè)法人股8979萬元，占總股本的29.88%；社會自然人股12440.3萬元，占總股本的41.36%；銀行職工股7369.8萬元，占總股本的24.5%）。金華安泰會計師事務(wù)所對股東資格進行審查和驗資，并出具了《浙江義烏農(nóng)村合作銀行股東資格審查報告》和《浙江義烏農(nóng)村合作銀行驗資報告》。
（三）完善法人治理結(jié)構(gòu)。
一是建立股東代表大會。按照合作銀行有關(guān)股東代表組成比例的規(guī)定，選舉產(chǎn)生農(nóng)戶及農(nóng)村工商戶股東代表22名，企業(yè)法人股東代表14名，職工股東代表14名，共計50名股東代表組成義烏農(nóng)村合作銀行第一屆股東代表大會。這次股東代表大會代表，是根據(jù)《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》和《義烏市農(nóng)村信用社改革試點實施方案》精神，由入股自然人和法人選舉產(chǎn)生，其中企業(yè)法人和社會其他自然人的股東代表候選人由各信用社推薦，籌建工作小組審核，并征求鎮(zhèn)（街）黨政領(lǐng)導(dǎo)以及市政府、人大、政協(xié)、計生、公安、稅務(wù)等部門意見后，提出股東代表候選人名單，以鎮(zhèn)、街為選區(qū)選舉產(chǎn)生；職工股東代表設(shè)14個選區(qū)，由職工股東提名股東候選人，經(jīng)聯(lián)社黨委審核報籌建工作小組確認(rèn)，提交各選區(qū)選舉產(chǎn)生。在確定候選人時，社會自然人包括農(nóng)戶、農(nóng)村工商戶代表;企業(yè)法人注重行業(yè)分散；職工包含了高級管理層、中層以及各個不同崗位員工，具有較全面的代表性。本次選舉產(chǎn)生的50名股東代表，其中黨員代表名，占代表總數(shù)的%；大專以上學(xué)歷代表名，占代表總數(shù)的%；中級職稱以上的名，占代表總數(shù)的%；女代表名，占代表總數(shù)的%。
二是建立董事會監(jiān)事會。義烏農(nóng)村合作銀行第一屆一次股東代表大會將選舉產(chǎn)生義烏農(nóng)村合作銀行第一屆董事會和第一屆監(jiān)事會，期間將召開的一屆一次董事會和監(jiān)事會會議，將分別選舉產(chǎn)生擬任董事長和監(jiān)事長。根據(jù)《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》和《義烏農(nóng)村合作銀行章程（草案）》，第一屆董事會成員共13名，農(nóng)戶、企業(yè)法人、職工和獨立董事的比例為4:4:3：2；第一屆監(jiān)事會成員共7名，職工監(jiān)事2名，企業(yè)法人、社會自然人監(jiān)事5名；獨立董事2名，正在考察之中，準(zhǔn)備今后在符合《義烏農(nóng)村合作銀行章程（草案）》規(guī)定條件的前提下，選聘在金融管理方面有較高造詣的教授、專家擔(dān)任。
三是組建經(jīng)營班子。義烏農(nóng)村合作銀行一屆一次董事會，將聘任擬任行長、副行長和財務(wù)、信貸、稽核負(fù)責(zé)人等高級管理人員，組成義烏農(nóng)村合作銀行經(jīng)營班子。
（四）擬定機構(gòu)設(shè)置方案和高級管理人員配備方案。義烏農(nóng)村合作銀行總部設(shè)辦公室、人力資源部、信貸管理部、風(fēng)險管理部、市場經(jīng)營部、計劃財務(wù)部、會計結(jié)算部、稽核保衛(wèi)部、國際業(yè)務(wù)部、企業(yè)文化部等10個職能部室，分支機構(gòu)在原有獨立核算農(nóng)村信用社的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)塊經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃，擬設(shè)營業(yè)網(wǎng)點73家，其中1家營業(yè)部、38家支行、34家分理處，分別為營業(yè)部、賓王支行、長春支行、春江支行、梅湖支行、稠城支行、大橋支行、城中支行、江濱支行、商城支行、城北支行、城站支行、陳塘支行、福田支行、下駱宅支行、尚經(jīng)支行、荷葉塘支行、江東支行、青口支行、九聯(lián)支行、稠江支行、楊村支行、江灣支行、后宅支行、城西支行、東河支行、夏演支行、上溪支行、吳店支行、義亭支行、佛堂支行、赤岸支行、蘇溪支行、大陳支行、廿三里支行、北苑支行、前洪支行、柳青支行、凱吉支行、香港城分理處、商貿(mào)分理處、長江分理處、廣南分理處、徐江分理處、東江分理處、繡城分理處、錦都分理處、官塘分理處、鵬城分理處、湖門分理處、塘李分理處、新涼亭分理處、杭疇分理處、王阡分理處、畈田朱分理處、新世紀(jì)分理處、合作分理處、田心分理處、王宅分理處、塔山分理處、倍磊分理處、毛陳分理處、東朱分理處、毛店分理處、溪南分理處、巧溪分理處、聯(lián)合分理處、楂林分理處、東塘分理處、華溪分理處、中新街分理處、群星分理處、城東分理處。
義烏農(nóng)村合作銀行擬配備高級管理人員名，其中董事長1人，監(jiān)事長1人，行長1人，副行長2人；財務(wù)、信貸、審計部門負(fù)責(zé)人各1名，營業(yè)部、支行正、副行長78人。義烏農(nóng)村合作銀行配備從業(yè)人員864人，具有從事過1年以上金融工作的人員占98%以上，本科以上學(xué)歷人員約占14%，大專學(xué)歷人員約占60%以上，中專學(xué)歷人員約占17%，中專以下學(xué)歷人員約占9%。從業(yè)人員中，經(jīng)濟類專業(yè)從業(yè)人員約占23%，法律類專業(yè)人約占0.1%，計算機類專業(yè)從業(yè)人員約占0.6%，財會類專業(yè)約占28%，其中專業(yè)人員約占53%。
（五）擬定主要管理制度。籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照銀行經(jīng)營管理、風(fēng)險控制的要求，起草了《義烏農(nóng)村合作銀行股東代表大會議事規(guī)則》、《義烏農(nóng)村合作銀行董事會議事規(guī)則》、
《義烏農(nóng)村合作銀行監(jiān)事會議事規(guī)則》、《董事會風(fēng)險管理委員會職責(zé)》、《董事會薪酬委員會職責(zé)》、《董事會審計委員會職責(zé)》、《義烏農(nóng)村合作銀行行長辦公會議制度（草案）》以及《義烏農(nóng)村合作銀行信貸管理責(zé)任制實施辦法（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行貸款操作規(guī)程（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行抵債資產(chǎn)管理辦法（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行財務(wù)管理辦法（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行會計基本制度操作規(guī)程（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行稽核工作管理規(guī)定（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行安全保衛(wèi)工作實施辦法（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行勞動合同制實施細則（草案）》、《義烏農(nóng)村合作銀行員工聘任聘用管理辦法》等主要管理制度，將分別在一屆一次股東代表大會、董事會和監(jiān)事會上審議通過。
（六）制定了經(jīng)營方針及發(fā)展規(guī)劃。義烏農(nóng)村合作銀行將堅持“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，堅持“質(zhì)量第一、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針，進一步突出信貸支農(nóng)這一工作重點，力爭辦成功能齊全、業(yè)績優(yōu)良、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的股份合作制社區(qū)性精品銀行。具體目標(biāo)是，至～年末，總資產(chǎn)達到億元，總負(fù)債達到億元，存款規(guī)模達到160億元，貸款規(guī)模達到115億元左右，～—～年，分別實現(xiàn)利潤1億元、1.3億元和1.6億元，不良貸款分別控制在2.0%、1.8%和1.5%以內(nèi)，農(nóng)業(yè)貸款分別達到6.5億元、8億元和9.45億元，占各項貸款分別為7.2%、7.8%和8.22%。經(jīng)營方針符合《__關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》（國發(fā)〔～〕15號）精神，發(fā)展計劃切實可行，特別是能夠充分保障支農(nóng)信貸，達到“促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村全面建設(shè)小康社會”的改革目的。
三、義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作主要體會
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合。義烏作為全省農(nóng)村信用社改革先行試點，各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心。銀監(jiān)會、省政府和省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次到義烏視察和調(diào)研，聽取有關(guān)改革工作的情況匯報，提出了改革工作的時間要求，對改革工作進行細致的部署，并對改革中碰到的問題和困難進行認(rèn)真的研究，提出了解決意見。金華銀監(jiān)分局、省聯(lián)社金華辦事處對籌建工作全程予以深入指導(dǎo)、大力支持。市委、市政府把農(nóng)村信用社改革試點工作擺上重要議事日程。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取籌建工作的情況匯報，對籌建工作進行細致的部署，人大、政協(xié)、紀(jì)委也高度重視和支持，確保了籌建工作的進度和質(zhì)量。市財政、工商、城建、土管、稅務(wù)、人勞、審計等部門對義烏農(nóng)村合作銀行的組建工作給予了極大的重視和支持，在政策把握上給予積極地指導(dǎo)，為籌建工作的順利進行提供了保證。
（二）積極穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。為切實把握改革原則和政策，嚴(yán)格按照__和銀監(jiān)會的規(guī)定籌建義烏農(nóng)村合作銀行，義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組及辦公室先后召開會議數(shù)十次，特別是增資擴股方案、股金募集方案和股東資格認(rèn)定方案，在充分醞釀、統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上，幾易其稿，最后提交市政府常務(wù)會議研究決定，并向人大、政協(xié)作了匯報。
（三）加強宣傳、營造環(huán)境。重點宣傳農(nóng)村信用社改革的重要性和必要性，以及對地方經(jīng)濟社會發(fā)展所作的貢獻，取得社會各界的理解和支持。市政府專門召開了義烏市農(nóng)村信用社改革工作會議，全面部署義烏的改革試點工作，動員各級各部門支持這次農(nóng)村信用社改革。通過宣傳，各鎮(zhèn)、街道，各部門對改革高度重視，廣大原信用社社員和客戶也對改革予以理解和支持，使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動得以正常開展。
四、下階段工作安排：
一是積極做好開業(yè)準(zhǔn)備。收集、整理、裝訂開業(yè)申報材料，于月日前報送銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。待銀監(jiān)會批復(fù)后，憑新的《金融機構(gòu)法人許可證》，向工商部門登記注冊，申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照。并立即召開成立大會，正式開業(yè)。
二是抓緊完善機構(gòu)設(shè)置。根據(jù)義烏農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營管理職能，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、適當(dāng)調(diào)整”的原則，對分支機構(gòu)進行適當(dāng)重組，達到既確保安全經(jīng)營、又促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是盡快完成高管人員和部門負(fù)責(zé)人聘任工作。按中國銀監(jiān)會審核批準(zhǔn)的高級管理人員，由董事會辦理高級管理人員和重要部門負(fù)責(zé)人的聘任手續(xù)，到崗履行職責(zé)。同時加強人員培訓(xùn)，使合作銀行董事、監(jiān)事、高級管理人員、員工盡快適應(yīng)新環(huán)境、新制度。
四是切實加強風(fēng)險控制。按照內(nèi)控先行的原則，對現(xiàn)有的規(guī)章制度作進一步修改完善，明確落實決策班子、經(jīng)營班子在經(jīng)營中的風(fēng)險防范責(zé)任，使義烏農(nóng)村合作銀行更好地適應(yīng)新體制的新要求，為打造現(xiàn)代金融企業(yè)奠定堅實的基矗
第十二篇 中國銀行成本會計工作總結(jié)報告2000字
__年年中國銀行__支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”，扎實推進財務(wù)會計精細化管理，對外著力打造“中國__銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象，不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量，擴大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下，__年年__支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神，全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針，嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī)，積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律，不斷探索新方法，總結(jié)新經(jīng)驗，鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬，能打硬仗，敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團隊。會計工作不再千篇一律，一潭死水，老員工有了新干勁，老工作有了新成績。下面對__年年，__支行財務(wù)會計工作的整體情況進行分段說明。
一、__年年財務(wù)經(jīng)營成果概況
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納，對于反映真實的經(jīng)營情況，提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算，提供真實可靠的財務(wù)狀況說明，為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時，在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下，我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來，我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況：
1、收支情況__年年我行各項收入總額為元，其中貸款利息收入元，金融機構(gòu)往來收入元，中間業(yè)務(wù)收入元，手續(xù)費收入元，營業(yè)外收入為0。__年年我行各項支出總額為元，其中存款及債券利息支出元，金融機構(gòu)往來支出？元，管理費用支出元（其中固定資產(chǎn)折舊支出元），主營業(yè)務(wù)稅金及附加元，其他支出？元。收支相抵__年年我行純損/益？元。
2、存款情況及構(gòu)成截至__年年月日，我行存款總額元，其中企業(yè)存款元（含保證金存款元），財政專項存款元，其他存款元。
3、貸款發(fā)放和收回情況__年年初我行貸款總額元，全年累計發(fā)放貸款？元，累計收回貸款？元，年末貸款總額？元。__年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款，所以__年年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況__年年年初表內(nèi)213科目無余額，表外801科目收方余額元，全年收方發(fā)生額元，付方發(fā)生額元，年末收方余額元。__年年表內(nèi)應(yīng)收利息元，表外應(yīng)收利息元，實際收回利息元，其中：__年年共收取表內(nèi)利息？元，所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息，收息來源為企業(yè)自籌資金；共收取表外利息元，其中中央財政補貼元，地方財政補貼元，企業(yè)自籌資金元。__年年核銷39801呆賬貸款利息元，計息沖正金額合計元，收息沖正金額合計元，表內(nèi)沖表外利息金額為？元。5、截至__年年月日，我行固定資產(chǎn)賬面余額元，累計折舊元，固定資產(chǎn)凈值元。__年年我行全年共購置固定資產(chǎn)項，增加固定資產(chǎn)賬面余額？元。__年年我行報廢固定資產(chǎn)項，沖減固定資產(chǎn)賬面余額元，形成營業(yè)外支出元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念，提高會計管理水平
__年至__年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年，是為打造現(xiàn)代銀行進行布局的關(guān)鍵的三年，作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程，我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，從__年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線，到__年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成，財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善，繼__年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來__財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境，全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)新型工作方式，我們做了以下幾個方面的工作：
（一）變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的，無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革，一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果，為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起，我行實行了管理費用報賬制，為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能，支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論，并結(jié)合__發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段，每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論，一方面充實會計員工的理論知識，建立大會計的思維框架，另一方面，為管理會計理論的實施鋪平道路。
