銀行實習(xí)報告2700字怎么寫
一、實習(xí)背景與目的 實習(xí)是理論知識與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié),我有幸在xx銀行進行了為期兩個月的實習(xí),旨在了解銀行業(yè)務(wù)流程,提升專業(yè)技能,并增強實際工作能力。
二、實習(xí)崗位與職責 我在xx銀行的零售業(yè)務(wù)部擔任實習(xí)生,主要負責協(xié)助客戶經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù),包括接待客戶咨詢、整理客戶資料、參與貸款審批等工作。
三、具體工作經(jīng)歷
1. 客戶服務(wù):我學(xué)會了如何與客戶有效溝通,解答他們關(guān)于賬戶管理、理財產(chǎn)品等問題,提升了客戶服務(wù)技巧。
2. 資料處理:整理和歸檔客戶資料,確保數(shù)據(jù)的準確性和安全性,同時也熟悉了銀行內(nèi)部的工作流程。
3. 信貸審批:參與部分貸款申請的初步審核,學(xué)習(xí)了風險評估和信用評分系統(tǒng)的基本原理。
四、遇到的挑戰(zhàn)與解決方法 在實習(xí)期間,我遇到了客戶資料復(fù)雜、工作壓力大等挑戰(zhàn)。通過主動學(xué)習(xí)、請教同事,我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏,提高了工作效率。
五、實習(xí)收獲與反思 實習(xí)讓我深刻理解了銀行運營的嚴謹性,也認識到團隊合作的重要性。我將在未來的學(xué)習(xí)和工作中,持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的導(dǎo)師,親愛的同學(xué)們: 我在此分享我在xx銀行的實習(xí)經(jīng)歷,這段時光不僅加深了我對銀行業(yè)務(wù)的理解,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾:
實習(xí)結(jié)束之際,我對xx銀行的每一位同事表示誠摯的感謝,他們的指導(dǎo)和幫助使我受益匪淺。這次實習(xí)是我職業(yè)生涯的一次寶貴歷練,我將帶著這份經(jīng)驗,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為未來的銀行業(yè)務(wù)貢獻自己的一份力量。謝謝大家的關(guān)注和支持。
銀行實習(xí)報告2700字范文
第一篇 銀行實習(xí)報告2700字2700字
銀行實習(xí)報告范文
實習(xí)前言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在____年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、 實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四、實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
第二篇 金融專業(yè)學(xué)生銀行實習(xí)報告3050字
金融專業(yè)學(xué)生銀行實習(xí)報告
實習(xí)時間:09年4月8日-5月3日
實習(xí)單位簡介:__銀行,全稱__銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在__銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
第三篇 工商銀行實習(xí)報告1900字
為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力,建設(shè)出高水平的'雙師型'教師隊伍,學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召,于2024年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐.本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛煉學(xué)習(xí).下面我將實習(xí)的情況及體會作簡單總結(jié):
一,實習(xí)單位簡介
中國工商銀行成立于1984年.作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道.__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一.__年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強.__年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進步提供了強健的動力.
二,實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏.
實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過.
三,實習(xí)內(nèi)容
在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現(xiàn)場觀摩.特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時
代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.
接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程.工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),都必須進入nova系統(tǒng)辦理.此外營業(yè)終了時需要進行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
四,實習(xí)收獲與體會
財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細節(jié)問題時,答不上來,只能'照本宣科'.而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準,不斷完善教學(xué)方案,改進教學(xué)方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況.
這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象.比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如'您好,請簽字,請慢走';其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做.
聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會'水土不服',上手慢.我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠了解有關(guān).但這次下企業(yè)使得老師們都
獲得了共同'信號':企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考'字寫得怎樣','電腦水平如何','英語溝通是否順暢'等,這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所'儲備'.
此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用.期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會.
第四篇 大學(xué)生銀行實習(xí)報告1500字1700字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
第五篇 2024年5月銀行實習(xí)報告4150字
本人在20__年_月_號開始為期一個月的時間在__
銀行支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在__銀行肇慶支行實習(xí)期間,在單位指
導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行
經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提
高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體
情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
關(guān)于__銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是__銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1) 公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為__銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、
金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
__銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3) 個人金融業(yè)務(wù)
個人金融業(yè)務(wù)為__銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,__銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5) 金融市場業(yè)務(wù)
__銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。__銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。
6) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是__銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。__銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
2.實習(xí)的目的
1) 通過在__銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在__銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過在__銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
3.實習(xí)過程
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了__銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3) 到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營業(yè)部的主要職能
① 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù);
② 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④ 會同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤ 擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
⑥ 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;
⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
⑨ 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;
⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬,定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作;
__銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類
① 活期儲蓄
② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄
④ 整存整取定期儲蓄
⑤ 零存整取定期儲蓄
4) 到綜合管理部學(xué)習(xí),了解農(nóng)行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能
① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經(jīng)濟金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢,供高級管理層決策參考;
② 負責協(xié)調(diào)各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;
③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;
④ 負責本行各類會議的會務(wù)工作,負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作;
⑤ 負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,報董事會批準后組織實施;
⑥ 分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結(jié),根據(jù)董事會的授權(quán),及時調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
⑦ 負責本行企業(yè)文化建設(shè);
⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
⑨ 負責本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。
綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門,對于農(nóng)行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機。
4.實習(xí)的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
實踐對象:貧困學(xué)生實踐者:今年寒假我回訪和推薦了幾個貧困學(xué)生,因此我親自走訪了這些學(xué)生家里,親眼看到了這些學(xué)生家里的情況。我雖然生活在農(nóng)村,但是,我從來沒有意識到貧窮不僅僅是 一個詞語,有時貧窮就是一把扼殺人命運的鋒利的刀...
新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會抓住每一個學(xué)習(xí)的機會來提升自己!希望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天,我會有的喜,的悟,和較少的困惑。喜,即欣喜。
生物工程生產(chǎn)實習(xí)報告前 言我學(xué)習(xí)的專業(yè)是生物工程,今年在一家動物藥業(yè)公司進行生產(chǎn)實習(xí),現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告時,感受頗深,它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增...
一、實習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑。
根據(jù)《______政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《人民政府辦公室關(guān)于做好年政府信息公開年度報告工作的通知(政辦函【】14號)文件要求,現(xiàn)將我局年度信息公開工作匯報一、組織機構(gòu)建設(shè)情況我局成立了由衛(wèi)生局局長...
實習(xí)報告在實習(xí)的基礎(chǔ)上完成,運用基礎(chǔ)理論知識結(jié)合實習(xí)資料,進行比較深入的分析、總結(jié)。并對自己在工作中的表現(xiàn)進行真實的說明,給自己一個正確的定位。
在日照見習(xí)大約三個月的時間里,我感覺自己成熟了很多,對中西醫(yī)學(xué)、醫(yī)患關(guān)系以及自己的人生都有了新的認識,更加的的勇敢和負責任。我是七月份回到臨沂的,很親切,畢竟是家鄉(xiāng)。
(一)實習(xí)內(nèi)容紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。___也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。
第六篇 大學(xué)生農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)報告1900字
大學(xué)生農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)報告范文
實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行__支行是坐落在__商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式
(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作
(四)推廣第三方存管業(yè)務(wù)
實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)的前兩個星期,我在__支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被分配到__所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到__路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的`我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
第七篇 最新的銀行大堂實習(xí)報告2150字
幾個月以來,我都在大堂實習(xí),雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索,現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話:深窺自己的心,而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己。
現(xiàn)在,我對自己的實習(xí)過程回顧如下:
剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,后來行助就讓我到大堂下來了,那時候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實沒多大感覺,現(xiàn)在實習(xí)完了想想到大堂還是比較好的,因為做任何事都得先打好基礎(chǔ),在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,那樣只會浪費時間,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘,忘了就等于沒看,下一次又得重新來過!我很從容的走到大堂我這人有一股傻勁(阿q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的),當時往那位置一坐,覺得很自在,暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢我這個“大堂經(jīng)理”,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我先選擇了后者,于是我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率啊,本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識啊,電匯的手續(xù)費啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補登機甚至是叫號機。這時候可謂是不恥下問,能問的有空回答我的我都問了,當然最有空的就是保安,還好我這個人比較不知羞恥,雖然心里也會有別扭的感覺,一個大學(xué)生卻去向保安請教,自己也挺無奈的,但是“三人行,必有我?guī)熝伞?,企業(yè)選擇我們不正是因為我們有很強的可塑性嗎?我們可以很快的學(xué)會保安那樣的工作,但是保安很少會做到我們將來要做的工作,這樣想著,心里就平衡了,其實主要還是自己的傻勁,不懂就問,在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪下來,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,自然業(yè)務(wù)就少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學(xué),當時我感覺特慚愧心里也特慌,以至于第二天有個客戶說要復(fù)印剛好那時候保安不在,我就問他自己會不會復(fù)印,然后擺弄了半天也沒復(fù)印出來,還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài),主任問我怎么不叫她的時候我內(nèi)心真的有點復(fù)雜,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好,心里不必有什么疙瘩。行長當天也找我談了話,那時候感覺很慚愧,感覺自己太欠缺思考。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此阿q般的思考,是很難使一個人進步的。當然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。事實上,剛開始自己是有一個朦朧的想法,問營銷部的同事說有沒有專門的大堂學(xué)習(xí)資料,然后他說沒有,說時間長了自然就會處理這些問題了,所以自己也就放松思想了。
學(xué)習(xí)就該進入第二階段了,主任把柜面知識都拷給了我,下班回家就得開始學(xué)習(xí),同時把一些細小的就用筆記形式記錄下來了,以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多,但我并不一定都要看,因為大多都是涉及柜員的操作知識,了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí),但是我還是沒有進去過,因為我想先把自己的本職工作做好,先一步步的打好基礎(chǔ),我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的,我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣,在接下來的實習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話,我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引,同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機,甚至行里的一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚,因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對理財這方面基本沒多大概念,他們了解的也就一些簡單的知識,當然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話,讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理,因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。
第八篇 金融專業(yè)的銀行實習(xí)報告1300字
我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方,而且是在中國__銀行實習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作?/p>
實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的.企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。
這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
第九篇 大學(xué)生浦發(fā)銀行實習(xí)報告1650字
____年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習(xí)機會。7月9日,是我次進入浦發(fā)銀行__支行的日子。從這天起,開始了我的實習(xí)之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學(xué)校到社會,從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習(xí)生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。
實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
第十篇 寒假工商銀行實習(xí)報告會計專業(yè)2750字
寒假工商銀行實習(xí)報告(會計專業(yè))
應(yīng)學(xué)校要求,每個假期都要去社會實踐,實踐了就要寫報告,我又不懶得在網(wǎng)上抄,加上自己也去實踐過了,于是就自己寫篇出來吧,也算是對自己實習(xí)的一個總結(jié)留念吧,至于寫得好不好 管它呢,全當練筆了。 寒假工商銀行實習(xí)報告
假期早早的就開始了,但由于學(xué)校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告,再者假期時間很長,放了假回到家不知道該干些什么,不如利用這段時間好好的提升一下自己,所以我就沒有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習(xí)。
中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。 它擁有中國的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。能夠進入到這樣一個500強的國有企業(yè)去觀摩和學(xué)習(xí)對于我們這樣初入社會的大學(xué)生來說,是一個提升自我的機會,再者我們實習(xí)的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行,規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務(wù)給我們學(xué)習(xí)。但由于時間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業(yè)務(wù)了解過來,所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業(yè)務(wù)。為什么選擇信貸? 原因有二,一是因為銀行業(yè)務(wù)太多了,如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務(wù)是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業(yè)是人力資源管理,其他的業(yè)務(wù)比如會計,柜臺等等,相比之下與我們的專業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務(wù)呢,就相對靈活點,涉及到與人談判,了解企業(yè)的賬目等等,對于我們來說可能更有用(其實實習(xí)下來,也就那樣,等后面我會說到),所以我們選擇去工行的信貸科實習(xí)。
信貸科主要有兩個業(yè)務(wù),一個是企業(yè)貸款,一個是個人貸款。我們先是在負責企業(yè)貸款的部門呆了兩天,具體的部門名字記不清了,關(guān)于企業(yè)貸款,它是一個周期較長的流程,從企業(yè)申請貸款到拿到貸款整個流程結(jié)束,慢的要三四個月,快的也要一個多月,而我們實習(xí)時間就一星期,不可能全部過完整個流程,于是信貸科主任就安排了我們重點了解下,企業(yè)貸款流程中的評級授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容,評級授信根據(jù)我的理解是這樣,評級授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評級授信系統(tǒng),錄入貸款企業(yè)的各種財務(wù)信息,然后系統(tǒng)就會對企業(yè)打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級),企業(yè)只有達到了a-評級以上才算是進入銀行貸款的門檻,才有可能獲得貸款。除了評級授信,我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程:1、調(diào)查企業(yè)或客戶財務(wù)狀況和經(jīng)營情況。2、調(diào)查客戶誠信度。3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照,正副本,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證,法人授權(quán)書,財務(wù)人員、代辦人身份證,近一年財務(wù)狀況表、經(jīng)營分析表。4、銀行核準以上項目,評級授信,審批。5、符合要求的可簽訂貸款合同。大致學(xué)習(xí)了企業(yè)貸款業(yè)務(wù)后,我們轉(zhuǎn)去了個人貸款部門學(xué)習(xí)。相比企業(yè)貸款,個人貸款就更貼近我們生活,因為當前的一個購房熱潮,所以處理得個人貸款業(yè)務(wù)大多都是購房貸款,這一次,我們也加入進來一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房貸款的合同檔案進行分類,整理,蓋章,填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房貸款合同。雖說這些工作較為的繁瑣,機械,但是我們也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事,公積金貸款又是怎么一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息,我了解到在貸款合同中有相當一部分的貸款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生,80后,85后的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長,貸款20年,30年的人不在少數(shù)。從這幾點信息,我們簡單的看出在目前的這個房地產(chǎn)形勢下,房奴變得越來越多,越來越年輕化。每個畢業(yè)出來的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè),而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢下,抓緊擁有一套房子,免得以后越來越買不起。這點在我看來,挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下,路上我跟他聊了起來,得知其實他們在信貸科的大部分工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤上拉貸款,現(xiàn)在1月份好點,樓盤該賣的都賣完了,很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會前后是最忙的,那時候一個人幾乎忙不過來,都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了,我就想聽聽他對銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我,其實銀行工作并不像我們想的那么好,尤其是在基層的,工作挺累,又機械化,每天都是重復(fù)做著那幾件事情,你根本無需去動多少腦子去思考,時間做長了,就變成條件反射了。再者,現(xiàn)在競爭也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務(wù)去完成,比如貸款任務(wù),存款任務(wù)等等,一開始還好完成,但時間長了就比較的難了,總之銀行這份工作對于我們大學(xué)生可能意味著穩(wěn)定,體面的國企工作,其實只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它并不適合我,在我看來這種國企的生活,機械、乏味,時間長了人都會呆出病來。 實習(xí)的最后兩天,我們受邀去觀摩工行請來專門的獵頭公司組織的一場校園招聘會,這場招聘會,主要分兩個環(huán)節(jié),一是筆試環(huán)節(jié),二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因,我只去看了這次招聘會的筆試環(huán)節(jié),總的來說這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個很大的改變,就是它取消了對應(yīng)聘者的專業(yè)知識考查,而改為對應(yīng)聘者的iq測試,心理測試以及性格特征分析。我覺得這樣挺好,一是使得這場筆試變得較為的輕松,應(yīng)聘者可以正常發(fā)揮出他的實力來,二是從素質(zhì)方面進行測試,可以大致的了解到應(yīng)聘者的性格特征,方便hr篩選出合適的人才,為接下來的面試做一個鋪墊。很遺憾,沒有參加到接下來的面試階段去學(xué)習(xí),不然肯定還有更多的心得往下寫,不過未來的日子還長,機會有的是,就看我抓不抓得住。
實習(xí)的這一個星期,說實話過得挺漫長的,因為大部分時間我們是沒事做的,這些業(yè)務(wù)做起來可能要時間會很長,但要了解的話,其實不需要多少時間。所以大部分時間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒有就只能一邊呆著、看著。要問我學(xué)到了多少,還真沒多少,要說這次實習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會,感受下銀行的工作是怎么一回事,國企的生活是什么樣的,其實這也就足夠了。在學(xué)生時代,先去體驗下社會,認識一下社會,為畢業(yè)做一個提前量,我想就是學(xué)校安排假期社會實踐的意圖所在吧,至于真正想學(xué)會一門技能,光看這點實踐是不夠的,關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。
第十一篇 銀行認知實習(xí)報告2250字
一,實習(xí)目的
實踐是檢驗真理的唯一標準.在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果沒有我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué).實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中.我們怎樣才能把課堂上學(xué)的理論知識靈活運用到實際生活中?怎樣才能更好的了解我們的專業(yè)呢?......
懷著很多的疑問,很多的新奇感,我們走進了普洱市的幾家公司.
在這些天里,我們看了這幾家公司的記賬憑證,總賬,明細賬,報表等賬簿.從中我學(xué)到了很多課本上沒有明細指出的方法,讓我對這個行業(yè)有了更進一不的認識.在此,我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和以上這幾個單位負責人給了我們這此認識自己專業(yè)的機會.
二,實習(xí)內(nèi)容
專業(yè)認知時間自XX年6月1日至6月5日,認知實習(xí)地點安排在普洱市思茅農(nóng)場,普洱市興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,龍生茶業(yè)股份有限公司,瀾滄江啤酒企業(yè)集團等四個單位進行,食宿在學(xué)院,采取集中組織實習(xí)和以聽講座 ,實地參觀,業(yè)務(wù)見習(xí)的方式進行專業(yè)認知實習(xí).
1.5月30日星期日晚8:00~9:00由會計專業(yè)組開專業(yè)認知實習(xí)動員大會,向我們講實習(xí)目的,實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)指導(dǎo)教師,實習(xí)分組和實習(xí)紀律等要求.
2.6月1日,星期一上午,我們達到瀾滄江啤酒廠.首先,由楊開榮副總給我們介紹了啤酒廠的概況和發(fā)展,然后和我們分享了他作為會計的感受:怎樣當好家理好財;怎樣怎樣合理降低稅收,提高企業(yè)的經(jīng)濟利益.目的是為了使我們了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,內(nèi)部管理,規(guī)章制度,企業(yè)會計機構(gòu)設(shè)置與會計崗位職責要求.下午:見習(xí)企業(yè)會計核算程序,會計憑證填制與審核,會計記賬與查賬,會計報表編制與會計檔案管理的要求及方法,為我們學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)知識奠定了基礎(chǔ).
3.6月2日,星期二 今天我們來到了思茅農(nóng)場,上午聽了企業(yè)情況介紹,參觀了農(nóng)場會計工作程序,原始憑證 ,記賬,會計賬簿.下午,見習(xí)企業(yè)的記賬,審核,報表的編制與檔案管理,了解會計核算與業(yè)務(wù)處理等基本的業(yè)務(wù)知識與處理方法.在見習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金日記賬并不是按月結(jié),出現(xiàn)了每幾天就有小記,累計,到月末又有本業(yè)合計,累計.了解到農(nóng)場的工資發(fā)放是記入主營業(yè)務(wù)成本科目的,這些都是理論知識在具體問題的不同表現(xiàn)形式.
4.6月3日,星期三 上午,到興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司.首先,聽取了劉順德科長對企業(yè)情況簡介,然后,見習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)公司會計工作程序,記賬與查賬等工作,讓我們了解房地產(chǎn)會計核算的基本要求與核算方法.了解工作實務(wù).其中,房地產(chǎn)公司的生活費因是主要的支出之一而記入開發(fā)成本(開發(fā)成本等同制造業(yè)的生產(chǎn)成本).
5.6月3日,星期三 下午,見習(xí)學(xué)院非營利組織會計實務(wù).了解企業(yè)財務(wù)會計與非營利組織會計的異同;了解和掌握非營利組織會計的基本要求和核算方法,非營利組織的賬務(wù)處理比營利組織企業(yè)賬務(wù)簡單.對于學(xué)校來說,存在的只是政府撥款,收學(xué)費,發(fā)放教職工工資等大的賬務(wù)處理.
6.6月4日,星期四,聽取了普洱市財政局會計科長,思茅區(qū)財政局會計股長的會計職業(yè)道德與會計職業(yè)資格考試講座.目的是讓我們了解到會計發(fā)展及其作用,會計職業(yè)道德和會計幾職業(yè)資格考試要求,明確以后應(yīng)該注意的方面.
7.6月5日,下午.參觀龍生茶業(yè)公司會計工作實務(wù),會計核算方法,了解龍生茶業(yè)公司的會計核算與程序,核算的特點,核算處理辦法.現(xiàn)場觀看了會計人員運用電腦作賬的程序,為我們解釋了如何運用電腦作賬,用電腦作賬代替手工作帳,減輕了會計人員的工作強度,提高了工作效率.
三.實習(xí)結(jié)果
在為期五天的專業(yè)認知中、.我學(xué)到了很多書本上我學(xué)不到東西,通過這次的認知給我們提供了一次理論聯(lián)系實際的機會.在認知過程中所學(xué)到的讓我受益匪淺.為我在以后的學(xué)習(xí)中打下了基礎(chǔ).看到了不同企業(yè)之間的會計核算,不同性質(zhì)企業(yè)自己的會計有著不同的記賬方法.在認知中我學(xué)到的知識不僅只局限在工業(yè),我們接觸的有農(nóng)業(yè),非營利組織,制造業(yè),讓我們耳目一新.
1.在查看賬本時,我記錄了幾筆業(yè)務(wù)處理所作的會計分錄:
(1).借:原材料 -支付助濾劑運費(粗) 4194.30
原材料-支付助濾劑運費(細) 1003434.70
應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅(進項稅額)支付助濾劑運費 574.00
貸:銀行存款-支付助濾劑運費 8200.00
運費應(yīng)繳納的稅率為百分之七;運費記入購貨款;待抵扣稅金記入其他應(yīng)收款;包裝物應(yīng)提稅率為百分之十.
(2).發(fā)工資可以借記入”主營業(yè)務(wù)成本”,”管理費用”,”開發(fā)成本”等.貸記”應(yīng)付職工薪酬”;交通費,辦公費,業(yè)務(wù)費都記入管理費用;慰問金納入福利費.
(3)雇傭工人,工資發(fā)放,崗位被占譴送費等都歸為生活費,記入生產(chǎn)成本科目.
(4)國家助獎學(xué)金.退休金.離休費,事業(yè)費等財政撥入經(jīng)費記財政補助收入科目.
如:借:事業(yè)支出-對個人和家庭的補助/助學(xué)金/國家助獎學(xué)金 100000 貸:其他應(yīng)付款-單位往來/國家助獎學(xué)金 100000
還有很多的問題我們不便列出,但是這些問題我們會留著來提醒自己,哪些是我們的薄弱之處,哪些我們還要加強.
四.實習(xí)總結(jié)或體會
學(xué)習(xí)了將近一年的會計理論知識,在這短短的5天中,方才讓我意識到自己以前是多么的無知,盲目的以為自己學(xué)得夠好了,可是一看別人作的賬才發(fā)現(xiàn)自己能看懂的很少,到那時才悔恨書到用時方知少.不同行業(yè)的公司經(jīng)營的項目不同,自然要使用不同的會計科目.我們到目前為止所接觸的會計行業(yè)還只是很小的一部份,要戒驕戒燥,慢慢的積累我們的理論知識,厚積而薄發(fā),這樣才能在滾滾的經(jīng)濟潮流中獨占一角.在參觀的企業(yè)中,尤以龍生茶業(yè)股份有限公司的賬作得最好,畢竟這是一家準備上市的企業(yè),平時就要嚴于歷己,注重細節(jié).這樣才不會因突發(fā)情況而手忙腳亂.
第十二篇 寒假銀行實習(xí)工作報告1900字
實習(xí)時間:20__年_月14日---20__年_月13日
實習(xí)地點:中國銀行重慶__支行
實習(xí)目的:熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
二 : 實習(xí)主要內(nèi)容
第一周&第二周:實習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時??吹剿麄兗影?,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習(xí)于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點:領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時一定要問清楚點,否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費力費時間。
在這個實習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周:實習(xí)于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學(xué)生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。