第1篇 2023年度工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告

2023年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，帶領(lǐng)各部門(mén)以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，2023年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)。現(xiàn)作如下總結(jié).

一、2023年公司工作回顧。

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。

截止11月30日，累計(jì)完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃9億千瓦時(shí)的73%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入13336萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的71%，同比減少3996萬(wàn)元，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬(wàn)元，減幅55%;凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3820萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的43%，同比減少5651萬(wàn)元，減幅60%。預(yù)計(jì)全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí)，比計(jì)劃發(fā)電量少約2.00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí))，比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí)，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí)，同比下降0.21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬(wàn)元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。

公司1-11月份主營(yíng)業(yè)務(wù)成本7897萬(wàn)元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬(wàn)元)，比上年同期7502萬(wàn)元增加395萬(wàn)元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等增加。

公司系統(tǒng)1-11月份財(cái)務(wù)費(fèi)用2622萬(wàn)元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬(wàn)元)，比上年同期2767萬(wàn)元減少145萬(wàn)元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財(cái)務(wù)費(fèi)用所致。

公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元，比上年同期10019萬(wàn)元降低5545萬(wàn)元，增幅為55.34%。

總體來(lái)看，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵(lì)用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響，市場(chǎng)遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司2023年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來(lái)看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來(lái)，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度，通過(guò)這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類(lèi)事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓隱患排查工作。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門(mén)聯(lián)系，制定相應(yīng)的防汛措施，編寫(xiě)防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作，確保防汛安全，同時(shí)充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)化。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，2022全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平。

今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金309萬(wàn)，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，2023年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的力度，通過(guò)多種形式積極開(kāi)發(fā)了員工的潛能，壯大了專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門(mén)的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。2023年有6人通過(guò)高級(jí)工技能鑒定，1人通過(guò)中級(jí)工技能鑒定;7人通過(guò)了初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報(bào)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，1人申報(bào)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班及專(zhuān)業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中總部舉辦培訓(xùn)班xx屆。

(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階。

公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)和集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極響應(yīng)“創(chuàng)牌行動(dòng)”號(hào)召，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。修改制定了《二oo九年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》做到了逐級(jí)分解責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。

認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，重點(diǎn)完善對(duì)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。

努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評(píng)價(jià)機(jī)制;開(kāi)展了工程、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項(xiàng)決策制度。重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，做到工程安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標(biāo)人員不參與評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員不參與定標(biāo)，監(jiān)督人員參與全過(guò)程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開(kāi)、公平、公正。

(六)初步開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來(lái)，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營(yíng)造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

以《中國(guó)集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來(lái)，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團(tuán)公司和分公司的“創(chuàng)牌行動(dòng)”，開(kāi)展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽(yáng)辦公室、興義辦公樓的門(mén)牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)部開(kāi)展的“6s”活動(dòng)，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。

(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開(kāi)展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)。

2023年4月份，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會(huì)，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開(kāi)了會(huì)議，開(kāi)展了有聲有色的工作。組織了民主測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類(lèi)活動(dòng)，安全知識(shí)競(jìng)賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。

二、2023年取得的基本經(jīng)驗(yàn)。

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作，上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實(shí)證明，哪個(gè)部門(mén)或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jī)就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說(shuō)明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開(kāi)新局面。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線，才能更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開(kāi)，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場(chǎng)才有力量。

三、把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心。2023年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想，沒(méi)有完成年初的計(jì)劃;但這些成績(jī)?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問(wèn)題。2023年，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場(chǎng)也將越來(lái)越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹(shù)立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，都是充滿(mǎn)波折的，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會(huì)解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn)，金融危機(jī)還將沖擊電力市場(chǎng)，地方電網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)相當(dāng)?shù)募ち遥鞖飧珊档茸匀辉蜻€有很多不可預(yù)測(cè)因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，對(duì)此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

四、2023年工作思路是結(jié)合上級(jí)的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問(wèn)題，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。

2023年的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)重大事故，經(jīng)營(yíng)管理躍上一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標(biāo)如下：

1、眼前急需解決的問(wèn)題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營(yíng)班子的調(diào)整問(wèn)題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;需要解決公司集中辦公的問(wèn)題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長(zhǎng)期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6005萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入17250萬(wàn)元;加強(qiáng)對(duì)香格里拉公司的管理，改變其虧損局面。主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為

3、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng)，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道，使員工反映的問(wèn)題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

縱觀全局，2023年工作重點(diǎn)，一是解決香格里拉等公司的虧損問(wèn)題;二是做好煙臺(tái)東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計(jì)強(qiáng)化電力營(yíng)銷(xiāo)工作，確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

第2篇 電力公司2023年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__電力公司的大力支持幫助下，按照__電力公司的統(tǒng)一要求，我公司緊緊圍繞××年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。

一、××年主要工作回顧

××年__電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理，全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求，提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排，我們根據(jù)公司實(shí)際情況，結(jié)合__電力公司的要求，制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路，在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開(kāi)放思維，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)了各方面工作的順利開(kāi)展。尤其是今年夏季，我們?cè)谒Πl(fā)電遇到前所未有的困難，電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時(shí)期，本著全力以赴保障供電的決心，果斷采取柴油調(diào)峰，限度利用水力資源，爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持，在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通，各部門(mén)職工堅(jiān)守工作崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式，圓滿(mǎn)完成了保電任務(wù)，確保了資產(chǎn)增值。

二、××年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

××年至月份公司實(shí)際完成發(fā)電量萬(wàn)度，較上年同期的萬(wàn)度，多發(fā)萬(wàn)度，其中：水電萬(wàn)度，較上年的萬(wàn)度，多發(fā)萬(wàn)度，火電萬(wàn)度，較上年的萬(wàn)度，多發(fā)萬(wàn)度。

實(shí)際完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元(不含稅)，較上年同期的萬(wàn)元多收萬(wàn)元。

公司財(cái)務(wù)總支出萬(wàn)元，較上年同期的萬(wàn)元，多支出萬(wàn)元，其中：生產(chǎn)成本萬(wàn)元，較上年的萬(wàn)元多支出萬(wàn)元，其中，供電成本萬(wàn)元，占總成本的，發(fā)電成本萬(wàn)元，占總成本的。管理費(fèi)用萬(wàn)元，較上年同期的萬(wàn)元多支出萬(wàn)元。

××年至月份公司實(shí)際盈利萬(wàn)元，較上年的虧損萬(wàn)元，增盈萬(wàn)元。

三、現(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題

⒈安全生產(chǎn)任務(wù)艱巨。××年月日時(shí)左右，山口電站在進(jìn)行排沙工作中發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問(wèn)題，主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)不到位，違章作業(yè)未能及時(shí)制止;職工安全防范和自我保護(hù)意識(shí)差;工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析中沒(méi)有分析控制措施;部分設(shè)施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后，我公司按照“四不放過(guò)”的原則，對(duì)本次事故責(zé)任人進(jìn)行了處理，但是造成的嚴(yán)重后果卻無(wú)法挽回，令人深省。

⒉托欠電費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重，今年，我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元，給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。

⒊山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后，相應(yīng)承擔(dān)了萬(wàn)元的銀行貸款及萬(wàn)元的工程欠款，增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。

⒋由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定，水量減少，水質(zhì)較差，水電出力有所下降，而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組，由于年久老化，出力不能保證。入夏以來(lái)，隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開(kāi)發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開(kāi)工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增，電力供應(yīng)日趨緊張，供需矛盾日益突出，在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下，用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了，日用電負(fù)荷達(dá)到千瓦時(shí)，平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到千瓦時(shí)，用電高峰缺口在千瓦時(shí)以上，均突破歷史紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾，我公司正在積極配合有關(guān)部門(mén)力促若羌河梯級(jí)電站開(kāi)發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作，努力解決電力制約“瓶徑”。

⒌上半年全縣平均線損率較高，原因大致有以下幾點(diǎn)：一是我縣所有用戶(hù)均為低壓計(jì)量，線損和變損全部由我公司承擔(dān)，且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大，負(fù)荷較小，計(jì)量失準(zhǔn);二是線路點(diǎn)多面廣，分支較長(zhǎng)，農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多，且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底，跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等，影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

四、××年的主要工作目標(biāo)

不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故，不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生各類(lèi)惡性誤操作事故，不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故，不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故，不發(fā)生重大火災(zāi)事故，完成__電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。

完成發(fā)電量萬(wàn)千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，完成縣人民政府及__電力公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。

××年的任務(wù)各項(xiàng)工作仍然十分艱巨，為此，我們必須做好以下幾個(gè)方面的工作，確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn)，逐步將各生產(chǎn)崗位的職工培養(yǎng)成為能夠獨(dú)當(dāng)一面，具有較高反事故能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人，同時(shí)，要嚴(yán)查設(shè)備和設(shè)施缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，以?xún)?yōu)秀技工管理優(yōu)良設(shè)備和設(shè)施，達(dá)到職工和設(shè)備、設(shè)施的結(jié)合，預(yù)防事故的發(fā)生。

嚴(yán)格落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制指標(biāo)，認(rèn)真簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，以照重獎(jiǎng)重罰的原則，一旦發(fā)生安全事故，主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要負(fù)相應(yīng)責(zé)任，主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，對(duì)重大設(shè)備檢修和運(yùn)行操作，主管領(lǐng)導(dǎo)必須現(xiàn)場(chǎng)指揮，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題。同時(shí)，做好可預(yù)測(cè)安全事故的防范工作，對(duì)查找出的問(wèn)題，能當(dāng)時(shí)解決的當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的，要做好安全防范措施并及時(shí)報(bào)公司解決。

要高度重視安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的隨意性。要加大生產(chǎn)技術(shù)管理和設(shè)備維護(hù)、檢修力度，年內(nèi)完成龍口電站水電設(shè)備全面技術(shù)改造工作，對(duì)己經(jīng)技改的

一、二級(jí)水電站和運(yùn)行狀況較好的山口水電站，要制定出維護(hù)、檢修計(jì)劃，以保證公司財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性和所需備品備件的及時(shí)采購(gòu)。入冬以前要完成火電機(jī)組大修，以保證我縣居民冬季用電需求。此外，各生產(chǎn)部門(mén)要經(jīng)常性開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作，使公司所有生產(chǎn)設(shè)備始終保持優(yōu)良狀態(tài)。

(二)全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)的完成

強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理，堅(jiān)持預(yù)算從緊、量入為出、突出重點(diǎn)、效益優(yōu)先、目標(biāo)控制、分級(jí)實(shí)施的原則，對(duì)技術(shù)改造，用電營(yíng)業(yè)，教育培訓(xùn)，福利設(shè)施等項(xiàng)目資金全部納入財(cái)務(wù)預(yù)算管理，公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策，建立科學(xué)、高效、有序的預(yù)算管理體系。加強(qiáng)成本管理，及時(shí)審核公司原材料、設(shè)備、產(chǎn)品的進(jìn)出情況，對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)算，編制項(xiàng)目成本計(jì)劃。加強(qiáng)資金使用方面的監(jiān)督和管理，規(guī)范資金開(kāi)支行為，保障資金安全、穩(wěn)定、高效、有序的運(yùn)作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)的完成。

(三)進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的供電服務(wù)方針，求真務(wù)實(shí)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，杜絕以電謀私的行業(yè)不正之風(fēng)。供電營(yíng)業(yè)窗口達(dá)到《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(kāi)(電費(fèi)公開(kāi)、電價(jià)公開(kāi)、電量公開(kāi))、四到戶(hù)(銷(xiāo)售到戶(hù)、服務(wù)到戶(hù)、抄表到戶(hù)、收費(fèi)到戶(hù))”制度，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)供用電部門(mén)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，繼續(xù)抓好農(nóng)村電費(fèi)電價(jià)管理，杜絕違反國(guó)家電價(jià)政策的亂收費(fèi)、亂加價(jià)、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)客戶(hù)技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電力急修、投訴、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)的集中管理。

進(jìn)一步整頓和規(guī)范電力市場(chǎng)，以查處違章用電和竊電為主要內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)常性的用電檢查工作。采取有效措施，加大熱力公司、自來(lái)水公司及其它用電大戶(hù)的電費(fèi)回收力度，對(duì)農(nóng)村用電大戶(hù)，采取用電前預(yù)支，農(nóng)產(chǎn)品采收時(shí)跟蹤催收的原則，樹(shù)立依法回收電費(fèi)工作的新理念。重視供用電合同的簽訂，明確供用電方的權(quán)利、義務(wù)，建立起良好的履約關(guān)系。大力發(fā)揚(yáng)“三千”精神，加大陳欠電費(fèi)回收力度，確保電費(fèi)回收月清月結(jié)，年底結(jié)零。

(四)多供少損、落實(shí)指標(biāo)

采取積極有效措施限度地降低線損嚴(yán)重超標(biāo)的問(wèn)題：⒈對(duì)季節(jié)性用電較強(qiáng)、輕載、空載專(zhuān)用變用戶(hù)實(shí)施停用和調(diào)換并嚴(yán)格控制新增變壓器容量;⒉要制定電表輪換計(jì)劃，安裝與實(shí)際負(fù)荷配套的電度表，對(duì)動(dòng)力用戶(hù)配裝的互感器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查，發(fā)現(xiàn)超差和計(jì)量失準(zhǔn)等問(wèn)題立即解決;⒊徹底清理線路廊道，加大反違章竊電的查處和安全用電的宣傳，采取不定期檢查和突擊檢查等形式，嚴(yán)厲查處違章竊電，減少和降低跑冒滴漏;⒋不斷提高職工的工作積極性，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，理順營(yíng)業(yè)日常業(yè)擴(kuò)及抄核收管理工作，使抄表、審核、收費(fèi)及報(bào)表工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

由公司黨支部組織設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的行為。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨風(fēng)和警示教育，認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委的規(guī)定，建立健全監(jiān)督管理制度，逐步形成按制度管人、靠制度辦事的有效機(jī)制。積極推行廠務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)反腐倡廉力度。把思想政治工作與黨性教育結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)加強(qiáng)___員先進(jìn)性教育和黨的理想信念與宗旨觀念教育，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，真正做到利為公司的發(fā)展所謀、情為職工的利益所系。

堅(jiān)持和完善民主集中制，對(duì)重大事項(xiàng)集體研究部署、責(zé)任共擔(dān)，敢于謀大計(jì)、干大事，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的能力，做自覺(jué)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，形成政治堅(jiān)定、廉潔自律，具有現(xiàn)代管理知識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、敢講真話、能干實(shí)事，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體，真正當(dāng)好領(lǐng)頭雁，從而引導(dǎo)廣大職工共同肩負(fù)起公司建設(shè)和發(fā)展的重任。

(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，保持思想穩(wěn)定政治穩(wěn)定，努力開(kāi)創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面

堅(jiān)持貼近職工、聯(lián)系實(shí)際、深入生活，大力開(kāi)展思想政治宣傳工作，為公司發(fā)展?fàn)I造奮發(fā)向上、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍。關(guān)心職工生活，為職工排憂(yōu)解難，采取有效的方法化解矛盾和怨氣，在化解的矛盾和怨氣的過(guò)程中不斷增進(jìn)職工之間、職工與企業(yè)之間的感情，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。建立激勵(lì)制度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè)，按照精干高效的原則，營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、能上能下、能夠充分展示廣大職工才能的平臺(tái)，發(fā)掘、提拔優(yōu)秀員工，讓高素質(zhì)的職工走向?qū)I(yè)技術(shù)和管理崗位，引導(dǎo)職工加深對(duì)公司的感情，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)守信，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的企業(yè)精神，建立一支思想穩(wěn)定、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的職工隊(duì)伍。

努力營(yíng)造適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德體系和高尚的思想道德基礎(chǔ)，利用黑板報(bào)、宣傳欄、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)精神的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣、文明、健康的群眾性文體活動(dòng)，以倡導(dǎo)社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和開(kāi)展文明企業(yè)、文明班組、文明行業(yè)、文明窗口等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為主體，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立健康、透明、純潔的企業(yè)人際關(guān)系，營(yíng)造和諧美好的企業(yè)人際環(huán)境，提高職工熱愛(ài)企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。

公司在生產(chǎn)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí)，不斷提高職工的工資水平，增加各項(xiàng)福利和補(bǔ)貼，使公司各項(xiàng)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

第3篇 銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

進(jìn)入信用社以來(lái)，己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)的溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度，從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.

經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時(shí)候，心情會(huì)比較急躁、煩亂。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶(hù)滿(mǎn)意100%。

2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論，xxxx的重要思想，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。

新一年的工作里，我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作，確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

這篇銀行柜員年度個(gè)人工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對(duì)大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快樂(lè)。

第4篇 調(diào)度年終工作總結(jié)報(bào)告

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年?；仡欉^(guò)去的一年，雖然忙碌但也充實(shí)，雖然單調(diào)但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟，現(xiàn)總結(jié)如下。

作。作為一名調(diào)度，本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行。xx年1月至5月我在阿獨(dú)線調(diào)度臺(tái)，6月起被調(diào)到西部原油管道調(diào)度臺(tái)。阿獨(dú)線是我比較熟悉的管道，而且運(yùn)行相對(duì)比較簡(jiǎn)單。對(duì)于日常的操作可以說(shuō)我已經(jīng)做到了游刃有余，所以我除了把日常的各種運(yùn)行操作做好以外還進(jìn)一步了解上游哈中管道的情況，和獨(dú)山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對(duì)阿獨(dú)線的影響，做到防患于未然。而且每項(xiàng)操作都充分考慮對(duì)向下游的影響，避免對(duì)其造成影響。除此之外，還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長(zhǎng)進(jìn)行交流，了解每臺(tái)設(shè)備的綜合情況和狀態(tài)，也把調(diào)控中心運(yùn)行和操作的原則傳達(dá)給他們。

西部原油管道是我接觸過(guò)的最復(fù)雜的管道，剛開(kāi)始接觸時(shí)我就感覺(jué)到難度很大，要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐是根本做不到的。我一開(kāi)始先閱讀了西部原油管道的調(diào)度手冊(cè)和操作規(guī)程，對(duì)西部原油管道的概況有了一個(gè)大體的了解。在此基礎(chǔ)上，我把各個(gè)站的每一幅操作畫(huà)面都仔細(xì)的觀察了一遍，并找出各幅畫(huà)面的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以便以后操作時(shí)注意。西部原油管道玉門(mén)站全分輸操作紛繁且操作難度較大，我一方面熟記玉門(mén)站各主要運(yùn)行參數(shù)，一方面向原來(lái)的調(diào)度學(xué)習(xí)具體的操作技巧，并反復(fù)實(shí)踐，現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作，但是平時(shí)連續(xù)運(yùn)行停輸?shù)臅r(shí)間很少，能在我值班的時(shí)候遇到的機(jī)會(huì)更少。所以一旦有啟停輸操作，我都先向主崗調(diào)度詢(xún)問(wèn)該做哪些操作，并一項(xiàng)一項(xiàng)的在腦子里反復(fù)模擬，在真正操作的時(shí)候又聚精會(huì)神，盡量做到萬(wàn)無(wú)一失。除了大的操作，各項(xiàng)小的操作我也從沒(méi)有輕視，總是認(rèn)認(rèn)真真的反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)。到目前為止，我已在西部原油調(diào)度臺(tái)上作為副崗工作了半年時(shí)間，個(gè)人感覺(jué)對(duì)西部原油管道已非常熟悉，但是由于有些操作很長(zhǎng)時(shí)間才能遇到一次，所以不能說(shuō)是非常熟練，還達(dá)不到我掌握阿獨(dú)線的程度，還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

學(xué)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。作為一名調(diào)度，除了做好日常的工作，學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)了二級(jí)液體調(diào)度培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程，并參加了二級(jí)調(diào)度認(rèn)證考試。還參加了調(diào)度二處的崗位練兵大賽。通過(guò)學(xué)習(xí)，我越發(fā)感覺(jué)到以前自己調(diào)度知識(shí)的貧乏，越發(fā)覺(jué)得調(diào)度知識(shí)博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一名優(yōu)秀的調(diào)度不僅要對(duì)油氣管道的水力系統(tǒng)有一個(gè)深入透徹的了解，對(duì)管道上的所有的相關(guān)設(shè)備都要有一個(gè)全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學(xué)得到的，需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我未來(lái)要走的路還很長(zhǎng)。

思。xx年是我工作的第五個(gè)年頭，五年來(lái)我感觸最深的就是調(diào)度的工作實(shí)踐性很強(qiáng)，單純的理論學(xué)習(xí)并不能滿(mǎn)足調(diào)度的需要。要成為一名合格的調(diào)度，保證管道安全平穩(wěn)高效的運(yùn)行必須理論和實(shí)踐相結(jié)合。而調(diào)度的工作地點(diǎn)是在遠(yuǎn)離管道的幾千公里之外，調(diào)度了解管道的途徑非常有限，一年來(lái)我一次現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。雖然學(xué)習(xí)了很多西部管道的資料，但是太抽象，離合格調(diào)度的要求還很遠(yuǎn)。我也迫切的想到現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，只是苦于這樣的機(jī)會(huì)太少了。

行。作為一名調(diào)度，我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的，思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處，需要向那些人學(xué)習(xí)，需要準(zhǔn)備什么東西。在和同事的交流中，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己的努力保質(zhì)保量的完成。

這一年來(lái)，我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我積極的支持和幫助的結(jié)果，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。最后，再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我在工作中存在的問(wèn)題和不足給予批評(píng)和指正。

第5篇 2023年金融工作總結(jié)報(bào)告

20xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施

(一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng)，凈增9513萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。

1、由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。

因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。

2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo)，在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶(hù)工程”，新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元。

3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。

同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1.5元，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。

4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪，注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，克服困難，力排他行競(jìng)爭(zhēng)，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元，6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元，11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元，12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。

發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。

(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額萬(wàn)元，收回筆，金額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元，調(diào)動(dòng)了積極性，完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元，較去年多收入16萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分，并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張，兩年發(fā)靈通卡1.1萬(wàn)張，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了，個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái)，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)金結(jié)算收入16.4萬(wàn)元，較上年多增7.3萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)，并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)如何接觸客戶(hù)、如何贊美客戶(hù)、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等，大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元，較去年多收入6萬(wàn)元。

(四)、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo)，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作，有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。

(一)、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。

運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶(hù)，而且由于吃大鍋飯，代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金，實(shí)行一線員工績(jī)效考核，每營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)1.5元的激勵(lì)政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶(hù)。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動(dòng)員工資由銀行代發(fā)，員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元，員工就走出柜臺(tái)，深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào)，透明度高，工資雖拉開(kāi)了差距，積極性卻有增無(wú)減。

(二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。

行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo)，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)，力挫他行競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷(xiāo)公司、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資，搶占了市場(chǎng)份額，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶(hù)數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng)，使6個(gè)單位的1156戶(hù)代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。

金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn)，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo)，力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，1689戶(hù)代發(fā)工資落戶(hù)我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。

(三)、服務(wù)是根本。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了，柜面服務(wù)跟不上。

存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育，在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶(hù)。

三、存在問(wèn)題及20xx年的工作設(shè)想

(一)、存在問(wèn)題：

1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái)，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失，面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，20xx年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。

2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使20xx年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，20xx年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。

3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績(jī)效工資過(guò)低，和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。

4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢，理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù)，銀證通還無(wú)一戶(hù)。由于美元貶值，外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元，未完成任務(wù)，估計(jì)20xx年也不容樂(lè)觀。

(二)、工作設(shè)想

1、工作目標(biāo)

(1)、儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元，外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元。

(2)、個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元。

(3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。

(4)、靈通卡20xx張，貸記卡30張，信用卡80張，理財(cái)金賬戶(hù)20戶(hù)。

2、工作措施

(1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。

(2)、在分行的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20xx年的重點(diǎn)工作。

(3)、抓好大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜，千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。

(4)、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬(wàn)戶(hù)代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶(hù)已產(chǎn)生動(dòng)遙20xx年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系，爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道，做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作，提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量，做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作，特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，以增加中間業(yè)務(wù)收入。

第6篇 2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃報(bào)告

20xx年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，帶領(lǐng)各部門(mén)以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，20xx年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié).

一、20xx年公司工作回顧。

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。

截止11月30日，累計(jì)完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃9億千瓦時(shí)的73%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入13336萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的71%，同比減少3996萬(wàn)元，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的45%，同比減少5548萬(wàn)元，減幅55%;凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)3820萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的43%，同比減少5651萬(wàn)元，減幅60%。預(yù)計(jì)全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí)，比計(jì)劃發(fā)電量少約2.00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí))，比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí)，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí)，同比下降0.21%，電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬(wàn)元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。

公司1-11月份主營(yíng)業(yè)務(wù)成本7897萬(wàn)元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬(wàn)元)，比上年同期7502萬(wàn)元增加395萬(wàn)元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等增加。

公司系統(tǒng)1-11月份財(cái)務(wù)費(fèi)用2622萬(wàn)元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬(wàn)元)，比上年同期2767萬(wàn)元減少145萬(wàn)元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財(cái)務(wù)費(fèi)用所致。

公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4471萬(wàn)元，比上年同期10019萬(wàn)元降低5545萬(wàn)元，增幅為55.34%。

總體來(lái)看，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵(lì)用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響，市場(chǎng)遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大、用電負(fù)荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來(lái)看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來(lái)，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度，通過(guò)這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類(lèi)事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓隱患排查工作。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈，全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門(mén)聯(lián)系，制定相應(yīng)的防汛措施，編寫(xiě)防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作，確保防汛安全，同時(shí)充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)化。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20xx全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故,實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平。

今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計(jì)劃停運(yùn)大幅下降。針對(duì)各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金309萬(wàn)，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，20xx年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的力度，通過(guò)多種形式積極開(kāi)發(fā)了員工的潛能，壯大了專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門(mén)的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。20xx年有6人通過(guò)高級(jí)工技能鑒定，1人通過(guò)中級(jí)工技能鑒定;7人通過(guò)了初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報(bào)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，1人申報(bào)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班及專(zhuān)業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中總部舉辦培訓(xùn)班xx屆。

(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階。

公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)和集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極響應(yīng)“創(chuàng)牌行動(dòng)”號(hào)召，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。修改制定了《二oo九年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》做到了逐級(jí)分解責(zé)任目標(biāo)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。

認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，重點(diǎn)完善對(duì)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個(gè)。

努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評(píng)價(jià)機(jī)制;開(kāi)展了工程、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機(jī)構(gòu)，公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項(xiàng)決策制度。重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，做到工程安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標(biāo)人員不參與評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員不參與定標(biāo)，監(jiān)督人員參與全過(guò)程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開(kāi)、公平、公正。

(六)初步開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來(lái)，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營(yíng)造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

以《中國(guó)集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來(lái)，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團(tuán)公司和分公司的“創(chuàng)牌行動(dòng)”，開(kāi)展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽(yáng)辦公室、興義辦公樓的門(mén)牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)部開(kāi)展的“6s”活動(dòng)，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。

(七)工會(huì)、共青團(tuán)等開(kāi)展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)。

20xx年4月份，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會(huì)，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開(kāi)了會(huì)議，開(kāi)展了有聲有色的工作。組織了民主測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái);組織各類(lèi)活動(dòng)，安全知識(shí)競(jìng)賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。

二、20xx年取得的基本經(jīng)驗(yàn)。

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作，上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實(shí)證明，哪個(gè)部門(mén)或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng)，哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jī)就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說(shuō)明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開(kāi)新局面。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)共青團(tuán)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線，才能更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開(kāi)，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場(chǎng)才有力量。

三、把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展信心。20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想，沒(méi)有完成年初的計(jì)劃;但這些成績(jī)?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問(wèn)題。20xx年，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場(chǎng)也將越來(lái)越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇。因此我們要把握形勢(shì)，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹(shù)立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，都是充滿(mǎn)波折的，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會(huì)解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)眼前的挑戰(zhàn)，金融危機(jī)還將沖擊電力市場(chǎng)，地方電網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)相當(dāng)?shù)募ち?，天氣干旱等自然原因還有很多不可預(yù)測(cè)因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會(huì)影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，對(duì)此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

四、20xx年工作思路是結(jié)合上級(jí)的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問(wèn)題，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。

20xx年的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)重大事故，經(jīng)營(yíng)管理躍上一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標(biāo)如下：

1、眼前急需解決的問(wèn)題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營(yíng)班子的調(diào)整問(wèn)題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;需要解決公司集中辦公的問(wèn)題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長(zhǎng)期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6005萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入17250萬(wàn)元;加強(qiáng)對(duì)香格里拉公司的管理，改變其虧損局面。主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為

3、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng)，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道，使員工反映的問(wèn)題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

第7篇 出納工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

出納工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

出納工作實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

會(huì)計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識(shí)的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對(duì)工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的，爭(zhēng)取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，學(xué)會(huì)為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此，作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我懷著一種美好的憧憬，于___x年xx月開(kāi)始了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

我的實(shí)習(xí)單位是___有限公司，成立于___x年___月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營(yíng)企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂(lè)買(mǎi)超市、紫羅蘭家紡等分支。

公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì)(薛姨)，一個(gè)會(huì)計(jì)助理(梅姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，負(fù)責(zé)歡樂(lè)買(mǎi)超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿，填寫(xiě)銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單，編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的，采用的是科脈_啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會(huì)做不好。

上班的第一天，在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我，并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后，我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開(kāi)始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。

接下來(lái)的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛Ｗ鲞^(guò)大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài)，才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題：超市為購(gòu)買(mǎi)褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù)，開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì)，只是不知該記哪個(gè)會(huì)計(jì)科目。只好硬著頭皮去問(wèn)，薛姨雖然沒(méi)說(shuō)什么，但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的憑證拿出來(lái)，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設(shè)置及使用，對(duì)于特殊的明細(xì)還專(zhuān)門(mén)做了記錄，如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營(yíng)業(yè)外支出”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。

經(jīng)過(guò)近一星期的觀察，我終于“修成正果”，開(kāi)始自己著手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件，和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢(qián)，首先清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無(wú)___，然后開(kāi)“___歡樂(lè)買(mǎi)收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì)，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷(xiāo)售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。

一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室，隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢(qián)和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò)，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。月末結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，計(jì)算下來(lái)，還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫(xiě)結(jié)果，然后再計(jì)算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫(xiě)。帳結(jié)完之后，我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍，以確保計(jì)算正確。

月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會(huì)計(jì)科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號(hào)，直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào)，只好按部就班，通過(guò)會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時(shí)間。不過(guò)還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號(hào)，錄入速度有了很大的提高。

實(shí)習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出，發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫(kù);然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。

每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì)，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)科脈_啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中，確定對(duì)賬的科目和方式，按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷(xiāo)，自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

3_15消費(fèi)者保護(hù)日后，經(jīng)理下達(dá)命令：超市進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤(pán)點(diǎn)方式，各賣(mài)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)商品盤(pán)存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤(pán)點(diǎn)后，將盤(pán)存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤(pán)存單，然后和后臺(tái)庫(kù)存表進(jìn)行核對(duì)，電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開(kāi)會(huì)最后決定責(zé)任到人，以后輪崗查小票，一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。

盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù)，在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)速達(dá)軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后，根據(jù)店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng)，并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。

除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫(xiě)出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺(jué)很棒，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。

一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對(duì)地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西，這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí)，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。

近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。

實(shí)習(xí)生活讓我懂得，在社會(huì)這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來(lái)順利，帶來(lái)機(jī)遇，帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。

今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要對(duì)自己充滿(mǎn)信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會(huì)有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì)，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗

第8篇 創(chuàng)建安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況總結(jié)報(bào)告

安全文明創(chuàng)建活動(dòng)在我市開(kāi)展以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市綜治委、綜治辦精心部署、指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)全市人民的共同努力，創(chuàng)建工作特別是創(chuàng)建安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作取得了可喜成績(jī)，得到了上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。為此，___市在___召開(kāi)了全市創(chuàng)建平安城現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣我市的經(jīng)驗(yàn)和做法?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，正值全國(guó)上下學(xué)習(xí)貫徹xx大精神。我們抓住這一有利時(shí)機(jī)，按照xx大提出的“加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理”的要求，思想上不驕不躁，行動(dòng)上不遲不緩，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，采取有效措施,加大創(chuàng)建力度,使我市創(chuàng)建安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作取得了新成效，保持了農(nóng)村社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。今年1至10月份,全市農(nóng)村刑事綜合發(fā)案136起,其中大案50起，分別比去年同期下降了41.8%和56.3%，人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。預(yù)計(jì)今年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值將實(shí)現(xiàn)10億元，農(nóng)民人均收入將達(dá)3,300元， 比上年增長(zhǎng)17.6%和10.5%，有力地促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加大投入力度?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合學(xué)習(xí)xx大，切實(shí)用鄧--理論指導(dǎo)創(chuàng)建工作，一改過(guò)去重經(jīng)濟(jì)、輕社會(huì)治安綜合治理;重面上工作，輕基礎(chǔ)建設(shè)的舊觀念。樹(shù)立起創(chuàng)建安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是落實(shí)xx大精神的實(shí)際步驟，是創(chuàng)造穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的有效途徑，是推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要保障的新觀念。從而，解決了抓經(jīng)濟(jì)、抓創(chuàng)建“一手硬、一手軟”的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)了廣大干部群眾維護(hù)社會(huì)治安、參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。為夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼加大投入力度,在人、財(cái)、物上給予大量?jī)A斜。僅錦山鎮(zhèn)、大榆樹(shù)鄉(xiāng)就先后投資10萬(wàn)元以上，用于維修、新建派出所、購(gòu)置摩托車(chē)、對(duì)講機(jī)等交通、通訊器材。兩個(gè)月來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共投資60多萬(wàn)元，全年累計(jì)投資已達(dá)140 余萬(wàn)元，為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。

二、進(jìn)一步對(duì)照典型，加大整頓力度。我們始終堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,發(fā)揮典型輻射、示范作用的原則，先后樹(shù)立了。。。鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)典型?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛走出去，將典型的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的作法請(qǐng)進(jìn)來(lái)，結(jié)合本地的實(shí)際情況，認(rèn)真制定了整改措施，并狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)趕上或超過(guò)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。。。鎮(zhèn)的黨政領(lǐng)導(dǎo)，親自帶領(lǐng)一班人深入。。。鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考查、學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)有關(guān)同志到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)“坐鎮(zhèn)”指導(dǎo)，使這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在短短的兩個(gè)月間，創(chuàng)建工作有了長(zhǎng)足進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了由后進(jìn)變先進(jìn)的根本轉(zhuǎn)變。目前，全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已形成“鄉(xiāng)鄉(xiāng)搞創(chuàng)建、鎮(zhèn)鎮(zhèn)爭(zhēng)第一”的良好創(chuàng)建氛圍，極大地帶動(dòng)了全市創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

三、進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際，加大指導(dǎo)檢查力度。市綜治委、綜治辦根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實(shí)際，制定規(guī)劃，有重點(diǎn)、有步驟地進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，收到了良好的效果。目前，東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作啟動(dòng)慢，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，存在等待、觀望的心理，致使創(chuàng)建工作很沉。我們抓住這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理基礎(chǔ)較好，基層政法組織也很得力的特點(diǎn)，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地研究，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地制定指導(dǎo)計(jì)劃，并由市綜治辦牽頭，抽調(diào)公檢法得力干部組成專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)組，迅速進(jìn)駐這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐個(gè)進(jìn)行以軟、硬件建設(shè)為主的創(chuàng)建工作指導(dǎo)，極大地調(diào)動(dòng)了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建積極性，并使其工作很快趕了上來(lái)。同時(shí)，結(jié)合年終綜治大檢查，有重點(diǎn)地對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了一次全面檢查，幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定整改措施，進(jìn)一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，達(dá)到了創(chuàng)建工作均衡發(fā)展的目的。目前，已有8 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到了我市的安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)。

第9篇 商場(chǎng)保安年終總結(jié)工作報(bào)告

商場(chǎng)保安年終總結(jié)工作報(bào)告

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在__國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在__珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情 況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、半年工作的體會(huì)

半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在__國(guó)際珠寶城從事保安工作的。__國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作 、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家 都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。

第10篇 xx年度精神文明建設(shè)工作總結(jié)的報(bào)告

今年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神，省委十一屆黨代會(huì)精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能，抓主業(yè)，帶隊(duì)伍，搞服務(wù)，嚴(yán)格按照《門(mén)源縣XX年年黨建精神文明建設(shè)，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)有效地開(kāi)展了黨建精神文明建設(shè)工作，在班子和隊(duì)伍建設(shè)、干部的培訓(xùn)教育以及思想道德建設(shè)、聯(lián)點(diǎn)幫扶、安置下崗職工再就業(yè)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等方面做了大量工作。并取得了良好的成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)精心部署

為全面更好地完成目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求的各項(xiàng)工作任務(wù)，門(mén)源縣工商局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排部署此項(xiàng)工作，并成立了由縣局黨組書(shū)記局長(zhǎng)吳朝忠為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)馬俊誠(chéng)為副組長(zhǎng)，其他各科室所負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，向各科室、所下發(fā)了“XX年年黨建、精神文明建設(shè)的安排意見(jiàn)”，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作年初有安排、年中有落實(shí)、年終有總結(jié)。

二、抓落實(shí)重實(shí)效

一是按照縣委組織部、宣傳部、郵政局下發(fā)的黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)，XX年年門(mén)源縣工商局內(nèi)部征訂《人民日?qǐng)?bào)》、《參考消息》各1份，《青海日?qǐng)?bào)》12份，《半月談》1份，《黨的生活》4份，《昆侖之劍》4份，《祁連山報(bào)》12份，并對(duì)結(jié)對(duì)聯(lián)點(diǎn)村——東川尕牧隆上村征訂《農(nóng)村工作通訊》、《農(nóng)民文摘》、《黨的生活》各1份，向各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體證訂《祁連山報(bào)》240份；二是積極鞏固“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)成果，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全系統(tǒng)按照自學(xué)為主，組織學(xué)習(xí)為輔的原則，全面學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神，結(jié)合上級(jí)局安排的“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng)等，全面開(kāi)展學(xué)法、執(zhí)法、守法教育活動(dòng)，提升干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，督促干部寫(xiě)筆記、寫(xiě)心得、寫(xiě)調(diào)研論文，截止目前，全局人均撰寫(xiě)讀書(shū)筆記2萬(wàn)字以上，心得120余篇（包括學(xué)習(xí)十七大心得32篇），調(diào)研論文46篇，分別在省級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表34篇，在州地市級(jí)刊物上發(fā)表59篇，縣級(jí)媒體30篇，在門(mén)源縣電視臺(tái)發(fā)布口播新聞30篇，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)114期。

通過(guò)開(kāi)展了“骨干帶生制”、“科室法制培訓(xùn)月”等的推行，使全體干部的寫(xiě)作能力和業(yè)務(wù)水平有了較大提高；三是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，一年來(lái)，共召開(kāi)民主生活會(huì)3次，支部大會(huì)3次，黨課6次，入黨積極分子集中培訓(xùn)2次，使黨員的先鋒模范帶頭作用得到充分的發(fā)揮；四是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，縣局與4個(gè)工商所簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作，班子成員均無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，認(rèn)真開(kāi)展“四警”教育活動(dòng)，讓干部筑牢思想防線、紀(jì)律防線、監(jiān)督防線，認(rèn)真履行國(guó)家總局“六項(xiàng)禁令”和省局“七禁八規(guī)九問(wèn)責(zé)”制度，打造了“不能違禁”的防范機(jī)制和“不敢違禁”的懲處機(jī)制，同時(shí)，結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作，開(kāi)展了黨風(fēng)黨紀(jì)自查工作和思想教育整頓工作；五是積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，全面樹(shù)立了“三個(gè)離不開(kāi)”思想，牢固掌握了馬克思主義民族觀，組織全體干部參加縣政府關(guān)于民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)的考試1次，優(yōu)秀率達(dá)100%；六是結(jié)合“一學(xué)三講”活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，系統(tǒng)內(nèi)已形成了講道德、講文明的新風(fēng)，出現(xiàn)了“無(wú)煙會(huì)議室”、“無(wú)煙科室”等健康文明的亮點(diǎn)，尤其在“XX年年油菜花旅游節(jié)暨環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車(chē)賽”期間，全體干部主動(dòng)加入到青年志愿者的行列清理古城內(nèi)的垃圾，在全社會(huì)樹(shù)立了良好的形象。

今年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間表彰了27名信得過(guò)店鋪和消費(fèi)者滿(mǎn)意單位，并聘請(qǐng)了14名誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)員，為誠(chéng)實(shí)守信的有關(guān)企業(yè)實(shí)行免檢，為全力打造信用工商和誠(chéng)信建設(shè)創(chuàng)造了良好的氛圍；七是積極實(shí)施幫扶濟(jì)困和“一對(duì)一”陽(yáng)光工程，繼續(xù)開(kāi)展了“局聯(lián)鄉(xiāng)，所聯(lián)村，局長(zhǎng)、所長(zhǎng)聯(lián)大戶(hù)”活動(dòng)，為聯(lián)點(diǎn)幫扶的東川鎮(zhèn)尕牧隆中村送去面粉、辦公用品、學(xué)習(xí)用具等價(jià)值3000元的慰問(wèn)品，并積極與縣就業(yè)局取得聯(lián)系后解決了本村30名剩余勞動(dòng)力的老務(wù)輸出工作。八是積極參加縣政府舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)，今年組織干部參加了門(mén)源縣政府組織的廣場(chǎng)文化活動(dòng)，豐富了廣大干部的業(yè)余文化生活，收到了良好的效果；九是結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的“法律法規(guī)反向培訓(xùn)”、“周末法制課堂”、“科室法制培訓(xùn)月”，認(rèn)真開(kāi)展“五五”普法工作，并組織全局干部參加《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、業(yè)務(wù)知識(shí)、普法辦組織的法律考試，優(yōu)秀率達(dá)100%；十是加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作，且此項(xiàng)工作有安排、有落實(shí)、有總結(jié)，并及時(shí)向縣綜治辦報(bào)告階段情況。一年來(lái)，系統(tǒng)內(nèi)無(wú)矛盾糾紛，無(wú)違反計(jì)劃生育政策等現(xiàn)象；十一是全力以赴搞好“XX年年油菜花旅游節(jié)物交會(huì)”和“環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車(chē)賽”。

全力辦好物交會(huì)，給全縣人民營(yíng)造了一個(gè)安全、祥和的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，并要求浩門(mén)鎮(zhèn)、東川鎮(zhèn)、青石嘴鎮(zhèn)的沿街個(gè)體工商戶(hù)和企事業(yè)單位在門(mén)口懸掛國(guó)旗、彩旗、宮燈、盆花來(lái)美化亮化門(mén)源三鎮(zhèn)環(huán)境，通過(guò)全體干部的積極努力，節(jié)日期間沿街共懸掛國(guó)旗450面，宮燈1400盞，花盆750盆，扮靚了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，增加了節(jié)日的喜慶氣氛，贏得了廣大游客及國(guó)際友人的好評(píng)，受到了縣委、縣政府的肯定；十二是充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，結(jié)合食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治和農(nóng)村食品市場(chǎng)整治年活動(dòng)，大力開(kāi)展整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。年內(nèi)開(kāi)展了“節(jié)日市場(chǎng)”、“農(nóng)資市場(chǎng)”、“食品安全”、“建筑市場(chǎng)”、“旅游市場(chǎng)”、“糧食市場(chǎng)”、“文化市場(chǎng)”、“飲料市場(chǎng)”等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，并取得了豐碩成果。截止目前，共查獲各類(lèi)假冒偽劣商品25類(lèi)38種，立案查處197起違法違章案件，案值58萬(wàn)元，收繳罰沒(méi)款6.8萬(wàn)元，凈化了門(mén)源消費(fèi)市場(chǎng)，保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，門(mén)源縣工商局實(shí)行“月月3.15，時(shí)時(shí)工商情”活動(dòng)，針對(duì)本地實(shí)際，制定了月月3.15主題，如“節(jié)日消費(fèi)安全月、打造信用門(mén)源月、居家裝修安全月”等，并推行了“消協(xié)進(jìn)農(nóng)牧戶(hù)，維權(quán)到千萬(wàn)家”和“千村萬(wàn)戶(hù)拒偽劣，購(gòu)假受騙找工商”活動(dòng)，在全縣109個(gè)行政村設(shè)立了“一會(huì)兩站”99處，聘請(qǐng)了99名兩站站長(zhǎng)。

全面落實(shí)了上級(jí)規(guī)定的消協(xié)“四進(jìn)”活動(dòng)，使門(mén)源消協(xié)走進(jìn)了社區(qū)（農(nóng)牧區(qū)）、軍營(yíng)、學(xué)校、工廠，有力地保護(hù)了農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益，今年共受理消費(fèi)投訴64起，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失4.3萬(wàn)元；十三是推行新舉措，再上新臺(tái)階。門(mén)源縣工商局為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方式，率先推進(jìn)了“定崗定責(zé)制”、“案件查辦責(zé)任制”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制”等行之有效的旨在提高隊(duì)伍素質(zhì)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)形象的各項(xiàng)值得，為打造“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)（學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、服務(wù)型），推行了“門(mén)源縣工商局便民服務(wù)措施”、“首辦責(zé)任制”、“電話預(yù)約服務(wù)制”、“第一人負(fù)責(zé)制”等服務(wù)措施，順應(yīng)了“抓好主業(yè)、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的機(jī)關(guān)文化建設(shè)。為了更好地展示工商文化，彰顯工商風(fēng)采，引領(lǐng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是《門(mén)源個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)報(bào)》，反映了門(mén)源個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，得到了當(dāng)?shù)卣馁潛P(yáng)及廣大個(gè)體工商戶(hù)的交口稱(chēng)贊，在工商局機(jī)關(guān)和各工商所辦公區(qū)域內(nèi)懸掛了有關(guān)十四全面落實(shí)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)引導(dǎo)門(mén)源非公有制服經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神和“青海省政府大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的決定”等政策法規(guī)，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入了快車(chē)道。同時(shí)我局鼓勵(lì)和扶持下崗職工從事個(gè)體經(jīng)濟(jì)，并全面落實(shí)優(yōu)惠政策，減免規(guī)費(fèi)讓其先發(fā)展、后規(guī)范，全縣共有享受優(yōu)惠政策的下崗職工及大中專(zhuān)畢業(yè)生220名，并按有關(guān)規(guī)定減免各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，并實(shí)行“一幫一”聯(lián)點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶工程，全局33名干部每人幫扶1名下崗職工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或到私營(yíng)企業(yè)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

三、存在的問(wèn)題和不足

雖然我局在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的大力支持和正確引導(dǎo)下，通過(guò)全體干部的辛勤努力，黨建精神文明建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距，有待在今后工作中加以改進(jìn)

第11篇 縣2023健康教育工作總結(jié)報(bào)告

在縣健康教育所的指導(dǎo)下，我辦健康教育工作有序開(kāi)展，組織各掛靠單位、各股室學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，向干部職工發(fā)放健康教育宣傳資料2多份，重點(diǎn)宣傳了傳染病防治知識(shí)。今天小編為大家整理了幾篇關(guān)于縣2022健康教育工作總結(jié)報(bào)告的范文。一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。

縣2022健康教育工作總結(jié)報(bào)告

2023年我縣開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)、健康素養(yǎng)與控?zé)熆刂频裙ぷ鞴?9場(chǎng),其中主題宣傳活動(dòng)11場(chǎng),健康素養(yǎng)巡講8場(chǎng);面向基層健康教育工作人員開(kāi)展2023年度健康教育項(xiàng)目培訓(xùn)班;開(kāi)展霍山縣醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助其通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;完成第1—3季度霍山縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目督導(dǎo);完成“七五”普法相關(guān)宣傳;參加六安市2023年洪澇災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急演練;開(kāi)展國(guó)家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建技術(shù)指導(dǎo)2次、省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建技術(shù)指導(dǎo)2次;開(kāi)展心海微信平臺(tái)心理健康教育,以及心理咨詢(xún)工作.現(xiàn)將全年工作內(nèi)容詳細(xì)整理如下:

一、主要工作內(nèi)容

主題宣傳活動(dòng)內(nèi)容覆蓋:3.24世界結(jié)核病日、全國(guó)預(yù)防接種日宣傳活動(dòng)、全國(guó)瘧疾日宣傳、艾滋病防治知識(shí)宣傳、職業(yè)病防治、心理健康服務(wù)、百千萬(wàn)結(jié)核病防治志愿者行動(dòng)、健康中國(guó)行、慢病系列宣傳活動(dòng)、法制宣傳、控?zé)熜麄?

健康素養(yǎng)巡講內(nèi)容覆蓋:慢性病防控、青少年控?zé)煛⒅袑W(xué)生呼吸道傳染病與消化道傳染病防控、兒童心理健康教育、心理危機(jī)干預(yù)、家庭養(yǎng)生保健、中學(xué)生艾滋病防控、殘疾人康復(fù)心理健康、科學(xué)就醫(yī).

以上工作受益總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人.

二、開(kāi)展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

1、舉辦了2023年健康教育項(xiàng)目培訓(xùn)班暨心理健康平臺(tái)成立一周年專(zhuān)題活動(dòng).全縣衛(wèi)生計(jì)生單位健康教育相關(guān)工作人員,共計(jì)70余人參加了培訓(xùn).

培訓(xùn)班就健康教育服務(wù)對(duì)象與內(nèi)容、計(jì)劃與總結(jié)撰寫(xiě)、工作任務(wù)與要求、資料整理與考核、基層健康教育服務(wù)季報(bào)表等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解;并首次將心理健康服務(wù)提出來(lái)作為一項(xiàng)單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容,向健康教育工作人員闡述心理學(xué)和生活的緊密聯(lián)系、心理危機(jī)與心理創(chuàng)傷、人在面對(duì)創(chuàng)傷性事件時(shí)的反應(yīng),重點(diǎn)講解了如何識(shí)別心理危機(jī),以及如何先于危機(jī)之前開(kāi)展早期干預(yù).

2、參加省級(jí)健康教育隊(duì)伍能力建設(shè)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班3次;參加危機(jī)干預(yù)與創(chuàng)傷治療、箱庭療法心理咨詢(xún)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2次.

三、媒體宣傳與報(bào)道

邀請(qǐng)縣廣電臺(tái)及時(shí)報(bào)道健康教育工作開(kāi)展情況,并在霍山電視臺(tái)新聞?lì)l道、經(jīng)濟(jì)生活頻道黃金時(shí)段播出省級(jí)提供的公益廣告帶,以“三減三健”減油篇、減鹽篇為主題宣傳健康知識(shí),提高群眾健康知識(shí)的知曉率,縣廣電臺(tái)平均每月播放不少于100次.

四、微信平臺(tái)心理健康教育

心海微信平臺(tái),面向公眾搭建長(zhǎng)期開(kāi)放的心理健康服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展心理健康科普宣傳,提高公眾心理健康水平,全面提升公眾健康素養(yǎng)水平.1—10月份共開(kāi)展心理健康微課152堂、健康宣傳鏈接731余篇.

五、心理健康服務(wù)

1、購(gòu)買(mǎi)心理咨詢(xún)箱庭標(biāo)準(zhǔn)用具,完善心理咨詢(xún)室相關(guān)硬件設(shè)施.

2、開(kāi)展心理咨詢(xún)工作,共計(jì)900分鐘.

六、開(kāi)展衛(wèi)生法制宣傳工作

通過(guò)召開(kāi)各科室會(huì)、黨員大會(huì)、職工代表大會(huì)等各種會(huì)議,以及集中宣傳等方式開(kāi)展“七五”普法教育.

七、開(kāi)展健康中國(guó)行——科學(xué)健身活動(dòng)

為倡導(dǎo)健康生活方式行為,推動(dòng)公眾健康素養(yǎng)水平不斷提高,縣衛(wèi)計(jì)委、縣疾控中心開(kāi)展了衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)2023年健康中國(guó)行——科學(xué)健身活動(dòng).健身活動(dòng)以科學(xué)健走為主要項(xiàng)目,參賽隊(duì)員為我縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)在職干部職工,共160余人參加.

八、加強(qiáng)工作資料的管理

對(duì)平時(shí)開(kāi)展健康教育工作資料做好整理,建立和完善健康教育工作數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)收集、歸納、妥善保管相關(guān)素材,包括工作計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)照片、宣傳資料、調(diào)查評(píng)估等原始材料,完備工作檔案.目前2023年度全年工作資料正在整理歸納、匯編存檔.

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第12篇 小學(xué)教育校外見(jiàn)習(xí)總結(jié)工作報(bào)告

xx年4月22日至24日，我們進(jìn)行了為期3天的校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，這也是我們?nèi)雽W(xué)以來(lái)的第二次見(jiàn)習(xí)。雖然已少了初次見(jiàn)習(xí)的那種新鮮與興奮的心情，但對(duì)于見(jiàn)習(xí)的那份熱情與期待還是有增無(wú)減。這次我們的見(jiàn)習(xí)學(xué)校是岳麓區(qū)博才咸嘉小學(xué)。在這3天的見(jiàn)習(xí)中，雖然因?yàn)樵撔W(xué)忙于中考復(fù)習(xí)備考，我們下班聽(tīng)課機(jī)會(huì)有限，但我們還是從所聽(tīng)過(guò)的兩節(jié)數(shù)學(xué)和思品的精品課、3位優(yōu)秀教師的講座以及校外精彩的思品競(jìng)賽課中收獲不少，感觸頗深。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)反思與總結(jié)。

此次見(jiàn)習(xí)為期3天，主要分為在多媒體教室進(jìn)行的精品授課、教學(xué)講座以及下班聽(tīng)課這兩大部分。見(jiàn)習(xí)第一天進(jìn)行的三項(xiàng)活動(dòng)分別是;見(jiàn)習(xí)歡迎儀式、分班跟班見(jiàn)習(xí)與帶班主任會(huì)面以及數(shù)學(xué)與思想品德兩節(jié)精品課。見(jiàn)習(xí)的第一項(xiàng)活動(dòng)是在多媒體教室舉行的見(jiàn)習(xí)歡迎儀式。在儀式上，謝凌燕主任向我們介紹了見(jiàn)習(xí)期間的具體活動(dòng)安排以及我們需要注意的具體事項(xiàng)，并對(duì)代表全校師生對(duì)我們的到來(lái)表示出熱烈的歡迎與激動(dòng)之情。接著，陳艷萍校長(zhǎng)對(duì)見(jiàn)習(xí)生的到來(lái)再次表示出熱烈的歡迎，對(duì)教師這份職業(yè)給以中肯的評(píng)價(jià)、高度的贊美及對(duì)它的無(wú)限熱愛(ài)之情，也對(duì)見(jiàn)習(xí)生寄予了殷切的盼望、懇切地鼓勵(lì)與衷心的祝福。希望我們能真正熱愛(ài)真心投入教師這份事業(yè)，從中收獲自我成長(zhǎng)的喜悅與快樂(lè)，孩子成長(zhǎng)的欣慰與歡喜。隨后，教務(wù)處主任以提問(wèn)的方式，詢(xún)問(wèn)我們所觀察的博才咸嘉小學(xué)與眾不同之處，借此方式引出了博才咸嘉小學(xué)的辦學(xué)理念即科學(xué)教育。并通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)校以科學(xué)界舉世聞名的牛頓、李時(shí)珍、愛(ài)因斯坦、愛(ài)迪生等為主題雕像和圍墻浮雕來(lái)對(duì)此辦學(xué)理念進(jìn)項(xiàng)生動(dòng)詳實(shí)的闡釋。見(jiàn)習(xí)歡迎儀式在博才咸嘉小學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)的由衷祝福，全體師生的真誠(chéng)歡迎，見(jiàn)習(xí)生的熱烈掌聲中告一段落。為期3天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)也由此順利拉開(kāi)了序幕。見(jiàn)習(xí)儀式完畢后我們按分配的見(jiàn)習(xí)班級(jí)下班，進(jìn)入教師辦公室與帶班老師進(jìn)行會(huì)面。帶班老師熱情地接待了我們，詳細(xì)介紹了我們跟班見(jiàn)習(xí)的具體活動(dòng)安排與工作要求以及班主任的日常工作情況。各見(jiàn)習(xí)生積極與老師交流，認(rèn)真完成老師分配的任務(wù)，如批改作業(yè)。同時(shí)也積極抓住向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入課堂聽(tīng)課。

下午，我們很高興終于有機(jī)會(huì)在多媒體教室聽(tīng)了兩堂教師精心為我們準(zhǔn)備的課;小學(xué)一年級(jí)的數(shù)學(xué)課與六年級(jí)的思想品德課。數(shù)學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容是“多一些‘少一些’多得多‘少得多”。課堂中，老師采用小孩子樂(lè)于接受的“小饞貓”、“糖果”等引入課題，妙趣橫生，使學(xué)生興趣頓生。又采用了“智慧大闖關(guān)”、“喜羊羊與灰太狼”等小朋友喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)課題內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固，讓學(xué)生在學(xué)得輕松學(xué)得快樂(lè)，取得了很好的效果。

受益匪淺的3堂講座

從中我們也收獲了很多的感想與深刻體會(huì)。我們了解了作為一名新教師應(yīng)有時(shí)刻保持的一種態(tài)度：積極、上進(jìn)、謙虛。我們要通過(guò)多種方式多種渠道還有自己的不懈努力不斷嘗試來(lái)提升自己的能力，如：涉獵群書(shū)，拓展知識(shí)面，不斷充實(shí)自己、積淀和豐富自己，提高自身修養(yǎng);多觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻，多聽(tīng)其他學(xué)校其他教師的課，取其所長(zhǎng)、謙虛學(xué)習(xí)，借鑒創(chuàng)新優(yōu)秀教學(xué)技能為己所用;堅(jiān)持撰寫(xiě)教案，認(rèn)真研讀教材課程標(biāo)準(zhǔn)，用心了解學(xué)生特點(diǎn)，自主設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程;善于課后反思，彌補(bǔ)不足，改進(jìn)課堂;敢于嘗試，積極參與教學(xué)比賽課，不斷挑戰(zhàn)提升自己;腳踏實(shí)地認(rèn)真做事，合理處理人際關(guān)系。此外，我們也深刻意識(shí)到廣泛閱讀對(duì)于小學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的重要性。認(rèn)識(shí)到老師在培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣過(guò)程中應(yīng)該做到的幾點(diǎn)：1.根據(jù)學(xué)生年齡階段選取合適的閱讀書(shū)目，避免學(xué)生茫然無(wú)措;2.為學(xué)生規(guī)定適量的閱讀時(shí)間如午休時(shí)間老師陪讀;3.做好家長(zhǎng)的思想工作，得到家長(zhǎng)的支持配合，幫助孩子形成良好的閱讀習(xí)慣;4.采用有效的閱讀法方法如結(jié)合電影法。也可以開(kāi)展形式多樣的額閱讀活動(dòng)，出黑板報(bào)、創(chuàng)辦班刊，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作。多肯定鼓勵(lì)他們，給他們提供一個(gè)自由創(chuàng)作的個(gè)人舞臺(tái)。

見(jiàn)習(xí)最后一天，班上5位同學(xué)有幸得到觀看岳麓區(qū)各小學(xué)聯(lián)合舉辦的思想品德競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)。各校區(qū)優(yōu)秀教師濟(jì)濟(jì)一堂，教學(xué)方式五花八門(mén)，新穎獨(dú)特。學(xué)生課前查找相關(guān)資料這種自主探究學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在課堂中分組談?wù)?，自由交流這種合作學(xué)習(xí)的方式普遍受到各位教師的重視和青睞。精美的ppt，恰到好處的圖片，錦上添花的視頻讓我們見(jiàn)識(shí)到老師們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功和優(yōu)秀的教學(xué)技能，讓我們打開(kāi)眼界，享受到了一餐豐富的課堂文化的盛宴。

建議與感悟

針對(duì)此次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)與見(jiàn)習(xí)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的沖突，見(jiàn)習(xí)學(xué)校忙于中考備考而使得同學(xué)們錯(cuò)失了許多下班聽(tīng)課的良好機(jī)會(huì)。希望學(xué)校以后在安排見(jiàn)習(xí)工作時(shí)能事先與見(jiàn)習(xí)學(xué)校做好溝通交流工作，在可能的情況下，讓見(jiàn)習(xí)學(xué)校適當(dāng)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)安排或者根據(jù)他們的安排調(diào)整我們的見(jiàn)習(xí)計(jì)劃。作為師范生也不僅只限于見(jiàn)習(xí)期間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，還要自己通過(guò)觀看網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)視頻或做校輔等方式多了解真實(shí)的教學(xué)情況，認(rèn)識(shí)到教師教學(xué)能力的具體要求。同時(shí)在余下的在校時(shí)間合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)籍，積淀自己、豐富自己，練就一身扎實(shí)的教學(xué)基本技能，樹(shù)立起正確的教學(xué)理念，為自己日后的教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做好充分的準(zhǔn)備，樹(shù)立堅(jiān)定的信心!

總之這次見(jiàn)習(xí)我們受益匪淺，收獲很多，感觸頗深。相信它對(duì)于我們的現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，以后的工作都會(huì)是一次有益的經(jīng)歷!我們的成長(zhǎng)還是一個(gè)艱辛漫長(zhǎng)的過(guò)程，但我們已經(jīng)在路上!

第13篇 企業(yè)安全工作總結(jié)報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

歡迎您們到我公司來(lái)指導(dǎo)工作，現(xiàn)就我公司今年以來(lái)的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視，分管領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)抓，員工人人參與。

建司初期，公司沒(méi)有專(zhuān)職人員抓安全工作，致使安全事故事件時(shí)有發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾，弄得焦頭亂額，耗費(fèi)了許多本來(lái)用于管理生產(chǎn)的精力，公司老總看到這一問(wèn)題后，認(rèn)為公司管理，特別是對(duì)員工的管理，安全，消防，生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓，老總?cè)ツ暾?qǐng)來(lái)了專(zhuān)職分管安全管理人員，重點(diǎn)抓安全工作，把公司安全管理工作放在重要日程上，完善了公司的安全制度，定期組織學(xué)習(xí)，制度上墻，使員工天天見(jiàn)到，時(shí)時(shí)刻刻遵守，使每個(gè)員工人人參與，安全規(guī)范管理。

二、完善和制定各項(xiàng)制度，重點(diǎn)抓落實(shí)工作。

1.公司對(duì)安全制度做了進(jìn)一步完善，結(jié)合公司實(shí)際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即：《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車(chē)間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)，公司還科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善員工的勞動(dòng)條件，為員工創(chuàng)造了一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境。

2.確實(shí)加強(qiáng)了對(duì)職工的安全教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗，落實(shí)好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)施了全員安全宣傳教育工作，全公司員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育合格后上崗，并建立了安全臺(tái)帳，經(jīng)常開(kāi)展防火，防爆宣傳，經(jīng)常組織義務(wù)消防隊(duì)員演習(xí)，建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，把安全工作明確分工，責(zé)任到人，同廠長(zhǎng)，車(chē)間主管，組長(zhǎng)，員工都簽定了安全責(zé)任書(shū)，獎(jiǎng)罰措施配套到位，組織全員檢查，隱患整改落實(shí)到人，安全檢查工作做到了長(zhǎng)抓不懈使之規(guī)范化，制度化，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。對(duì)發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過(guò)原則進(jìn)行處理，把安全事故責(zé)任制落實(shí)到了車(chē)間，班組，崗位，加強(qiáng)了車(chē)間安全、衛(wèi)生承包管理，在全體員工中樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的思想，讓廣大員工提高了安全思想意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

三、公司7月份成立了安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公司整個(gè)安全做了一次全員綜合治理整頓，分三階段：1、宣傳自查階段。2、整治階段。3、維持階段。通過(guò)治理取得了良好的效果，公司還召開(kāi)了全員參加安全生產(chǎn)工作會(huì)議，認(rèn)真分析以往現(xiàn)場(chǎng)事故的原因，吸取事故教訓(xùn)，每月定期還不定期對(duì)全廠各部門(mén)安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，消除各種存在的不安全隱患，對(duì)公司電工，機(jī)修，鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)安全培訓(xùn)，配備了企業(yè)專(zhuān)職安全員，得到了上崗證，健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人，車(chē)間主任，安全員，班組長(zhǎng)，崗位工人等各級(jí)人員的安全生產(chǎn)制度，建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，安全警示標(biāo)志，對(duì)安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺(tái)帳，特別是完善安全隱患自查，整改和復(fù)查驗(yàn)收等情況都有書(shū)面記錄。

四、對(duì)年度工作計(jì)劃加以落實(shí)

1.主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級(jí)安全培訓(xùn)教育工作，車(chē)間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程，廠部負(fù)責(zé)安全知識(shí)教育。由各車(chē)間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入各部門(mén)工作績(jī)效考核成績(jī)。

2.主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作，由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)聯(lián)合檢查，主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素，對(duì)檢查出的問(wèn)題，由相關(guān)部門(mén)列出檢查報(bào)告，由責(zé)任部門(mén)進(jìn)行檢查整改，技術(shù)、設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助整改，生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入部門(mén)工作績(jī)效考核成績(jī)。

3.主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作，主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，各生產(chǎn)車(chē)間協(xié)助配合工作，安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不安全行為，進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)，本季度著重安排員工安全再教育工作。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題由企管部考核到相關(guān)部門(mén)，并列入部門(mén)工作績(jī)效考核成績(jī)。

4.主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。對(duì)各部門(mén)存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)整改不及時(shí)，不到位的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核。進(jìn)行一次全面的防火演習(xí)，以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力，由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。并對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，將考核成績(jī)列入部門(mén)工作績(jī)效考核成績(jī)。

以上匯報(bào)是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法，這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的大力支持和幫助，我們雖然做了不少工作，但與要求仍有一定差距，工作中還有許多不足，需要我們不斷的改進(jìn)，提高，完善，我相信我們航艇公司一定會(huì)把安全工作做的更實(shí)、更好。

第14篇 xxxx年教育實(shí)習(xí)報(bào)告準(zhǔn)備工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間9月份就到來(lái)了，實(shí)習(xí)出發(fā)的日子也越來(lái)越近。每當(dāng)早上都會(huì)聽(tīng)見(jiàn)樓下11級(jí)的新生們急急忙忙趕著去軍訓(xùn)的吵聲，每當(dāng)走在校道上看見(jiàn)師弟師妹們穿著軍服，每次看見(jiàn)師弟師妹們?cè)谒埧ǖ臅r(shí)候因?yàn)榉佩e(cuò)了位置而不能刷到卡時(shí)，一臉茫然的樣子……我就想到新的學(xué)年又開(kāi)始了，已上大四了，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備也就過(guò)去了。開(kāi)學(xué)已一個(gè)星期了，所以的實(shí)習(xí)工作基本上都進(jìn)入了最后的準(zhǔn)備階段，回想這兩個(gè)多月來(lái)的準(zhǔn)備，總結(jié)了下，具體的內(nèi)容

教育實(shí)習(xí)，是每位新老師走上工作崗位前的一次檢閱。從大三下學(xué)期末實(shí)習(xí)定下來(lái)后，看到一張張關(guān)于實(shí)習(xí)要求的資料，我更有感觸地明白：實(shí)習(xí)8個(gè)星期真的不簡(jiǎn)單，要準(zhǔn)備的工作很多，需要每位同學(xué)做好充分的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取為自己、為所在實(shí)習(xí)隊(duì)、為華師贏得一分榮譽(yù)。我把實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作大致夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)教學(xué)技能兩大方面。

一、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

在實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備過(guò)程中，我一方面加強(qiáng)了化學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，另一方面亦加強(qiáng)了教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。

1、熟悉化學(xué)教材

大三上學(xué)期開(kāi)始，我找來(lái)了現(xiàn)行的人教版初、高中化學(xué)教材。利用課余時(shí)間以及暑假，基本把教材通讀了一遍。熟悉初中教材，以便準(zhǔn)確把握高一學(xué)生（實(shí)習(xí)學(xué)校安排我們教高一）的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)背景，從而提高講課中新課導(dǎo)入、難點(diǎn)講解時(shí)舉列引用的針對(duì)性；而對(duì)高中教材的熟悉，則使我可以準(zhǔn)確把握實(shí)習(xí)中所授內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)體系中的地位，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

2、教案課件的準(zhǔn)備。積累教學(xué)課件，收集素材,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上化學(xué)課件系統(tǒng)地搜索和歸總，“它山之石，可以攻玉”在往后的備課中。收集一些圖片、視頻、科學(xué)知識(shí)等素材。在課堂上運(yùn)用多媒體插入一些與授課內(nèi)容相關(guān)的圖片、音頻、和視頻，不僅僅使課堂更加生動(dòng)活潑，增加學(xué)生興趣，也方便了我對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解，加深學(xué)生的理解，并且有助于我更廣泛地引用相關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊學(xué)生的視野。由于我們實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)在踩點(diǎn)時(shí)得到的消息是生物是分配初二的教學(xué)任務(wù)，但不完全確定。因此，我在備課上傾向于人教版八年級(jí)上的教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真熟悉教材，梳理知識(shí)點(diǎn)，并通過(guò)多種渠道收集與之相關(guān)的圖片、課件、教案、視頻、動(dòng)畫(huà)等資料。當(dāng)然，我也有所涉及其它年級(jí)的教材。

3、積極聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，向師兄師姐取經(jīng)，向他們了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。師兄師姐從服裝、言行舉止、教學(xué)技巧到基本功練習(xí)等，都給出了很多寶貴意見(jiàn)，這無(wú)疑使我少走了許多彎路。

4、練習(xí)粉筆字。一直以來(lái)都覺(jué)得自己的粉筆字寫(xiě)得很糟糕，雖然學(xué)校組織的粉筆字考核通過(guò)了，但自己的粉筆字的字體美觀度與書(shū)寫(xiě)速度仍然存在著很大的提升空間。我在暑假里苦練了一番粉筆字，雖然成效并不明顯，但能夠在板書(shū)排版上加以補(bǔ)救。

5、調(diào)整自己的作息時(shí)間。在大學(xué)里，我的作息時(shí)間極不正常，晚上很晚睡覺(jué)，早上要上課就早起，沒(méi)課上就很遲起床，但意識(shí)到教育實(shí)習(xí)，我們實(shí)習(xí)生的作息時(shí)間得與中學(xué)生同步進(jìn)行，甚至更早一些，所以在暑假里，我早起早睡，調(diào)整自己的生物鐘，養(yǎng)成良好的作息時(shí)間，讓自己能以更飽滿(mǎn)的精神投入實(shí)習(xí)工作中。

6、了解班主任工作。對(duì)于班主任工作我真的很陌生，班主任管理是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn)。在暑假時(shí)，我便到圖書(shū)館借了幾本有關(guān)班主任管理的書(shū)籍，這幾本書(shū)中講述了多名經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任的案例。

7、師范技能訓(xùn)練。我們學(xué)院的師范技能訓(xùn)練從大一就開(kāi)始了，盡管以前參加師范技能時(shí)感覺(jué)并不糟糕，但是那畢竟是模擬的，要面對(duì)的真正的學(xué)生，感覺(jué)還是有點(diǎn)不足。在暑假中，我們分小組進(jìn)行微格訓(xùn)練，同學(xué)們之間互相指出不足，并請(qǐng)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，由此積累經(jīng)驗(yàn)。

8、學(xué)習(xí)化學(xué)教學(xué)理論知識(shí)及教育學(xué)、心理學(xué)。大三上學(xué)期我們學(xué)了《化學(xué)教學(xué)論》這門(mén)課，有利于我在實(shí)習(xí)中科學(xué)地、有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。另外，我已經(jīng)修讀了師范類(lèi)基本課程《心理學(xué)》和《教育學(xué)》。通過(guò)學(xué)習(xí)，我基本掌握了現(xiàn)代的、科學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)理論，有利于我了解學(xué)生的心理、思想發(fā)展情況，從而在實(shí)習(xí)過(guò)程中做到有的放矢。

9、班主任工作的準(zhǔn)備。班主任工作對(duì)于我們這些幾乎從未涉足真正課堂的師范生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是最難的。班主任除了要上好課以外，更加考驗(yàn)老師的班級(jí)管理能力。班主任工作講究方法、謀略，為了讓自己“胸中有竹”，在暑假期間，我翻閱了一些班主任工作的書(shū)籍，如魏書(shū)生的《班主任工作漫談》等。強(qiáng)化自身對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)，掌握一些管理班級(jí)事務(wù)的方法。 2 3 下一頁(yè)

10、實(shí)習(xí)隊(duì)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)員之間通過(guò)見(jiàn)面、交流、分工，相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，一起完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。

實(shí)習(xí)在即，很多的準(zhǔn)備工作需要進(jìn)一步的完善?！皺C(jī)會(huì)總會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人?！痹鷮?shí)實(shí)地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是順利進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的前提。相信一分耕耘一分收獲，有付出就一定有收獲。希望這次的實(shí)習(xí)能夠求知而去，載知而來(lái)，取得圓滿(mǎn)成功。

二、加強(qiáng)教學(xué)技能

1、在微格教學(xué)中提高師范技能

大三開(kāi)始，我們班經(jīng)常會(huì)進(jìn)行微格教學(xué)訓(xùn)練，以小組為單位，相互當(dāng)師生，相互點(diǎn)評(píng)。這個(gè)學(xué)期初我進(jìn)行了幾次左右微格試講。每一次訓(xùn)練我都嚴(yán)格要求自己，首先要做到熟悉教材，其次要設(shè)計(jì)好課文引入和中間過(guò)渡的內(nèi)容。不過(guò)，每次試講都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，在接受組員建議以后在以后的試講當(dāng)中可以得到不同程度的改善，但每次也還總免不了出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。但目前我存在的比較嚴(yán)重的問(wèn)題有：普通話不標(biāo)準(zhǔn)；上課內(nèi)容重點(diǎn)不突出；對(duì)教材的處理欠缺獨(dú)創(chuàng)性，深度也不夠；上課方式、授課語(yǔ)言、教師儀態(tài)比較單調(diào)等等。這些，都是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中必須注意改善和提高的。

2、提高教案寫(xiě)作能力和課件制作能力

寫(xiě)好教案，做好上一節(jié)好課的必備，為此我買(mǎi)了《化學(xué)優(yōu)秀教案》，且從圖書(shū)館借來(lái)相關(guān)的書(shū)來(lái)看。在參考其他優(yōu)秀教師的教案的過(guò)程中，我逐漸熟悉了教案的基本架構(gòu)和各部分的寫(xiě)作要求。并且，利用實(shí)習(xí)前寫(xiě)作電子教案的過(guò)程，我對(duì)教案寫(xiě)作進(jìn)行了深思熟慮的設(shè)計(jì)，在充分了解每一個(gè)模塊的意義、要求以及比較常出現(xiàn)的問(wèn)題的情況后才開(kāi)始寫(xiě)作。

3、參與見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，做高考題及其他化學(xué)試題

這個(gè)暑假，我回到讀高中的母校，積極見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課，觀摩有經(jīng)驗(yàn)的老師的在教材處理、課堂組織等方面的出色表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)該課堂的成功之處的基礎(chǔ)上，我進(jìn)行了總結(jié)，做好了見(jiàn)習(xí)記錄。在見(jiàn)習(xí)中吸收了一些優(yōu)秀的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，為自己實(shí)際開(kāi)展實(shí)習(xí)工作儲(chǔ)備了材料。

“不管你的大學(xué)知識(shí)學(xué)得多好，下放到中學(xué)，若你不能幫助同學(xué)解題，那么將會(huì)被判死刑”，這是某個(gè)師姐的深刻體會(huì)。這真入木三分，中學(xué)生評(píng)價(jià)老師的主要標(biāo)準(zhǔn)是：知識(shí)淵博否？解題敏捷否？我未接觸高中內(nèi)容已經(jīng)挺久，面對(duì)以往這些熟悉的題目而我卻有點(diǎn)不知從何下手時(shí)，覺(jué)得自己真的挺可憐的。所以在放假期間也練習(xí)一些習(xí)題。雖然題量不多，還需繼續(xù)努力，但起碼我知道了自己在解題這方面還需要多加把勁。

三、隊(duì)長(zhǎng)工作的準(zhǔn)備

在隊(duì)里，我除了是一名普通的實(shí)習(xí)隊(duì)員外，我還是一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，所以準(zhǔn)備的工作就相對(duì)會(huì)比較多了。我也和幾位上屆的實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)談過(guò)幾次，他們也向我介紹了很多實(shí)習(xí)的事情，讓我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深的了解?，F(xiàn)在我就從時(shí)間上對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)

從6月24號(hào)我成為大學(xué)城的臨時(shí)負(fù)責(zé)人開(kāi)始，我就為實(shí)習(xí)隊(duì)的各項(xiàng)工作策劃，收集隊(duì)友的通訊方式，并做好通訊錄給發(fā)給每位隊(duì)友，努力做到上有通知，立刻傳達(dá)，重要的信息還通過(guò)飛信的方式發(fā)到隊(duì)友的手機(jī)上，方便快捷的讓每位隊(duì)友了解實(shí)習(xí)信息，另外還將相關(guān)實(shí)習(xí)信息發(fā)到實(shí)習(xí)博客上，進(jìn)一步的完善各種聯(lián)系與交流，方便隊(duì)員之間溝通。

6月底，我取得了與實(shí)習(xí)學(xué)校的第一次聯(lián)系，順利確認(rèn)了實(shí)習(xí)學(xué)校的接收問(wèn)題。并確定第一次踩點(diǎn)的時(shí)間，7月初，我們到學(xué)校踩點(diǎn)并了解一些情況，方便我們做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。

8月31日下午，我們?cè)趲ш?duì)老師王老師的主持下，在本部南座410召開(kāi)了分片實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，我在會(huì)上做了暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)，另外會(huì)后還確定了5日到實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了第二次踩點(diǎn)。本片區(qū)的隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，我們?nèi)珜?shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)員（除玉超還沒(méi)趕回校，秀鏗生病沒(méi)有參加外）在本部召開(kāi)了第一次會(huì)議，我主持召開(kāi)了這次會(huì)議。會(huì)議的內(nèi)容主要包括：出發(fā)包車(chē)問(wèn)題，踩點(diǎn)問(wèn)題匯總，調(diào)研題目的確定，五個(gè)一的上交。這次會(huì)議取得了完滿(mǎn)的成功。

在9月2日早上與學(xué)校負(fù)責(zé)人鄧校長(zhǎng)聯(lián)系第二次踩點(diǎn)時(shí)間，被告知其已調(diào)離石碁中學(xué)，突然有一種不好的預(yù)感。我還是與教務(wù)處聯(lián)系好，確定了第一次踩點(diǎn)的時(shí)間：5號(hào)上午。帶著上次會(huì)議隊(duì)友們的問(wèn)題，我和指導(dǎo)老師在預(yù)定的時(shí)間前到達(dá)了石碁中學(xué)，但所有問(wèn)題都是不怎么順利，門(mén)衛(wèi)不讓進(jìn)，解釋了很久，進(jìn)去找到主任，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的交接工作還沒(méi)做好。之前準(zhǔn)備的踩點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)了解到，在指導(dǎo)老師的幫助下，暫時(shí)確定了教學(xué)和住宿等問(wèn)題。

在暑假期間，經(jīng)常到上一屆的實(shí)習(xí)隊(duì)博客了解實(shí)習(xí)情況，收集有用的資料，整理好后并上傳至我們實(shí)習(xí)博客中，資源共享。讓每位隊(duì)友都能從博客中下載相關(guān)信息，做好實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。另外，還參照以往實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)規(guī)，擬定出了《11番禺石碁中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)規(guī)（試行）》，并發(fā)到博客，先讓每位隊(duì)友了解隊(duì)規(guī)內(nèi)容，以便于我們實(shí)習(xí)隊(duì)規(guī)的進(jìn)一步完善。 1 3 下一頁(yè)

實(shí)習(xí)就快到來(lái)了，也說(shuō)明了實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備時(shí)間就快結(jié)束了。實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是第一次，都有挑戰(zhàn)，其中會(huì)遇到困難，會(huì)遇到挫折，但我相信11番禺石碁中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)是支優(yōu)秀的實(shí)習(xí)隊(duì)。最后提前先祝這次實(shí)習(xí)能順利完滿(mǎn)地完成，每位隊(duì)友都能在實(shí)習(xí)中取得教與學(xué)的雙豐收。

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第15篇 文化街道辦事處2023年工作預(yù)總結(jié)和2023年工作計(jì)劃的報(bào)告

區(qū)政府：

一、2023年工作預(yù)總結(jié)

2023年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的一年。這一年，文化街道辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體街社干部，以招商引資和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為中心，以社區(qū)建設(shè)和管理為重點(diǎn)，以?xún)?yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ)，以為轄區(qū)居民服務(wù)為己任，突出抓好了招商引資、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、民政、司法、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障以及黨建等項(xiàng)工作，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)，全面推進(jìn)了街區(qū)建設(shè)，提高了街政管理水平，街道的各項(xiàng)事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，為全區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。

(一)、招商引資工作碩果累累

（二）、社區(qū)建設(shè)不斷完善

文化街在社區(qū)建設(shè)上從加強(qiáng)組織建設(shè)入手，充分利用現(xiàn)有辦公用房，普遍建立了“五室三站二欄一校一所”，即：社區(qū)居委會(huì)辦公室、社區(qū)黨建活動(dòng)室、社區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障室、警務(wù)室、圖書(shū)室，生活服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站，黨（居）務(wù)公開(kāi)欄、宣傳欄，居民學(xué)校和文化健身場(chǎng)所，配備了電教設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了電腦辦公，為拓展社區(qū)服務(wù)空間、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升社區(qū)服務(wù)效率創(chuàng)造了良好的環(huán)境，加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)管理功能；9月份，經(jīng)街道和社區(qū)精心組織，積極行動(dòng)，周密部署，細(xì)致安排，嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，全面完成了社區(qū)換屆選舉工作。從加強(qiáng)自身建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平入手，建立了各項(xiàng)工作責(zé)任制，普遍建立兩委班子工作守則、干部工作紀(jì)律、各項(xiàng)制度，干部有章可循，有效提高了社區(qū)黨組織的決策能力，加強(qiáng)了制度建設(shè)，強(qiáng)化了社區(qū)規(guī)范化管理；街道成立服務(wù)中心，社區(qū)分設(shè)服務(wù)站，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，最終形成街道為社區(qū)服務(wù)，社區(qū)為黨員服務(wù)，各級(jí)黨組織和黨員為群眾服務(wù)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了長(zhǎng)效管理，健全了社區(qū)服務(wù)體系；

（三）、人口與計(jì)劃生育工作成效顯著

（四）、綜合整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

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部門(mén)工作總結(jié)

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（五）、實(shí)施民生工程，著重抓好民政工作

（六）、切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)保障服務(wù)工作

（七）、加大社會(huì)治安綜合治理工作力度

堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專(zhuān)群結(jié)合、依靠群眾”的工作方針，緊密?chē)@“平安街道”創(chuàng)建的總體目標(biāo)，突出矛盾糾紛排查、社會(huì)穩(wěn)定、治安防范和flg人員教育轉(zhuǎn)化等工作重點(diǎn)，認(rèn)真搞好了不穩(wěn)定定因素的排查和調(diào)節(jié)工作，著力化解社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)個(gè)別殘疾人和弱勢(shì)群體等重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員，嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，做好了矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率要求達(dá)到100%以上，調(diào)解成功率要求達(dá)到100%以

到

部門(mén)工作總結(jié)

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