第1篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責3

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)

1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。

4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。

5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。

7.會同其他部門負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線維修工作。

10.根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。

11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。

12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。

第2篇 物業(yè)管理總經理崗位職責

崗位職責:

1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系

2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化

3、負責物業(yè)經營業(yè)務的拓展并經濟效益的提升

4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導

5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦

6、負責行業(yè)關系及業(yè)務渠道關系的開發(fā)及維護

崗位要求:

1、本科及以上學歷

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經驗,

3、具備極強溝通、協(xié)調、掌控能力以及優(yōu)秀的領導、組織協(xié)調能力和團隊管理能力

第3篇 物業(yè)財務管理崗位職責

財務副總裁/財務總監(jiān)-全國物業(yè)管理集團 1、全面負責全國物業(yè)管理集團及下屬所有的物業(yè)管理公司的財務體系。

制定的財務政策、管理制度和運作程序,主持制定財務部的工作程序,確保公司的財務運作的規(guī)范化、制度化和符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展;

2、管理公司財務體系的運作,確保運作規(guī)范、合法和高效;

3、根據公司的年度經營方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財務目標和計劃,并監(jiān)管其實施;

4、分析評估公司的財務狀況、資金運用和經營成果,提出財務改善方案,確保公司的財務結構合理,資金運用和成本控制的有效性;并為公司的經營決策提供合理性建議;

5、參與公司項目開發(fā)的可行性分析,預測和規(guī)劃項目的資金運作,并監(jiān)管其實施;

6、負責公司與合作公司的財務協(xié)調和項目清算;

7、安排和管理財務部的日常工作,為財務人員的日常工作提供指導和支持;

8、處理財務工作中的各項重要事項和重大問題; 1、全面負責全國物業(yè)管理集團及下屬所有的物業(yè)管理公司的財務體系。

制定的財務政策、管理制度和運作程序,主持制定財務部的工作程序,確保公司的財務運作的規(guī)范化、制度化和符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展;

2、管理公司財務體系的運作,確保運作規(guī)范、合法和高效;

3、根據公司的年度經營方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財務目標和計劃,并監(jiān)管其實施;

4、分析評估公司的財務狀況、資金運用和經營成果,提出財務改善方案,確保公司的財務結構合理,資金運用和成本控制的有效性;并為公司的經營決策提供合理性建議;

5、參與公司項目開發(fā)的可行性分析,預測和規(guī)劃項目的資金運作,并監(jiān)管其實施;

6、負責公司與合作公司的財務協(xié)調和項目清算;

7、安排和管理財務部的日常工作,為財務人員的日常工作提供指導和支持;

8、處理財務工作中的各項重要事項和重大問題;

第4篇 物業(yè)公司行政后勤管理崗位職責

物業(yè)公司行政后勤管理崗位職責

行政后勤管理崗位負責公司行政后勤業(yè)務的管理,主要職責如下:

1.負責公司行政后勤管理的規(guī)范化建設,負責公司行政管理制度、資產管理體系的不斷完善,提出合理化建議,報綜合辦公室主任。

2.負責根據公司、部門年度工作目標和企業(yè)實際經營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。

3.負責公司資產、剩余物資管理,掌握公司資產分布、保養(yǎng)、維修、報廢、轉移狀況,審核資產的新購、調撥、報廢,固定資產報廢須到現場核實。

4.每年6月下旬組織對公司各部門資產進行現場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產進行全面盤點;提出整改要求,并落實改善效果。

5.負責不斷完善公司住房管理規(guī)定;熟悉公司住房情況,合理安排、調配住房。

6.負責公司全體人員服務禮儀的監(jiān)督檢查。

7.負責辦理公司各類證照(車輛、停車場除外),并做好質量記錄;負責營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的年審及備案工作。

8.督導各部門資產按規(guī)定完善日常的購置、質檢、入庫、領用、調撥、報廢等工作,并定期進行盤點,監(jiān)督各部門資產登記情況,做好盤盈盤虧工作。

9.負責公司辦公設備保養(yǎng)的監(jiān)督管理工作,對于由分承包方進行維護保養(yǎng)的辦公設備,做好相關質量記錄;并負責公司辦公設備維護保養(yǎng)合同的續(xù)簽及費用核算工作。

10.負責公司各部門辦公環(huán)境、內務的監(jiān)督檢查,每月5日通報上月檢查情況。

11.根據公司ci手冊規(guī)范,負責公司各類vi物品的制作。

12.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資符合底線要求。

13.根據季節(jié)變化,及時通知各部門更換統(tǒng)一服裝;服裝換季前兩個月,根據各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統(tǒng)計需訂做服飾數量,報部門領導審核定做。負責及時申請各類臨需服裝或配件。

14.審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養(yǎng)費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。

15.完成領導交辦的其他工作任務。

第5篇 物業(yè)管理公司會計崗位職責-9

物業(yè)管理公司會計崗位職責9

1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備、數字準確、賬目清楚、按期報賬。

2、必須審核各種原始憑證和其它報銷附件的真實性、合法性和必要性。原始憑證是否有固定格式,內容是否完整、正確、有效。

3、及時催報各種借款,督促各部門及時清理往來款項,對過期未報賬的借款,要采取相應措施。

4、辦理公司報稅、社保、公積金等事務。

5、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。

6、協(xié)助會計主管編制并執(zhí)行公司會計規(guī)章制度和財務工作實施細節(jié)。

7、定期核對固定資產帳目,作到帳物相符。

8、財務主管檢查工作時,要負責提供資料和反映情況。

9、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。

10、上級交代的其他工作。

第6篇 物業(yè)租賃管理崗位職責

資格要求:

1.學歷:本科及上學歷;

2.年齡:40周歲以下;

3.工作經歷:5年以上相關房地產或工程類工作經驗,有助理工程師以上證書。在大型房地產企業(yè)、物業(yè)管理單位從事相關工作者優(yōu)先考慮;

4.性別:男;

5.專業(yè):房地產或工程管理等工科類。

崗位職責:

1.參與人才住房項目規(guī)劃建設方案和裝修方案設計工作;

2.組織開展對人才住房及配套商業(yè)進行承接查驗;

3.負責安保及環(huán)境管理、客戶服務管理、品質管理、住戶需求管理工作等。

第7篇 物業(yè)管理崗位職責1

職責描述:

1、負責道路、河道保潔管理工作,協(xié)助做好道路、河道保潔等相關業(yè)務招投標;

2、開展對外業(yè)務的聯系,積極參與市場競爭,拓展業(yè)務渠道;

3、完成領導交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、學歷要求:大專及以上學歷;

2、專業(yè)要求:物業(yè)管理相關專業(yè);

3、工作經驗:熟悉招標及投標流程,會投標文件書制作優(yōu)先,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮;

物業(yè)管理(崗位職責)

職位描述

任職條件:

1、大專以上學歷,物業(yè)管理或相關專業(yè),具有物業(yè)管理經理上崗證書優(yōu)先;

2、有5年以上物業(yè)管理工作經驗,熟悉物業(yè)管理運營程序;

3、具備物業(yè)管理專業(yè)知識,精通物業(yè)管理操作流程;

4、具有較強的領導力、判斷和決策能力;有良好的組織和協(xié)調能力,善于溝通,有責任感。

物業(yè)管理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.日常業(yè)主來訪接待;

2.業(yè)主報修、投訴、咨詢處理;

3.業(yè)主檔案、資料整理,滿意度調查及業(yè)主回訪

4.社區(qū)文化活動組織及領導安排的其他工作。

任職要求:

1.物業(yè)管理相關專業(yè);

2.熟練掌握物權法、物業(yè)管理條例及地方相關法律法規(guī);

3.能吃苦耐勞、踏實,愿意從事物業(yè)相關工作。

第8篇 物業(yè)綜合管理部職責人員崗位職責

物業(yè)綜合管理部職責及人員崗位職責

1、綜合管理部職責

參與制定、修改程序文件、工作指導書和服務標準。

按照公司的各項程序文件及各項服務標準,對公司各服務中心的各項工作進行檢查,對檢查不合格的提出整改意見。

對各服務中心落實公司各項程序文件及服務標準的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時進行糾正,對不合格整改工作進行監(jiān)督。

對各服務中心管理人員進行業(yè)務指導,對管理人員實際操作中的遇到的困難進行指導并協(xié)助其解決。

提出獎、罰動議,執(zhí)行獎罰規(guī)定。

對各服務中心主任進行績效考核,對設備主管、管理員、員工的工作績效進行復評。

對公司員工進行程序文件、工作指導書、服務標準、行業(yè)規(guī)范進行培訓。

2、綜合管理部經理崗位職責

草擬公司年度經營計劃,上報總經理批準。

負責編制本中心的年、季、月度工作計劃。

根據以上計劃指標,負責制定相應的實施方案和措施,在確保完成計劃指標同時,能有效地節(jié)省費用。

負責協(xié)助總經理對公司所有工程項目投資策劃工作。

負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責,負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協(xié)調、督導各部門工作的順利開展。

主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標。統(tǒng)籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經理批準。

負責公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。

負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質等企業(yè)文化建設工作。

積極完成上級臨時交辦的各項工作。

3、物管副經理崗位職責

制定年度工作目標和年月工作計劃,經批準后執(zhí)行;

協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。

指導本部門業(yè)務工作,組織本部門員工考核。

定期向上級述職

主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。

及時向上級匯報本部門工作情況和有關事項。

4、質管副經理崗位職責

制定年度工作目標和工作計劃,經批準后執(zhí)行。

制定月工作計劃,經批準后執(zhí)行。

制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業(yè)指導書。

制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。

監(jiān)督、檢查各物業(yè)服務中心人員的程序文件、作業(yè)指導書的執(zhí)行情況。

及時反饋檢查中出現的問題。

接受住戶的投訴,對投訴進行處理,對投訴人進行回訪。

定期進行入戶,聽取業(yè)主的意見。

及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。

負責物業(yè)管理服務過程,不合格服務糾正和預防措施,服務的控制與管理。

按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案,對各服務中心運行進行指導、檢查和監(jiān)督。

按照'物業(yè)管理委托合同'實施全方位的管理服務。

參與建立并指導實施各服務中心的作業(yè)規(guī)程。

5、質管員職責

對質管副經理經理負責,在規(guī)定時間完成副經理安排的工作。

理解、掌握公司現行程序文件、工作指導書。

檢查工作要公平、公正、不許公報私仇,不許搞人情化。

認真、負責做好檢查記錄,對違章現象、違章人的處罰要準確、公平,并上報經理。

注意工作方法,不能采用簡單、生硬、粗暴的方式方法,不許對員辱罵、人身功擊。

結合工作實際,提出對程序文件、工作指導書修改建議。

第9篇 物業(yè)管理處經理崗位職責

崗位職責:

1.負責管理處的全面服務管理工作,完成各項經營管理指標;

2.負責物業(yè)項目客戶關系管理、政府市政關系建設、滿意度管理及投訴處理工作;

3.負責項目前期介入、租售支持、管理籌備等前期工作;

4.負責物業(yè)服務與配套服務經營標準實施與專業(yè)績效管控工作及外包業(yè)務的監(jiān)督管理和考評工作;

5.負責服務項目計劃管理、預算管理、費用審核和成本管控工作;

6.服務項目審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成任務,并檢查督促住戶按規(guī)定進行裝修;

7.負責項目風險管理和應急現場管理工作

8.負責服務項目管理優(yōu)化、效率提升、效益提高和服務體系持續(xù)改善、社區(qū)文化活動策劃組織與品牌宣傳工作等工作;

9.負責服務項目服務團隊建設、員工培訓與管理工作;

10.完成上級領導交辦的其它事宜;

任職資格:

1.大學?？萍耙陨蠈W歷,物業(yè)管理、房地產管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.培訓經歷: 具物業(yè)管理、財務管理、房地產專業(yè)知識等培訓經歷。

3.具物業(yè)公司5年及以上工作經驗,管理業(yè)績良好,熟悉相關業(yè)務流程,業(yè)務技能較突出。

4.對物業(yè)管理行業(yè)和發(fā)展有一定認識,精通管理機構運作流程,對物業(yè)管理業(yè)務熟練;持有物業(yè)管理從業(yè)資格證。

第10篇 洪基物業(yè)各管理處清潔領班崗位職責

恒基物業(yè)各管理處清潔領班崗位職責

崗位名稱:各管理處清潔領班

直接上級:環(huán)境保潔部主管

直接下級:環(huán)境管理員(義務消防員)

本職工作:

1、對環(huán)境保潔部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;

2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;

3、熟悉和遵守國家有關環(huán)境清潔的法規(guī)法律,熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況,能夠分出本物業(yè)的重點部位,重點清潔。制定物業(yè)內的崗位地點以及保潔巡邏崗的巡邏線路,時間;

4、負責協(xié)助公司環(huán)境保潔部對本項目及新增項目的接管及驗收工作,做好前期的環(huán)境管理工作,包括環(huán)境清潔設施,環(huán)境的污染的受損度的檢測,以及防止受污染的設施、設備的安裝試用等;特別是聲、水、大氣、電磁、光等方面的污染。

5、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)投訴的解釋和處理工作,但不要做出明確解釋;

6、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶的基本情況,為熱情服務作一個準備,計算垃圾的產生量,做好收集的準備工作,不同的垃圾分袋來裝;

7、負責向環(huán)境保潔部主管提交管轄范圍內環(huán)境保潔設備、設施的更新、改造建議,協(xié)同工程部領班共同向綜合管理部提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;

8、負責每月定期向環(huán)境清潔部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向環(huán)境清潔部主管提交工作總結;

9、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;

10、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的使用工具、設備、材料采購計劃的相關表格;

11、在部門主管的指導下具體負責物業(yè)內各處地方的清潔保潔作業(yè)監(jiān)督,一旦發(fā)生不可預見的事故,第一時間趕到現場指揮。其他的事情要會同管理處人員處理。

12、負責環(huán)境清潔班的員工的日常管理、考核,清潔保潔的教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進環(huán)境清潔管理員業(yè)務素質的不斷提高,所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術服務工作質量的達標并承擔相應責任;

13、積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。

14、負責本管理處的業(yè)務統(tǒng)計;和安全班的值班記錄整理,工作的總結。安全班的業(yè)務業(yè)余培訓。

15、安排專業(yè)人員對綠化帶和植物,水池等地方進行養(yǎng)護;保證原來的設計達到要求;

16、有室內綠化要求的,參照客戶的要求和技術標準運作;

17、參照實際需要和技術標準進行消殺活動,保證不受蚊蟲鼠等害。

18、制定本項目環(huán)境保潔的具體計劃;

19、指定專人養(yǎng)護保潔器械,并督促檢查。

第11篇 某物業(yè)管理部經理的崗位職責

物業(yè)管理部經理的崗位職責

1)貫徹執(zhí)行總經理下達的質量管理指令,完成質量檢查監(jiān)督任務,并及時上報。

2)負責制訂公司年度質量管理計劃,并組織協(xié)調、控制質量管理計劃的實施。

3)依據質量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業(yè)務技能。

4)進行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現問題及時指出,及時處理。

5)加強部門建設,領導和監(jiān)督部門人員學習有關的政策、法規(guī),加強業(yè)務知識的學習,加強與政府職能部門的聯系和協(xié)調。

6)完成領導交辦的其它工作。

第12篇 某物業(yè)全面質量管理督查員崗位職責

1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質量管理體系文件。

2、嚴格按照公司領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成時間節(jié)點要求對物業(yè)集團屬下各單位的工作質量進行檢查、監(jiān)督。

3、嚴格按照公司各項管理制度、物業(yè)集團質量體系文件要求、'國優(yōu)'標準以及相關物業(yè)法律法規(guī)對物業(yè)集團屬下各單位的管理質量進行檢查、監(jiān)督,及時發(fā)現不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。

4、做好各樓盤質量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領導,包括各樓盤的工作動向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。

5、負責對各樓盤處理物業(yè)集團'總經理信箱'、'總經理熱線'投訴事項完成情況的驗證工作。

6、對各樓盤存在的管理服務質量問題進行專題檢查,作出專題檢查報告。

7、負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量進行月度考評。

8、做好督查文件和相關記錄的保密和歸檔工作。

9、協(xié)助部門領導安排的工作任務。