電話銷售崗位職責工作內容及任職資格要求（十二篇）

發(fā)布時間：2024-03-10 13:12:01 查看人數(shù)：27

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電話銷售崗位職責工作內容及任職資格要求

第1篇電話銷售崗位職責工作內容及任職資格要求

電話銷售工作職責

電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。

崗位職責：

1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績。

3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案。

企業(yè)對電話銷售要求

以下內容來自制度大全企業(yè)對電話銷售的職責要求

崗位職責及任職資格a

電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。

崗位職責：

1、通過電話進行產品銷售，完成各項銷售指標。

2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績。

3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案。

崗位職責及任職資格b

崗位職責

1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行；

6、按時完成銷售任務。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

2、1年以上網絡銷售工作經驗，具有網絡銷售渠道者優(yōu)先；

3、精通各種網絡銷售技巧，有網上開店、論壇斑竹等相關工作經驗，熟悉各大門戶網站及各團購網站；

4、熟悉互聯(lián)網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

5、有較強的溝通能力。

崗位職責及任職資格c

1、負責公司產品的銷售及推廣；

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售業(yè)績。

工作地點：江北，南坪，二郎，渝北

第2篇電話銷售培訓師崗位職責

崗位職責:

1. 通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;

2. 調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;

3. 負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

4. 帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;

5. 定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

崗位要求:

1. 本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);

2. 具有5年以上銷售工作經驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓和管理經驗;

3. 具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;

4. 具有企業(yè)客戶銷售經驗者優(yōu)先考慮。

第3篇電話銷售崗位職責

1.參與客戶群的分析：

（1）以客戶群為中心，協(xié)助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析；

（2）細化目標客戶群的定位，協(xié)助制定滿足目標客戶群、并和公司定價體系配套的產品價格體系；（3）進行目標客戶群的比例分析和偏好分析，協(xié)助設計產品的促銷和廣告計劃、產品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等；

（4）收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料；

2.協(xié)助主管編制銷售方案：

（1）協(xié)助分析市場調研內容，確定銷售方案的方向；

（2）協(xié)助做好銷售費用預測工作，執(zhí)行銷售預算；

（3）制定銷售目標計劃，根據目標市場調查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等；

（4）制定各項工作安排推進進度表，協(xié)助銷售方案的開展；

3.執(zhí)行客戶關系維護過程中的輔助工作：

（1）收集客戶信息資料，負責部門和客戶之間的關系協(xié)調；

（2）及時處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應的回訪工作；

（3）向銷售經理和主管反饋市場及客戶的相關信息，協(xié)助銷售經理處理與客戶日常來往工作；

（4）協(xié)助維護部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作；

（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；

4.協(xié)助銷售目標的完成：

（1）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，完成目標客戶的上門或來訪的溝通；

（2）幫助運營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題，確認客戶需求，調動公司內部資源提供客戶量身訂制的解決方案；

（3）進行客戶資料的管理工作，包括數(shù)據的收集整理分析，相應產品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

（4）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；

（5）負責售后的催款工作。

第4篇銷售顧問網絡、電話銷售崗位職責職位要求

職責描述：

工作地點：永川區(qū)

1、及時更新公司網絡車輛相關政策、信息，對客戶提問進行詳細解答；

2、通過專業(yè)知識、標準流程為顧客解答咨詢問題，并通過電話邀約客戶到店，完成車輛銷售任務。

3、及時和準確地完成顧客記錄；

4、及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；

2、具有電話/網絡銷售渠道者優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強的溝通能力。

5、持駕照者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

第5篇雙休電話銷售崗位職責

電話銷售周末雙休1w起 1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

第6篇區(qū)域電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、通過電話訪問,了解學員學習需求,給學員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來訪;

2、準確輸入或更新學員基本信息及預約信息、回訪信息,提高學生滿意度與認知度,完成來訪指標;

3、按照學員需求將學員直接邀約至相應中心。

任職資格:

1、年齡22-30歲,大專以上學歷;

2、普通話標準,吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;

3、服務意識強,能承受工作壓力;

4、工作熱情,積極主動,有責任感及良好的團隊合作意識和自我管理能力;

5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。

第7篇銷售助理電話銷售崗位職責

職責描述:

1,負責商機接入及管理;

2,負責zstack客戶年度服務續(xù)費;

3,配合銷售及技術團隊服務客戶;

4,市場活動及合作伙伴管理電話支持;

資歷不限,有客戶服務經驗者優(yōu)先.

第8篇房產電話銷售、網絡銷售崗位職責職位要求

崗位職責：

1.利用公司提供的資源通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標；

2.通過電話溝通了解客戶需求，為客戶提供全方位專業(yè)的房地產置業(yè)服務，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

3.利用公司平臺和網絡端口，更新客戶資料，維護客戶關系，努力培養(yǎng)長期客戶；

4.通過電話網絡途徑邀約有意向的客戶并推薦相對應的樓盤；

5.熱愛銷售工作，有較強的溝通能力，追求高薪者。

工作時間：8：30-18：30 午休兩小時每周休息一天。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇電話銷售課程崗位職責

電話銷售/課程銷售知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才崗位職責: 1、根據公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學習困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系; 3、參與和支援相關銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標;

入職要求: 1、大專以上學歷; 2、有相關行業(yè)銷售經驗或電話銷售經驗者優(yōu)先考慮 3、若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心; 4、溝通表達能力佳,思路清楚,簡單踏實,有較強的應變能力、抗壓能力 5、歡迎應聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經理

五險一金員工旅游績效獎金專業(yè)培訓彈性工作

第10篇理財電話銷售崗位職責

職位描述:

1.電話方式邀約客戶,公司提供潛在客戶電話資源,邀約有理財意向的客戶到公司;

2.與客戶建立良好的溝通關系,為客戶提供咨詢信息和公司金融理財以及理財產品的介紹,給客戶提供財富管理服務;

3.通過多種模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財需求,及時掌握客戶需要,為客戶提供解決方案,接受客戶投訴,妥善解決問題;

4.有效培養(yǎng)潛在客戶群,開拓新市場,增加銷售渠道;

5.與客戶保持良好溝通,做好維護和服務跟蹤,不斷提高客戶滿意度。

職位要求:

1、有電話銷售經驗優(yōu)先,可接受應屆生;

2、形象良好,溝通能力強,有親和力與較強的團隊精神;