第1篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理助理崗位職責

物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理崗位職責

1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。

2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。

3對上級和外來文、電負責催辦、回復。

4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調部門工作,監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。

6代表公司領導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。

7協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。

8負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門、各服務中心之間的關系。

9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。

10協(xié)助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。

11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。

13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第2篇 物業(yè)項目管理處副主任崗位職責

物業(yè)公司項目管理處副主任崗位職責

一、配合管理處主任全面完成各項工作任務。

二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護和社區(qū)文化等方面的工作。

三、負責組織制定管理處各崗位工作細則、工作程序、工作標準和有關規(guī)定。

四、檢查督促部門員工切實履行各工作崗位職責,遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進行檢查、考核指導。

六、定期向管理處匯報有關工作情況,負責搞好部門的精神文明建設。

七、負責對員工食堂進行監(jiān)督管理和物(用)品采購計劃的審核。

八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。

九、受主任委托,代理行使主任職權。

十、完成上級分派的其他工作任務。

第3篇 物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責素質要求

物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*協(xié)助主任對管理處的各項工作進行管理、監(jiān)督、協(xié)調,負責責任區(qū)域的日常巡查工作;

*負責所轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理;

*協(xié)助主任協(xié)調與公司各部門、業(yè)主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作;

*負責小區(qū)的消防安全管理,督促、檢查、落實消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監(jiān)督;主持護管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標,并具體組織實施;

*負責對小區(qū)環(huán)境、安全管理工作的安排、實施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質量和進度;

*督導護管隊的訓練學習、崗位技能培訓和常規(guī)訓練,達到隊伍技能過硬、作風過硬、思想品德過硬和工作紀律過硬,提高對突發(fā)事故的應急處理能力。

*負責倉庫的日常管理工作,指導相關人員對出入庫的材料和工具進行驗放、登記,對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權柜絕入庫或領取;

*要求相關人員根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規(guī)格等進行合理擺放,并做好相應標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。

*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

*完成管理處主任交辦的其他工作。

b、素質要求

*中?；蛞陨蠈W歷;

*持物業(yè)管理上崗證;

*有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè);

*具有實施崗位培訓及指導屬下員工的工作能力;

*熟練應用計算機,掌握國家治安消防管理和物業(yè)管理相關法律、法規(guī)。

第4篇 物業(yè)項目管理中心事務助理崗位職責

物業(yè)項目管理中心事務助理崗位職責

事務助理在項目經(jīng)理的領導下,組織領導員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向項目經(jīng)理和住戶負責。

1負責職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

2負責每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結。

3負責對員工進行定期、不定期考核,向項目經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報告。

4向項目經(jīng)理提交用人計劃。

5積極參加時事政治和業(yè)務學習,自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規(guī)章制度。

6堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對

住戶的投訴要有耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。

7熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設備操

作方法和開關位置;樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領和常見故障、常用維修辦法;住戶的各類、數(shù)量、居住人員情況;督促員工及時收繳管理費,收繳率達99%。

8熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂住宅區(qū)管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作,保證住宅區(qū)內各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區(qū)要求,負責處理住宅區(qū)內重大違章、違法、違章行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

9堅持定期詳細巡查住宅區(qū),檢查本部門及其它部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

10負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

11督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合公安機關、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。

12完成管理中心經(jīng)理交待的其它任務。

第5篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責模版

1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

6.確保中央空調的正常運行。

7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢

第6篇 物業(yè)管理部部長崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

物業(yè)管理部部長崗位

第7篇 物業(yè)資產(chǎn)管理經(jīng)理崗位職責任職要求

職責描述:

1. 建立并完善基金下持有類項目資產(chǎn)管理的工作流程指引和規(guī)章制度體系，并負責監(jiān)督與執(zhí)行;

2. 全面跟蹤掌握已投資項目的財務、租售、運營、內控等情況，負責編制月度監(jiān)控報告及相關資產(chǎn)分析報告，定期出具并匯報公司及投資人已投項目的運營情況匯總報告;

3. 有效培養(yǎng)和激勵專業(yè)化資產(chǎn)管理隊伍等。

任職要求:

1. 全日制本科及以上學歷，財經(jīng)、金融等相關專業(yè)優(yōu)先，具有cpa證書、cfa證書、基金從業(yè)資格者優(yōu)先;

2. 10年左右工作經(jīng)驗，5年以上地產(chǎn)私募基金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)基金資產(chǎn)管理和投后管理關鍵內容和要點，熟悉股權基金項目管理全流程;

3. 熟悉商業(yè)、辦公、長租公寓、酒店等多種業(yè)態(tài)類型的產(chǎn)品要求，掌握豐富的外部資源;

4. 具備優(yōu)秀的人際溝通、組織協(xié)調、文字表達能力，有良好的執(zhí)行力、進取的工作熱情和抗壓能力;

5. 具備扎實的運營分析、風險評估預警和執(zhí)行相應措施的能力，能熟練使用ppt、excel辦公軟件，具備編制撰寫投后管理報告能力，能適應出差。

第8篇 物業(yè)管理經(jīng)營部副主任崗位職責3

物業(yè)管理公司經(jīng)營部副主任崗位職責3

1.掌握市場信息,拓展經(jīng)營業(yè)務,制定經(jīng)營價格,確定經(jīng)營策略,增加經(jīng)營收入;

2.負責處理日常業(yè)務及巡視督導各營業(yè)場所情況及服務水準;

3.培訓、督導各級工作人員,知人善任,獎勤罰懶,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體素質;

4.控制成本開支,提高增收創(chuàng)利水平;

5.負責經(jīng)營項目經(jīng)營情況總結、匯報;

6.協(xié)助經(jīng)營部主任完成公司下達的計劃經(jīng)營指標;

7.關心了解員工崗后生活情況。

8.全面協(xié)助經(jīng)營部主任開展經(jīng)營部的各項運營管理工作,充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調支持、促進落實的作用,確保經(jīng)營部各項工作的有效落實及保障經(jīng)營管理目標的實現(xiàn);

9.代經(jīng)營部主任分配工作任務,分解并下達工作指標,并負責檢查、監(jiān)督各職能部門工作進展及完成情況,促進各工作細節(jié)的有效落實;

10.協(xié)調各職能部門的工作關系及輔助其日常工作的開展,有效控制工作效果;

11.定期向經(jīng)營部主任匯報工作和提出合理化建議;

12.代經(jīng)營部主任進行與項目其他部門及外聯(lián)單位的溝通與聯(lián)系;

13.協(xié)助經(jīng)營部主任開展正常外聯(lián)活動;

14.協(xié)助經(jīng)營部主任制定經(jīng)營部經(jīng)營目標及管理方案;

15.完成上級交辦的其他任務。

第9篇 h大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責

大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責

[職位]:物業(yè)管理部經(jīng)理

[直接上級]:物業(yè)總經(jīng)理

[督導下級]:客服主管

1.1負責協(xié)調本部門與其他相關部門的工作。

1.2制訂本部門工作規(guī)劃和部門預算,定期向總經(jīng)理辦公室匯報,并出席總經(jīng)理辦公室召集的部門會議。

1.3掌握各種費用的收繳情況,保證本部門按期收繳各項管理費用。

1.4負責與客戶之間保持良好的溝通,及時了解客戶的動態(tài),組織各種聯(lián)誼活動。

1.5對物業(yè)部主管的日常工作進行監(jiān)督、檢查。

1.6負責組織并協(xié)調本部門服務質量體系的建立、實施、維持和改進,以保證本部門的服務質量符合公司標準。

1.7組織主持每日工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。負責本部門工作計劃的實施并定期總結上報。

1.8了解其它同等大廈管理水平及相關信息,提高本部門服務水平,完善部門工作。

1.9負責本部門員工的業(yè)務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。

1.10完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其它工作。

第10篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責任職要求

物業(yè)管理商業(yè)崗位職責

崗位職責:

1、全面負責商場的籌備開業(yè)、日常營運管理，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2、負責監(jiān)管商場營運環(huán)境安全，提升商場環(huán)境及營運品質，提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調，確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協(xié)調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間，性別不限;

2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷，有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。

商業(yè)項目物業(yè)總經(jīng)理

項目南翔，30萬方大型新建商業(yè)項目

崗位職責:

1、全面負責商場的籌備開業(yè)、日常營運管理，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2、負責監(jiān)管商場營運環(huán)境安全，提升商場環(huán)境及營運品質，提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調，確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協(xié)調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間，性別不限;

2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業(yè)經(jīng)理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷，有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。

物業(yè)管理商業(yè)崗位

第11篇 物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責

【管理層級關系】

直接上級: 總經(jīng)理

直接下級: 總帳組主管、催款組主管

【技能要求】

1.基本素質:品德優(yōu)秀,工作責任心強,心胸開闊,思維敏捷。處理事務快捷,能承擔工作壓力、協(xié)調外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法,熟知財務程序。

2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。

3.文化程序:大學本科財務專業(yè)或同等學歷,具有會計師資格證書。

4.外語水平:中級以上英語水平。

5.工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務主管以上工作經(jīng)驗。

6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。

【崗位職責】

1.熟悉并正確執(zhí)行有關國家、公司業(yè)務經(jīng)濟活動的方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。

2.培訓本部門人員業(yè)務技能和傳授專業(yè)知識。

3.組織本部門人員搞好會計核算工作, 及時編制各種報表。

4.組織開展財務管理, 編制和執(zhí)行財務預算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調公司各部門搞好經(jīng)濟核算。

5.經(jīng)常進行財務分析, 嚴格控制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。

6.審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件, 加強事前監(jiān)督, 嚴守經(jīng)濟信譽。

7.搞好各項財務資料和會計核算憑證, 報表等檔案管理工作。

8.組織、協(xié)調部門內外關系。

9.按月呈報部門的工作計劃, 定期檢查執(zhí)行情況。

10.負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯(lián)系。

11.負責有關公司經(jīng)濟業(yè)務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。

12.負責與大業(yè)主、新海康、保利集團代理業(yè)務的協(xié)調工作。

13.加強對公司財務嚴格管理, 確保不發(fā)生重大問題。

14.負責各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。

【工作標準】

1.工作重點明確,工作安排合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。

2. 對重要工作提出明確的指導性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時提出務實的解決辦法。

3.協(xié)調本部門各崗位之間的工作, 使本部門工作順利開展。

4.合理安排工作, 使本部門各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤, 切實做到獎優(yōu)罰劣。

5.符合領導工作意圖, 達到工作標準。

6.及時、準確提供信息資料, 為公司領導經(jīng)營決策提出可行性的工作建議,開源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財關。

7.遵紀守法, 廉潔奉公。

第12篇 物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責

職責描述:負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大

修項目管理;負責對供應商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。

崗位職責:

1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;

2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;

3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養(yǎng)的年度預算并組織實施;

4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;

5、負責公司重點設備維修保養(yǎng)的集中管理，包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾，組織對維修服務商合同執(zhí)行過程質量的檢查、督導和評估;

6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;

7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析，并提出分析報告;

9、負責下屬員工日常管理、考核，安全教育;專業(yè)培訓和指導;

10、完成上級交辦的其它工作任務。

崗位要求:

1、30-45歲，大專以上學歷，機電工程類相關專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上物業(yè)等服務行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;

3、熟悉強電、中央空調、給排水，熟悉特種設備相關法律法規(guī)，具有良好的專業(yè)基礎和管理經(jīng)驗，持有維修相關操作證件，具備工程師技術職稱優(yōu)先;

4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調能力，能吃苦耐勞，責任感強，工作認真、努力、踏實、綜合素質高。

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位