第1篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責16
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(十六)
一、對公司董事會負責,主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標順利實現(xiàn)。
二、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項規(guī)章制度、工作計劃及發(fā)展計劃。
三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。
四、主持公司物業(yè)管理的日常事務管理工作。
五、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內(nèi)的請假手續(xù)。
六、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務報表。
七、定期召集相關人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務。
八、代表公司簽署有關文件、合同。
九、完成董事會授權的各項重要事務。
第2篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責任職要求
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責
某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負責第三方物業(yè)公司的運營和管理工作;負責籌備組建物業(yè)團隊、各項制度的定制、培訓、實施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負責園區(qū)設施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗收,實施后期運營、維護、維修、升級改造等。
c) 負責管理與服務保障體系平臺建設;客戶關系維護,溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺,推動與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,以及背靠背服務平臺。
e) 負責園區(qū)年度運營計劃制定;財年預算制定與控制,供應商管理及審核,第三方物業(yè)評審,客戶滿意度等。
區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負責第三方物業(yè)公司的運營和管理工作;負責籌備組建物業(yè)團隊、各項制度的定制、培訓、實施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負責園區(qū)設施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗收,實施后期運營、維護、維修、升級改造等。
c) 負責管理與服務保障體系平臺建設;客戶關系維護,溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺,推動與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,以及背靠背服務平臺。
e) 負責園區(qū)年度運營計劃制定;財年預算制定與控制,供應商管理及審核,第三方物業(yè)評審,客戶滿意度等。
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位
第3篇 物業(yè)管理處出納員崗位職責-2
物業(yè)管理處出納員崗位職責(二)
所在部門:**管理處
直屬上級:客服主管
職責概要:計算、分類、記錄和核實數(shù)據(jù)資料,登記財務記錄,確保財務記錄的正確性。
基本任務和職責:
1、收取、給付現(xiàn)金或支票,完成信用卡費事務。
2、收取、給付發(fā)票,核對現(xiàn)金總數(shù)。
3、進行發(fā)票、支票的分類匯編,檢查商業(yè)票據(jù)的真實性及合法性。
4、檢查、收付詳細商業(yè)票據(jù)并合計登記到分類帳或電子表格。
5、核對現(xiàn)金帳總數(shù)和流通總數(shù),使其保持平衡。
6、簽署支票和證券,計算存于銀行的現(xiàn)金及支票總數(shù)。
7、核對銀行對帳單,保證雙方相對應。
8、準備憑證、發(fā)票、支票、帳本、報告和其它記錄,確保財務的準確性,記錄財務帳并保持帳帳平衡。
9、按公司程序和要求編寫資料并上報客服主管,待管理處經(jīng)理審批后報公司財務部。
10、每月匯編收入、支出和銀行協(xié)調報告,報管理處。
11、審查各種支出和購買計劃,發(fā)現(xiàn)不合理現(xiàn)象及時上報客服主管。
12、在不泄露公司財務機密的情況下,回答業(yè)主、客戶及公司內(nèi)部人員的咨詢。
13、完成領導交辦的其他任務。
第4篇 高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理高級經(jīng)理 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領導能力.組織.溝通.協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團隊管理及培訓能力。 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領導能力.組織.溝通.協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團隊管理及培訓能力。
第5篇 物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責任職要求
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護和運行;
2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質量標準并指導督促各物業(yè)管理公司實施;
3、領導部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務相關操作規(guī)范;
4、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,提高組織的運行效率;
5、組織對各項目出現(xiàn)的重大系統(tǒng)設備故障、事故進行調查分析,提出處理意見;
6、領導新接物業(yè)的接管驗收、移交工作,指導解決物業(yè)遺留問題;
7、對各項目日常物業(yè)管理工作進行監(jiān)督、檢查,包括對系統(tǒng)/設備的巡視和檢查,檢查各項目設計系統(tǒng)運行、維護各項工作的落實情況;
8、配合部門領導做好突發(fā)事件處理預案的制定、實施及改進工作;
9、參與項目工程驗收,從物業(yè)角度提出驗收意見。
職位要求:
1、本科及以上學歷,10年以上相關工作經(jīng)驗,擔任過大型物業(yè)公司中高層管理崗位,具有大型物業(yè)公司同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握物業(yè)管理業(yè)務知識,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關法律法規(guī);
3、具備很強的工作責任心和優(yōu)秀的組織、協(xié)調能力和優(yōu)秀的談判溝通能力;
4、善于處理人際關系,具備處理內(nèi)、外部關系所必須的能力。
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位
第6篇 物業(yè)行政管理部副經(jīng)理崗位職責
1、在部門經(jīng)理領導下,掌握公司日常運作情況,負責辦理各個方面工作,協(xié)助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協(xié)調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責協(xié)助經(jīng)理開展工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯。
3、在公司領導的指導下,具體負責制定有關行政、文秘、總務、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向經(jīng)理和公司領導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。
5、負責根據(jù)領導對各類文件的簽批意見進行具體落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負責發(fā)文稿件的擬定及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作跟進,指導下屬做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔、保管。
7、具體負責組織各級接待。處理來信、來訪和員工投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關系。
8、及時辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的計劃供應及出入倉管理。
9、不斷加強自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
第7篇 高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經(jīng)驗及深刻認知;
2. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協(xié)調、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴謹自律,有良好的職業(yè)操守,工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷,8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位
第8篇 a物業(yè)園區(qū)環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)園區(qū)環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責
(1)全面負責協(xié)調清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領部門全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務、為社會服務,努力實現(xiàn)公司所確定的各項工作任務和責任目標,為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。
(2)定期向公司領導和業(yè)主委員會匯報環(huán)境管理部工作情況,并聽取公司領導和業(yè)主委員會的意見和要求,全力負責貫徹實施。定期主持部門例會,有計劃地培訓員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查各項工作的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
(3)堅持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。
(4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中,實行科學化管理,深入現(xiàn)場,問題解決在現(xiàn)場,建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運作流程,不留清潔、衛(wèi)生'死角',掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點,制定最經(jīng)濟、最節(jié)省的操作實施計劃,不斷地提高細化管理的層次。
(5)加強小區(qū)的環(huán)境建設,不斷提高綠地景觀效應。堅持環(huán)境綠化'三分鐘、七分養(yǎng)'的原則,加強綠化的養(yǎng)護管理工作,深化環(huán)境景觀化的管理制度,強化環(huán)境的綠化園容景觀,為業(yè)主提供十分和諧、溫馨,且能反映時代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。
(6)環(huán)境管理部各塊實行'無上級'式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理制度,提高各主管的責任感,堅持各主管每天上下午兩次巡查制度,以利及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗子消滅和解決在最初階段;部門經(jīng)理實行分工負責制,深入實際,認真檢查各塊工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司總經(jīng)理的指令貫通無阻,確保完成公司下達的各項任務,并達到公司領導的預期目標。
(7)提高部門凝聚力。以身作則,關心員工,獎懲分明,提高自身素質和修養(yǎng),使部門具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,不斷地提高部門的管理素質和管理層次。
第9篇 物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系
2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化
3、負責物業(yè)經(jīng)營業(yè)務的拓展并經(jīng)濟效益的提升
4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導
5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦
6、負責行業(yè)關系及業(yè)務渠道關系的開發(fā)及維護
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,
3、具備極強溝通、協(xié)調、掌控能力以及優(yōu)秀的領導、組織協(xié)調能力和團隊管理能力
第10篇 物業(yè)管理專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
物業(yè)管理專員用細致的工作贏取信任,用專業(yè)的服務贏得尊敬,成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理專員崗位職責
1.配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;
2.及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源,收集、整理提供主管參考;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;
5.配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;
6.及時、有效,合理地處理客戶投訴;
7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質量進行現(xiàn)場監(jiān)管;
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理專員崗位要求
1.同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
2.實際工作執(zhí)行力強,效率高;
3.能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4.現(xiàn)場走動能力強,工作落實效率高;
5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
6.對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;
7.熟悉物業(yè)預算控制;
8.熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理專員發(fā)展方向
隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)管理作為其相關產(chǎn)業(yè)也獲得迅速的發(fā)展。物業(yè)管理在中國發(fā)展迅速且前景廣闊,據(jù)統(tǒng)計,目前北京市物業(yè)管理所需專門人才達到15萬人,但截止到04年,物業(yè)管理持證人員只有不足2萬人。則持有物業(yè)管理師證的人員在人才市場供不應求,炙手可熱。其以后可以向著物業(yè)管理經(jīng)理的方向發(fā)展。
第11篇 物業(yè)管理咨詢顧問崗位職責要求
崗位職責:
1、為甲方客戶提供組織實施物業(yè)管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作,提升優(yōu)化管理流程;
3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,對管理中心員工進行績效考核。
崗位要求:
1、211本科及以上學歷;
2、具備龍湖萬科綠城物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力,歡迎有互聯(lián)網(wǎng)思維候選人加盟;
4、需出差,每個月報銷往返入職地或住所地交通費用。
第12篇 物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責3
物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責(三)
一、全面負責本部門各項工作,直接對總經(jīng)理室負責。
二、組織落實業(yè)主/客戶的服務要求,滿足業(yè)主/客戶的要求,確保服務質量。
三、審核項目工作計劃及工作落實、檢查并指導各項工作的開展,監(jiān)督控制項目管理服務質量。
四、開展業(yè)務培訓,提高并保持員工的總體業(yè)務操作水平。
五、貫徹公司開源節(jié)流的精神,堵塞各項漏洞,降低管理成本。
六、指導并參與項目樓宇及設備、設施的接管驗收,指導項目對管轄的設備、設施進行規(guī)范科學管理。
七、制定應急方案,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保安全。
八、根據(jù)公司制度,負責審核各項目員工工資發(fā)放情況。
九、根據(jù)安全管理方案的要求,結合物業(yè)實際,負責制定公司安全管理總體方案和防范措施。
十、建立健全公司消防安全制度和各項應急預案,督促檢查項目落實物業(yè)防火等各項預防措施。
十一、協(xié)助項目調查、分析、處理業(yè)主/客戶的投訴,并及時回訪業(yè)主/客戶。
十二、完成總經(jīng)理室臨時交辦的任務。