第1篇 物業(yè)安全管理概述教程

物業(yè)安全管理概述教程

第一節(jié)物業(yè)安全管理的概念

一、物業(yè)安全管理的含義

1.安全

安全,指沒有危險,不受威脅,不出事故。物業(yè)安全一般包含3層含義:

其一,物業(yè)區(qū)域內的人身和財物不受侵害,物業(yè)區(qū)域內部的生活秩序、工作秩序和公共 場所秩序保持良好的狀態(tài)。

其二,物業(yè)安全不僅指物業(yè)區(qū)域內的人身和財產不受侵害,而且指不存在其他因素導致 這種侵害的發(fā)生,即物業(yè)的安全狀態(tài)應該是一種既沒有危險,也沒有可能發(fā)生危險的狀態(tài)。

其三,物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內各方面安全因素整體的反映,而不是單指物業(yè)的某一個方 面的安全。

影響物業(yè)安全的因素很多,變化也比較快,歸納起來主要有兩大類:①人為侵害因素, 如失火、偷竊、打架等;②自然侵害因素,如大風刮倒廣告牌、電梯故障等。安全管理人員應了解這些影響安全的因素,并隨時注意處理。

2.安全管理

物業(yè)安全管理是指物業(yè)管理公司采取各種措施和手段,保證業(yè)主和使用人的人身和財產 的安全,維持正常的生活和工作秩序的一種管理工作。物業(yè)安全管理包括“防”與“保”兩個方面,“防”是預防災害性、傷害性事故發(fā)生;“保”是通過各種措施對萬一發(fā)生的事故 進行妥善處理?！胺馈笔欠罏?“保”是減災。兩者相輔相成,缺一不可。

物業(yè)安全管理作為一項職業(yè)性的服務工作,是介入公安機關職責和社會自我防范之間的 一種專業(yè)保安工作,較之于社會治安管理的這兩種形式(公安機關和社會自我防范)具有補充 的性質,具有補充國家安全警力不足、減輕國家財政負擔及工作職責范圍針對性的優(yōu)點。

物業(yè)安全管理的目的,是要保證和維持業(yè)主和使用者有一個安全舒適的工作、生活環(huán)境 ,以提高生活質量和工作效率。

二、物業(yè)安全管理的內容

物業(yè)安全管理的主要內容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個方面。

1.治安管理

①對物業(yè)區(qū)域內違反《治安管理條例》的行為進行制止,并報公安機關處理。如非法攜 帶槍支彈藥、非法侵入他人住宅,偷盜他人財物等;

②對于物業(yè)區(qū)域內妨礙他人正常生活的行為進行禁止。如發(fā)出噪音、污染,亂扔雜物, 搭建各類違章建筑、流動攤販擾民等。

2.消防管理

其內容主要是預防和控制火災的發(fā)生,如防火安全宣傳,及時撲滅火災,消防器材的保 養(yǎng)和維修等。

3.車輛交通管理

主要是搞好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。

美國心理學家馬斯洛的需求梯度理論指出,人類的需要可分為7個層次,即生理需要、安全需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實現的需要。 這7種需要是按次序逐級上升的。即當下一級需要獲得基本滿足后,就會追求上一級的需要。根據這個理論,當人的生理需要(維持體內生理平衡的需要,如:饑餓、口渴等)得到基本 滿足后,人類就會首先產生安全(周圍生活環(huán)境的穩(wěn)定性、安全性。如沒有混亂、恐嚇)的需要。隨著整個社會經濟的飛速發(fā)展、科學技術水平的提高以及人民生活水平的不斷改善,安 全問題越來越引起人們的重視。因此,物業(yè)安全管理的服務內容和規(guī)范也會隨著社會總體經濟水平的提高、社會分工的進一步分化得到進一步的擴展和延伸。

三、物業(yè)安全管理的機構設置與職責

物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的安全管理,可以委托專業(yè)公司經營或自行組織專門的隊伍實施管 理業(yè)務。但不論由誰來完成,都必須在物業(yè)建設方案設計之初,就考慮物業(yè)安全方面的專門要求。安全專家必須與物業(yè)管理人員共同參與物業(yè)設計方案的擬訂,以避免在方案建設完成 后進行不必要的更改。因此,在制定物業(yè)設計方案時,安全要求的納入是非常重要的。物業(yè)管理公司應制定詳細的安全管理章程和制度并公之與眾,力求做到有章可循,有章必循,執(zhí) 章必嚴,違章必究。

安全管理的機構設置與所管物業(yè)的類型、規(guī)模有關,物業(yè)管轄的面積越大,類型配套設施越多,班組設置也越多越復雜。物業(yè)管理公司通常可以設置保安部來負責物業(yè)的安全管理 。保安部的構成如下圖。

保安部的主要職責是:

①貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立物業(yè)轄區(qū)內 的各項保安工作制度,對物業(yè)轄區(qū)安全工作全面負責;

②組織部門全體人員開展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排的意見,制定崗位職 責和任務要求,主持安全工作例會;

③熟悉物業(yè)區(qū)域常住人員,及時掌握變動情況,了解本地區(qū)治安形勢,有預見地提出對 物業(yè)轄區(qū)保安工作的意見和措施;

④積極開展“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災害)的宣傳教育工作,采取切實措施,防止各類事故發(fā)生,具有突發(fā)性事故的對策和妥善處理的能力;

⑤抓好對部門干部和職工的安全教育、培訓工作,提出并落實教育培訓計劃。

第二節(jié) 物業(yè)安全管理的指導思想和原則

一、指導思想

物業(yè)安全管理的指導思想是:建立最健全、完備的組織機構,用盡可能先進的設備、設 施,選派最具責任心的專業(yè)人才,堅決貫徹“預防為主”的原則,千方百計地作好預防工作,最大可能的杜絕或減少安全事故的發(fā)生。同時,對于萬一出現的安全事故,要根據具體情 況,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織,及時報警,并采取一切有效的手段和措施,進行處理,力爭將人員傷亡和經濟損失減少到最低點。

二、“五落實”原則

1.思想落實

即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業(yè)的安全管理。物業(yè)管理公司要 大力進行安全的宣傳教育,組織學習有關的法規(guī)和規(guī)定,學習兄弟單位的先進經驗和內部制訂的各項安全制度、崗位責任制和操作規(guī)程等。通過宣傳和不斷學習,使廣大員工和業(yè)主、 使用人重視安全,懂得規(guī)定和要求,自覺遵守,主動配合,共同搞好安全管理工作。

2.組織落實

物業(yè)管理公司要有主要的領導掛帥,成立安全委員會,負責安全管理的工作。同時還要 建立具體的物業(yè)安全管理機構,如保安部或委托專業(yè)的保安公司,由專門的機構負責安全管理的具體領導、組織和協(xié)調,而不能把它作為一個附屬的機構放在某一個其他部門里。

3.人員落實

物業(yè)管理公司的主要領導要兼任安全委員會的主任,而且要把安全管理提到日常的議事 日程,并選派得力的干部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人

員必須經過專業(yè)崗位培訓,要有較高的政治素質、業(yè)務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務 落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。

4.制度落實

物業(yè)管理公司要根據國家的有關政策法規(guī)、規(guī)定和要求,結合自己所管物業(yè)的實際情況 ,制定出切實可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責任制、安全管理操作規(guī)程等,并要堅決組織貫徹執(zhí)行。

5.裝備落實

要配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防 噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衛(wèi)設備),以增強安全管理的安全系數 與效率,保證人身和財產的安全。

第三節(jié) 物業(yè)安全管理的意義

1.物業(yè)安全管理是保證國家和城市社會穩(wěn)定、維護社會安定團結,保障人民安居樂業(yè)的前提條件之一。整個國家和城市是由千千萬萬個社區(qū)所組成的,只有作好各個社區(qū)的安全 管理,才能實現社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的目標。

2.物業(yè)安全管理能為業(yè)主和使用人的人身、財產提供安全和保護。

3.物業(yè)安全管理是物業(yè)管理公司提高信譽,增強市場競爭力的一種重要途徑。

第2篇 物業(yè)公司防盜日常安全管理規(guī)定

防盜管理是安全管理的一項管理之一,防盜安全管理辦法大家可以閱讀企業(yè)管理網為大家提供的物業(yè)公司防盜工作日常安全管理規(guī)定,僅供參考。

第一條經常對員工進行法制教育,增強員工的法制意識。

第二條制定各種具體的安全防范規(guī)定,加強日常管理,不給犯罪分子以可乘之機。具體規(guī)定主要有

1.辦公室鑰匙管理規(guī)定;

2.收銀管理規(guī)定;

3.會客制度;

4.財物安全管理規(guī)定;

5.貨倉管理規(guī)定;

6.更衣室安全管理規(guī)定;

7.員工宿舍管理規(guī)定。

第三條在公司易發(fā)生盜竊案件的部位,裝置監(jiān)控器、防盜報警器等安全防范設備。

第四條積極配合人事部做好員工的思想品德考察工作,以保證員工隊伍的純潔。如發(fā)現有不適合的人員,應按有關規(guī)定進行調換或辭退。

第五條保安部人員要加強日常巡查工作,如發(fā)現可疑的人和事要及時報告。

企業(yè)信息安全管理制度

第3篇 物業(yè)管理公司安全管理規(guī)定3

物業(yè)管理公司安全管理規(guī)定(三)

一、公司來訪人員統(tǒng)一在崗亭登記,如找人可用電話聯(lián)系,私事可在非工作時間內接見,不得無故在公司或宿舍區(qū)域長期逗留。保安員或各部門有義務予以勸離公司。

二、凡離職人員,行政部將在離職當天下發(fā)名單至保安部,由保安部執(zhí)行'離職人員一個月內不得進入公司所屬區(qū)域'規(guī)定,違者將追究保安隊員失職責任。

三、公司員工下班應主動接受安全檢查和紀律監(jiān)督,嚴禁在公共區(qū)域內(公司至停車場區(qū)域)衣冠不整(穿背心、短褲、拖鞋),下班后嚴禁在工作區(qū)域內逗留或未經批準進入公司禁區(qū)(配電房、電腦房、財務部、倉庫及行政辦公區(qū)),違者將追究當事人和區(qū)域負責人責任。

四、履行物品進出、領用程序,防止公司財物流失或可疑物品進入,凡從各通道進出商品、貨物或其它包裹均需相關部門負責人簽字(保管或部門經理),保安員必須嚴格檢查,否則發(fā)現漏檢一次或手續(xù)不齊處罰當班保安5-20元,保安部負責人負20%的連帶責任。發(fā)生財物流失損失,由當班人員負責賠償,部門經理負20%的連帶責任。

五、各部門由于管理不善或工作失職造成公司人身、財物損失按《安全經營責任狀》進行處理。

六、各部門負責人必須加強對本部門員工公共區(qū)域的安全操作督導和檢查,如因高險、地濕、失火或其它工作失誤發(fā)生客人、員工人身財產損失,由部門負責人承擔相應責任。

七、全體員工要積極發(fā)現、檢查、舉報和制止各種安全隱患,對維護公司人身和財產安全作出重大貢獻者,公司將給予相應的物質和精神獎勵。

八、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,由行政部負責解釋。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第4篇 物業(yè)服務中心職業(yè)安全管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)服務有限公司分公司管理制度物業(yè)服務中心職業(yè)安全管理規(guī)定

一、目的明確崗位職責,規(guī)范操作流程,確保職業(yè)安全。

二、適用范圍適用于____花城物業(yè)服務中心。

三、過程和方法控制3.1全體人員必須嚴格遵守職責內容,規(guī)范操作流程,預防安全事故發(fā)生。

3. 2相關崗位在上崗前必須認真通過崗前培訓,熟練掌握崗位業(yè)務技能。

3. 3禁止幫業(yè)主翻越陽臺及擅自開啟門、窗鎖,若遇特殊情況,需及時向上級匯報到部門負責人處,部門負責人同意后方可進行,同時做好各方面的安全保護工作。

3. 4相關崗位需要其他崗位協(xié)助時,需根據人員的專業(yè)情況合理安排,切忌讓協(xié)助人員做一些危險的工作,協(xié)助人員有權拒絕對自己不懂的危險工作安排。

3. 5高空作業(yè)必須嚴格做好保護措施,未做好保護措施以前禁止進行施工。

高空作業(yè)或存在危險的施工場所必須有明顯標識和專職的安全監(jiān)護人。

3. 6非專業(yè)人員不得擅自進入高、低壓配電房和設備房,專業(yè)人員也不得擅自帶非專業(yè)人員進入高、低壓配電房等危險位置,若確需幫助,必須做好相關安全保護措施。

3. 7電工在作業(yè)時必須嚴格按規(guī)范程序操作,做事切忌粗心大意,事情做完后要對現場進行徹底檢查,確定無安全隱患后方可撤離現場。

3. 8若遇到自身無專業(yè)處理能力的情況時,可通知相關專業(yè)人員到現場處理,相關專業(yè)人員在接到信息后,正確分析其重要性,若在緊急情況下,相關專業(yè)人員必須在第一時間趕到現場并進行處理。

3. 9各崗位必須清楚在自己職責范圍內所存在的安全隱患,注意細節(jié),確保人身安全。

第5篇 z物業(yè)區(qū)域配電室安全工作管理規(guī)定

配電室安全工作管理規(guī)定

一、安全管理

a.電氣工作人員必須貫徹'安全第一預防為主'的方針,堅持'保人身、保電網、保設備'的原則,切實保證安全生產和安全運行,安全用電。

b.安全生產,人人有責。用電單位應設置專職或兼職的安全管理機構,組織好本單位電氣安全生產,各級領導應重視電氣工作人員對規(guī)程的學習和培訓工作。并應按規(guī)定的內容,定期進行檢查和考試。

c.任何工作人員發(fā)現有違反本規(guī)程,并足以危機人身和設備時,應立即制止。對認真遵守規(guī)程,防止事故發(fā)生者,應給予表揚和獎勵。對違反本規(guī)定者,應認真分析,加強教育,分別情況嚴肅處理。對違反本規(guī)定造成嚴重事故的直接責任人,應按情節(jié)輕重,予以處分。

d.各用電單位如發(fā)生由本單位原因造成供電系統(tǒng)停電事故,以及本單位重要電氣設備(如變壓器、斷路器等)事故和人身觸電傷亡事故,應立即報告供電部門及有關單位。事后應填寫正式事故報告,保送供電部門用電管理單位。

e.發(fā)生事故后,應立即組織有關專業(yè)人員認真調查,分析事故必須實事求是,尊重科學,嚴肅認真。要做到'事故原因不清楚不放過,事故責任者和應受教育者沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過'的三不放過原則。

f.各用電單位除認真執(zhí)行本規(guī)程外,可根據具體情況制定補充條文一并執(zhí)行。

二、現場電氣工作人員必須具備的條件

a.經醫(yī)師鑒定無妨礙從事電氣工作的病歷。

b.熟悉本規(guī)程,具備必要的電氣知識,且按其工種、崗位熟悉有關電氣設備知識,并經考試取得合格證。

c.掌握緊急救護法。

d.在用戶受送電裝置上作業(yè)的工作人員必須經電力管理部門審核合格,取得電力管理部門頒發(fā)的《電工進網作業(yè)許可證》

三、電氣作業(yè)基本安全措施

a.按安全管理要求電氣設備的電壓分類

本規(guī)程中按安全管理要求電氣設備的電壓分為:

高壓:指電氣設備對地電壓在250v以上者;

低壓:指電氣設備對地電壓在250v及以下者;

b.按停電類別在電氣設備上工作分類

運用中的高壓電氣設備的絕緣部分應視為帶電體,不可觸摸。停電的電氣設備在為裝設電線前應視為帶電設備。

在運用中的高壓電氣設備上工作,根據所需采取的安全措施,分為三大類。

(a)全部停電的工作,系指室內高壓設備,包括架空引入線、電纜進入線及與引入線直接連接的室外高壓設備全部停電、通至鄰接帶電設備室的門全部閉鎖。

(b)部分停電的工作,系指室內高壓設備部分停電,或室內雖全部停電,而通至鄰接設備室的門并未全部閉鎖。線路工作系指雙回線架空線一回路停電或不同電壓的線路同桿架設時,其中一層線路不停電。

c.不停電的工作,系指下列情況:

(a)工作本身不需要停電或不存在偶然觸及導電部分的可能性;

(b)許可在帶電設備外露可導電部分上進行的工作。

d.在高壓設備上工作,必須遵守下列各項

(a)填寫工作票或口頭、電話命令;

(b)至少應有兩人在一起工作;

(c)完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。

e.在電氣設備上工作保證安全的組織措施

(a)工作票制度;

(b)工作交底制度;

(c)工作許可制度;

(d)工作監(jiān)護制度;

(e)工作間斷和工作轉移制度;

(f)工作終結和送電制度。

f.在電氣設備上工作保證安全的技術措施

(a)停電;

(b)驗電;

(c)裝設接地線;

(d)懸掛標示牌和裝設遮攔。

第6篇 物業(yè)公司質量環(huán)境安全管理委員會主任職責

質量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導書

--物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全管理委員會主任職責

1.1貫徹執(zhí)行安全生產法律、法規(guī)、標準和規(guī)定,堅持'安全第一,預防為主'的方針,對公司的安全生產工人負全面責任。

1.2 建立健全安全生產管理機構,落實安全技術人員編制。

1.3 審定、批準、頒發(fā)企業(yè)安全生產規(guī)章制度、安全技術標準和安全操作規(guī)程。

1.4審定安全生產規(guī)劃和勞動保護措施計劃,按國家規(guī)定撮和使用勞動保護措施經費,有計劃地解決事故隱患,改善勞動條件。

1.5定期召開會議,研究、部署安全生產工作,定期向代表大會報告安全生產工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。

1.6組織各級領導學習安全生產方針政策和法律、法規(guī),督促有關部門對職工開展安全技術培訓和考核。

1.7認真組織安全生產檢查,及時解決安全生產方面的重大問題,對本公司無力解決的,應按規(guī)定權限向上級有關部門提出報告。

1.8認真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予先例安全指導的權力,并支持其對本公司安全生產有效管理。

第7篇 物業(yè)清潔安全管理規(guī)定

物業(yè)項目清潔安全管理規(guī)定

1.目的:確保工作人員人身安全。

2.適用范圍:適用于各服務中心保潔員。

3.職責:保潔員須遵守本安全管理規(guī)定。

4.內容:

4.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。

4.2保潔人員在超高處操作時,嚴禁單腳踏在凳子上。

4.3保潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

4.4保潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發(fā)生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。

4.5保潔人員必須熟悉藥水的用途和操作規(guī)程。

4.6保潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。

4.7保潔人員在高空作業(yè)時,必須系好安全帶。

5.記錄:無

6.附件:無

第8篇 萬科物業(yè)智能化工程現場施工安全管理辦法

vk物業(yè)智能化工程現場施工安全管理辦法

1、目的

為切實做好施工中的各項安全預防措施,避免安全事故發(fā)生。

2、適用范圍

智能化工程部工程施工項目。

3、職責

部門/崗位職責

現場施工負責人/城市負責人負責做好施工中的各項安全預防措施及安全生產的培訓。

施工員按照施工安全操作規(guī)程,作業(yè)中做好各項安全保護措施。

4、方法及控制過程

4.1在施工現場,根據'誰主管,誰負責','安全生產,人人有責'的原則,明確施工員在施工過程中應負的安全職責,做到安全與施工齊抓,共同努力,做好施工安全工作。

4.2所有施工員進入施工現場必須戴安全帽,穿整齊工作服及佩戴工作牌,并留意地下雜物及高空施工情況;在使用電動工具和導線敷設作業(yè)時,須按照操作規(guī)范配戴防護眼罩、手套,以免意外事故發(fā)生。如因違章操作而造成損失,由當事人自行承擔相關費用。

4.3在進行較危險或影響他人安全的施工時,需在施工場所的周圍設置圍欄、扶手、遮蓋等防護設施,同時要有明顯警示標識,以提醒人員注意。

4.4在由于降雨或其它原因易滑的場所,如:道路、樓梯、腳繃架等上面進行施工時,必須設置防滑墊、安全網等防滑、防墜落設施。

4.5 在往高處運送材料時,要將物資妥善包裝,以防設備或材料掉下傷人或損壞設備,如因違章操作而造成損失,由當事人自行承擔相關費用。

4.6在工地現場臨時放置長或寬的物資時,要結緊繩索,采取措施防止風、振動等造成倒塌及散落等意外。

4.7 在現場倉庫放置的各種物資、工具在使用進程中應做到輕放、輕用,確保物品、設備的安全,延長使用壽命。

4.8物資從倉庫搬運往施工現場時,應控制重量及數量,保證搬運過程中做到不灑、不漏等意外。

4.9施工員在搬運很重或長的物體時,應注意周圍設施、設備和行人,以防碰撞或擦傷。

4.10施工員每日在使用工具前必須進行檢查,不符合安全或有損壞的應及時報修處理。安裝設備前應對設備進行檢驗,對有明顯損傷、變形、腐蝕或不符合要求及易引發(fā)安全事故的產品禁止使用。

4.11施工員進入工地地下室施工時,必須準備好安全的照明器具,并在兩人以上的同處地方進行作業(yè)。

4.12 施工員在高空作業(yè)前須先檢查施工場所是否安全,高空作業(yè)設施、工具是否完好,并扣好安全帶、安全帽在監(jiān)護人在場的情況下進行作業(yè)。

4.13施工員在接近電氣外露的場所施工或帶電作業(yè)時,應使用防止觸電的絕緣器具(絕緣手套、膠鞋等)。在陰雨、潮濕的天氣,禁止戶外帶電作業(yè)。

4.14氣壓焊接作業(yè)必須由持有合格證書的施工人員操作,并需在技術員指揮下進行。同時移去附近的可燃物,或者用不燃的物體覆蓋。

4.15當施工不可避免影響業(yè)主的正常生活時,施工項目組應以懸掛標語、標牌或者散發(fā)宣傳材料等方式向管理處及業(yè)主解釋清楚,以求得諒解,得到協(xié)作與支持。

4.16城市負責人/城市技術負責人應定期組織安全生產培訓,并每月負責對現場施工的安全進行檢查,以及時排除事故隱患。

第9篇 物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序

1．目的

明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項，防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生，確保所轄區(qū)域的安全。

2．范圍

適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。

3．職責：

3．1安全主管結合服務區(qū)實際情況，負責制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點，結合所服務區(qū)的具體情況，確定安全管理員責任范圍。并根據實際情況不定期調整、改變巡邏方式，具體指導和檢查巡邏工作。

3．2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進行巡邏簽到，如遇特殊情況不能準時簽到需注明原因，經班長確認，并對巡邏路線保密。

3．3安全管理員按照巡邏路線進行巡邏、簽到，如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線，須經班長簽字確認；

4．方法和過程的控制

4．1巡邏路線圖

安全管理部根據服務區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據實際情況作不定期調整和改變，每次改變知會品質管理部，巡邏路線須保密。

4．2巡邏要求

4．2．1安全管理員在巡邏時，須增強險情觀念，全神貫注、細心觀察、適當運用身體五官本能感覺，不可忽視任何異常情況和可疑之處。

4．2．2維護巡邏區(qū)域內的正常治安秩序和交通秩序，保護巡邏區(qū)域內重點目標、對象的絕對安全。

4．2．3維護責任區(qū)域內治安秩序，保護重點部位的安全，做好一切應急措施，檢查發(fā)現安全隱患時，立即向指揮中心或上級領導報告，將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上，同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況，并作好跟蹤記錄，直到事情關閉為止。

4．2．4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞，防止各類治安災害事故的發(fā)生。

4．3巡邏方式方法

巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結合的方式、點與線相結合的方式、突擊巡邏的方式等進行有效巡邏，確保服務區(qū)域內的治安。

4．3．1重要部門的巡邏方法

4．3．1．1根據重要部門對公司的重要性及具體位置，每班次至少要對重要部門巡查一次，當自然災害發(fā)生時，應加大巡邏力度。

4．3．1．2對重要部門進行巡邏時，應當事先向指揮中心匯報，準備開始巡邏。

4．3．1．3到重要部門時，應檢查門窗鎖是否完好，要害部門內部是否有異常聲音，注意靜聽2分鐘，檢查門窗是否完好無損。

4．3．1．4當巡邏到有危險標識的重要部門，首先要注意自我安全保護，防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生，并懂得一定自救的方法。

4．3．1．5巡邏檢查發(fā)現重要部門有異常時應立即向指揮中心匯報，每巡邏到一個重要部門時應向中心反饋巡邏檢查結果，隨時與指揮中心保持聯(lián)系。

4．3．2自然災害發(fā)生時的巡邏方法

4．3．2．1自然災害發(fā)生時（如：暴雨、水災、地震等），應立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查。

4．3．2．2應立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查，通知所轄區(qū)域的住戶關好門窗，把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。

4．3．2．3檢查上下水管道、通訊設備、抗災物資的完好與儲備情況。

4．3．2．4檢查房屋是否漏水，檢查照明等設施和接收外界信息廣播等條件是否具備。

4．3．2．5在暴雨來臨之前，檢查轄區(qū)內所有公共設施是否牢固：公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等，發(fā)現異常及時報告，對其進行控制，做好防范措施。

4．3．2．6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關好，有無雨水進入的可能，防止地勢較低的機電設備被水淹，如發(fā)現電線被大風刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。

4．3．2．7準備好一切應急救護措施，檢查發(fā)現安全隱患時，立即向指揮中心或向上級領導報告，并請請求派人增援，將損失減少到最低限度，同時應注意自身的安全。

4．4巡邏的要點：

4．4．1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞；安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。

4．4．2檢查巡邏區(qū)域內是否存在易燃物體或容易引致火災的物品，防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物，檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質。

4．4．3檢查停泊在巡邏區(qū)域內的車輛有無異常或阻礙交通，對所服務區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進行調整，對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)控管理，檢查車廂存放物資，發(fā)現可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。

4．4．4檢查服務區(qū)空置房的情況，按《裝修現場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現場進行過程監(jiān)督管理，對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告，并聯(lián)系裝修管理員到現場處理。

4．4．5檢查正在施工的現場（如高空作業(yè)，掀開井蓋的下水井、化糞池等）或正在進行消殺操作等提示安全處理。

4．4．6檢查窗戶是否關上或扣緊，水龍頭是否關好，水管、水箱是否漏水。

4．4．7盤查在巡邏途中遇到的陌生者，并有禮貌的詢問其意圖及去向。

4．5巡邏的內容

4．5．1維護巡邏區(qū)域內正常治安秩序，保護巡邏區(qū)域內重點目標、對象的安全。

4．5．2檢查、發(fā)現和堵塞安全防范方面的漏洞，防止各種治安災害事故的發(fā)生。

4．5．3及時發(fā)現、報告、處理各種異常、可疑情況。

4．5．4發(fā)現和制止各種違法犯罪行為，抓獲各種現行犯罪分子。

4．5．5平息巡邏中發(fā)現的突發(fā)事件和各種意外事件，對各種刑事案件、治安案件和災害事故的現場保護。

4．5．6裝修現場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進行管理。

4．5．7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。

4．6重要部門的管理

4．6．1重要部門指的是：財務部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設備房、倉庫等，重要部門要有明顯的標識。未經允許非工作人員不得擅自進入重要部門。

4．6．2外來人員或其他人員因工作需要進入重要部門，需要相關部門負責人員陪同方可進入。

4．6．3安全主辦需對重要部門的安全落實情況進行重點檢查。

4．6．4凡在重要部門（位）工作的人員須忠于職守，具有強烈的責任心，認真學習崗位技術、消防知識，熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。

4．6．5嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入重要部門（位）。

5．相關質量記錄和表格

5．1《安全管理員巡邏簽到表》

第10篇 某物業(yè)安全管理員消防培訓計劃

物業(yè)安全管理員消防培訓計劃

人人能夠撲滅初級火通過培訓人人能夠使用滅火器撲救初級火災!

消防常識

一.基本概念

(一)燃燒:可燃物與氧化劑發(fā)生散熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和發(fā)煙現象,要發(fā)生燃燒必須具備三個

條件。(可燃物在與空氣并存的情況下,當達到某一溫度時與火源接觸就能發(fā)生燃燒)

1.可燃物(凡是能在空氣氧氣中或其他氧化劑中發(fā)生燃燒反應的都可稱為:可燃物是燃燒不可缺少的一個

首要條件,是燃燒的內因沒有可燃物燃燒根本不可能發(fā)生)

2.助燃物(凡是與可燃物質相結合并能幫助支持導致著火或爆炸的物質)

3.火源(凡事能引起可燃物著火或爆炸的熱能源的統(tǒng)稱)

二.火災的種類:

在日常生活中我們將自然界火災分為五類:

1.固體燃燒(木材、棉麻)

2.液體燃燒(石油香蕉水)

3.氣體燃燒(天然氣煤氣)

4.可活潑的金屬(鉀、納)

5.帶電物體的燃燒(電線)

三.滅火的方法

a、冷卻滅火(控制可燃物和助燃物)

b、窒息滅火(控制和消除點火源)

c、隔離滅火防止火勢擴散蔓延)

d、抑制滅火(控制生產中的工藝參數)

四.影響火勢發(fā)展變化的條件

(一)熱傳播對火勢發(fā)展的影響(在火場上燃燒物質所放出的熱能通常是以熱傳導、對流、輻射三種

方式傳播并影響火勢的蔓延擴散)

1.熱傳導(熱從物體的一部分傳到另一部分的現象)

2.熱輻射(以電磁波傳遞熱量的一種現象,他不需要介質物)

3.熱對流(由于物體中間的宏觀位移所產生的運動,他又分氣體對流、液體對流)

(二)爆炸對火勢的發(fā)展的影響:(爆炸不僅對火勢的發(fā)展有極大的影響而且對撲救和附近的群眾也

有極大的威脅,爆炸的沖擊波能將燃燒的物質拋向高空和周圍的地區(qū),如果燃燒物落在可燃物上將產

生新的火源造成火勢蔓延)

(三)建筑物的特點對火勢的發(fā)展變化的影響(從發(fā)生的火災看來絕大部分火災發(fā)生在建筑物因此

我們必須掌握責任區(qū)的建筑物的分布情況,了解建筑物結構的耐火程度,對火熱發(fā)展的變化影響,

了解建筑物的構造特點對火災的發(fā)展影響)

五.火災發(fā)展的階段

火災發(fā)展大致上經歷五個階段:

1.初期階段(火災的初期階段是在起火后的十幾分鐘里,燃燒面積小火勢不猛烈,容易控制撲滅)

2.發(fā)展階段(發(fā)展階段是由于燃燒的強度增加載熱500℃以上的煙氣流氣體對流加強)

3.猛烈階段(由于燃燒面積擴大,火勢最為猛烈熱輻射最強溫度和煙氣的對流達到最大限度)

4.下降和熄滅階段(由于火場火勢被控之后由于滅火劑的作用,或可燃物已經燒盡或是減弱熄滅)

六.初期火災的撲救方法

在火災的發(fā)展變化中最有利撲救的就是初期階段,將火災控制撲滅在初期階段就能顯著的減少事故的

損失,反之就被動就會造成難以收拾的局面!

(一)初期火災的撲救原則;在滅火行動中我們要遵循救人第一,先控制后消滅,先重點后一般,先小孩后老人等原則!

撲救初期火災的指揮要點

1.及時報警組織撲救

2.積極搶救被困人員

3.疏散物資建立空間地帶

六.滅火器的種類

1、泡沫滅火器mp(凡能夠與水混溶并可通過化學反應或機械方法產生滅火泡沫的統(tǒng)稱,它是由發(fā)泡劑、

泡沫穩(wěn)定劑、降粘劑、抗凍劑、助溶劑水組成的)注:它不適用于水溶性可燃液體及電器和遇水發(fā)

生化學反應物質的火災。

2、干粉滅火器mf(它是由:碳酸氫鈉92%、活性白土4%、云母粉防振實抗結塊添加劑4%、有機硅油0、5

mi/100

第11篇 某物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定

物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定

(一)防火安全'三級'檢查制度

1.一級檢查由班組織實施

(1)每個員工每天對本風位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的不安全因素;

(2)發(fā)現問題應時處理,及時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當班人員負責;

(3)每天應將班組各人檢查的結果向領班匯報;

(4)接班時提前進入崗位,并向上一班了解安全情況,檢查內容進行驗收并簽名,發(fā)現的問題,一般由接班領班負責處理,較大的問題以書面報本部領導處理,不得忽視或拖延。

2.二級檢查由部門領導實施

(1)部門領導每周組織主管對本部管轄地段、設備物資(特別是易燃、易爆物品)進行一次檢查;

(2)檢查班組對一級防火安全工作的執(zhí)行落實情況;

(3)組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進行教育及表揚或批評;

(4)負責將一周的消防安全情況書面報告總經理室。

3.三級檢查由公司領導實施

(1)每月由公司領導或由領導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查;

(2)檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。

4.檢查的基本內容

(1)易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管理有無定期測試,有無跑、冒、漏現象;

(2)使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定;

(3)對煙頭、遺留火種是否注意和處理好;

(4)倉庫內貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定,庫房內燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等;

(5)電器設備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等。電動機有無空轉現象,防雷設備是否完好,有無亂拉電線情況;

(6)使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求,以及殘油、殘氣的處理情況;

(7)危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù),焊工操作時是否達到動火安全制度的要求;

(8)使用有毒有害物品的場地是否有防毒的安全措施;

(9)消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥,保證完整好用;

(10)對出入人員是否進行嚴格檢查,對攜帶易爆危險物品的人員是否把關等。

(二)簽發(fā)消防整改通知書的注意事項

1.此書由公司消防委員會批準,保安部發(fā)出;

2.整改通知書中所列整改項目為不符合消防規(guī)定的項目,整改單位要正確對待;

3.整改通知書具有整改期限,須在規(guī)定的時間內整改;

4.對整改項目在規(guī)定期限內完成,由保安部、工程部驗收并作記錄于檔案;

5.對在規(guī)定時間內沒有整改的單位,出現事故由被整改單位完全負責,并上報消防管理機關;

6.此標準限于公司范圍內使用。

(三)防火安全檢查工作制度

1.檢查方式

(1)定期檢查

根據所轄物業(yè)防火的特點,配合有關安全活動,公司對下屬物業(yè)每年進行兩次防火安全檢查,由公司保安部組織人中對消防設施進行檢查,并做好有關記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》;

(2)突擊檢查

突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設施是否完好,由消防第一責任人每季度組織一次,并做好相關記錄;

2.檢查內容

(1)消防通道安全疏散標志是否完好;

(2)消防設施包括自動火災報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行;

(3)用火用電方面?；鹪纯刂魄闆r,電氣設備安裝是否符合安全要求,是否有超負荷現象等。

3.火險隱患的整改

(1)若檢查發(fā)現火險隱患,檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位;

(2)受檢單位接到整改通知后,應組織人員對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成;

(3)受檢單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。

(四)消防設備安全檢查操作標準

1.煙、溫感報警系統(tǒng)

(1)每周對區(qū)域報警器、集中報警器巡視檢查一次,電源是否正常,各按鈕是否在接收狀態(tài);

(2)每日檢查一次各報警器的內部接線端子是否松動,主干線路、信號線路有否破損,并對20%的煙感探測器進行抽查試驗;

(3)每半年對煙、溫感探測器進行逐個保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測器底座端子是否牢固,并進行逐個吹煙試驗;

(4)對一般場所每三年、污染場所每一年進行一次全面維修保養(yǎng),主要項目:清洗吸煙室(罩)集成線路,保養(yǎng)檢查放射元素鎂是否完好等。

2.防火卷簾門系統(tǒng)

(1)每半月檢查一次電氣線路、元件是否正常并清掃灰塵;

(2)每月對電氣元件線路檢查保養(yǎng)一次,有無異?，F象,絕緣是否良好,按照設計原理進行試驗;

(3)每季度對機械元件進行保養(yǎng)檢查、除銹、加油及密封。

3.送風、排煙系統(tǒng)

(1)送風

a.每周巡視檢查各層消防通道內及消防電梯前大廳加壓風口是否靈活;

b.每周巡視檢查各風機控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動試驗,打掃機房及風機表面灰塵;

c.每月進行一次維護保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動、清掃電氣元件上的灰塵、風機軸承加油等。

(2)排煙

a.每周巡視檢查各層排煙閥、窗、電源是否正常,有無異?，F象。同時對各排煙風機控制線路進行檢查,就地啟動試驗,打掃機房及排風機表面灰塵;

b.每月進行一次維護保存養(yǎng),檢查電氣元件有無損壞松動,對排煙機軸承及排煙閥機械部分加油保養(yǎng),打掃機房,同時按照設計原理50%樓層實施自動控制試驗。

4.消防栓系統(tǒng)

(1)每周巡視檢查各層消防栓、水龍帶、水槍頭、報警按鈕等是否完好無缺,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好無損處于戰(zhàn)備狀態(tài);

(2)各閥門是否靈活,進行除銹加油保養(yǎng);檢查水泵是否良好,對

水泵表面進行除塵、軸承加油;檢查電氣控制部分是否處于良好狀態(tài),同時按照設計原理進行全面試驗;

(3)季度在月檢查的基礎上對水泵進行中修保養(yǎng),檢查電動機的絕緣是否良好。

5.花灑噴淋系統(tǒng)

(1)每周巡視檢查管內水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好無損,處于戰(zhàn)備狀態(tài);

(2)每月巡視檢查花灑噴淋頭有無漏水及其他異?，F象,檢查各閥門是否完好并加油保養(yǎng),同時進行逐層放水,檢查水流指示器的報警是否正常,水位開關是否靈敏及啟動相應的供水泵;

(3)供水泵月保養(yǎng)、季中修內容與消火栓水泵相應。

6.應急廣播系統(tǒng)

(1)每周檢查主機、電源信號及控制信號是否正常。各控制開關是否處在正常位置,有無損壞和異?，F象,及時清洗主機上的粉塵;

(2)切換機在每月的試驗過程中,是否正確的切換。檢查麥克風是否正常,定期清洗磁頭;

(3)樓層的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉塵等;

第12篇 物業(yè)安全管理小知識-5

物業(yè)安全管理小知識(5)

一、平安是一切任務的首要前提,沒有平安,其它一切全無保障因素:

a公司各級治理人員應隨時隨地宣傳、抓緊平安任務。

b培訓內容中平安是不可減少的一項。

c每位員工上班時都要堅持高度的平安防火觀察;慎重小心;忠于職守。

二、操作平安

a.操作進程中,移動物品要輕拿輕放防止物品損壞或砸傷別人。

b.運用潔凈劑要看明酸堿度,非中性清潔劑操作要做好防備辦法以免傷及本人或客人。

c.進行高空功課要系好平安帶,操作時現場不得少于兩人,并設風險警示牌。

d.進行濕工作及石材維護任務要設立功課警示標記,防止觸及損傷到客人。

e.扶梯清潔任務時,須在扶梯停止狀態(tài)進行。

f.運用電開工具和電器設備的清潔進程中,要留意用電平安,嚴厲依照操作順序操作做好防護辦法不能私自更改順序。

g.不可以隨意挪動轉移、碰撞消防工程設備按鍵。

1、平安治理

a.各類鑰匙要由專人一致治理。

b.辦公室內清潔做好任務記錄,記清收入存檔。

c.在任務中宣布現盜竊、火險、可疑人員要實時上報。

d.嚴厲恪守保護秘密準則,嚴禁將客人的機密走漏給圈外人,不得擅自搜集廢品變賣或私自處置。

2、防火

a.員工上崗前要進行消防知識的培訓及審核。

b.常常進行消防設備的清潔。

c.每位員工都要把握根本消防器材的運用辦法及根本知識。

d.庫房內物品要嚴厲按防火要求碼放,庫房內嚴禁抽煙。

e.在清潔進程中不得梗塞消防通道。

3、火警處置

a.發(fā)現火情起首報警(小火自救,大火報警)普通申報保安并按下比來的消防報警按鈕。

報警時要疏解幾點:

1)火警地址。

2)起火源,四周有無易爆物

3)火勢巨細。

4)報警人姓名。

b.若火情可以節(jié)制則拿起地點樓層滅火器撲救。

c.在節(jié)制火警告訴后則先分散客人。

1)奉告客人在某處發(fā)作火警,請不要驚慌,我們有人營救,預備好濕毛巾或手帕捂住口鼻跟我走。

2)不得乘登任何電梯(火警發(fā)作時,電梯內最風險)。

3)引導客人從平安通道離開。

4)員工不得搶路先跑。

5)不得以任何來由返回火場。