第1篇 xx物業(yè)管理單位公司消防安全職責

為切實履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責，加強物業(yè)管理單位（公司）消防安全管理工作，結合本單位工作實際，制定本職責：

一、×××小區(qū)（大廈）消防安全由×××物業(yè)管理單位（公司）×××管理處保安部負責協(xié)調，物業(yè)管理單位（公司）全體人員都是志愿消防員。

二、物業(yè)管理單位（公司）負責管理×××小區(qū)（大廈）所有固定消防設施和器材，并定期檢查，保持良好狀態(tài)。

三、物業(yè)管理單位（公司）保安部負責管理消防安全監(jiān)控中心，實施24小時監(jiān)控。

四、物業(yè)管理單位（公司）保安部負責對×××小區(qū)（大廈）疏散通道、安全出口、消防車通道統(tǒng)一管理，開展經(jīng)常性的巡查、檢查，保證疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

五、接到火災報警后，確認火災事故的發(fā)生，物業(yè)管理單位（公司）負責向公安消防機構準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助公安消防機構查清火災原因。

第2篇 物業(yè)管理處主任職責權限

物業(yè)項目管理處主任職責與權限

一、職責

1、對公司方針、決策和指令的貫徹執(zhí)行不力或出現(xiàn)偏差負責。

2、對因決策不當,領導不力造成管理費不能及時足額收繳負責。對經(jīng)營項目經(jīng)營不善導致管理處經(jīng)濟效益的下降負責。對不能按規(guī)定上交管理酬金負責。

3、對領導不力、管理不嚴導致服務質量降低,造成客戶投訴,損害公司形象的情況負責。

4、對所管理的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴重損壞及設備功能喪失或功能嚴重削弱負責。

5、對管理處發(fā)生重大火災和刑事案件負責。

6、對因工作不認真,事前調研不夠,決策有誤而使管理費使用不當或造成資金嚴重浪費負責。

7、對管理處管理層內部不團結,作風不正派,工作不深入造成內部管理混亂,紀律松馳,服務意識降低負責。

二、權限

1、對管理處的全面工作負有責任和指揮權,對緊急重大問題有臨時處置權。

2、對管理處管理層人員和作業(yè)層班組長的配備有建議權。

3、在確保完成管理處各項指標的前提下,對管理服務架構設置和員工人數(shù)的配備有建議權。

4、有權對員工進行獎罰,對不合格員工有辭退建議權。

5、在不超出公司規(guī)定標準的情況下有權決定日常管理費的支出和物資的使用。

6、在不違背公司有關規(guī)定、制度的前提下,有權制定具體的實施細則和落實措施。

**物業(yè)管理有限公司

第3篇 s物業(yè)管理公司保安部工作職責

安全是公司各種服務活動的基礎,只有在安全的環(huán)境內,各種服務活動才能得以開展,并確保其質量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務制定出能保證客人安全的服務標準,提供能保證客人安全的服務設施。

為保護公司正常的經(jīng)營活動和維護良好的秩序,在公司里應建立起健全的安全保衛(wèi)機構和安全工作網(wǎng)絡,制定切實可行的飯店安全計劃。

公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協(xié)調公司內各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責為:

(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后,負責對公司安全計劃的修訂。

(2)指導并協(xié)助公司內各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。

(3)對公司員工開展安全教育,進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術,還要使全體員工都懂得如何應付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等,明了在當時當?shù)刈约核鶓鸬淖饔眉皯扇〉拇胧?并學會使用各種安全設備的方法及技術。

(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。

(5)執(zhí)行日常的安全任務,對公司的各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關部門通報聯(lián)系,以求解決。負責調查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。

(6)保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。

(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關保持良好的效的工作關系,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。

簽署人:

e物業(yè)管理有限公司

第4篇 物業(yè)公司質量管理職責權限

物業(yè)公司質量管理職責及權限

1、總經(jīng)理

a、全面領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;

b、以顧客為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊及各部門工作手冊;

c、主持管理評審;

d、確保確保質量管理體系運行所必要的資源配備;

e、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

f、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

g、負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

i、負責公司各類費用收支的審批;

j、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

2、管理者代表

a、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理在指示和授權,在分管范圍內負責;

b、確保質量管理體系的過程得到建立、實施和保持;

c、領導公司的內部審核,向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;

d、代表公司就與質量管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡;

3、(副)經(jīng)理

a、確保在整個公司內提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質量,確保業(yè)主和住戶滿意;

b、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監(jiān)督檢查;

c、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;

d、負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。

e、主持新的經(jīng)營項目的開發(fā);

f、負責新接近樓盤前期介入、接管驗收、業(yè)主入主、管理和服務的前期介入策劃、實施工作

4、管理部主管

a、確保質量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主、住戶提供服務,達到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;

b、全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;

c、負責對常規(guī)和特殊合同的歸口管理;

d、組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區(qū)文化建設;

e、代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關部門協(xié)調處理;

f、監(jiān)督管理公司檔案;

g、負責服務所有物資的采購和倉儲管理;

h、負責公司員工的招聘和培訓工作。

i、負責每月對各部門和管理處的工作進行檢評,并做好記錄,不斷改進工作,提高質量。

j、協(xié)助管理者代表具體組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內部審核;

k、跟蹤了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;

l、組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質量提供依據(jù);

m、負責管理公司質量管理體系文件。

5、工程部主管

a、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術管理工作;

b、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

c、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

d、負責業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

e、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;

f、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

g、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

h、負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準;

i、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;

j、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作;

6、保安部主管

a、全面支持保安部工作,確保質量管理體系在本部門的有效運行;

b、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內的安全防范工作,協(xié)調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;

c、負責應聘保安員的資格審核;

d、負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;

e、負責每月會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;

f、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

7、各管理處主任

a、負責物業(yè)的日常管理和日常服務的提供;

b、為客戶代收、代繳各種費用;

c、與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉達給相關部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;

d、對樓宇和大廈的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境,確保質量管理體系在本部門的有效運行;

e、負責制定清潔服務規(guī)范,并組織實施,對清潔員進行文化和崗位技術培訓;

f、負責定期檢查衛(wèi)生、清毒等工作評定工作,對員工宿舍內務衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;

g、負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導清潔員的工作;

在職責、權限確定前應上下溝通,使員工對本崗位職責、權限充分了解,確保過程順暢。為確保運作有效性,強調內部溝通,在公司內各單位及人員之間應建立一種融洽的工作氛圍,實行有效的溝通和交流。

第5篇 物業(yè)管理公司企發(fā)部職責權限

物業(yè)管理公司企發(fā)部職責與權限

1)負責制訂公司年度計劃和年終總結。

2)發(fā)現(xiàn)和開拓公司的經(jīng)營項目和工作。

3)了解新開拓項目擁有者的要求,服務及建立長久的合作關系。

4)分析公司資源,并據(jù)此研究、制定公司的經(jīng)營策略、發(fā)展計劃和目標。

5)公司項目立項建議與分析。

6)負責公司對外標識統(tǒng)一化的設計和新增項目辦公室及小區(qū)標識的統(tǒng)一制訂。配合運作部做好小區(qū)內文娛活動及社區(qū)文化服務工作。

7)拓展公司的對外關系,與公司對外有關的各個部門保持良好關系。

8)負責公司廣告宣傳工作。

9)負責公司企業(yè)文化、公司形象的設計和推廣。

10)小區(qū)板報的定期制作與發(fā)布。

11)公司內部通訊的編輯、制作與發(fā)放。

12)公司刊物'living'的定期編制和制作。

第6篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責

物業(yè)管理有限公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責

1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人,對公司的勞動保護和安全生產(chǎn)負全面領導責任。

2、堅決執(zhí)行國家'安全第一,預防為主'的安全生產(chǎn)方針和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī),接受國家勞動安全監(jiān)察和行業(yè)管理。

3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度,提出本公司安全生產(chǎn)目標,并組織實施。

4、貫徹系統(tǒng)管理思想,在計劃、布置、檢查、總結和評比生產(chǎn)安全工作,確保'安全第一'貫穿于公司經(jīng)營服務工作的全過程。

5、負責對公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時難于徹底解決的,要組織制定相應的強化管理辦法,并采取有效措施,確保過渡期的安全,并向上級部門提出書面報告。

6、審批安全技術措施計劃,負責安全技術措施經(jīng)費的落實

7、認真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予行使安全督導的權力,并支持其對本公司安全生產(chǎn)進行有效管理。

8、主持召開公司安全生產(chǎn)例會,向職工代表大會報告本公司安全生產(chǎn)工作情況,認真聽取意見和建議,接受群眾(用戶和員工)監(jiān)督。

第7篇 物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責內容

物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責

1. 高級管理員在物業(yè)主管的領導下全面負責當值班時的各項管理工作。

2. 必須熟悉苑區(qū)內建筑物布置地形應急通道及保安、消防工程設施分布情況。

3. 執(zhí)行上級之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。

4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調動其他員工補缺。

5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。

6. 定時巡查苑區(qū)內公共區(qū)域及公共設施,如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)設施有任何損壞或潛在危險,應立即通知物業(yè)主管采取適當行動。

7. 指導管理員工樹立為客人服務的意識,加強對當班管理員的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀員工的處理。

8. 對苑區(qū)各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。

9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設備的狀態(tài),做好班次交接工作。

10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。

11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。

12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調、對突發(fā)事故,在緊急情況下可全權按《突發(fā)事件緊急應急方案》處理。

13. 定時對苑區(qū)內的清潔和綠化進行檢查。

14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。

15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。

第8篇 某職業(yè)學院物業(yè)管理部工作職責

職業(yè)學院物業(yè)管理部工作職責

一、主要職責

1、負責全院綠化、衛(wèi)生及校園環(huán)境的督查管理

2、按照校內《商業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控管理條例》,所有經(jīng)營戶必須在校登記備案,并督查經(jīng)營戶以及經(jīng)營范圍的合法性,負責綜合服務樓內各經(jīng)營戶的協(xié)調管理工作,引導各經(jīng)營戶做好學院的商業(yè)服務

3、按照物業(yè)管理合同,規(guī)范管理綜合服務樓的公共衛(wèi)生和公共設施

4、與教師公寓所有業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范管理教師公寓的公共衛(wèi)生和公共設施

5、完成院處領導安排的其他工作

二、規(guī)章制度

1、校園綠化管理制度

2、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

第9篇 某物業(yè)管理處項目經(jīng)理職責

物業(yè)管理處項目經(jīng)理職責

根據(jù)國家法規(guī)、公司的相關管理制度、與業(yè)主簽署的物業(yè)管理委托合同制定、實施項目管理計劃。對公司和本物業(yè)的業(yè)主負責,使所管轄的物業(yè)區(qū)域的環(huán)境、安全、房屋及公共設施設備運轉正常。

1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;

2、制定部門工作計劃和切實可行的措施,完成部門工作總結;

3、以星級服務為標準,為業(yè)主提供全方位的服務;

4、作好與業(yè)主的溝通、協(xié)調工作;

5、協(xié)調與政府部門、公安機關等各方面的關系;

6、認真貫徹落實'以人為本,星級服務'的宗旨,開展好優(yōu)質服務,經(jīng)常深入業(yè)主中了解情況,征求意見,改進工作,以最佳的服務奉獻給業(yè)主,樹立公司良好形象;

7、堅持增收節(jié)支的原則,認真作好設備、設施的管理;

8、嚴格控制材料消耗;

9、負責物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為業(yè)主提供整潔舒適的生產(chǎn)、辦公環(huán)境;

10、完成領導交辦的其他工作任務。

第10篇 某公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責

公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責

1.學生公寓主管在部長的直接領導下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質量,突出項目部管理作用;

2.負責所管公寓的月工作計劃、工作總結、能耗報表(日報、月報)編制,每月三十日前將報告內容及時報項目部長;

3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;

4.嚴格執(zhí)行院方制定的收費標準與價格,學生1噸水/月、教師2噸水/月,價格2.5元噸/水,40千瓦時/月(指四人間),價格0.45元/千瓦時;按標準,按時為學院代收代交水、電費;

5.負責匯報物為產(chǎn)權人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時組織解`決問題,問題解決后驗收工作質量,并將情況及時反饋有關部門;

6.負責組織保安、保潔、工程維修,在學生公寓組織實施物業(yè)管理與服務工作,對各自工作質量,進行巡檢、抽檢,工作不達標準責令及時整改;

7.負責配合舍務老師每日查寢工作。詳細記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學生違章違紀情況,及時將問題反饋至部長,部長以書面報告報信息學院有關部門,以實現(xiàn)學院-物業(yè)聯(lián)合強化管理;

8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違章違紀員工,說服教育、檢查處理。對嚴重違紀者報項目部長,通報批評、經(jīng)濟處罰、調出;

9.負責辦理學院師生入住及退宿工作,按財務管理制度收取鑰匙押金、工本費,負責將所收款項及時報交公司財務部;

10.認真接待各種投訴,并及時加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報部長嚴肅查處;

11.增強優(yōu)質服務觀念,實行請進來、走出去、深入實際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進工作作風,提高服務質量,做到'師生至上,服務第一'。

第11篇 項目物業(yè)管理處綜合事務主管崗位工作職責

1.在物業(yè)管理處經(jīng)理領導下,全面負責管理處的行政人事工作。

2.負責制定并組織實施公司人事制度,并制定工作計劃和工作總結。

3.負責員工的招聘、面試、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲等工作。

4.負責公司員工各種福利,如制服訂制、清洗,工作餐等工作。

5.負責對采購材料的詢價并實施采購工作。

第12篇 凱新物業(yè)公共區(qū)域管理員崗位工作職責

新凱物業(yè)公共區(qū)域管理員崗位工作職責

1、在上級主管的領導下,做好帶頭工作,以身作則,保質保量地完成各項工作。

2、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的工作進行檢查、督導與考核,做好質量記錄。

3、對發(fā)生在轄區(qū)內的不衛(wèi)生現(xiàn)象進行勸阻和制止,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計劃,合理安排下一步工作計劃。

5、每月對公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化狀況等進行評比、考核。

6、監(jiān)督除'四害'消殺工作的落實情況,并做好登記和向業(yè)戶的通知。

7、做好小區(qū)清潔、園林綠化、會所、泳池等的監(jiān)督管理工作。

8、合理安排時間,安排清潔公司清理化糞池,同時須做好業(yè)戶的通知工作。

9、與專業(yè)公司辦理結帳工作手續(xù)。

10、完成上級交給的其他工作。