第1篇 班工作計劃

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在不知不覺之中，我們又迎來了新的學(xué)期，又迎來了長高了、懂事了的孩子們?？粗⒆觽円粡垙埑瘹馀畈男δ?，一雙雙稚氣的眼睛，我們的心中充滿了新的希望。新的一年，新的挑戰(zhàn)，本學(xué)期，我們大班的任務(wù)尤為繁重，省一級幼兒園的評估，十年園慶系列活動展示，國際象棋特色園展示月活動，等等這些都需要我們堅持不懈地努力，但我們有信心完成工作，接受挑戰(zhàn)。本學(xué)期也是我班孩子在白沙嶺幼兒園將要度過的的最后一個學(xué)期。我們將繼續(xù)遵循幼兒園“讓入園的孩子快樂、健康、發(fā)展”的宗旨創(chuàng)造性的開展各項工作，為孩子們在白沙嶺幼兒園的生活畫上一個精彩的句號。

一、班級情況分析：

現(xiàn)本班共有幼兒38名，經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活，雖然本班幼兒在語言、數(shù)學(xué)、社會、科學(xué)、音樂、體育等方面都有了很大的進步，但還存在著一些不足：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一、情緒浮燥;二、收拾整理能力差;三、與人相處、交往能力還有待于提高。四、還存在著一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣?，F(xiàn)針對本班幼兒的特點制定本學(xué)期工作計劃：

二、教育教學(xué)工作：

(1)重點工作：

本學(xué)期的重點工作為做好幼小銜接工作。具體從以下兩個方面入手：

(一)全面的入學(xué)準備工作。具體包括：

1：促進幼兒身體和動作的發(fā)展。重視體育活動，防治疾病，注意安全，使幼兒身心健康，并培養(yǎng)幼兒獨立生活能力，完成力所能及的任務(wù)。

2：培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和求知欲。用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣，有學(xué)習(xí)新知識的要求和愿望，能從學(xué)習(xí)中得到滿足和愉快，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。引導(dǎo)幼兒看圖書，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

發(fā)展幼兒的智力。培養(yǎng)幼兒運用各種感覺器官觀察事物的能力;培養(yǎng)幼兒的有意注意;發(fā)展幼兒的思維和語言能力。

3：培養(yǎng)幼兒動手操作的能力。學(xué)會使用簡單的工具、文具，能運用材料改裝或制作簡單的玩具，會作一些科學(xué)小實驗。

4：培養(yǎng)幼兒良好的個性品質(zhì)。培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感;懂得做任何事情都要努力，有始有終;能與人商量來解決糾紛，在活動中樂意合作、輪流、分享;有一定的是非觀念和評價同伴行為的能力。

(二)對大班進行的專門的入學(xué)準備工作。具體包括：

1：培養(yǎng)幼兒向往入小學(xué)學(xué)習(xí)的感情，激發(fā)良好的入學(xué)動機和學(xué)習(xí)態(tài)度。鼓勵幼兒努力學(xué)習(xí)，激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學(xué)生的強烈愿望，有計劃地向幼兒介紹小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活、各種行為規(guī)則等。

2：注意發(fā)展幼兒心理活動的有意性、穩(wěn)定性，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感。向他們提出一些獨立完成的學(xué)習(xí)、勞動任務(wù)，學(xué)會集中注意力，能夠堅持完成所承擔(dān)的任務(wù)。

3：不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力，特別重視培養(yǎng)幼兒讀、寫、算的能力。有計劃地引導(dǎo)幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣;注重幼兒正確的書寫姿勢。繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活之中。

4：鍛煉意志，培養(yǎng)自制力，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。給予幼兒培養(yǎng)自制力、發(fā)展獨立性、加強責(zé)任感的機會。鼓勵幼兒盡量獨立完成自己的事情。有計劃地養(yǎng)成上課坐姿端正、專心聽講、舉手發(fā)言的習(xí)慣，愛提問、多思考的習(xí)慣;姿勢正確地握筆、拿書、看書、寫字的習(xí)慣;愛護學(xué)習(xí)用品，保持書籍、作業(yè)整潔的習(xí)慣;認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的習(xí)慣和聽信號迅速行動、嚴格遵守作息時間的習(xí)慣等。

常規(guī)工作：

5：良好的常規(guī)是順利開展工作的前提，本學(xué)期，將重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng).建立良好的師生關(guān)系，加強師生間的互動與交流。關(guān)注每一個孩子，了解他們的需求。

6:注重結(jié)構(gòu)性教學(xué)，選擇一些文學(xué)性強的作品對幼兒進行教育，發(fā)展幼兒的口語表達能力，豐富幼兒的詞匯。

7:繼續(xù)深入開展主題探究活動，本學(xué)期將會圍繞幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成做一些相對小，針對性強一些的主題活動。幫助幼兒建構(gòu)其知識，培養(yǎng)幼兒運用知識解決問題的能力。

8:完善幼兒個人檔案，科學(xué)、公平、公正地評價幼兒，及時掌握幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展情況，發(fā)揮個人檔案的作用。教師根據(jù)檔案及時調(diào)整改進自己的教育教學(xué)。

9:培養(yǎng)幼兒愛勞動的習(xí)慣，并懂得珍惜自己和別人的勞動成果。通過各種活動增強幼兒的集體榮譽感，加強班級的凝聚力。

家長工作：

1:注重家園聯(lián)系，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。積極、熱情、主動地向家長反映幼兒情況。

2:通過家園聯(lián)系欄向家長各種訊息。以電話、家訪等各種形式與家長進行溝通、交流，針對不同的孩子采取不同的教育方式。

3:主動向家長匯報幼兒在園的情況與表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時與家長進行溝通，共同幫助幼兒進步。

4:鼓勵更多的家長參與班上的助教育活動，通過這種方式讓更多的家長了解我們的教育教學(xué)。利用各種親子活動促進良好的親子關(guān)系。

四、衛(wèi)生保健工作：

1:為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，消除安

2:全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。包括進餐習(xí)慣、用眼 習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、個人衛(wèi)生習(xí)慣等各方面。

3:教育幼兒能自己照顧自己，知道增減衣服。

五、班級人員的配合：

1:提高反思能力，在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反思，通過不斷地反思改進自己的工作。

2:提高老師的思想水平，樹立正確的兒童觀和教育觀，加強獨立帶班能力和主動參與教學(xué)的能力。加強班級人員間的溝通與交流，能夠更加默契地開展工作。

在新的學(xué)期，本班兩位教師將以積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中，爭取順利圓滿地完成本學(xué)期的工作。

第2篇 班工作計劃

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一、班級概況：

1、總?cè)藬?shù)：29人 男生：15人 女生：14人

2、特殊情況：

婁建敏、應(yīng)永佳、王學(xué)勤、王偉林(紀律觀念較差)

應(yīng)耶波(曾沉迷于上網(wǎng)、玩游戲)

婁建敏、吳敏(外校轉(zhuǎn)入)

徐福偉、應(yīng)秀燕(身體不好，經(jīng)常生病)

余江飛、徐福偉(要逃課)

3、特長生調(diào)查：

徐福偉：體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀錄。但身體不太好。

楊巧巧、楊麗麗：乒乓特長。

二、基本情況：

1、行為習(xí)慣方面：學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做，但由于身處普通班，因此自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠，違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是爬墻、外出上網(wǎng)等，經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。

2、學(xué)習(xí)情況：大部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣不濃，相當一部份同學(xué)作業(yè)也不能按時完成，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但還有一部份正在努力追趕，希望能把成績趕一點上去，精神可嘉。

3、品德情況：學(xué)生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學(xué)，有較強的集體榮譽感。但由于相當一部份同學(xué)都是獨生子女的關(guān)系，會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。

三、指導(dǎo)思想

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心，加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，加強學(xué)生的自我教育、民主管理能力，開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，努力把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的一代新人。

四、主要工作

1、加強班干部隊伍建設(shè)：建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍，為了讓更多的同學(xué)得到錘煉，實行值日班干部負責(zé)制。

2、加強班級管理崗位責(zé)任制：設(shè)崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責(zé)，使學(xué)生的實踐能力、社會責(zé)任感得到提高。

3、加強學(xué)生自我管理：建設(shè)管理小組，由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負責(zé)班級學(xué)習(xí)工作;

4、開展學(xué)習(xí)競賽活動：開展“學(xué)習(xí)結(jié)對，共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動。

5、加強師生對話：建立師生聯(lián)系制度，以周記形式有話就說，實話實說。建立師生結(jié)對活動，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情，讓老師走近學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度

6、加強文化禮儀教育：通過升旗、集會、講座、電視等活動，增強對學(xué)習(xí)禮儀教育的認識，讓學(xué)生學(xué)會做人，并針對存在的問題，開展工作 。

7、加強學(xué)生心理教育，促進健康成長 ：對心理嚴重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)， 對全體學(xué)生進行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

8、宿舍文化建設(shè)：讓學(xué)生宿舍有家的感覺，開展文化建設(shè)，讓學(xué)生宿舍成為育人、休息的好場所。

9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動，豐富學(xué)生的在校生活。陶治情操。

10、發(fā)掘?qū)W生特長：培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學(xué)期多開展主題班會，如籃球比賽等。

11、做好弱勢學(xué)生工作：弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。

12：安全衛(wèi)生教育：始終把學(xué)生的安全放在第一位，經(jīng)常面對全班同學(xué)做安全教育和衛(wèi)生習(xí)慣教育。盡量做到一天一講，特別是每星期五下午放假的那一天。

13、關(guān)心學(xué)生生活。關(guān)心學(xué)生的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍，了解他們的生活狀況、心里動向。

14、班級分物分工管理，落實到人。

五、活動開展：

1、第一周：開學(xué)收費、發(fā)書，班級雜務(wù)處理;做開學(xué)常規(guī)教育。

2、第二周：開學(xué)典禮。

3、第三周：班干部任選。

4、第四周：男女生宿舍文明寢室比賽。

5、第七周：籃球比賽。

6、第十周：安全、法制教育。

7、第十三周：政治小論文比賽。

8、第十四周：中考總動員。

9、第十五周：畢業(yè)前升學(xué)與就業(yè)教育。

10、第十六周：升學(xué)招生工作。

第3篇 班工作計劃

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一、班級狀況分析：

本學(xué)期我班新增幼兒12人，共計47人，女孩22名，男孩25名，有3名幼兒尚未滿3歲。大部分幼兒透過一年的幼兒園生活，自理潛力有了較大提高，良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，認識潛力有所發(fā)展。但是因家教環(huán)境影響，個性是那些常年與祖輩生活的幼兒，動手潛力較差，社會交往技能差。在總結(jié)了上學(xué)期工作經(jīng)驗，圍繞本園《保教工作實施計劃》以及《中班組教研工作計劃〉〉和本班具體特點，我班3位老師共同協(xié)商，制訂如下計劃：

二、班務(wù)工作重點：

1、美化新教室，豐富家園聯(lián)系欄的資料，設(shè)置一個有本班特色的活動區(qū)——美工角。

2、加強早操訓(xùn)練，增加活動器械，提高早操質(zhì)量。

3、提高幼兒生活自理潛力，個性是自我服務(wù)潛力：收拾餐具、洗碗、折疊整理被蓋。

4、加強幼兒良好品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們愛家人、愛群眾、愛祖國的情感，明白遵守規(guī)則，構(gòu)成初步的社會公德意識，做個“五小”公民。

5、搞好十月“家長開放活動”

6、據(jù)家長和幼兒的需要增設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料如：和坐車的幼兒家長持續(xù)電話聯(lián)系、增設(shè)小藥箱。三、常規(guī)工作

1、提前做好幼兒入園的一切準備工作，打掃衛(wèi)生、編號、調(diào)整座位和活動區(qū)，了解新生狀況，舊生入園。

2、讓幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境，鞏固已養(yǎng)成的良好行為習(xí)慣，并培養(yǎng)其自我服務(wù)潛力。

3、詳盡填寫班日志，做好接送、吃藥、尿褲、安全事故的記錄。

4、每周周五三位老師一齊進行一次班務(wù)會，分析本周工作狀況，調(diào)整、改善工作方法及進程。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1、家園聯(lián)系欄：除月目標、周計劃、家教小知識等外，還根據(jù)教學(xué)需要設(shè)置了英語專欄。結(jié)合本園辦園特色添加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)欄。

2、活動區(qū)：設(shè)雙語區(qū)、玩具區(qū)、體育區(qū)、娃娃家、醫(yī)院、理發(fā)店、計算區(qū)，美工區(qū)為本班特色活動區(qū)，資料有折紙、泥工、漏印版畫、彩墨畫、蠟筆畫。體育區(qū)將增設(shè)自制的毽子、飛盤。利用家長資源收集材料，每月更換或添設(shè)。

3、教室布置：在原有的基礎(chǔ)上進行更換，讓幼兒參與環(huán)境美化，做到有班級特色，空中吊飾用上幼兒照片，體現(xiàn)以兒童為本的教育目標，同時讓幼兒有溫馨感和主人翁感。

五、教育教學(xué)

(一)健康領(lǐng)域

1、強化幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。和品德行為習(xí)慣繼續(xù)

2、培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)潛力：擦桌子、洗碗、整理床鋪。

3、加強幼兒安全教育，明白遠離生活中不安全的地方，積累“注意安全”的生活經(jīng)驗。

4、開展豐富多彩的戶外體育活動：游戲、玩皮球、踢毽子，培養(yǎng)用心參加體育活動的興趣。

5、練習(xí)投擲、滾球、平衡等動作。

(二)語言領(lǐng)域

1、能集中注意力，耐心傾聽別人的談話，不搶著講，不亂插嘴。

2、樂意與同伴交流，能大方的在群眾中說話。

3、逐步學(xué)會理解圖片表示的事件順序。

4、學(xué)習(xí)用簡單的反義詞表示相反的意思。

5、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代英語》地一冊，培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣。

(三)科學(xué)領(lǐng)域

1、嘗試從不同角度觀察物體，并用語言描述。

2、獲取探索事物規(guī)律的經(jīng)驗。

3、鞏固對幾何圖形的認識，發(fā)展幼兒的分析決定潛力。

4、正確認讀數(shù)字1~10，感知5以內(nèi)數(shù)的構(gòu)成，比較5以內(nèi)數(shù)的數(shù)量關(guān)系。

(四)社會領(lǐng)域

1、學(xué)習(xí)適應(yīng)新環(huán)境，體會到自己的成長。

2、愿意與同伴分享自己的東西。

3、能遵守成人提出的規(guī)則，引導(dǎo)幼兒學(xué)會自我控制。

4、引導(dǎo)幼兒了解周圍的社會機構(gòu)，激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)人的情感。

(五)藝術(shù)領(lǐng)域

1、學(xué)習(xí)和著音樂節(jié)拍根據(jù)歌詞資料進行歌表演。

2、用心參加音樂游戲，體驗活動帶來的快樂。

3、學(xué)習(xí)漏印版畫、實物印畫、吹畫等技法，體驗多種美術(shù)活動帶來的愉悅。

4、鼓勵幼兒去感知線條的變化，并根據(jù)其變化進行大膽的聯(lián)想。

六、家長工作

1、針對狀況能主動及時地與家長溝通、聯(lián)系，交流教育心得。

2、辦好家庭與班級的聯(lián)系欄，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法、爭取家長對班級工作的支持、配合。

3、對個別幼兒進行有計劃、有目的的家訪。

4、定期召開家長會、應(yīng)對面的與家長進行交流。

5、邀請家長參加開放日活動，使家長以直觀的方式了解幼兒園的教育方法，了解教師工作狀況，增進與教師的情感聯(lián)系。

七、措施

1、用心參加園內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會《綱要》精神，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能。

2、班內(nèi)三位老師密切配合的同時，明確職責(zé)，保質(zhì)保量的完成每一天的工作。

3、根據(jù)班內(nèi)自身特點，設(shè)置活動區(qū)，增添活動材料，組長家長動手制作學(xué)、玩具。

4、用心參加練兵活動，搞好家長開放日活動。

5、設(shè)置“小藥箱”，與坐車幼兒家長持續(xù)電話聯(lián)系。

6、每周做一次班內(nèi)狀況分析，調(diào)整、改善工作方法，詳細填寫班務(wù)日志。

第4篇 班工作計劃

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本學(xué)期我繼續(xù)做初三(2)班的班主任，這是一個優(yōu)秀的班集體，男生20人，女生19人，其中有四人是借讀生，整體成績較好，紀律較差，要想使本班學(xué)習(xí)進步，在直升中取得優(yōu)異成績，安排如下：

一、指導(dǎo)思想貫徹以德育為首的觀念，堅持育人為本的思想，加強德育量化分數(shù)的管理方法，抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，以此促進學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高，爭取實現(xiàn)學(xué)習(xí)和做人的全面提高。

二、抓班風(fēng)建設(shè)，形成積極向上的班風(fēng)。 根據(jù)學(xué)生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。

(1)制定班級公約、班風(fēng)。

(2)布置教室環(huán)境。如張貼壁報，設(shè)立。評比欄等。

(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

三、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部班級干部是班主任的左右手。精心培養(yǎng)班干部。第一，幫助班干部樹立威信;第二，鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

四、安排班級活動根據(jù)學(xué)校德育工作安排，活動要加強對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進學(xué)生全面發(fā)展?；顒又耙贫ê糜媱潱鞔_活動要求，設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班會活動等。

五、 本學(xué)期每月工作重點 9月份：

1、新學(xué)期開學(xué)，聯(lián)系學(xué)校的實際，進行安全教育，進行愛校、愛班等教育;

2、再強調(diào)《校規(guī)》、《日常行為規(guī)范》、《班級量化考核細則》及其他學(xué)校有關(guān)的制度和班規(guī)，重點抓遲到、缺交作業(yè)現(xiàn)象，幫助學(xué)生盡快進入學(xué)習(xí)狀態(tài);

3、開展小組師徒幫學(xué)活動;

4、檢查暑假作業(yè);

5、儀容儀表檢查;

6、組織召開主題班會

10月份：

1、組織安排體育訓(xùn)練。

2、學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，迎戰(zhàn)期中考試

11月份：

1、結(jié)合科目實際，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真學(xué)習(xí)，努力向上，好好復(fù)習(xí)，迎接月考。

2、組織安排體育訓(xùn)練。

12月份：

1、教育學(xué)生積極復(fù)習(xí)、迎接期末?？?。

2、組織安排體育訓(xùn)練。

1月份：

1、教育學(xué)生積極復(fù)習(xí)、迎接期末區(qū)考。

2、組織安排體育訓(xùn)練。

本學(xué)期面臨直升考試和體育加試，我要在做好各項班級工作的同時進一步關(guān)注個別生的思想動態(tài)，做好學(xué)生思想的疏導(dǎo)工作，營造學(xué)習(xí)氣氛，以最佳狀態(tài)迎接直升考試

第5篇 班工作計劃

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為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額，制定如下計劃提綱：

1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

2、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，及時、如實地向部門領(lǐng)導(dǎo)反映部門情況，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報各員工的工作表現(xiàn)。

班干部是班主任的左膀右臂，是一個班級的頂梁柱，是溝通班主任和同學(xué)之間關(guān)系的重要紐帶，由此可見班干部在班級管理中的重要性，所以加強干部隊伍的建設(shè)是構(gòu)建良好班級、形成良好學(xué)風(fēng)的關(guān)鍵。

3、加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo).增強本部門員工的凝聚力。

(一)健全應(yīng)急管理組織體系、完善街道應(yīng)急管理工作機制。按照區(qū)政府應(yīng)急辦的總體要求，結(jié)合自身實際，進一步加強應(yīng)急管理工作，完善工作機制。提高對應(yīng)急管理的認識，使應(yīng)急管理工作在社區(qū)發(fā)揮作用。駐區(qū)各單位的行政負責(zé)人、法人代表主管應(yīng)急管理工作，配備專人負責(zé)，明確責(zé)任，從而形成有效的工作機制，確保應(yīng)急管理工作的有序開展。

自習(xí)課的管理，為養(yǎng)成學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，建立班委互相監(jiān)督制度，讓學(xué)生進行獨立的管理班級，培養(yǎng)學(xué)生的管理和自我管理能力。

5、檢查當班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。

配合專業(yè)工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作，隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄，檢查合格后方可在記錄中簽字，簽字后才能進行下道工序的施工，同時要求施工單位及監(jiān)理單位按照行政主管部門的相關(guān)要求同步進行影像資料的記錄及收集工作，杜絕后補資料的現(xiàn)象。

6、合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

7、定期檢查設(shè)施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的銷售工作計劃書深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

8、負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

9、召開班前班后會議，落實每天工作計劃。

10、注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。

11、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

按照管委會要求，開展相關(guān)類別突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，逐步建立完善應(yīng)急管理的各類專業(yè)工作機構(gòu)，加強人員調(diào)配，做到機構(gòu)到位、人員到位、工作到位。同時，通過整合資源、明確任務(wù)、強化職責(zé)，真正形成“分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的應(yīng)急管理體制和高效運轉(zhuǎn)機制。

第6篇 班工作計劃

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一，班級概況

一年級班有學(xué)生40人，其中男生24 人，女生16人，學(xué)生結(jié)構(gòu)較小，有利于管理。但學(xué)生年齡小，自理能力弱，一時還不能適應(yīng)校園生活和學(xué)習(xí)，還有待進一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和行為習(xí)慣。以學(xué)生發(fā)展為本，以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，結(jié)合學(xué)生的實際情況，開展富有兒童情趣的教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑，對剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生們進行集體主義和愛國主義教育，展示小學(xué)生新形象，樹立良好的班風(fēng)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，為創(chuàng)建優(yōu)秀班級而努力!

二、安全教育

1、不乘坐無牌無證不符合安全規(guī)定、超員、有安全隱患的車輛。

2、遵守交通規(guī)則,遵守學(xué)校安全制度和規(guī)定。

走路右行，不橫穿馬路，拐彎、有迎面車、路段阻塞時要特別小心。

遵守路隊紀律，自覺服從帶隊教師和路隊長的教育和管理。

3、不拿危險物品玩耍，不追逐打鬧;上下樓梯要小心慢行。

4、不在有危險的建筑物附近逗留，河邊等有危險的地方玩耍、洗澡，大風(fēng)大雨天不私自外出。

5、不亂動電器、電源、機械;遇有火災(zāi)不貿(mào)然靠近，要及時報警。

6、不吃霉爛變質(zhì)的食物，在校期間不購買零食，不喝生水。

7、嚴格遵守體育課、活動課、課間操紀律，不亂跑亂竄，不自行其事，聽從老師指揮。

8、加強安全知識學(xué)習(xí)，提高自救、自護意識和能力;遇有各種突發(fā)性事故要沉著冷靜，果斷處理，防止意外傷亡事故的發(fā)生。

9、學(xué)生在校要服從學(xué)校、老師的管理，按時午休，不遲到，不早退，不曠課。

三、把愛獻給學(xué)生。

小朋友進入學(xué)校就等于步入了人生的第一站，他們好比一株株嬌嫩的花枝，需要用愛心精心地培育。一個教師要帶好這些孩子，首先就要當個好媽媽，要像他們的媽媽一樣愛他們。你想想，一個五六歲的孩子整天在媽媽的懷里摸爬滾打，都不討厭媽媽，這是為什么呢?因為媽媽疼他們，愛他們，毫不吝惜地把乳汁獻給他們，所以孩子們也就深沉地愛著自己的媽媽。

近年來，學(xué)生隊伍中又多了一個龐大的群體-----留守兒童，他們的境遇有時比單親家庭的孩子更糟糕，他們是那樣的孤獨，那樣的無助，每當想到這樣的孩子我真的很心疼，我總是對他們多用一份心思，讓他們感受到在學(xué)校這個大家庭中也能得到溫暖。古人云：“親其師，信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，就會心甘情愿地接受老師的教育。在日常工作中，要讓每個學(xué)生充分感受到愛和尊重，對學(xué)生賦予期待，讓每個學(xué)生體驗滿足和成功的喜悅。

用榜樣法給孩子確立行動的準則。小學(xué)生習(xí)慣地把老師對事物的認識，當作是唯一的真理，也習(xí)慣于把教師的行為方式當作理想化的模式。在他們心目中，老師是無所不能，十分完美的。作為教師，要嚴格要求自己，用自己的言行潛移默化的去影響學(xué)生，做學(xué)生的表率。只要你真正做到熱愛教育，用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈，充分發(fā)揮你的聰明才智，那么你一定會成為一名出色的小學(xué)教師。

四、樹立服務(wù)意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

一個班幾十個學(xué)生，性格特點不同，興趣愛好不同，家庭教育也不同，如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想，空頭說教是沒有用的，重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征，通過生動活潑的教育形式，熱心地引導(dǎo)。小朋友們不知道為什么學(xué)習(xí)，為誰學(xué)習(xí)，也不知道怎么學(xué)習(xí)，我就根據(jù)他們喜歡聽故事的特點，經(jīng)常講些小數(shù)學(xué)家、小文學(xué)家、小畫家、等名人的故事給他們聽，用這些生動的故事把他們吸引到學(xué)習(xí)上來，小朋友一聽入了迷，我再引導(dǎo)他們想一想，說一說，聽了故事，你心里是怎樣想的?把你們的想法說給大家聽聽，看誰想得好，說得好。小故事的吸引力起到了作用，孩子們幼小的心靈受到了熏陶和啟迪。

在孩子們有了美好的學(xué)習(xí)愿望以后，我就根據(jù)他們爭強好勝的心理，開展學(xué)習(xí)競賽，同學(xué)們的上進心是特別強烈的。這一下，同學(xué)們可來勁了，一個個手握鉛筆，聚精會神，一筆一畫地認真書寫。一張張工整的作業(yè)展示在我的眼前。

當然，這種引導(dǎo)既是積極的也是具體細致的。教師的功夫貴在循循善誘，并以此來激發(fā)學(xué)生的上進心。只要我們服務(wù)周到，引導(dǎo)得當，他們就會沿著老師指引的方向去獲取新知，增長才干，不斷進步。

總之，要管理好班級，提高管理水平，不僅要有先進的科學(xué)的方法管理班級，還要不斷學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)水平。人無完，我們就要任重而道遠，努力工作，更好地為教育事業(yè)服務(wù)。

第7篇 班工作計劃

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為搞好新學(xué)期的班級管理工作，現(xiàn)將這學(xué)期的班主任工作大體工作安排如下：

一、認真建立班級規(guī)章制度和班級考核制度，使學(xué)生自己規(guī)范自己的行為，把學(xué)校要求內(nèi)化為本班學(xué)生自覺的行動。

本學(xué)期我擔(dān)任剛成立的美術(shù)特長班的班主任，學(xué)生分別來自9個班級，學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)能力、自我控制能力、學(xué)生之間還磨合等等都相對較差，尤其在學(xué)習(xí)態(tài)度上，需要長時間的引導(dǎo)，努力提高他們的自學(xué)能力，自信能力，讓他們保持積極的、昂揚向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，建立了班級規(guī)章制度，力爭提高班級規(guī)章制度對學(xué)生的約束力和學(xué)生自覺遵守班級規(guī)章制度的習(xí)慣。

二、繼續(xù)做好促優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

對于優(yōu)秀生了解他們存在的問題，既包括學(xué)習(xí)也包括生活，進一步提高他們的文化課成績、盡快地培養(yǎng)起他們對專業(yè)課的興趣并努力提高他們的專業(yè)課成績;對于差生多找他們他們談話，認真了解他們內(nèi)心思想的變化，尋找思想上的閃光點和開展思想工作的突破口，鼓勵他們趕上去;特別是對貧困生，做好他們的思想工作，使他們丟掉包袱，輕裝前進，努力思想人生價值，不為眼前暫時的困難壓倒。

三、繼續(xù)樹立和培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和主人翁意識，心胸開闊，顧全大局，讓學(xué)生自覺地維護集體榮譽，樹立我班的良好形象，

四、建立新的班委會并指導(dǎo)班干部開展工作，做好日常班級管理工作

班長要發(fā)揮班干部、小組長、課代表的帶頭作用，積極配合學(xué)校、年級和班主任開展工作，杜絕各種違紀現(xiàn)象，堅持正義，公平合理，使我班保持健康向上的發(fā)展勢頭。

五、注意調(diào)動各個方面的教育因素

班主任力爭做到：不間斷與學(xué)生尤其是貧困生和差生及的家長的聯(lián)系，進行溝通和交流，及時把握這些學(xué)生的思想動向;注意和各科任教教師交流和協(xié)調(diào)，聽取他們的意見和建議，準確把握班級的動向。

六、大力抓好學(xué)生的文化課的學(xué)習(xí)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)

認真總結(jié)學(xué)習(xí)中的問題，組織優(yōu)秀學(xué)生介紹自己的經(jīng)驗，組織學(xué)生交流自己的學(xué)習(xí)方法，相互取長補短，力爭優(yōu)化所有同學(xué)的學(xué)習(xí)方法。每次考試結(jié)束以后，及時組織學(xué)生自己進行自我分析，讓學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí)。

由于本班是零起點的美術(shù)特長班，學(xué)生基本沒有系統(tǒng)的繪畫基礎(chǔ)，對于美術(shù)的學(xué)習(xí)還存在一些疑慮和信心不足的心理，因此，在本學(xué)期最初階段一定要先穩(wěn)住學(xué)生對美術(shù)特長學(xué)習(xí)的自信心，并和專業(yè)老師通力合作共同做好學(xué)生的思想工作，使學(xué)生盡快地投入到緊張有序的專業(yè)課學(xué)習(xí)之中去。

我相信，只要努力，加上全班同學(xué)的默契配合，我一定會把我班打造成全體班級中最出色的一個。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)海安中學(xué)先進經(jīng)驗。堅決貫徹“三大紀律，八項注意”，以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心，加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，加強學(xué)生的自我教育、民主管理能力，開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新人。

第8篇 班工作計劃

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一、班況分析：

新的一學(xué)期到來啦。這學(xué)期我班將著重于保教結(jié)合方面，根據(jù)班級幼兒的年齡特點，在一日常規(guī)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都要有所突破，讓班級幼兒在我們?nèi)焕蠋煹暮亲o下茁壯成長。

現(xiàn)如今，幼兒們都能積極參與老師組織的各項活動，在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，會自己動手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿脫衣服;在學(xué)習(xí)游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;游戲時能聽教師的指示進行游戲，主動參與活動。但畢竟還是小班幼兒，同伴之間由于年齡的差異和能力的強弱，所以自控能力較差，衛(wèi)生習(xí)慣也不好，爭搶東西現(xiàn)象時有發(fā)生。幼兒在上課時插嘴現(xiàn)象也比較嚴重，針對幼兒各方面的表現(xiàn)，制定新的教育教學(xué)目標，促進幼兒的全面發(fā)展。

二、工作計劃：

結(jié)合3-6歲兒童發(fā)展指南對幼兒進行常規(guī)教育和生活習(xí)慣的培養(yǎng)，努力豐富幼兒的一日生活，把五大領(lǐng)域有機結(jié)合起來，并融入日常生活，以各種教育手段和教育方法，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，培養(yǎng)幼兒的語言表達能力，形成良好的班級常規(guī)和衛(wèi)生習(xí)慣，做到教中有保、保中有教。重視開展區(qū)角活動，把區(qū)角活動融入到幼兒的生活中;重視幼兒的常規(guī)教育，細致耐心的做好個別幼兒工作。

三、發(fā)展目標：

(一)健康領(lǐng)域：

1、適應(yīng)幼兒園的集體生活，鞏固獨立進餐和入廁的習(xí)慣，學(xué)習(xí)洗臉、刷牙、能自己穿脫衣、褲、鞋、襪;學(xué)習(xí)坐、站、行的正確姿勢。

2、愛吃多種食物，養(yǎng)成主動喝水的習(xí)慣。

3、知道并學(xué)習(xí)避開日常生活中的電、火、車輛等不安全因素。

4、愉快參加體育活動，發(fā)展走、跑、跳、鉆、爬等動作。

(二)語言領(lǐng)域：

1、學(xué)習(xí)注意傾聽，理解日常用語;繼續(xù)學(xué)習(xí)用普通話，能用簡單的語言回答別人的問題，表達自己的愿望和需要;聽懂日常用語并能按語言調(diào)節(jié)自己的行為。

2、喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書，并樂意表達自己的感受。

3、在語言活動中學(xué)會大聲表述，在日?；顒又胁唤泻啊?/p>

三)社會領(lǐng)域：

1、喜歡和同伴一起游戲，學(xué)習(xí)分享、等待和交流，體驗與教師、同伴共處的快樂。

2、逐漸接受老師的建議和指示，鞏固幼兒的良好習(xí)慣，知道遵守集體生活中的基本規(guī)則。

3、觀察周圍生活環(huán)境極其變化，能接觸新鮮的事物。

4、喜歡參與各種節(jié)日活動，體驗節(jié)日快樂的氛圍。

(四)科學(xué)領(lǐng)域：

1、喜歡操作、擺弄，能堅持較長時間，嘗試提問和表達自己的所見所聞。

2、樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象，感知事物的特征，學(xué)習(xí)進一步的分類、比較。

3、引導(dǎo)幼兒在熟悉的生活中形成初步的數(shù)概念。

4、親近大自然、喜歡并學(xué)習(xí)愛護周圍的動植物。

(五)藝術(shù)領(lǐng)域：

1、在成人的引導(dǎo)下，能注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的樹木花草、小動物、交通工具等美的事物，并產(chǎn)生愉悅的情緒。

2、喜歡聽音樂和觀看美術(shù)作品，能借助動作、表情、語言等表達對藝術(shù)作品的感受。

3、嘗試用自己喜歡的顏色、材料工具進行美術(shù)活動，學(xué)習(xí)用畫、折、搭、剪、貼、撕、揉、捏等技巧，只有大膽的表現(xiàn)熟悉物體的粗略特征。

4、學(xué)習(xí)用正確、自然的聲音唱歌，告訴難受音樂的旋律、節(jié)奏和情緒。

四、具體措施：

(一)健康領(lǐng)域：

1、組織各種戶外活動、體育游戲等培養(yǎng)幼兒對活動興趣，動作的協(xié)調(diào)性;靈活性和初步發(fā)展幼兒的基本動作，增強其體質(zhì)。

2、在組織一日活動中保證幼兒每天二小時的戶外活動的時間，為幼兒提供多種運動器具、自制玩具，引導(dǎo)幼兒會玩、愛玩。

3、注重平時的觀察，發(fā)展和提高幼兒跑，跳，投擲，平衡，鉆爬等一些基本技能。

4、通過各種體育游戲逐步增強幼兒身體的適應(yīng)能力。

(二)語言領(lǐng)域：

1、培養(yǎng)幼兒能堅持說普通話，并使用正確的普通話，通過個別談話，自由活動，指導(dǎo)個別幼兒進行一些聽說練習(xí)。

2、通過教學(xué)活動，區(qū)角活動培養(yǎng)幼兒安靜地聽同伴說話，不隨便插話，養(yǎng)成在集體活動中傾聽別人講話的習(xí)慣。

3、各個教學(xué)活動中，注重個體差異，讓每個幼兒都有機會在集體面前講話。

4、鼓勵幼兒能較大方地在眾人、集體面前表達自己的意思。

(三)社會領(lǐng)域：

1、利用節(jié)假日讓幼兒感受、觀察成人勞動的辛苦并學(xué)會尊重成人的勞動，學(xué)會幫助成人做一些力所能及的事，學(xué)會關(guān)心成人。

2、盡量多與大、中班幼兒聯(lián)誼，培養(yǎng)他們與不同年齡孩子的相處。

(四)科學(xué)領(lǐng)域：

1、知道春、夏季節(jié)的名稱及一些顯著特征，初步了解季節(jié)與人們的生活關(guān)系。

2、利用散步春游等活動初步讓幼兒學(xué)習(xí)使用感官感知季節(jié)的變化，引起幼兒觀察的興趣。

3、選擇適合小班幼兒的活動內(nèi)容，引導(dǎo)幼兒積極地投入活動，初步探索觀察簡單的科學(xué)現(xiàn)象。

4、通過各種活動和智力游戲、角色游戲等開發(fā)幼兒智力，促進幼兒創(chuàng)造力的發(fā)展。

(五)藝術(shù)領(lǐng)域：

1、利用各種繪畫手段與方法培養(yǎng)幼兒對繪畫的興趣，初步學(xué)習(xí)用印章、棉簽、手指、油畫棒等作畫。

2、用橡皮泥、剪刀、膠棒等材料進行制作，提高用手操作的靈活性，發(fā)展手眼協(xié)調(diào)能力。

3、學(xué)習(xí)粘貼、撕紙和簡單的折紙技能，用搓、團、壓等技能塑造簡單的物體。

4、通過音樂活動，讓幼兒學(xué)會用正確的姿勢，自然的聲音，一句一句地唱。

5、利用游戲，區(qū)角游戲培養(yǎng)幼兒能按音樂的節(jié)奏做出簡單動作和模仿動作，學(xué)會簡單的舞蹈。

6、通過各類游戲活動與教學(xué)活動鼓勵幼兒大膽表現(xiàn)自己。

五、日常生活：

1、為每位幼兒提供表現(xiàn)自己優(yōu)點和獲得成功的機會，增強自信心和自尊心。

2、引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律和尊重他人。

3、充分利用家庭、幼兒園，帶領(lǐng)幼兒參觀、郊游、游戲，使幼兒了解自己的家庭住址、家庭成員的關(guān)系和工作、產(chǎn)生愛爸爸媽媽、愛幼兒園、愛老師、愛同伴的情感。

4、豐富和正確使用禮貌用語：你好、再見、謝謝、不客氣等。

5、通過教師提醒和教育，培養(yǎng)幼兒愛清潔、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

六、家長工作：

1、通過校訊通、電話聯(lián)系等方式向家長反映孩子的變化和異常，了解家長的教育方式，尋找原因，共同探討孩子的教育方法，并達成共識。2、利用孩子接送的時間，與家長進行面對面地交流，真實反映孩子在園情況，了解孩子在家情況，爭取家長的支持和理解，從而在教育孩子方面達成共識。

3、做好qq空間的工作，讓家長及時了解幼兒園的活動安排、孩子在園情況、成功育兒經(jīng)驗、本班孩子的成長摘記等，增強家長的參與意識，提高了可看性，發(fā)揮橫向互動作用，使qq空間成為教師和家長之間溝通的橋梁。

第9篇 班工作計劃

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健康:

1、會聽音樂跟著老師做串鈴操，動作要有力。會一個跟一個排隊作操或玩游戲。

2、學(xué)習(xí)原地縱跳觸物的動作技能;會拉、推小車。

3、飯前便后能自己用肥皂洗手，并洗得干凈。

4、學(xué)習(xí)開合拉鏈;會分鞋子的左右。

5、愉快地進食，不挑食，不剩飯菜，注意保持桌面干凈。初步學(xué)習(xí)使用筷子。

6、不帶玩具上睡室玩;不放細小的東西進嘴巴。

7、上下樓梯能小心，手扶欄桿;在較光滑的路面上能小心地行走。

語言:

1、喜歡閱讀圖書，在成人指導(dǎo)下逐步掌握翻閱圖書的方法。

2、水平一：學(xué)習(xí)用關(guān)鍵詞講述簡單的故事。

水平二：學(xué)習(xí)講述簡單的完整句。

社會:

1、對周圍的事物表示關(guān)注并付諸行動，能主動向同伴或成人提出問題。知道在各項活動中敢于表達自己的意見和愿望。

2、做自己力所能及的事，知道做事不拖拉，有最初的自我服務(wù)能力。

3、認識"三八"婦女節(jié)，知道"三八"婦女節(jié)是媽媽、阿姨等女同志的節(jié)日，懂得尊敬、關(guān)心她們，愿意為她們做力所能及的事情。

4、肯參與陌生的有一定難度的活動;

5、遇到高興或難過的事，經(jīng)引導(dǎo)，能用語言表達出來。

6、當他人高興時能表示快樂，當他人難受時能表示安慰。

7、能愛護班上的東西。

科學(xué):

1、在成人引導(dǎo)下，多方面感知事物特征;樂意根據(jù)老師的指導(dǎo)進行觀察。

2、學(xué)習(xí)1-6的數(shù)字的形成;理解數(shù)與量的關(guān)系及意義。

3、學(xué)習(xí)觀察天氣的變化，感知春天的主要特征，知道春天簡單的自我保護方法。

藝術(shù):

1、懂得用輕聲高位的方法進行演唱;會根據(jù)音樂的情景進行游戲，愿意大膽地表現(xiàn)自己。

2、欣賞周圍環(huán)境的美，初步理解主題鮮明的美術(shù)作品。

第10篇 班工作計劃

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一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。

日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自201x年x月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

(一)成立賓客服務(wù)中心

目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。

2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

①接聽電話并提供服務(wù)。總機和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。

②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人?？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。

③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理?？头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進行登記。

⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。

⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。