第1篇 b公司培訓管理制度

e公司培訓管理制度

第一章總則

第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。

第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

第三條權責劃分

1、人力資源部權責

1)制定、修改全公司培訓制度;

2)擬定、呈報公司培訓計劃;

3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;

5)檢查、評估培訓的實施情況;

6)管理、控制培訓費用;

7)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

8)追蹤考查培訓效果;

2、各部門權責

1)制定部門培訓計劃;

2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

3)收集并提供相關專業(yè)培訓信息;

4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

第二章培訓管理

第四條培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

第五條凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

第六條公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權利與義務。

第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

第三章培訓體系

第八條新員工入職培訓

1)培訓對象:所有新進人員。

2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

3)培訓形式:公司集中培訓。

4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。

第九條內(nèi)部培訓

1)培訓對象:全體員工

2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部技術力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內(nèi)容:涉及技術類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

第十條外部培訓

1)培訓對象:全體員工

2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

第四章培訓計劃的擬訂

第十一條結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓計劃,并呈報審核。

第十二條部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓計劃,編制培訓課程清單,并呈報審核。

第五章培訓實施

第十四條新員工入職培訓

1)員工一般在入職第一周集中培訓。

2)培訓由人力資源部按培訓計劃組織實施。

3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

第十五條在職員工培訓

1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。

3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。

4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

5)學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓效果評估表》,交人力資源部門存檔。

第十六條外部培訓

1)培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。

2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3)培訓相關資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓小結等)須在人力資源部門備份存檔。

第十七條出勤制度

1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。

2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《培訓簽到表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

第十八條培訓的考核、評價及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責檢查并備案。

3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。

4、對無故不參加培訓的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

第十九條培訓的組織保障

1、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓工作做好。

2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓計劃及培訓要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并呈報。

3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

第二十條員工培訓制度實施流程

1、由人力資源部每季度前15天,向全體員

工發(fā)放培訓需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓需求,做出季度培訓分析報告,并與部門負責人商議后,做出公司季度培訓計劃。

2、外請專家培訓,人力資源部要做好選定課題-外請專家-費用預算-培訓場地-技術支持-參培人員管理-培訓效果評估的工作。

3、內(nèi)部培訓,由部門負責人按照課題,確定培訓講師,組織員工參加培訓。人力資源部負責督導。

4、部門培訓每月至少一次,側重于業(yè)務技術,可采取講課或討論的形式。培訓時間不少于1小時。

第2篇 公司人員培訓制度

某公司人員培訓制度

一、崗前培訓

1、由人事部、用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓。

2、人事部負責安排對新員工不超過二個工作日的培訓。

二、新員工培訓的主要內(nèi)容

1、**公司道德教育,講解公司各項規(guī)章制度和相關的財務、法律知識;

2、公司歷史、現(xiàn)狀及愿景;

3、商務禮儀;

4、銷售技巧;

5、職業(yè)化團隊塑造;

6、公司基本業(yè)務運作,各部門基本運作模式。

三、年度培訓

1、年初由運營管理中心負責制訂全年的培訓計劃并報總經(jīng)理批準。

2、由運營管理中心負責組織全年培訓計劃的實施。

3、請集團相關人員或?qū)I(yè)培訓公司做系列專題培訓。

4、南方大區(qū)派專人參加集團組織的培訓學習,然后為員工做二次培訓。

四、培訓的主要內(nèi)容

1、法律法規(guī);

2、企業(yè)文化;

3、提升業(yè)績;

4、銷售隊伍管理;

5、團隊建設;

6、綜合素質(zhì)等。

五、培訓紀律

1、公司組織的培訓,無故不得缺席;

2、參加培訓不得遲到、早退,培訓期間,不許喧嘩或做其他事情;

3、培訓后測試不合格者,要參加下次同內(nèi)容的培訓直至合格為止。

第3篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度：消防教育培訓制度

物管公司消防管理制度:消防教育培訓制度

1.0目的

貫徹落實'預防為主,防消結合'的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設備的使用方法及處理問題的能力,增強消防管理人員的業(yè)務技能和實戰(zhàn)能力。

1.1管理公司對在職員式的消防知識培訓每年不少于兩次;

1.2管理公司對新入職員工的消防知識培訓率要達100%;

1.3員工的培訓內(nèi)容主要包括:消防理論知識、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練

2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點崗位員工、領班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會組織的消防知識培訓。培訓費用由公司支付,接受培訓的員工必須在本公司服務一年以上,服務不足一年者須退還培訓費。

2.2管理公司每年至少兩次對業(yè)主開展對小區(qū)防火工作的各項規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓。

3.0消防工作制度

加強消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》,制定本制度:

3.1根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,結合本小區(qū)實際情況,成立消防安全委員會。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理擔任防火總負責人,物管公司各部門主管為防責任人,工程技術人員負責消防設施維修及維護,以保安部為主體建立義務消防隊。

3.2防火總負責人職責:

3.2.1領導消防安全機構,貫徹執(zhí)行消防法則;

3.2.2組織制定各項消防工作規(guī)章制度;

3.2.3組織、布置、檢查、總結消防工作,并定期向當?shù)毓?、消防機關報告;

3.2.4組織防火安全檢查,整改火險隱患;

3.2.5對員工進行消防安全宣傳及教育;

3.2.6組織領導義務消防隊開展消防工作;

3.2.7監(jiān)督消防設施設備的管理維護;

3.2.8組織撲救初期火災,制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;

3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機關調(diào)查火災原因;

3.3防火責任人職責:

3.3.1配合、協(xié)助防火負責人貫徹執(zhí)行消防法則;

3.3.2根據(jù)消防總負責人的批示組織消防演習、演練及消防安全宣傳工作;

3.3.3建立防火檔案;

3.3.4檢查并監(jiān)督火災隱患的整改;

3.3.4負責消防工作巡查;

3.3.5督促落實各項消防規(guī)章制度;

3.4各班組防火責任人職責:

3.4.1各班組防火責任人逐級向上一級責任人負責,做到'誰主管,誰負責',對消防器材、設施、設備實行層層承包管理;

3.4.2組織員工定期進行消防知識學習和消防業(yè)務培訓;

3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設施設備的位置、編號、數(shù)量、是否完整完好,有無過期、失效、丟失、損壞,及時做好記錄并報告保安部;

3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;

3.4.5教導員工學習使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到'一滅火,二搶救,三疏散,四保護';

3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設施有無堵塞或占用應及時處理或上報;

3.4.7配合保安部做好其它防火工作;

3.5負責消防供水設施維護管理的工程技術員職責:

3.5.1確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;

3.5.2確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;

3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設施、消防水槍水帶、疏標志、指示燈等設施完備無損;

3.5.4定期保養(yǎng),維護消防設施設備;

3.6義務消防隊職責:

3.6.1迅速行動組由保安經(jīng)理、保安部當值主管、當值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當值人員、行政部員工組成,迅速行動組發(fā)現(xiàn)火災應進行初期火災撲救,防止火勢蔓延,不能控制的火熱,應實施救火程序;

3.6.2救護疏散組由各部門員工組成、負責搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;

3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時,負責保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀現(xiàn)象;

3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負責現(xiàn)場滅火的策劃、指揮及善后工作;

4.0消防安全檢查制度

4.1目的

為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患

4.2消防安全檢查工作由公司消防總負責人組織,工程、保安負責人參與;

4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設施進行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設施是否齊全、有效,各層配電房、風機房、電梯機房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測器、應急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;

4.4檢查人員每日須對會所及公司辦公區(qū)域進行檢查,查處會所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;

4.5檢查人員每日須對各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項,裝修單元內(nèi)所使用權的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;

4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設施設備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,檢查人員應以書面的形式向上級匯報或由管理公司發(fā)出整改通知書;

5.0臨時動火安全管理制度

5.1目的

規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時動火作業(yè)的單位或個人,確保小區(qū)住戶的生命和財產(chǎn)安全。

5.2需在本小區(qū)內(nèi)進臨時動火作業(yè)的單位或個人,必須提前向管理公司提出書面動火申請;

5.3動火申請列明動火作業(yè)時間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時提交操作者的有效操作證書復印件;

5.4動火申請須有管理公司防火總負責人簽批同意后,方可作業(yè),進行作業(yè)時需報工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當?shù)夭块T培訓后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;

5.5動火作業(yè)時,須嚴格遵守'作業(yè)操

作規(guī)程',做到'八不'、'四要'、'一清':

5.5.1八不:

5.5.2防火滅火措施不落實不動火;

5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動火;

5.5.4附近難以移動的易燃易爆物及結構未采取安全措施不動火;

5.5.6盛裝過油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質(zhì)不動火;

5.5.7盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火;

5.5.8儲存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃易爆危險品的不動火;

5.5.9在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或采取保護措施的不動火;

5.5.10未配備相應滅火器材的不動火;

5.5.5.0四不:

5.5.5.1動火前要指定現(xiàn)場安全負責人;

5.5.5.2現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時要立即停止動火;

5.5.5.3發(fā)生火災或爆炸時,要及時撲救;

5.5.5.4動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;

5.5.5.5一清:動火人員和現(xiàn)場安全負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場15=30分鐘才能離開現(xiàn)場;

5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火的單位或個人,違反本規(guī)定時,管理公司有權視其情節(jié)輕重采取限時整改責令其立即停止動火作業(yè)或移交消防部門處理。

6.0初期火災處理方案

6.1目的

為確保小區(qū)住戶生命和財產(chǎn)安全,保證把初期火災消滅于萌芽狀態(tài)。

6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時,應即時報告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點,燃燒物性質(zhì),火勢蔓延方向等;

6.3當值人員在報告火警的同時,應立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展,可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度;

6.4消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后,即時將事件匯報當值主管,并密切監(jiān)視報警地點情況;

6.5當值主管收到火警報告后,須帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場,指揮在場人員進行滅火撲救,對可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;

6.6滅火后,當值主管應安排人員留守火警現(xiàn)場,等待上級部門調(diào)查。當值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報;

6.7若撲救無效,當值主管即時決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級報告,同時指揮進入火災緊急處理程序。

7.0火災緊急處理方案

7.1當初期火警處理無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,進入火災緊急處理程序。

7.2小區(qū)當值最高主管在接到火警現(xiàn)場指揮人的報告后,第一時間到達火災現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救,并即時召集小區(qū)內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員就位,同時向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場人撤離。

7.3消防監(jiān)中心當值人員在接到小區(qū)當值最高主管的指令后,向市消防局報警,講清小區(qū)地點、起火樓層、火勢等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時檢查電梯內(nèi)有無困人,若出現(xiàn)困人即時向當值主管報告(轉(zhuǎn)執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。

7.4迅速行動組在接到行動的指令后,以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火,同時關閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢蔓延趨勢,并針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。

7.5救護疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無法從走火梯疏散時,應引導住戶疏散到天臺上風處等待求援,并組織水槍掩護,隨后查漏。醫(yī)療救護組同時要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點救護傷員。

第4篇 公司安全培訓教育制度2

公司安全培訓教育制度(二)

一、目的

為樹立終身教育的觀念和全員安全培訓目標,對從業(yè)人員進行經(jīng)常性的安全培訓教育,保證安全培訓教育工作正常、順利開展,并保證培訓的針對性和有效性,特制定本制度。

二、范圍

安全培訓教育涵蓋本企業(yè)所有從業(yè)人員。

三、職責

安全培訓教育由企業(yè)安全委員會組織實施及相關培訓教材的選用或編制工作,辦公室編錄。

四、安全培訓教育內(nèi)容

1.從業(yè)人員培訓:

(1)企業(yè)安全委員會每年年底根據(jù)國家、地方及行業(yè)的規(guī)定以及本公司實際情況,制定公司“年度安全教育培訓計劃”,辦公室編錄。

(2)企業(yè)安全委員會根據(jù)年度培訓計劃組織、實施培訓工作。

(3)企業(yè)安全委員會根據(jù)每次培訓內(nèi)容設置“安全教育培訓效果評價表”及“安全教育培訓考核表”,檢驗培訓內(nèi)容的適宜性和培訓結果的有效性。

(4)企業(yè)安全委員會需根據(jù)“年度安全教育培訓計劃”中的培訓內(nèi)容選用或編制相應的培訓教材。

2.管理人員的培訓:

(1)主要負責人及安全生產(chǎn)管理人員的培訓,必須由有關主管部門對其進行培訓和考核合格方可任職。

(2)其他管理人員(包括部門主管等)的安全培訓,由企業(yè)安全委員會組織實施,并經(jīng)考核合格取得企業(yè)內(nèi)部安全管理資格證書后方可任職。

(3)其他管理人員的培訓教材由企業(yè)安全委員會選用或編制,部門編錄,辦公室協(xié)助編錄。

3.新從業(yè)人員的培訓教育

新從業(yè)人員必須經(jīng)過公司級、車間級、班組級三級安全培訓教育并經(jīng)考核合格方可上崗。

(1)公司級安全培訓教育:公司級安全培訓教育由辦公室組織實施,培訓時間不少于24小時。培訓教材及考核表由企業(yè)安全委員會選用或編制。

(2)車間級安全培訓教育:車間級安全培訓教育由部門主管或車間主任實施,培訓時間不少于24小時,培訓教材及考核表由企業(yè)安全委員會選用或編制。

(3)班組級安全培訓教育:班組級安全培訓教育由班長(組長)或車間主任實施,培訓時間不少于

8小時,培訓教材及考核表由企業(yè)安全委員會選用或編制,車間主任協(xié)助選用或編制培訓教材。

4.其他人員的培訓教育:其他人員包括轉(zhuǎn)崗、頂崗及脫離崗位達6個月以上者、外來參觀學習人員及外來施員工員。對此類員工的培訓由企業(yè)安全委員會組織實施,并選用或編制適應的培訓教材及考核表。

五、安全培訓教育的形式

根據(jù)培訓內(nèi)容進行設計,可靈活多樣,如課堂講授、演練、安全知識競賽、開座談會、觀看錄像及vcd等等。

六、培訓資源保證

總經(jīng)理保證安全培訓所需的資金和設備、設施,各部門主管保證在培訓過程中的充分協(xié)調(diào)和配合,企業(yè)安全委員會保證做好培訓前的充分準備工作(包括場地安排、教學設施配置、老師安排等)。

七、培訓效果保證

為保證培訓的有效性和適宜性,培訓負責人對每項培訓要做好以下工作:

(1)進行培訓簽到。

(2)做好培訓效果的評價調(diào)查。

(3)對培訓進行效果驗證(考核)。

(4)將以上培訓記錄交辦公室進行統(tǒng)一歸檔管理,至少保存三年。

八、附件

《安全教育培訓調(diào)查問卷表》aq-bzh07

《年度安全教育培訓計劃》aq-bzh08

《安全教育培訓效果評價表》aq-bzh09

《班組安全活動記錄表》aq-bzh10

《企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)上崗資格證書》aq-bzh11

《新從業(yè)人員安全教育培訓三級教育記錄表》aq-bzh12

《員工安全生產(chǎn)培訓登記表》aq-bzh13

《安全教育培訓簽到表》aq-bzh14

《外來人員安全培訓考核試題》

《新從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識考核題》

《管理人員安全生產(chǎn)知識考核題》

第5篇 建筑公司安全教育與培訓制度3

建筑公司安全教育與培訓制度(三)

根據(jù)以往安全生產(chǎn)工作中積累的經(jīng)驗,經(jīng)常對職工進行安全生產(chǎn)宣傳教育,特別是加強施工高峰、署季、冬季、雨季、夜間施工及節(jié)假日前后的安全生產(chǎn)思想教育,使職工能夠正確認識生產(chǎn)與安全的辨證關系,提高全員安全素質(zhì)、安全管理水平,防止事故,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn),制定如下制度:

1、凡新工人(包括民工、臨時工)必須經(jīng)過公司、項目部、班組三級安全教育合格后,才能進入操作崗位。

2、對架子工、電工、起重工、焊工、起重機械司機及各種施工機械操作工人,都要進行安全培訓,并經(jīng)過考試合格后方能操作。

3、堅持每周開展一次安全活動。

4、在采用新的生產(chǎn)方法、添置新設備、制造新產(chǎn)品、調(diào)動新工人工作時,應對工人進行新的操作方法和新工種崗位的安全教育。

第6篇 物業(yè)管理公司員工培訓管理制度-3

物業(yè)管理公司員工培訓管理制度(三)

一、目的

為規(guī)范公司培訓管理工作,提升公司核心競爭力,促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);同時實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。

2.各子公司可以根據(jù)實際情況制定相應的培訓管理制度并組織實施。

三、職責劃分

(一)綜合服務部

1.培訓制度的制定及修改;

2.培訓計劃的制定及審議、報批;

3.各項培訓計劃費用預算的擬定;

4.公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報;

5.聘請培訓公司和培訓師;

6.公司通用性培訓課程的舉辦;

7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

8.培訓實施情況的督導、追蹤與考核;

9.公司外派受訓人員的審核與辦理;

10.建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等;

11.建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。

(二)各部門/客服中心

1.全年度培訓計劃匯總呈報;

2.專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,培訓師人選的推薦;

3.內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;

4.專業(yè)培訓教材的編撰與修改;

5.受訓員工完訓后的督導與追蹤。

四、程序與內(nèi)容

(一)培訓需求分析

1.培訓導向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負責人(形成訪談記錄),分析年度培訓需求。培訓需求應充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。

2.崗位培訓需求分析:根據(jù)崗位說明書、績效考核結果, 結合員工個人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓檔案分析培訓需求,由綜合服務部組織各部門填寫《員工培訓需求表》(見附表1)。

3.培訓需求問卷調(diào)查:綜合服務部根據(jù)需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進行初步選擇。

4.培訓需求確認:綜合服務部根據(jù)以上分析調(diào)查, 確定員工培訓需求。

5.臨時培訓需求分析:由于臨時性、階段性事件的出現(xiàn)引發(fā)新的培訓需求,綜合服務部組織相關分析,確認臨時性培訓需求并出臺相應的臨時性培訓計劃。

(二)培訓計劃制訂

1.培訓計劃的主要內(nèi)容有:確定培訓目標、培訓內(nèi)容和形式、培訓對象、師資、培訓時間、培訓班開班方案、培訓經(jīng)費等。

1.1培訓目標:通過此次培訓應獲得什么效果,如學員在本次培訓中應學到或掌握什么,在培訓結束后應該如何做,應該做到怎樣的標準。

1.2培訓內(nèi)容:培訓的內(nèi)容模塊及組合。

1.3培訓方式:培訓的方式或每門課程的授課方式。

1.4培訓時間:根據(jù)約束條件的分析,確定培訓開展的時間段。

1.5培訓師資:規(guī)劃師資的來源及數(shù)量。

1.6培訓后勤資源:培訓所需要的主要后勤資源,如場地、設施、設備等。

1.7培訓的經(jīng)費:培訓費用的概算或預算。

2.年度培訓計劃:綜合服務部根據(jù)培訓需求分析,制定《年度培訓計劃表》(見附表2)初稿,經(jīng)分管領導審核,并上報總經(jīng)理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓計劃表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。

3.臨時培訓計劃

3.1部門主辦的臨時培訓,由部門負責人填寫《計劃外培訓申請表》(見附表3),報綜合服務部,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

3.2綜合服務部主辦的臨時培訓由培訓主管填寫《計劃外培訓申請表》,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

3.3臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經(jīng)所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》(見附表4),由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(三)培訓實施

1.培訓前準備

1.1培訓師應于開課前一周將電子版課件送至綜合服務部審核并確認。

1.2綜合服務部向?qū)W員發(fā)出正式的培訓通知,并確認參到人員。

1.3發(fā)放學習材料:將有關教材、講義發(fā)給學員。

1.4后勤準備:綜合服務部需要完成培訓必須的后勤準備工作。

2.

培訓過程

2.1培訓師和培訓班學員于培訓班開課當天至培訓地報到,學員填寫《培訓考勤表》。

2.2綜合服務部在培訓實施過程中應保證培訓的正常進行,做好培訓員工的食宿安排等后勤工作。

2.3綜合服務部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。

3.培訓后工作

3.1綜合服務部培訓結束后應完成教室清理、數(shù)據(jù)整理等相關工作。

3.2綜合服務部整理學員的出勤記錄、考試成績、培訓總結等,存入員工培訓檔案。

3.3綜合服務部整理本次培訓的相關資料,進行歸檔。

3.4培訓成果呈報:綜合服務部在每次培訓結束后一周對該次培訓作出書面總結分析,向分管領導呈報,并在公司內(nèi)進行公布。

(四)培訓評估

1.綜合服務部分別對每次培訓的效果作出相應的追蹤和評估。培訓效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應層級、學習層級、行為層級和結果層級,各級評估的主要內(nèi)容如下:

1.1一級評估:反應層級,這是培訓效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定,針對學員對培訓組織、課程及學習過程的滿意度進行評估。

1.2二級評估:學習層級,為培訓效果測定的第二層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓者與受訓前相比,受訓后是否掌握了較多的知識、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。

1.3三級評估:行為層級,這是培訓效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業(yè)績進行評估來測定,主要測定受訓者在受訓后行為是否改善,是否運用培訓中的知識、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。

1.4四級評估:結果層級,這是培訓效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術、利潤、離職率等指標來測定,主要測定內(nèi)容是個體、群體、組織在受訓后是否改善。

2.培訓評估流程

2.1制定培訓計劃時,綜合服務部應根據(jù)培訓班類型、培訓的內(nèi)容、目標以及培訓時間等因素確定培訓的評估方法及內(nèi)容,并組織進行反應級和學習級評估。

2.2培訓實施結束后,綜合服務部按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓效果評估數(shù)據(jù),進行行為層和結果層評估,內(nèi)訓講師、學員以及學員的直線經(jīng)理和下級應積極配合培訓效果評估工作。

2.3綜合服務部應及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析,并應在培訓效果調(diào)查和收集工作結束后一周內(nèi)撰寫相應培訓效果評估報告,報分管領導。

(五)培訓經(jīng)費、設施、設備的管理

1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用。公司的培訓經(jīng)費由綜合服務部統(tǒng)一管理,預算內(nèi)培訓經(jīng)費由綜合服務部備案后撥發(fā),超預算培訓經(jīng)費或預算外培訓經(jīng)費由綜合服務部申請,報總經(jīng)理批準后撥發(fā)。

2.凡公司同意參加的各種培訓(進修), 其學費、報名費、資料教材費用由公司承擔。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關規(guī)定核準報銷。

3.內(nèi)部培訓師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關費用)時,向綜合服務部提出申請,經(jīng)核批后憑此予以支付。

4.培訓設施、設備的建設、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。

5.培訓設施、設備的建設、添置由相關部門和綜合服務部根據(jù)實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓經(jīng)費。

(六)培訓資源的管理

1.內(nèi)部培訓師的來源

1.1中高層管理人員:中高層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任,是內(nèi)部培訓師的主要承擔者;

1.2業(yè)務骨干或?qū)I(yè)技術人員

2.內(nèi)部培訓師職責。內(nèi)部培訓是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓或授受培訓而影響本

職工作。內(nèi)部培訓師主要履行以下職責:

2.1承擔公司相關的培訓教學任務;

2.2負責培訓教學內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結本專業(yè)領域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平;

2.3根據(jù)綜合服務部的培訓計劃進行培訓,如有改動應事先征得綜合服務部的同意。

3.內(nèi)部培訓師的管理

3.1資格評定與考核

3.1.1由綜合服務部組織有關人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達到要求者聘為內(nèi)部培訓師。

3.1.2綜合服務部每年對內(nèi)部培訓師考核一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。

3.1.3綜合服務部負責組織內(nèi)部培訓師的集體學習、提升活動。

3.2課時補貼:

3.2.1內(nèi)部培訓師的課時補貼:

工作時間: 30人民幣(元)

非工作時間:50人民幣(元)

內(nèi)部培訓師的授課補貼由綜合服務

部提出建議,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

3.3書籍費:

3.3.1內(nèi)部培訓師可以獲得一定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參加講授領域的外部培訓。

4.外部培訓師

4.1外部培訓師的來源:高等學校、科研單位、培訓機構、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術人才。

4.2外部培訓師的資格審查:由技術/業(yè)務部門和綜合服務部進行資格審查;

4.3其他類培訓師:由綜合服務部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。

4.4外部培訓師的聘請程序:凡聘請外部培訓師必須由主辦部門申請,報綜合服務部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領導核實和綜合服務部備案,總經(jīng)理批準后,由財務部支付。

五、培訓分類

(一)入職培訓

1.入職培訓由綜合服務部負責組織實施;

2.入職培訓課程必須包括以下內(nèi)容:

2.1公司經(jīng)營管理理念和服務意識

2.2公司概況、組織結構、各部門職能與主要人員介紹

2.3管理項目介紹(含實地參觀)

2.4禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識

2.5安全教育、消防知識及緊急救護常識

(二)各部門內(nèi)部培訓

1.各部門經(jīng)理為所在部門的培訓負責人,負責組織實施本部門的各項在職培訓工作。

2.各部門內(nèi)部培訓內(nèi)容包括:

2.1本部門職責、各崗位職責

2.2公司各個相關工作程序與作業(yè)指導

2.3及時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定

2.4對管理過程中出現(xiàn)的服務案例進行分析

2.5各項專業(yè)技能培訓

2.6其他工作中需要培訓的內(nèi)容

(三)專題培訓

1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務質(zhì)量有影響的因素而進行的培訓,目的在于改良體系、提高服務人員專業(yè)素質(zhì)。

2.專題培訓應請有資格的人員授課,可外聘。

(四)外送培訓

1.為滿足質(zhì)量體系對服務人員資格的要求,電工、水暖工、空調(diào)工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內(nèi)審員等人員應持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術人員應由綜合服務部進行登錄,由綜合服務部對持證者進行確認授權后方可上崗。

2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務部批準、統(tǒng)一安排到相關部門、機構進行崗位資質(zhì)的培訓。

3.參加外送培訓的人員須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

4.某些行業(yè)研討會,由總經(jīng)理確定人選參加。

六、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合服務部。

第7篇 物流公司安全生產(chǎn)教育培訓制度怎么寫

一、管理人員的培訓公司中層以上干部的培訓。

公司中層以上干部每年應進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,這項工作主要由安技部負責,每次的培訓時間不少于3小時。

培訓的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本常識、消防安全知識及安全生產(chǎn)法的有關內(nèi)容,培訓的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》《中華、人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》深圳市企業(yè)負責人安全管理責任追究辦法》、《等。

1、基層管理人員的培訓。

(1)車隊長的培訓。

各車隊長每年應進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作主要由各安技部負責。

培訓的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。

(2)停車場管理人員的培訓。

停車場人員每年應進行一次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作由公司負責。

培訓內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識,培訓教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》等。

(3)安全員的培訓。

安全員應參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知識培訓學習。

公司每年應組織安全員進行兩次安全生產(chǎn)培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作由安技部負責。

培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人、民共和國道路交通安全法》等。

以上人員的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓考核,再不合格,調(diào)離本工作崗位。

二、其他人員的培訓1.駕修人員的培訓。

各車隊每年對駕修人員進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作主要由安技部負責。

車隊長每月組織駕修人員進行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于1小時,這項工作主要由車隊負責。

培訓的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。

2、安檢員的培訓。

各車隊的安檢員應參加過專業(yè)培訓并取得上崗資格。

各車隊每年應對安檢員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由車隊負責。

培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》以及相關的檢修業(yè)務知識。

3、調(diào)度員的培訓。

公司每年應對調(diào)度員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由安技部負責。

培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路、交通安全法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深、圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》等。

4、維修人員的培訓。

公司的維修人員應參加過專業(yè)培訓,并取得上崗資格。

公司每年應對維修人員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由安技部負責。

培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》以及相關的維修業(yè)務知、識等。

以上人員的培訓考核為筆試,凡考核不合格者,須重新參加培訓考核,再不合格者,調(diào)離本工作崗位或辭退。

三、新員工的培訓1.新員工應進行一次安全生產(chǎn)培訓,這項工作主要由安技部負責,培訓時間不少于2小時。

培訓的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識、消防安全知識及安全生產(chǎn)的有關內(nèi)容,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《現(xiàn)代安全管理概論》等。

2. 新聘司機上崗前應進行一次安全生產(chǎn)培訓,培訓時間不少于16小時,這項工作主要由安技部負責。

培訓的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人、員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。

新員工的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者不得聘用。

第8篇 公司特種設備安全教育培訓制度

公司特種設備安全教育、培訓制度

1、向本單位各特種設備使用部門具體傳達國家最新安全生產(chǎn)及有關特種設備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關技術規(guī)范、標準。組織特種設備作業(yè)人員的培訓工作。

2、及時向領導匯報上級部門有關安全生產(chǎn)的精神要求,并通過書面形式傳達至各部門。

3、制定、完善各特種設備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。

4、督促檢查本單位各臺特種設備安全運行的記錄(包括使用運行記錄、維護保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)

5、根據(jù)本單位登記在冊的特種設備作業(yè)人員臺帳,按照特種設備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓計劃,報請主管領導審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進行復審。

第9篇 公司職業(yè)病危害防治宣傳教育培訓管理制度

1.目的

為了提高公司員工的安全防范意識和防范技能,預防、控制和消除職業(yè)危害,保護勞動者的健康,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。

2.適用范圍

本制度適用于直接接觸存在職業(yè)危害因素崗位工種的本公司員工,以及在本公司從事相關職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)的管理人員。

3.職責和權限

公司總經(jīng)理負責審批職業(yè)健康宣傳教育培訓計劃和所需經(jīng)費并監(jiān)督實施,由公司安環(huán)部負責培訓工作的具體實施。

4.教育培訓內(nèi)容

公司各崗位相關職業(yè)健康知識、崗位危害特點、職業(yè)病危害防護措施、職業(yè)健康、崗位安全操作規(guī)程、防護措施的保養(yǎng)及維護注意事項、防護用品使用要求、職業(yè)危害防治相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準、行業(yè)標準等。具體包括:

①國家安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治方針、政策和有關安全生產(chǎn)職業(yè)危害 防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準。

②安全生產(chǎn)管理基本知識,安全生產(chǎn)技術、安全生產(chǎn)專業(yè)知識。

③重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關規(guī)定。

④職業(yè)危害及其預防措施。

⑤典型事職業(yè)危害及其預防措施。

⑥應急演練。

⑦結合具體崗位所需要培訓的內(nèi)容。

5.教育培訓形式

獲得有關職業(yè)技能和職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓既是每一個員工的權利, 又是應當履行的義務。公司有關部門應當保障職工的這一權利,安環(huán)部應當及時做好統(tǒng)計考核工作。

按照教育培訓的內(nèi)容,分為專項培訓和集體培訓。專項培訓針對的是從事專門作業(yè)的人員,就其作業(yè)過程當中涉及到的專門知識進行的培訓,集體培訓針對的是所有從作業(yè)的人員,就作業(yè)場所當中必須掌握的技能和職業(yè)衛(wèi)生知識進行的培訓。

按照教育培訓的形式,分為宣傳欄、集中講座、參觀學習、觀看錄像以及公司組織的實地應急演練。

6.凡是進入本公司的新員工,在體檢合格后,由安環(huán)部對其進行上崗前的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓,經(jīng)培訓合格后方可安排具體工作。已經(jīng)在本公司工作的員工進行每年一次的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓。7.本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。

第10篇 培訓機構公司管理制度

為了規(guī)范公司員工行為，實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學化，特制定本制度。儀容儀表制度

為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。

上班時間，應佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進行適當?shù)奶幜P。

工作時間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應得當，女員工化淡妝。

在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心，愛護。

接待客人要熱情禮貌，舉止文明。

凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當月工資。

工作行為制度

全體員工要遵紀守法，忠于職守、愛崗敬業(yè)。

服從領導、平等待人、團結互助，公司內(nèi)外要保持團結一致，相互關心。

愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。

不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團結。

嚴格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。

因違反規(guī)定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當月工資。

保密工作制度

全體員工保守公司的業(yè)務信息和商業(yè)機密。

不該說的秘密不說，不該知道的秘密不問。

不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。

不私自記錄、錄制、復制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

不在任何公開的報紙雜志上，公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的嚴重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。

合同管理制度

為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《民法典》及有關法律法規(guī)，結合公司實際情況制定本制度。

合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對雙方當事人的權利、義務規(guī)定須明確、具體，文字表達要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;

結尾：雙方當事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

任何人對外簽訂合同，都必須以維護公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。

合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準或授權審批。

合同的變更、修改、解除，一律采用書面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無效。嚴格總經(jīng)理審批程序。

辦公室管理制度

辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關文書，當好領導的參謀或助手。

負責文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。

做好電話記錄，保證上情下達、下情上報工作。

做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發(fā)等工作。

做好公司的用具、用品的購置，保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。

做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。

印章管理制度

為規(guī)范公司印章管理，維護公文的嚴肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護公司利益，特對印章進行管理。

公司的公章，財務專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負責辦理。

公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴格管理。

公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴格審批程序，保管人員認真登記，注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準人、用印章登記簿等應妥善保管備查。

印章如遇丟失，損壞或被盜時，應及時報告總經(jīng)理。

公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。

財務管理制度

為加強財務管理，依據(jù)有關國家法律法規(guī)，結合公司實際情況制定。

財務管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作，主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。

嚴格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計劃，總經(jīng)理審批后方可購置。現(xiàn)金使用，嚴格一支筆制度。每筆開支，須經(jīng)總經(jīng)理批準簽字。

作息請假制度

公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。

實行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。

每天工作八小時，作息時間：

周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

如公司需要加班，可調(diào)整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。

遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工，扣發(fā)當日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。

實行簽到考勤制度，評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經(jīng)批準擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

衛(wèi)生管理制度

人事部負責公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。

保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

附則

本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應處罰

第11篇 某房地產(chǎn)公司銷售部培訓制度前言

房地產(chǎn)公司銷售部培訓制度前言

每位學員要服從領導的統(tǒng)一安排;

培訓期間7日之內(nèi),不得以任何理由請假、遲到或早退,不得以任何理由逃避體能訓練;

著裝應大方、得體、干凈、整潔、不得穿奇裝異服、不得濃妝艷抹;

不得抽煙、酗酒、聊天、聚眾鬧事;

見到公司領導及同事要問好,同事間可稱呼其名字,對領導要稱呼其職務;

對待同事要熱情、真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強烈的團隊合作精神;

對待同事要熱情、真誠,遇到困難要互相幫助,每個人都要具有強烈的團隊合作精神;

培訓期間所講解的知識,要做到日講解、日消化,當天不留任何疑問;

培訓講師對其所授內(nèi)容要做到對每個學員負責,并在課程講完的第二天,予以全部提問檢查或抽查學員的知識掌握情況;培訓完畢后,將會對每位學員進行考核,成績不合格者,不允許上崗;

培訓期間,請將手機、呼機關掉;

注:以上制度適用于所有參加培訓的人員,每位學員勿必嚴格遵守,認真落實、執(zhí)行,其最終解釋權歸邢臺市**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所有。

第12篇 投資公司員工培訓管理制度

投資開發(fā)公司員工培訓管理制度

一、編制目的

為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升公司的企業(yè)形象,特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司在職員工培訓的管理。

三、職責、義務

1.公司有責任為每位員工提供不同的培訓機會;同時每位員工均有義務和責任參加公司組織的相關培訓,完成各培訓課程的具體要求,并通過測試。

2.綜合辦公室是公司員工培訓工作的組織者,主要職責包括:

2.1確定培訓的需要,制定培訓計劃,編制培訓預算;

2.2落實培訓對象、培訓機構、場地,確認教學方法,協(xié)調(diào)組織培訓課程的開展;

2.3對員工培訓結果進行考評,不斷完善公司的培訓制度。

3.公司各個部門要做好本部門的工作、人員分析,提出本部門人力資源管理中的問題和培訓需求,積極配合培訓工作的開展和培訓效果的評價。

四、培訓類型與內(nèi)容

1.結合公司培訓開展情況及培訓需求情況,公司主要開展的培訓有崗前培訓、在崗培訓和繼續(xù)教育培訓。

1.1崗前培訓:被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓,內(nèi)容包括公司的組織架構、企業(yè)文化、各項規(guī)章制度。

1.2在崗培訓:公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓等。

1.3繼續(xù)教育培訓:根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規(guī)劃,公司鼓勵員工進行繼續(xù)教育培訓,以提高員工專業(yè)技術功底和自身素質(zhì)。繼續(xù)教育培訓包括學歷學位教育、職稱及其他資格證書考試、培訓等。

2.公司提倡員工能夠利用業(yè)余時間有針對性地加強學習,不斷增強自身才能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務快速發(fā)展的要求,培育學習型組織氛圍。

五、組織與實施

1.綜合辦公室在每年十一月份開始,開展下年度培訓需求的調(diào)查工作,以確定公司中哪些部門需要開展培訓以及能夠?qū)嵤┡嘤枴?/p>

2.公司各職能部門應根據(jù)各自的工作目標,重點及人員配置、人員素質(zhì)現(xiàn)狀,對部門人員進行分析,提出下年度部門重點的培訓要求,于每年十一月末報綜合辦公室,進行匯總、統(tǒng)計。

3.公司的年度培訓計劃應在每年的十二月下旬由綜合辦公室制訂完成,并報總經(jīng)理審批,年度培訓計劃可根據(jù)實際情況進行必要的修訂。

4.新員工的入職培訓應根據(jù)新進人員的具體時間,綜合辦公室負責課程安排,相關各職能部門協(xié)助實施。

5.公司組織內(nèi)部培訓及邀請外部培訓機構來公司進行的培訓,由綜合辦公室組織實施,并負責時間、場地、費用支付等相關事務的辦理。

6.按照培訓計劃參加外出培訓的人員,綜合辦公室進行通知,各職能部門應安排好外出人員的工作銜接。需出差的,應按規(guī)定辦理出差手續(xù),培訓完成后,需將有關的培訓資料、教材及相關的證明、證書等交綜合辦公室保管。

六、評估

綜合辦公室負責組織培訓評估工作,采取多種方式,在各職能部門的配合下,收集匯總培訓的有關信息,包括從學員的應用知識、技能方面評定培訓成效,對培訓對象的工作行為表現(xiàn)進行追蹤和業(yè)績考核、調(diào)查被培訓者對培訓的看法,對培訓的成本和經(jīng)濟效益進行評價,并提出明確的結論,以便重新評估培訓的需要,為下一次培訓提供信息,并及時反饋給各職能部門。

七、其他

1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。