第一篇 2023年年終個人工作總結精選篇 1650字
2023年年終個人工作總結
20_年,在同事、領導的關心和幫助下,通過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大進步?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
一年來,我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的理論水平來指導工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟發(fā)展形勢,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
第二篇 暑期信息技術培訓年終工作總結 1150字
暑期信息技術培訓年終工作總結范文
今年暑期,我們根據(jù)省有關文件精神,結合我區(qū)中小學教師信息技術水平發(fā)展不均衡的實際情況,為了教育不斷發(fā)展的需要,為了課程改革的需要,為了教師專業(yè)發(fā)展的需要,對全區(qū)中小學教師進行了信息技術培訓。由于區(qū)教育局高度重視,進修學校的精心組織,基層學校的領導和老師的'積極參與,暑期信息技術培訓圓滿結束了,現(xiàn)總結
一、領導重視,目標明確,認識到位。
培訓工作開始前,我校領導高度重視,召開了工作協(xié)調(diào)會,從組織領導到課程設置,從授課人員到日程安排都落實到位,使全體參與人員充分認識到暑期信息培訓工作的重要性,從組織領導上保證了信息技術培訓工作的有序進行。培訓中,我們做到了有計劃、有過程、有考核、有評價,使培訓工作落到實處。
二、授課教師工作熱情高漲,認真實施教學計劃
正是由于多方面重視,在培訓工作中,我們?nèi)w任課教師,不畏困難,頂烈日、冒酷暑,精心備課,認真上課,勤于輔導,擔任這次教育信息技術中級、高級培訓的8位授課教師都是中青年教師,他們工作熱情高,干勁足,吸納新知識快,有著一定的教學經(jīng)驗和深厚的知識底蘊,一接到工作任務,就馬上以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極地投入到工作中去。
三、嚴格管理,為培訓工作的圓滿完成提供強有力的保證。
為了保證培訓工作的實效性,今年的培訓我們采取過程評價與終結評價相結合的考核模式對學員進行嚴格考評。這種嚴格的管理方式為此次培訓的順利完成提供了保障。此次信息技術培訓,培訓形式和教學質量都得到了廣大學員的一致認可。
四、基層學校領導大力支持,基層學校教師勤學苦練
這次信息技術培訓,我們得到了基層學校領導的支持和理解,其中,三中、實驗小學、鐵路二中、洮河中小學、金祥中學、到保中學在假前就檢修了自己的機房,安裝了相應的培訓軟件,主動申請暑假期間到他們的機房進行培訓。十三中田憶春校長在他們學校教師來進修學校參培期間幾次親自到機房檢查老師們的出勤情況。
基層學校的教師們更是惜時如金,不放過一切學習機會,真實做到了課上“勤學”,課下“苦練”,保證了這次培訓工作的圓滿完成。不少學員說,通過學習,現(xiàn)代信息技術運用能力得到了很大提高,自己能獨立完成教學課件的制作了,這些足以說明此次培訓的形式和教學質量已得到學員的普遍認可。
經(jīng)統(tǒng)計,20xx~20xx年,我們共培訓了教師1851人,其中初級509人,中級916人,高級426人。實踐證明,從嚴、從實地開展現(xiàn)代教育技術培訓工作,不僅受到了教師的,而且實實在在地強化了教師現(xiàn)代教育技術的意識,提高了教師運用計算機進行教育資源的利用、教學軟件的編制和教學設計的能力,形成了一支信息技術水平較高的師資隊伍,為全面實施素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才做出了貢獻,更為進一步培訓奠定了堅實的根基。
第三篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結 1250字
xx年,xx鄉(xiāng)黨委、政府瞄準“縣內(nèi)趕××,縣外超××,各項工作爭第一”的奮斗目標,按照“以穩(wěn)定為前提,以項目為抓手,鞏固農(nóng)業(yè)基礎地位,努力突破招商引資,實現(xiàn)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,全面完成目標任務”的工作思路,凝心聚力,團結拼搏,奮起直追,強力推動經(jīng)濟社會及各項工作跨上新的臺階。
牢固樹立發(fā)展信念,鄉(xiāng)域經(jīng)濟增長快速
——招商引資呈現(xiàn)質的飛躍。始終堅定工業(yè)強鄉(xiāng)信念,高舉工業(yè)富鄉(xiāng)大旗,瞄準工業(yè)立鄉(xiāng)目標,以縣兩大園區(qū)為招商承載平臺,把招商重心向大項目、外資項目轉移。今年引進投資3000萬元的金搏化工、龍盛化工和5000萬元健晟化工投資項目,目前正處在實施階段。重點是對3個外資項目進行專職跟蹤服務。至目前珂司克化工、茂期化工、世展化工3個企業(yè)已到位外資335萬美元,超額完成200萬美元目標任務的167.5%,位列全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之首。
——財政收入再創(chuàng)歷史新高。通過全鄉(xiāng)干群的負重拼搏,強化重點稅源監(jiān)控,嚴格財稅目標考核,加大財稅征管力度。一是已投產(chǎn)的招商引資項目,對其生產(chǎn)、銷售全方位提供人員、財物、資金的幫助,增強企業(yè)發(fā)展后勁,促進快速流轉。二是著力培植民營企業(yè)、個體私營企業(yè),促其健康快速發(fā)展,增加稅源。三是采取靈活多樣的激勵措施,將一部分地稅指標分解到鄉(xiāng)直機關干部和各村,實行壓力傳遞。四是加大社會撫養(yǎng)費征收力度。通過全鄉(xiāng)干群拼搏和奮斗,實現(xiàn)財政收入1500萬元,較去年同期增長了155.5%,創(chuàng)xx財政收入歷史最高紀錄。
——民營經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁。積極落實各項扶持民營企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠措施,采取政府引導、大戶聯(lián)動、干部帶頭的方法,大興創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之風,充分發(fā)揮扶貧協(xié)會、老促會、工商業(yè)聯(lián)合會、農(nóng)民行業(yè)協(xié)會的幫扶作用,著力提升為民免費培訓、提供信息咨詢、提供貸款等服務水平,調(diào)動農(nóng)民群眾和有志青年開店辦廠、興辦企業(yè)的積極性。今年新增個體私營企業(yè)注冊資金2650萬元,新增私營企業(yè)17家,新增個體工商戶200戶,新增規(guī)模養(yǎng)殖戶410戶。五豐棉業(yè)、同里服飾、袁三米廠、元杰制品、興順玩具、井海建材等一批民營企業(yè)規(guī)模不斷壯大,吸納800余勞動力就業(yè),促進財稅增長的作用日益增強。
——農(nóng)民收入增長速度加快。圍繞“一綱四目”抓好農(nóng)村各項工作,以龍頭企業(yè)、項目農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和勞動力轉移為突破口,切實加快農(nóng)民致富步伐。在國家種糧補貼和良種補貼政策推動下,充分調(diào)動農(nóng)民增產(chǎn)增收積極性,引導農(nóng)民從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、規(guī)模化農(nóng)業(yè)發(fā)展,推廣新品種、新技術,推廣農(nóng)業(yè)機械化、產(chǎn)業(yè)化。今年4.1萬畝水稻單產(chǎn)平均630公斤,較去年增加162公斤,總產(chǎn)量2583萬公斤,較去年增加846.12萬公斤。5.5萬畝三麥單產(chǎn)平均425公斤,較去年增加75公斤,總產(chǎn)量2337.5萬公斤,較去年增加412.5萬公斤。大力推廣水稻機插秧和塑盤拋秧技術,市、縣兩次在我鄉(xiāng)七隊村、六隊村召開機插秧現(xiàn)場會。同時加大勞務輸出力度,狠抓技能培訓,提升農(nóng)民競崗能力。全鄉(xiāng)有18188名農(nóng)民外出務工,其中有26名走出國門。就地就近轉移勞動力3562人。今年農(nóng)民人均純收入4619元,其中勞務收入為2650元,較去年增加524元,實現(xiàn)了年初確定的戶增500元的目標。
大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,鄉(xiāng)村面貌日新月異
第四篇 留守兒童年終工作總結模板 850字
一開始對”留守兒童”這詞有些陌生,只聽說過,不知道具體代表什么,而通過學校跟留守兒童結對這樣的活動逐漸了解起來。由于父母外出務工經(jīng)商,大批未成年人留在戶籍所在地而不能和父母共同生活,因而由祖父母、外祖父母或親友撫養(yǎng)、教育和管理,就這樣,一個新的弱勢群體“留守兒童“形成了。他們普遍存在親情缺失和家教缺位,在學習、生活、安全、健康等方面存在突出問題。因此學校組織了與留守兒童結對的活動,開展了一系列的工作,幫助他們解決學習生活中遇到的實際困難和問題,促進他們健康成長。
在關愛留守兒童結對活動中,第一眼見到林鑫感覺他是活潑的小男孩,但是與他交談時感覺他還是比較內(nèi)向的,記得當時問他一些情況時,會猶豫會兒再說,有時就會點頭,也可能怕生吧。不過,他始終都是帶著可愛的笑容。
有時通過電話詢問他的一些情況,但是很多時候會出現(xiàn)問題,就是與他奶奶的溝通問題。都是用方言講話,也聽不懂普通話,沒辦法只有聯(lián)系在外打工的媽媽,所以交流的時間減少了。從這樣的情況可以看出周圍的環(huán)境對留守兒童影響極大。
留守兒童缺失的是親情,而作為代理家長的我們雖然不能讓他們感受到父母般的親情,但是我們可以用我們的行動,讓他們體會到社會上還有人關愛他們的,這世界是充滿愛的。盡自己所能幫助他們,這是我們的義務,也是我們的責任。伴隨著他們的成長,我們也在逐漸地成長。
通過這樣的活動,我想我學到了許多。最重要的是,“留守兒童”在我心中不再是簡單的一個概念,簡單的一個特殊群體,而是一個個兒童無比沉重的現(xiàn)實處境,是一個個殘酷而又無奈的生活!因而,每個人都要從心底萌生責任感,關注留守兒童問題,用心去關愛他們。
同時,作為班主任的我們應該充分利用自己的優(yōu)勢,不僅僅關注留守兒童,對于社會上的弱勢群體,我們都應不遺余力地去幫助他們。當然,也要讓更多的群體關注他們,確切地給予幫助。因為社會的和諧,需要你我共同維護;社會的穩(wěn)定,需要你我共同保持。
從現(xiàn)在做起,從身邊做起。即使一點點的付出,也是不小的貢獻。只要有心付出,就能收獲快樂。
第五篇 2023年環(huán)境衛(wèi)生整治年終總結 1700字
按照《中共香河縣委、香河縣人民政府關于印發(fā)〈香河縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作推進方案〉的通知》文件精神,根據(jù)縣教育體育局安排,對照城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動要求,我校對校區(qū)及周邊環(huán)境進行了認真的清理,現(xiàn)將具體工作情況總結如下:
一、取得的成績:
1、認識到位,部署及時。學校領導高度重視,把此項工作作為改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升師生生活質量的有利契機;精心組織,把環(huán)境整治工作與教育教學工作有機結合,明確專人,突出重點,確保按時、保質、保量完成環(huán)境整治任務。
2、督查到位,營造氛圍。學校行政深入指導,對各班環(huán)境責任區(qū)實行督查,對整治不力的給予通報。學校還通過沿街宣傳,清理街道小廣告、標語、橫幅、公開欄等多種形式對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行宣傳,切實提高師生的文明程度。調(diào)動全體師生參與的積極性,給學校及周邊營造出濃厚的輿論氛圍,使全體師生樹立“學校是我家,環(huán)境靠大家”的責任感和使命感。從而有力推動環(huán)境衛(wèi)生整治工作的深入開展
3、措施到位,效果明顯。部分學校采取包保措施、獎懲措施、責任追究等辦法,確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作收到實效。堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制,做好校園及周邊衛(wèi)生保潔,做到生活垃圾滯留時間不超過30分鐘;學校食堂保證師生吃到新鮮蔬菜,新鮮肉類;進購糧米妥善貯存,定時檢查,防止霉變;食物洗凈、淘好、燒熟煮爛,防中毒、防投毒;做好了滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂工作。
4、責任到位,建立長效機制。部分學校對環(huán)衛(wèi)基礎設施進行全面維修維護,校園面貌煥然一新。學校班級還成立執(zhí)勤小組,負責轄區(qū)衛(wèi)生管理工作,建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度和考核機制。實施逐級責任追究制,把集中整治與日常工作相結合,對效果良好班級進行表彰,對問題突出班級通報批評,限期整改。
二、主要做法
1、我校歷來高度重視校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作。校園環(huán)境衛(wèi)生工作是學校教育教學工作的一個組成部分,校園環(huán)境衛(wèi)生水平是學校精神文明水平和辦學水平的一個標志,綠化、凈化、美化校園環(huán)境,為學生營造一個整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的學習和生活環(huán)境,是素質教育的要求,是學校的重要職責。因之,我校全體師生對此都有明確的認識,并且落實到行動上,學校安排有專門的領導抓環(huán)境衛(wèi)生工作,每天有值日領導進行督導檢查,對各班級實行責任包干制,并作為班級量化評估重要依據(jù)。
2、全員動手徹底整治校園環(huán)境衛(wèi)生。加大了開展了校園環(huán)境衛(wèi)生大整治活動的力度,每周三進行全校大掃除,針對校園的薄弱環(huán)節(jié),加大整治力度。每天各班都有早中晚清潔管理人員,負責班級轄區(qū)的清潔管理工作,基本上改變了校園的臟亂差現(xiàn)象。特別是對學校食堂實行全天監(jiān)控,學校每天有一名專門領導和三名教師進駐食堂(并且三餐均同學生一起開膳),監(jiān)督食堂的所有運作程序,進一步保證了師生的飲食衛(wèi)生,為師生的身體健康奠定了扎實的基礎
3、加強學生的校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的教育。為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,學校召開了全體師生動員大會,對校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生提出了明確的要求,學校還利用班會課時間進行專題的教育,舉辦主題班會課。通過標語、墻報等形式,來加強對學生進行文明衛(wèi)生教育,力爭把校園環(huán)境作為學校精神文明窗口來建設,把校園環(huán)境衛(wèi)生工作作為實施素質教育的一項重要內(nèi)容來抓。
三、下步工作打算:
環(huán)境衛(wèi)生整治工作雖然已經(jīng)取得了階段性成效,但環(huán)境整治絕不是短期行為,必須通過深入持久開展,才能使校園及周邊環(huán)境面貌實現(xiàn)根本改變。一要把環(huán)境衛(wèi)生整治作為一項永不竣工的工程,堅持不懈抓下去,不降低工作標準,不減弱工作力度,不減少經(jīng)費投入,不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)建成好的思路、制度、措施堅持下去,把好的做法和經(jīng)驗進行推廣,使環(huán)境衛(wèi)生整治工作常態(tài)化、制度化。二要完善長效機制,進一步加強學校、班級衛(wèi)管人員培訓和管理,規(guī)范執(zhí)法行為。落實經(jīng)費投入,配齊、配全環(huán)衛(wèi)設施,徹底取消垃圾點,切實發(fā)揮長效管理機制作用。三要突出整治重點,通過經(jīng)常性的檢查、整治,實現(xiàn)衛(wèi)生狀況的徹底改變。四要完善考核機制。把環(huán)境衛(wèi)生整治成果加進學校年度工作目標,將整治考核結果納入績效考核,進行獎懲。五要切實抓好師生素質的提升,培養(yǎng)師生良好行為習慣,摒棄亂丟亂扔等不良行為,教育引導師生提高環(huán)境衛(wèi)生意識。
第六篇 企業(yè)人事個人年終工作總結 6900字
1.企業(yè)人事個人年終工作總結
以往因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年xx任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、人事檔案整理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、員工合同簽訂
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤方面
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四、制度的執(zhí)行
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約xx人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、員工福利
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自接手促銷人員的管理工作以來,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、其他工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
2.企業(yè)人事個人年終工作總結
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對我們xx項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
3.企業(yè)人事個人年終工作總結
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫮?,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
四、新的一年工作方向
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著x的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
4.企業(yè)人事個人年終工作總結
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的年初,我應聘到xx公司擔任人事部主管,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了一年多了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。
一年來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx和x三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部主管以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)。
其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
5.企業(yè)人事個人年終工作總結
20xx轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對x項目以及x項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與x學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業(yè)人員x余人。其中建材部上崗x人左右,機械部x到崗培訓人員x多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
第七篇 2023質檢員年終工作總結 2050字
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧在進人公司的這五個月來,我從一名倉庫主材管理員進步到質檢部的一名檢驗員,學習到了很多也有很多進步,但是也存在一些不足之處。進入公司的五個月來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就五個月的工作總結為以下幾項
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向劉師傅學習,不懂就問,不會就學,經(jīng)常請教有關材料方面的知識,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業(yè)務水平。因為我深知質量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經(jīng)驗在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。
在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識,經(jīng)過學習,后面公司把我安排在質量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗。
2、在具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。
質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗,我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
4、異常反饋,在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦 公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題?;蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
2、質檢員要善于團結同志,處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果不能搞好同事的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。
三、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
xx年的結束,xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培。
第八篇 教師年終總結集合 1450字
教師年終總結
教師是學校的第一資本,是學校最豐富、最有潛力、最有生命力的教育資源,擁有德才兼?zhèn)?、充滿愛心、甘于奉獻的骨干教師群體,才能辦出最好的學校,所以,我校把骨干教師培養(yǎng)作為學校發(fā)展的根本大計來抓。近年來,在市教育局的指導下,我校按照引進優(yōu)秀的人、用好現(xiàn)在的人、留住關鍵的人、培養(yǎng)未來的人的培養(yǎng)思路,加強領導,周密組織,認真落實骨干教師培養(yǎng)工作,取得了初步成效。現(xiàn)將本學年的骨干教師培養(yǎng)工作總結如下:
一、指導思想
為了進一步加大我校中青年骨干教師培養(yǎng)力度,更好地構建教師專業(yè)發(fā)展平臺,堅持“以人為本”的管理宗旨,凸現(xiàn)“依法治校、以德立校、以情育人、主動發(fā)展”的辦學理念,努力建設一只具有現(xiàn)代教師素質和創(chuàng)新精神的新型骨干教師隊伍,全面推動學校師資隊伍建設,使一批優(yōu)秀的中青年教師通過教育教學改革等實踐鍛煉脫穎而出,成為能實踐、善研究、懂創(chuàng)新的新時代教師,為學校教育教學的持續(xù)發(fā)展奠定基礎?,F(xiàn)對我校本學年骨干教師、學科帶頭人工作做出計劃如下。
二、目標任務
通過學科骨干教師的培養(yǎng),使教師在教育理念、教學理論、課堂教學能力、教育科研能力、教育教學業(yè)績等方面分別達到鄉(xiāng)級乃至更高層次的目標要求,形成優(yōu)秀教師群體。
三、方法措施
1、加強組織領導。成立校長組長,教師為成員的工作領導小組。
2、學校要根據(jù)“注重能力、講求實效、更新觀念、發(fā)展自我、形成特色”的原則安排培養(yǎng)計劃。骨干教師的培養(yǎng)形式以校本研修為主,充分利用教育教學實踐活動,按照“研訓結合,以研促培”的工作思路,通過舉辦講座、上研討課、觀摩課,開展競賽活動,專題活動及常規(guī)教研活動等措施開展培訓工作。
(1)抓師德教育,促觀念更新
以請進來與走出去方式相結合,采用聽、說、讀、寫等不同角度在教師中開展頌師德,揚師風,鑄師魂的活動,樹立正確的人生觀、教育觀和學生觀,具體落實到四心:愛心、事業(yè)心、責任心、進取心。
①學習課程化:教師每月的理論學習和業(yè)務學習為:堅持做好學習摘記,保證每周一次業(yè)務學習。
②交流系列化:理論學習與業(yè)務學習目的是促進認識的提高和觀念的不斷更新。學校更要充分利用教研活動為教師創(chuàng)設條件,讓教師的思想認識在碰撞中激起爭鳴,在交流中促進提高。
③評選制度化:結合師德教育,形成一種競爭激勵機制,目的是推動教師具備良好的師德,高尚的情操,科學的世界觀,先進的教育觀,形成優(yōu)秀教師群體。
(2)抓自培力度,促整體提高
加強課題研究,從中培養(yǎng)師資隊伍。結合新一輪課改實驗工作,圍繞學校校本教研課題,讓教師設計子課題,做到人人參與課題研究,并把備課、上課、評課與科研結合,每學期組織一次論文評選,吧培訓、科研、教研一體化。在科研實踐研究中提高教師的理論水平和教育教學能力。實行校內(nèi)上崗培訓,對有培養(yǎng)前途的教師壓擔子,擔任校內(nèi)教研組長,學科帶頭人,參與學校和教研組的管理,在實踐中打開思路,學會協(xié)調(diào),提高解決問題的能力。倡導自我培訓,以求提高發(fā)展,在教師中形成自學提高,自培提升的意識。每周提供一定的時間,提供豐富的資料,引導教師自讀、自悟,能把運用現(xiàn)代技術作為必修內(nèi)容,上校園網(wǎng),教育信息網(wǎng),遠程教育網(wǎng)學習,提倡教師一專多能,學校每年組織一次教育教學技能評比,以此為導向,引導教師不斷有奮斗目標,有主攻的方向,不斷提高自我,超越自我。
(3)抓激勵機制,促隊伍優(yōu)化師資隊伍要形成一流優(yōu)化,要靠精心規(guī)劃,措施落實,另一方面要創(chuàng)設一個積極的集體輿論,和諧的人際關系,從精神、物質、情感等多方面給教師的激勵,建立起完善,有效的機制。
教師年終總結
第九篇 培訓年終工作總結 5000字
20xx年,是學校的基礎建設年。校黨委帶領全校教職員工認真貫徹落實總署黨組科學治關理念、構建和諧海關的各項要求和加強教育培訓工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關的指導和支持下,解放思想,更新觀念,緊緊圍繞教育培訓開展各項工作,取得了一定成效?,F(xiàn)總結如下:
一、以教育培訓為中心,提高培訓能力和培訓質量
校黨委認真貫徹《干部教育培訓工作條例(試行)》,按照《20xx—20xx年海關人才發(fā)展綱要》、《海關總署關于干部培訓工作的指導意見》要求和《20xx—20xx年海關教育培訓規(guī)劃》明確的任務,以現(xiàn)代教育培訓理念指導和組織培訓工作。
(一)調(diào)整落實培訓計劃,確保完成培訓任務。年內(nèi),學校共舉辦21期培訓班,培訓137人次。其中,科級干部培訓班7期494人次,緝私局培訓班5期239人次,處級干部培訓班6期452人次,關銜晉升培訓班1期51人次,其它業(yè)務技能培訓班2期71人次。學員評估滿意度均在9%以上。
(二)開展培訓需求調(diào)研,增強培訓針對性。年內(nèi)組織四次培訓工作專題調(diào)研,了解海關對培訓的需求,學習海關隊伍建設和業(yè)務改革的成果,借鑒部隊正規(guī)化建設的經(jīng)驗,研究開發(fā)培訓課程。根據(jù)四種不同類型的培訓,制定了針對性強、可操作的培訓方案。
(三)以教研引導教學,實施互動培訓。年內(nèi),組織2余次教學研討活動,對培訓需求、培訓方案、培訓課題、培訓方法、培訓管理等進行研究論證,對教師每次外出學習成果進行匯報交流,信息共享。在培訓實踐中,采取拓展訓練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗式、互動式教學形式,查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問題,引發(fā)思考,交流提高。
(四)強化準軍事化訓練和管理,豐富文化生活。采取項目組形式,組建培訓團隊,全程參與,及時解決學員需求和反映的各種問題。加強學員的紀律作風訓練,注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成,嚴格實行一日生活制度化管理,把學員在校的學習生活始終納入組織的約束和管理之下,做好學員總結鑒定并及時反饋海關。通過《超越》班刊、光盤、圖片展等形式反映學員在校學習、訓練、生活和各項活動,組織開展了一次生日晚會,一場結業(yè)晚會活動。
(五)圍繞培訓工作,優(yōu)化科技和后勤服務。為學員提供電腦、電視等多媒體設施,利用電教科技手段進行現(xiàn)場錄制,制作教學節(jié)目,及時反饋給學員,體現(xiàn)真實性、直觀性。在學員的吃、注行、活動等方面提供良好的服務保障。
(六)開展培訓評估,提高培訓水平。在每期培訓班結業(yè)前,學校以座談會、發(fā)放教學培訓評估表等形式開展培訓評估,評估內(nèi)容包括前期準備、教學設計、教學組織、學員管理、科技信息服務、客房服務、餐廳服務等各個方面。評估結果向學員和學校各部門反饋,并報上級主辦和主管部門。通過分析評估結果,發(fā)現(xiàn)和改進不足。
二、加強隊伍建設,不斷提高隊伍素質和能力
校黨委以事業(yè)凝聚隊伍,調(diào)動激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力,鼓勵支持大家講奉獻、干事業(yè)、干成事業(yè)。
(一)開展多種教育活動,提高教職工思想覺悟。利用黨委中心組學習會、教職工大會、培訓班教師授課和總署電視電話會議以及處室理論學習等形式,學習傳達中央和總署的重大會議精神和中央、國務院領導、總署領導的重要講話精神。組織教職工學習紅其拉甫海關和青島海關周正同志的先進事跡。
(二)加強內(nèi)務規(guī)范和紀律作風訓練,樹立良好外在形象。根據(jù)總署部署,成立了準軍事化紀律部隊建設工作領導小組,召開專題會議進行部署,明確階段性任務,制定包括內(nèi)務管理、工作紀律等1項內(nèi)容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關內(nèi)務規(guī)范為重點,以儀容儀表和行為舉止為抓手,狠抓紀律作風訓練。
(三)弘揚正氣表彰先進典型,抵制歪風批評不良言行。五一國際勞動節(jié)評選表彰了6名勞動標兵和12名勞動積極分子、七一評選表彰了2名優(yōu)秀黨務工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師),弘揚正氣,樹立和宣傳先進典型。同時,針對在基礎建設、內(nèi)務管理、紀律作風訓練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為,嚴肅批評,以談心、批評教育等多種形式進行幫助。
(四)加強培訓師資隊伍,開展對外交流與合作。年內(nèi)選派14名教師參加由法國、荷蘭、美國等專家授課的培訓者培訓,選派23名教師參加各種理論和業(yè)務培訓,選派4名同志赴法國、荷蘭、日本參加培訓和考察。在海關系統(tǒng)和地方院校選聘了9余名具有理論水平和實踐經(jīng)驗的業(yè)務能手、專家教授來校授課。接待了挪威海關代表團一行5人來校參觀考察,交流教育培訓做法,增進友誼,增進了解。
(五)深化人事制度改革,開展領導干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關系統(tǒng)領導干部選拔任用工作實施辦法》等文件的要求,我們開展了處科級領導干部的選拔任用工作。按照人事部關于事業(yè)單位人事制度改革的有關精神,研究制定學校的《崗位聘任實施辦法》,對學?,F(xiàn)有的機構、人員崗位、崗位職責、工作任務等進行了調(diào)整。
三、加強基礎建設,促進學??沙掷m(xù)發(fā)展
校黨委重視基礎建設,不斷創(chuàng)新機制,強化基礎管理,推進基本建設,謀劃學校發(fā)展,為學??沙掷m(xù)發(fā)展奠定基矗
(一)制定學?!妒晃褰逃嘤栆?guī)劃》。按照《215—2023年海關教育培訓規(guī)劃》精神,學校組織專題調(diào)研組,制定了學?!妒晃褰逃嘤栆?guī)劃》,明確了今后5年教育培訓工作的指導思想、工作目標、總體要求、主要任務和保障措施。
(二)加強制度建設。一是建立完善了組織會議的工作機制;二是建立了追蹤問效、評估工作機制;三是建立工作檢查機制,明確檢查標準,分管校領導及處室負責人要及時掌握工作進展的詳細情況,加強指導,督促落實;四是規(guī)范值班制度,建立突發(fā)事件緊急應對處理機制。
(三)深化基礎管理。制定了《學校水電及中央空調(diào)管理制度》和《車輛油料供應實行定點加油制度》。聘用了保安公司人員擔任門衛(wèi)工作,確保校園安全。應用圖書管理系統(tǒng),調(diào)整圖書種類,加強電子出版物的收藏,主動為學員提供參閱書目,實現(xiàn)電子查閱。完成了hb215政務辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓和應用工作。
(四)積極推進基本建設。一是依法履行招標程序,規(guī)范操作,完成了綠化工程、亮化工程招標和施工任務;二是通過了教學樓、學員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗收和節(jié)能檢測;三是多次專題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴建工程的布局、規(guī)劃、設計方案,抓緊辦理有關手續(xù)和工程招標的各項準備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周圍漏水等質量問題,及時與施工方聯(lián)系,限期修繕。
(五)加快監(jiān)管技術研究中心建設。年內(nèi),完成了監(jiān)管技術研究中心h986大型集裝箱檢查設備模擬實驗室、x光機模擬實驗室、典型案例陳列室、電教室等基礎建設,開始承擔監(jiān)管司安排的各項工作任務。參與了監(jiān)管司第一期《海關監(jiān)管實務與研究》編寫工作,接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國內(nèi)外海關人員參觀交流1余次。
四、加強和諧學校建設,關心和維護群眾利益
校黨委學習落實牟新生署長在總署黨組理論中心組關于xx屆xx全會精神集中學習時的講話精神和魯培軍主任在海關系統(tǒng)司局級領導干部構建社會主義和諧社會專題研討班開班式上的講話精神,建設和諧學校,切實為教職工辦實事,學校和諧氛圍日益濃厚。
(一)運用和諧理念,營造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學治關理念和建設和諧海關的目標要求,把和諧理念運用在教育培訓和各項工作中,注重人的心理和諧,加強人文關懷和心理疏導,提高化解矛盾的能力和水平,切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益,營造“我為人人,人人為我”的和諧校園氛圍。
(二)關心教職工生活,為教職工辦實事。校黨委積極倡導和強化“群眾利益無小事”意識,深入群眾調(diào)查研究,征求意見和建議,解決群眾關心關注的焦點熱點問題。
(三)加強編外工人隊伍的教育和管理。校黨委實踐建設社會主義和諧社會的精神,把編外工人當成一家人,尊重、關心和維護他們的權益,組織他們參加黨、團學習活動及工會活動,增加了工資,改善了居住條件,使他們克服了臨時觀念,找到了歸屬感。強化崗位技能培訓,增強了編外工人的服務意識和能力。
五、加強黨風廉政建設,防范廉政風險和隱患
校黨委重視黨風廉政建設工作,針對存在的不良風氣和廉政隱患,旗幟鮮明,態(tài)度堅決地采取了一系列措施。
(一)加強廉政教育。召開全校大會傳達學習總署黨風廉政建設和反*工作會議精神、全國海關基層單位落實黨風廉政建設責任制經(jīng)驗交流會精神,要求構建牢固的思想道德防線和遵紀守法防線,自覺遵守法律法規(guī)和廉政紀律規(guī)定。校黨委多次在會上旗幟鮮明地批評不廉潔的行為和現(xiàn)象,起到了警示作用,做到警鐘長鳴。
(二)建立廉政機制。一是建立每月召開一次廉政工作的會議制度、學習制度、工作報告制度等;二是建立學校廉政工作大事記;三是建立個人廉政檔案,使廉政建設工作有記錄、有內(nèi)容、有檢查、有措施;四是各支部紀檢委員定期組織學習和宣傳教育活動制度;五是開展了廉政建設形勢與風險分析專題調(diào)研,采取針對性的廉政措施,杜絕不廉潔行為。
(三)加強校務公開和信訪工作。建立健全了校務公開制度,凡是重大事項的決策和執(zhí)行,尤其是涉及教職工利益的事情,全部公開,便于監(jiān)督。按照總署關于開展治理商業(yè)*專項工作的部署,成立領導小組,對照《政府采購法》,抓好自查自糾階段各項工作。
(四)加強紀檢監(jiān)察和審計工作。黨委明確要求凡是有經(jīng)濟活動的都要全程審計,嚴格落實紀檢監(jiān)察、審計工作責任追究制,做到內(nèi)審和外審相結合,事前審計和事后審計相結合。按照總署關于迎審自查整改工作的部署,組織人員對我校資金使用和管理情況進行了自查,對存在問題進行整改。
六、加強領導班子建設,發(fā)揮核心領導作用
校黨委認真貫徹關長會議精神和《20xx—20xx年海關領導班子建設規(guī)劃綱要》要求,狠抓班子自身建設,科學把握學校定位,不斷推進學校的建設與發(fā)展。
(一)健全了黨委中心組學習制度。黨委先后組織了學習落實xx屆xx全會精神、胡____在建黨85周年大會上的講話精神以及強調(diào)指出的毫不動搖地堅持改革方向的有關精神、溫*總理視察總署講話精神、牟署長在溫*總理視察總署時的講話精神以及在全國海關關長會議上的講話精神。通過學習,統(tǒng)一思想,聯(lián)系實際,研究和落實學校各項工作。
(二)堅持集體領導和民主集中制原則,完善黨委會和校長辦公會議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問題,以及干部任免、重要建設項目安排和大額資金使用,必須經(jīng)黨委集體決定。研究時可充分發(fā)表意見,允許和尊重不同意見,確保議事和決策過程民主科學,形成決定后必須嚴格執(zhí)行,確保決策落實的高質高效。
(三)建立了黨委領導下的分工負責制。在新任黨委副書記兼紀委書記到任后,對班子成員做了重新分工,一把手集中精力抓大事,團結協(xié)調(diào)好班子成員,支持副職按照分工履行職責、開展工作。班子成員要堅決貫徹黨委的決策和部署,在黨委統(tǒng)一領導下,按照分工,獨立負責、步調(diào)一致地開展工作。建立了ab角工作制度,確保各項工作規(guī)范有序進行。
(四)完善和落實通報情況、報告工作機制。班子成員在兩周一次的校長辦公會上,要報告前階段工作落實情況,提出下階段工作任務和落實措施,形成《校長辦公會議紀要》下發(fā)落實。年內(nèi),召開7次教職工大會,通報情況、報告工作,既有利于督促檢查班子成員履行職責、落實責任、抓好工作,又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。
(五)建立了相互談心機制。班子成員通過談心交心活動,消除誤解和隔閡,營造了與人為善、坦誠相見的氛圍,增進了相互理解和信任,確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開展了廣泛的談心活動,向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路,取得了共識和教職工的廣泛支持。
一年來,學校被評為市級保密工作先進單位、計劃生育先進單位、先進教工之家、“四五”普法先進單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評為全國海關科技系統(tǒng)先進個人,有18名同志在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、保密、工會、婦委會、計劃生育、綜合治理等工作中受到市級表彰。
回顧一年來的工作,盡管有了一些進步,但與總署的要求和群眾的期盼相比,還有很大差距,主要存在以下問題:一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識不強;二是基礎工作比較薄弱,部門間溝通協(xié)調(diào)不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質和能力不能完全適應培訓工作的需要,培訓師的培訓需要進一步加強,人力資源需整合調(diào)配,獎勤罰懶的激勵機制需不斷完善;四是培訓需求調(diào)研,培訓課程設計、教材編寫、培訓實施、效果測評、教學評估等各個環(huán)節(jié)都存在改進的空間。針對存在的問題,學校將按照科學發(fā)展觀要求,從建設社會主義和諧社會的高度認識和思考學校的建設與發(fā)展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解決。
第十篇 餐飲店長年終總結 3000字
承蒙#總及領導信任,同事的支持,員工的奉獻,讓我任職餐飲部行政總廚一職。信任是一種壓力,同時也是一種動力,動力驅使你前進,讓你達到自己想要的目標和收獲,是對自己努力最高的獎勵。作為餐廳總廚我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質保量基礎上,不斷創(chuàng)新,使餐飲做出了一定特色。同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為酒店創(chuàng)造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了2023年工作,下面將2023年的工作就以下幾個方面向領導及各位同事做一個匯報 ;
1、大型宴會
a、4、5月份制定了菜單的成本和毛利使宴會菜單有了量化和標準化,將菜品責任到人及規(guī)范化,從菜品初步加工到裝盤,做到專人專做專負責,避免了菜品不穩(wěn),有效避免客人投訴,保證了出品質量。
b、因長期客人投訴菜品溫度不夠,在后廚的建議下,酒店及時添加保溫柜,保住了大型宴會的菜品需求,又避免了客人的投訴,同時提升了菜品質量和溫度。
總結菜品的進一步規(guī)范,有效的確保了菜品質量和菜品穩(wěn)定性,既增加了顧客的滿意度,又加強了員工的責任心。保溫柜的添加徹底根治菜品涼的投訴,大大的提高菜品溫度,為大型宴會畫上了完美的句號。2023年大型宴會沒有出現(xiàn)大的投訴事件,整體工作進展順利得當。
c、由于2號樓宴會較多,但使用餐具五花八門比較凌亂,不符合星級酒店匹配需求,在張總建議下,酒店又添加100多套大型宴會專用餐具,從而提高菜品檔次,同時提升了宴會的標準和客人滿意度。
d、酒店2023年開始籌劃沒有運營截止到2023年7月七樓行政酒廊開始正式運營,大家在張總的帶領下7樓增加了自助餐臺及鐵板燒,同時添加了廚房設備設施,及擺件和布菲爐等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店經(jīng)營品味檔次及時尚感。
g、國宴餐廳餐具的添加,提高了國宴菜品的檔次及餐標。
經(jīng)過餐具和設備的投入為菜品在氛圍、檔次、藝術性等方面增加了基礎,從而為菜品傳播提供了實質性的效應。
2、成本控制
a、深挖市場冷門原料為毛利提升空間,保證了貨源,通過貨比三家,提升菜品質量。
b、因為長期貨源質量不穩(wěn)定,如調(diào)料品牌多樣化、重量多樣化、參差不齊,導致長期菜品質量不穩(wěn)定。如調(diào)料找調(diào)料供應商來鑒定供貨商的真實性避免了以假亂真,保證了菜品質量。
c、牛羊肉大肉長期注水,導致肉質不新鮮,在出品上大大折扣。先餐廳派陳慧強抓驗收抓質量,如大肉以普通大肉現(xiàn)已改選為用眾品大肉,同時提高了飯菜質量和客人滿意度有到達預期效果。
d、通過烹調(diào)技術傳授,不斷提高員工工作效率,從而節(jié)約不必要的成本支出 ,同時提升員工的烹調(diào)技術水平。
g、廚房設施設備定人負責、定時開放集中使用,保證設施設備不空運轉。
f、在后廚,廚具使用方面以舊換新如;刀、勺、炒鍋等以舊換新的方式,從而為酒店節(jié)約多余的費用和開支。
合理的.成本控制一直是中餐的難題,因為中餐局限于傳統(tǒng)手工操作,所以要求控制成本在每一個細節(jié)和環(huán)節(jié)上。通過對食客心理的掌握,深挖市場冷門原料,及滿足了顧客好奇心又提高了毛利。我個人在對烹調(diào)技術的傳授形式方面有著獨特的理解,在員工獲得技術的同時又有效地提高工作效率,從而直接的節(jié)約了成本。對于設備設施的設定責任人做到人走熄燈,人離關機的效果,對于設備集中使用提高設備的最高效率,從而有效的節(jié)約成本。
4、菜品創(chuàng)新
a、加強員工的學習意識,培養(yǎng)員工技術創(chuàng)新,比如我們每位師傅每月兩道新菜品,如達不到者扣除當月一天休假,一次警告。
b、傳授員工創(chuàng)新菜品思路、技能、烹調(diào)原理、方法等
c、制作出很多客人表揚認可的優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、德式蒜香蝦、巖米燉遼參、糯米肉汁蘿卜、鮑菇炒銀牙、刺身素龍蝦、香煎金槍魚、海蜇絲配內(nèi)置豆腐、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、酥皮紅豆餅等
d、因客人對點到的菜品如;蘿卜絲餅、一品紅豆酥客人都給于了很高的評價,酒店給予每道菜500元獎勵以此鼓勵。
e、我們對每個月的優(yōu)秀菜品存檔記錄,以備后用。
讓新來的顧客滿意,讓老顧客傳播,我們要做到常吃常新。加強員工的創(chuàng)新意識,就是等于給企業(yè)增添血液和動力。
5、安全方面
a、全年無消防安全隱患,也大大提高了餐飲員工的積極性,在安全方面多學多做,避免事故發(fā)生。
b、全年在食品安全方面,酒店廚房沒有給企業(yè)造成食物中毒隱患,同時有提升了酒店在飲食安全方面的知名度。
c、在人員方面后廚在全年沒有發(fā)生大的事故發(fā)生,同時給酒店豎起管理的榜樣。
安全是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎,沒有安全意識,企業(yè)將不能步入良好的發(fā)展軌道。
6、管理方面
a、每日例會認真聽取質檢部匯總意見,如;員客人反映菜品有問題、后廚各部門做的不到位、等細節(jié)問題,我都會結合前臺給予解決避免二次投訴,后廚要有一種理念,前臺跟著客人轉,后廚跟著前臺轉。讓客人滿意,讓前臺滿意,加強員工對前臺的服務意思和自身素質。
b、廚房內(nèi)部組成質量提高小組,成員有###、###、###等。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表 ,餐中對菜品質量、加工原料、口味等進行檢查,收尾對衛(wèi)生、原材料保管、多余菜品等進行跟蹤處理。如發(fā)現(xiàn)問題必定在內(nèi)部進行嚴肅處理。
c、加強對員工每月不少于兩次的技能、知識理論培訓,以做到人人會說,人人會做的知識培訓,從而有效地簡化學徒在學習期間避免走彎路。
1、加強了廚師烹飪手法的統(tǒng)一化和出品化保證了客人的滿意度。
2、增加了員工對技能、知識、素質方面的提升,也是對酒店形象管理的提升。
d、以加強建立新菜品的獎勵機制制度,以保證后廚菜品質量化、正常化,對客人投訴的菜品找出品人,要承擔所有出品責任,對后廚公平合理化,要做到獎罰分明。
g、廚房存在管理缺陷,比如前臺和后臺的溝通不到位,團隊意識不強,就會導致出品存在誤差,就會遭到客人投訴,損壞企業(yè)形象和利益,使企業(yè)形象下降。
在2023年我要做到彌補缺陷和過失,打造團隊意識,加強內(nèi)部管理,增加后廚亮點。我們有信心、有決心,更有能力讓客人滿意,讓酒店滿意,樹立企業(yè)形象,打造亮點弘潤華夏。
以下幾點是我對20xx年的計劃和安排;
感謝酒店領導多年來對我的支持和厚愛,雖然在2013小有成績,但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清單沒有及時下,廚房跟前臺協(xié)調(diào)不到位,我們要在新的一年里加以改正避免再有類似事情發(fā)生。
1、在2023年工作中,后臺和前臺多增加溝通協(xié)調(diào),讓工作達到更完善更完美。
2、制定下發(fā)沽清單,定人、定時保證沽清單按時到達前臺,有效避免客人點菜發(fā)生沒有現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、加強后廚創(chuàng)新意識,增加缺失菜品,彌補新菜不足,打造自己的特色和品牌。
4、后廚在推陳出新方面,要做到質量一流、出品一流、要有獨特性和賣點。
5、加強后廚團隊精神,把控成本,做出自己獨有的風格。
6、通過現(xiàn)有人才篩選出后廚精英,培養(yǎng)適合酒店自己的人才,彌補現(xiàn)有人員的不足和缺失。
7、在新的一年里,要增加菜品的賣點、多聽取前臺反饋意見,增加現(xiàn)場制作,提升本酒店的品牌和知名度。
8、鑿寬思路、深挖菜品,打造品牌、創(chuàng)收價值。
9、結合當?shù)氐氖巢娜?焦作鐵棍山藥、黃河鯉魚、固始雞蛋、新鄭大棗,做出地方特色,做出地方特色和文化相關的菜品,提高酒店自己的品牌和獨特性。
以上幾點在20xx年要做為重中之重,回報酒店對我的厚愛。我堅信自己的能力和實力,會做個圓滿的2014 回報酒店和幫助我的領導和同事。20xx我能做到。感謝大家,謝謝。