2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)踐背景介紹:簡(jiǎn)要說(shuō)明你參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的背景,包括活動(dòng)的主題、目的和組織單位。
2. 實(shí)踐過(guò)程描述詳細(xì)記錄你的實(shí)踐活動(dòng),從活動(dòng)的準(zhǔn)備階段開(kāi)始,包括團(tuán)隊(duì)組建、計(jì)劃制定、任務(wù)分配等,再到實(shí)踐執(zhí)行的過(guò)程,如實(shí)地考察、互動(dòng)交流、問(wèn)題解決等。
3. 具體體驗(yàn)與收獲:分享你在實(shí)踐過(guò)程中的個(gè)人感受,包括遇到的困難、解決問(wèn)題的方法、學(xué)到的新知識(shí)或技能、對(duì)社會(huì)的觀察和理解等。
4. 案例分析:選取一兩個(gè)具體的實(shí)踐案例進(jìn)行深入分析,展示你的思考和洞察力,也可以包含你對(duì)案例的解決方案或改進(jìn)建議。
5. 反思與啟示:對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),提出存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向,并談?wù)勥@次實(shí)踐對(duì)你的成長(zhǎng)和未來(lái)規(guī)劃的影響。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
1. 簡(jiǎn)短引入:以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言引出社會(huì)實(shí)踐的主題,例如:“2024年寒假,我有幸參加了由xx大學(xué)組織的‘走進(jìn)社區(qū),服務(wù)大眾’社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?!?/p>
2. 情感表達(dá):表達(dá)參與活動(dòng)的期待和激動(dòng),如:“我懷揣著對(duì)社會(huì)的熱忱和好奇,投身于這次有意義的活動(dòng)中?!?/p>
結(jié)尾:
1. 總結(jié)體驗(yàn):概括實(shí)踐活動(dòng)的主要經(jīng)歷和收獲,但避免使用“總結(jié)”一詞,可以說(shuō):“這次寒假社會(huì)實(shí)踐,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也深化了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)?!?/p>
2. 展望未來(lái):展望未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃或目標(biāo),比如:“我將把所學(xué)應(yīng)用到未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)為社區(qū)和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
3. 感謝與敬意:表達(dá)對(duì)組織者和團(tuán)隊(duì)成員的感謝,如:“我要感謝所有為此付出努力的老師和同學(xué)們,是你們讓我有了這樣難忘的經(jīng)歷?!?/p>
結(jié)合以上指導(dǎo),以下是完整的2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例:
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標(biāo)題:2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2024年寒假,我參與了由xx大學(xué)舉辦的“綠色生活,環(huán)保先行”主題活動(dòng),旨在提高公眾的環(huán)保意識(shí)。我們團(tuán)隊(duì)精心策劃了一系列活動(dòng),包括環(huán)保講座、垃圾分類宣傳和社區(qū)清潔行動(dòng)。
在準(zhǔn)備階段,我們分工明確,制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案。我負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū),安排活動(dòng)場(chǎng)地,并協(xié)助制作宣傳材料。實(shí)踐過(guò)程中,我們深入社區(qū),與居民互動(dòng),分享環(huán)保知識(shí)。我特別記得一次,一位老人對(duì)垃圾分類感到困惑,我們耐心解答,最終他欣然接受了環(huán)保理念。
在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。面對(duì)突發(fā)狀況,如天氣變化,我們需要迅速調(diào)整策略,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。此外,我也學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通,以解決不同人群的需求。
以一次社區(qū)清潔活動(dòng)為例,我們發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)垃圾投放仍存在誤區(qū)。對(duì)此,我們?cè)O(shè)計(jì)了互動(dòng)游戲,通過(guò)寓教于樂(lè)的方式,使大家認(rèn)識(shí)到正確分類的重要性。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到,教育和引導(dǎo)是推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)的關(guān)鍵。
反思這次實(shí)踐,我在組織能力和公眾演講方面有了顯著提升,但也意識(shí)到自身在應(yīng)對(duì)壓力時(shí)的不足。未來(lái),我將努力改善這方面的能力,更好地服務(wù)社會(huì)。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐讓我更加珍視環(huán)保,我將把所學(xué)應(yīng)用于日常生活,倡導(dǎo)綠色生活方式,并鼓勵(lì)更多人參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。感謝學(xué)校和團(tuán)隊(duì)伙伴給予的機(jī)會(huì),這段經(jīng)歷將是我人生旅途中的寶貴財(cái)富。
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2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告最新1500字
X月X日,____光年實(shí)踐隊(duì)再次出發(fā)!在經(jīng)歷__月整個(gè)月的線上問(wèn)卷采集后,此次實(shí)踐任務(wù)是線下問(wèn)卷發(fā)放部分——實(shí)踐隊(duì)在炎炎酷__下開(kāi)始走街串巷的問(wèn)卷分發(fā)工程。
經(jīng)過(guò)前一晚的縝密思考,隊(duì)員們決定把頭一站設(shè)在__街上香火極旺的__——人流滿滿已不見(jiàn)怪,實(shí)踐效果想必甚佳。早晨X時(shí)許,X名實(shí)踐隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)在__碰面,分撥已畢,繁瑣的問(wèn)卷填寫(xiě)與采訪工作拉開(kāi)序幕。__站人流量之大,與實(shí)踐隊(duì)員之前的設(shè)想較為一致。該站顯著特點(diǎn)是問(wèn)卷分發(fā)與采訪人數(shù)多,人群變更頻率快,人群年齡結(jié)構(gòu)多樣化,因而實(shí)踐成果較為理想。開(kāi)門紅,心歡喜,足足在此站呆了X小時(shí)之久。
第二站定為離___較近的棋盤園站,奈何較為冷清,只得簡(jiǎn)單穿過(guò)。細(xì)細(xì)尋思著便來(lái)到了溫陵南路上的第三站——海關(guān)大樓站,到達(dá)此站后,實(shí)踐隊(duì)員們興致突高,實(shí)踐成果便也逐漸凸顯。此站問(wèn)卷采訪的對(duì)象年齡構(gòu)成均較為年輕化,其中較大收獲是該站等車者對(duì)于公交軟件的使用頻率較高,也就公交軟件的精準(zhǔn)度問(wèn)題與實(shí)踐隊(duì)員們進(jìn)行了一系列探討,著實(shí)給予隊(duì)員們不少關(guān)于公交軟件未來(lái)發(fā)展的些許啟發(fā)。早晨的最后一站是新車站,毋庸置疑——人流量大、人群職業(yè)組成多樣化,為早晨的問(wèn)卷實(shí)地走訪畫(huà)上了較為滿意的句號(hào)。
四個(gè)站點(diǎn),奔走三小時(shí),收獲了大量有效問(wèn)卷,進(jìn)展頗豐,著實(shí)欣慰。臨近XX時(shí),X位實(shí)踐隊(duì)員在大洋百貨麥當(dāng)勞整理與簡(jiǎn)要分析問(wèn)卷,對(duì)整個(gè)早上的問(wèn)卷采訪做了一定的問(wèn)題反思與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也簡(jiǎn)要確定和梳理了下午的行程與路線。根據(jù)之前幾次實(shí)地調(diào)研的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐隊(duì)員們討論決定下午在豐澤街一帶分發(fā)問(wèn)卷。下午三點(diǎn)半左右,實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員開(kāi)始下半場(chǎng)的工作。
下午的問(wèn)卷分發(fā)從候車人員較多的人民保險(xiǎn)站開(kāi)始。此站較多乘客前往市區(qū)九一街、溫陵北路方向,對(duì)于我們的訪問(wèn),近九成的乘客都表示出了極大的配合。在問(wèn)卷的填寫(xiě)過(guò)程中,也有不少乘客指出了問(wèn)卷所及范圍外對(duì)泉州公交的一些看法,如有兩位老阿姨表示從此站坐不到在九一街口左拐往南方向的公交,“到不了我們要去的一些地方(還要換乘),很不方便”。
人民保險(xiǎn)站的乘客漸漸上了車,搜集到不少問(wèn)卷后,實(shí)踐隊(duì)兵分兩路,分別向東前往冠亞城市花園(公交大廈)站和向西前往泰和興業(yè)站。東路進(jìn)展順利,由于冠亞城市花園站是坪山隧道西側(cè)第一個(gè)站點(diǎn),同時(shí)也是公交大廈樞紐站出發(fā)車輛的第一站,有不少乘客在此換乘候車,給實(shí)踐隊(duì)的調(diào)查以極大便利。不多久,隊(duì)員們就搜集到了一疊填好的問(wèn)卷。而西路前往泰和興業(yè)站的隊(duì)員就不太順利,由于此站附近為金融街,雙休日人流量小,站臺(tái)上候車人寥寥無(wú)幾。隊(duì)員們及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,前往臨近田安路的青少年宮站調(diào)研,結(jié)果立竿見(jiàn)影,據(jù)說(shuō)除了站臺(tái)上的家長(zhǎng)學(xué)生,連附近店鋪的店員都填寫(xiě)了問(wèn)卷。
實(shí)踐隊(duì)下午的最后一站在豐澤街最西一站的兒童醫(yī)院站。經(jīng)過(guò)一個(gè)早上和半個(gè)下午的實(shí)踐,大家早已身經(jīng)百戰(zhàn),“被拒”的情況已是微乎其微。加之伴隨了一天的好運(yùn)氣(填制問(wèn)卷者等的車常常過(guò)一會(huì)才到)以及隊(duì)員們的機(jī)智(在車輛漸近之時(shí)及時(shí)暫停調(diào)查,以免乘客趕車造成問(wèn)卷爛尾),一份份有效問(wèn)卷不斷收入囊中。在夕陽(yáng)夕照下,我們結(jié)束了一天的辛苦調(diào)研。
乘客們?cè)谔顚?xiě)我們問(wèn)卷的同時(shí),也對(duì)我們的實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)出不小的興趣,對(duì)我們服務(wù)泉州公交事業(yè)發(fā)展,服務(wù)家鄉(xiāng)建設(shè)的愿望表示贊許。無(wú)論是剛要外出打球的高中生,還是練琴回家的小學(xué)生,或是出門散心的老爺爺,抑或享受假日的上班族,都成為了我們問(wèn)卷的填寫(xiě)人。鑒于有的老人不識(shí)字,隊(duì)員們逐題介紹解釋,并代填下受訪者的意見(jiàn),使得我們的問(wèn)卷涉及方面更加廣泛。結(jié)束后清點(diǎn)發(fā)現(xiàn),這一天下來(lái)我們得到了XXX多份有效問(wèn)卷,極大的豐富了我們的數(shù)據(jù)量,有利于我們關(guān)于泉州公交發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)一步的調(diào)研和總結(jié)。
第二篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:拜訪身邊抗戰(zhàn)老兵2150字
摘要:本次調(diào)查報(bào)告通過(guò)走訪的形式對(duì)老兵以前當(dāng)兵的生活,以及現(xiàn)在的生活進(jìn)行了解, 通過(guò)他們的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)頗多。 關(guān)鍵詞:老兵、生活、感受
前言
實(shí)踐的參加者:楊超文 實(shí)踐的主題:尋找關(guān)愛(ài)身邊抗戰(zhàn)老兵 實(shí)踐的時(shí)間:2.11—2.13 實(shí)踐的地點(diǎn):四川省__縣__鎮(zhèn)
(一)、調(diào)查資料
(一)、__鎮(zhèn)介紹:
__鎮(zhèn)位于_、_兩縣交界處,距縣城 _公里。南連__鄉(xiāng)相鄰,是附近相鄰六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物質(zhì)集散地。全鎮(zhèn)幅員面積____方公里,耕地面積 1_0 畝,其中田 3_0 畝,地 8_0 畝。林地面積1_6畝,水域 3_6 畝。轄亮__個(gè)行政村,1_ 個(gè)村民小組,總?cè)丝?_81 人,4_7 戶。主要民族漢族。屬海拔相對(duì)較高的淺丘糧經(jīng)作物種植區(qū)。
同時(shí),__縣也屬于國(guó)家級(jí)貧困縣之一,在過(guò)去__鎮(zhèn)是一個(gè)非常偏僻的小鎮(zhèn),老百姓的生活窮困潦倒;但是現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的生活突飛猛進(jìn)。我們所在的村莊通過(guò)旁邊高速公路的修建也得到了很快的發(fā)展,現(xiàn)在也不是過(guò)去那般有人連飯都吃不飽的村莊了。
(二)敬愛(ài)的老兵:
快過(guò)年了,借這個(gè)機(jī)會(huì)到村里老人那里去拜訪拜訪。功夫不負(fù)有心人,在我們村里還是有好幾個(gè)爺爺是在過(guò)去當(dāng)過(guò)兵的,不過(guò)他們的年齡不一樣,最老的已經(jīng)八十多歲了,也就不好去打擾;在問(wèn)候過(guò)幾個(gè)年齡不大的爺爺后,鎖定了德高爺爺。
(二)、調(diào)查結(jié)果
我拜訪了二個(gè)老兵,作為老兵他們當(dāng)然很自豪,從他們說(shuō)話的眼神中可以看出來(lái)。從他們的眼神中還讓我看到過(guò)去的艱苦生活。有個(gè)爺爺是去了抗美援朝(第三批)的,他跟我講過(guò)去的生活的時(shí)候眼睛里都泛著淚花,他雖然不是一名大將,但是也是一位的英雄,他跟我講他們那個(gè)時(shí)候很窮,志愿去當(dāng)兵保衛(wèi)國(guó)家,只有國(guó)家富強(qiáng)了,自己以后才能富裕,在當(dāng)兵的時(shí)候天天吃著糙玉米面饃饃,去打飯遲了的就只有餓肚子,經(jīng)歷過(guò)好幾次大的戰(zhàn)役,印象最深的還是抗美援朝的時(shí)候,那是幾天幾夜都不合眼,一直把美國(guó)軍隊(duì)打到朝鮮以南,我們中國(guó)才撤軍,現(xiàn)在這個(gè)爺爺過(guò)的生活還是比較不錯(cuò)的,不是因?yàn)檫^(guò)去當(dāng)過(guò)兵現(xiàn)在有好的福利,是因?yàn)樗膬鹤拥墓ぷ鞅容^好,我問(wèn)了一下他現(xiàn)在有沒(méi)有什么補(bǔ)貼,不是他難為情,我也覺(jué)得他的補(bǔ)貼太少了,一年也就幾百塊錢,也就一個(gè)月的生活費(fèi),因?yàn)闀r(shí)間短暫,他沒(méi)有跟我講太多。
德高爺爺是一個(gè)在外國(guó)駐軍,沒(méi)有打過(guò)什么仗,但是他也算是在維護(hù)中國(guó)的和平,在他十二三歲的時(shí)候父親就去世了,因?yàn)槟赣H比較嬌弱,家里還有兩個(gè)弟弟也就是他一手帶著,為此他的壓力比較大,等到弟弟稍微大一點(diǎn)這個(gè)爺爺就去當(dāng)兵了,先是在遼寧省訓(xùn)練后被調(diào)到湖北,因?yàn)槲幕潭炔桓?,就不能升職,后?lái)被調(diào)到老撾當(dāng)過(guò)駐軍,回到家里后開(kāi)始也沒(méi)有什么補(bǔ)貼,作為一個(gè)老兵,生活肯定要的,工作了好幾年,因?yàn)槟挲g的原因,自己慢慢的找到政府的人員才找到了退休工資,現(xiàn)在他加上低保一個(gè)月還是有六百塊錢,也算是夠自己的生活。
(三)、調(diào)查分析
過(guò)去的生活艱苦是人人都不否定的,現(xiàn)在的我們生活雖然過(guò)得還算不錯(cuò),但是是過(guò)去軍人通過(guò)熱血換來(lái)的,在過(guò)去中國(guó)飽受外來(lái)國(guó)家的侵略,整的國(guó)家不想國(guó)家,但是一批又一批有志分子帶領(lǐng)著中國(guó)走向一個(gè)強(qiáng)勝的國(guó)家,他們帶領(lǐng)著軍隊(duì)與外來(lái)侵略者相抗衡,二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征這種艱難的時(shí)期,哪一個(gè)人不說(shuō)一個(gè)服啊,我們的先輩用自己智慧和身軀為我們打造了今天這個(gè)幸福的局面。
然而現(xiàn)在對(duì)于他們我們更不能忘記,應(yīng)該加大對(duì)他們的扶持力度,鼓勵(lì)廣大愛(ài)國(guó)志士相信我們的國(guó)家,就比如我拜訪的幾個(gè)爺爺他們雖然身處在農(nóng)村,為什么就不能像城市里的老兵一樣得到更多的補(bǔ)貼讓他們衣食無(wú)憂呢?
要讓國(guó)人尤其是年輕人了解抗戰(zhàn)歷史真相。我們不能忘記堅(jiān)苦卓絕的抗戰(zhàn),不能忘記中國(guó)軍民用血肉與敵相搏的抗戰(zhàn),不能忘記那些為國(guó)捐軀的英烈們。
現(xiàn)在的人很難想象當(dāng)年中日之間軍力和國(guó)力的巨大差距。當(dāng)時(shí)的中國(guó)只是一個(gè)歷經(jīng)持續(xù) 10 余年軍閥混戰(zhàn)的僅僅形式上統(tǒng)一的貧弱的農(nóng)業(yè)國(guó),而日本卻是一個(gè)新興的工業(yè)強(qiáng)國(guó)。軍事上日本是當(dāng)時(shí)全球最強(qiáng)的陸軍和海軍國(guó)之一,擁有先進(jìn)、完善的軍事組織體系并建立了全民戰(zhàn)爭(zhēng)體制。
(四)、結(jié)語(yǔ)
今天的幸福生活來(lái)之不易,因?yàn)樗怯梦覀兦拜叺孽r血和生命鑄成;今天的國(guó)富民強(qiáng)來(lái)之不易,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)飽受外國(guó)侵略列強(qiáng)的欺侮。所以,請(qǐng)珍惜我們現(xiàn)在的生活。
老兵不死,卻終究會(huì)漸漸凋零,而今已有成千上萬(wàn)的老兵,帶著他們的歷史、他們的細(xì)節(jié)和故事,悄無(wú)聲息地從我們身邊匆匆離去,如今健在的每一位,都是一段搶救的活的歷史。對(duì)此,必須有使命感、緊迫感——挽救這段歷史中的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié),趁現(xiàn)在還來(lái)得及。
老兵們不僅是歷史、細(xì)節(jié)和故事,更是一個(gè)個(gè)活生生的人。在漫長(zhǎng)的歲月里,他們經(jīng)歷了種種坎坷、磨難,這對(duì)他們每一個(gè)人而言,都是百味錯(cuò)雜,甘苦自知。今天哪怕最“年輕”的抗戰(zhàn)老兵,都已是七八十歲的老人,記住他們,不僅要承認(rèn)他們的抗戰(zhàn)歷史功績(jī),更應(yīng)給予其應(yīng)有的待遇和照顧。
我們才更應(yīng)抓緊不多的時(shí)間,趁故事尚新,遺老尚在,把更多的史實(shí)、細(xì)節(jié)留住、澄清。
牢記歷史,勿忘國(guó)恥,才能從激發(fā)出內(nèi)心的愛(ài)國(guó)之情和報(bào)國(guó)之志,才能高揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義的時(shí)代主旋律,不斷激發(fā)奮發(fā)圖強(qiáng)的精神動(dòng)力。今年是抗日戰(zhàn)爭(zhēng) 70周年,就是要銘記這一具有特殊意義的重要日子,重溫歷史,牢記歷史,勿忘國(guó)恥,化恥辱為悲憤,化悲憤為自尊、自信、自理、自立、自強(qiáng)、自勵(lì),進(jìn)而確立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),為祖國(guó)富強(qiáng)、民族復(fù)興而奮斗!
記住抗戰(zhàn),記住老兵,并非僅僅一個(gè)概念、一句空話,而應(yīng)是一項(xiàng)刻不容緩的使命。
第三篇 2024大學(xué)生寒假幼兒園教師社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2650字
__-6-29號(hào)中午我們來(lái)到了__培訓(xùn)__校區(qū)樂(lè)樂(lè)幼兒園,開(kāi)始了我們近十天的招生生活和一個(gè)月的教學(xué)生活。
童校長(zhǎng)把我們從王橋街上接回去,我拉著行李箱,懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了我們的“家”__樂(lè)樂(lè)幼兒園。剛踏入家門的那一刻,我的心情是無(wú)比的喜悅,新的環(huán)境,新的心情。還有那些未曾謀面的家人,到了園里,有一個(gè)同事在家。我們簡(jiǎn)單地打了招呼,校長(zhǎng)便給我們介紹這里的基本情況。我們這里總共九個(gè)同事,也就是說(shuō)接下來(lái)的四十天,我們九個(gè)將會(huì)共同生活,共同學(xué)習(xí)。校長(zhǎng)又給我們介紹了招生會(huì)遇到的一些情況。中午,所有的家人都回來(lái)了,我們便臨時(shí)開(kāi)了一個(gè)家庭會(huì)議,主要是介紹自己相互認(rèn)識(shí)一下,雖然只是簡(jiǎn)單的幾句,但我已感受到了他們的熱情,以及大家庭的溫暖,更讓我感動(dòng)的是為了歡迎我們的的到來(lái),他們特意寫(xiě)了一首詩(shī)“商丘的姑娘”,來(lái)到這里我感到很幸運(yùn),認(rèn)識(shí)他們我感到更幸運(yùn)。
中午簡(jiǎn)單的午休之后,下午我們便步入正規(guī)的招生生活。首先是分組,由于我們倆個(gè)是剛來(lái)的對(duì)招生流程不太熟悉,童校長(zhǎng)便把我們倆分開(kāi)啦,我和老鄉(xiāng)于力申一組。此后的幾天招生生活也基本上是我倆一組。這幾天我跟著老鄉(xiāng)學(xué)到了好多知識(shí),記得剛下鄉(xiāng)的第一天我非常的害怕見(jiàn)到生人都不敢打招呼,更不用說(shuō)去向他們宣傳我們的補(bǔ)習(xí)班,一直都是老鄉(xiāng)上前打招呼,我只是負(fù)責(zé)給他們發(fā)傳單,然后在必要時(shí)講一下補(bǔ)習(xí)班的基本情況。就這樣在老鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下,我的勇氣和膽量都與日俱增,從一開(kāi)始的不敢說(shuō)話到后來(lái)的慢慢的能和別人注動(dòng)說(shuō)話,一直到后來(lái)的看到人多的地方就想往上湊,絕不錯(cuò)過(guò)一個(gè)潛在的客戶。回首想一想,招生不僅是一個(gè)增加勇氣的機(jī)會(huì)更是一種提高人的說(shuō)話水平能力的方式。想到那幾天的招生生活確實(shí)充滿了酸甜苦辣,每次提到時(shí),我的眼淚還會(huì)在眼眶里打轉(zhuǎn),不是自己不堅(jiān)強(qiáng),實(shí)在是感觸太深,長(zhǎng)這么大以來(lái)從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的生活。開(kāi)始招生沒(méi)幾天,天就下起了大雨,而且是一連好幾天,每次提到鞋子那幾天我們都是用吹風(fēng)機(jī)吹干衣服,鞋子就沒(méi)有穿過(guò)干的。每次回來(lái),鞋子不想脫,脫了以后不想穿襪子都能夠擰水,腳都被雨水浸的發(fā)白,住的地方更不用說(shuō),每次都是外邊下大雨,我們這里下著小雨,屋里的地沒(méi)干過(guò),大盆,小盆,處處都是。我們的床鋪更簡(jiǎn)單,也是有幾張桌子拼湊而來(lái)的。聽(tīng)著房頂啪啪的雨聲,晚上睡覺(jué)都不踏實(shí)。生怕屋頂里的積水由于重力作用下全砸到我們身上。有一次,第二天早晨,當(dāng)我們醒來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)枕頭和衣服全都濕了,我們竟然不知道。一下子困到這種地步,吃飯更不用提,中午根本沒(méi)有吃過(guò)一頓安心飯。有時(shí)候,下鄉(xiāng)去招生中午就不回來(lái)了,在外面隨便吃點(diǎn)什么,一頓飯就這樣過(guò)去了,晚飯也只是饅頭、咸菜,有時(shí)候?qū)嵲诔圆幌氯チ司透某岳睏l,嘛日子可真叫一個(gè)苦。有一次外面下了很大的雨,天都黑透了,屋里什么吃的都沒(méi)有了,我們餓著肚子,望著外面的大雨。此時(shí)此刻校長(zhǎng)和一個(gè)同學(xué)沒(méi)回來(lái),我們都很擔(dān)心,不斷地打電話催他們回來(lái),在我們焦急的等待中,校長(zhǎng)他們終于回來(lái)了,抱了一箱方便面回來(lái)。那一頓的晚飯就是干吃方便面,其他條件苦點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,只要一家人平平安安、快快樂(lè)樂(lè)的才是最幸福的。來(lái)到__樂(lè)樂(lè)幼兒園,我從沒(méi)因?yàn)闂l件哭過(guò)??墒悄且淮渭t娟生病,我哭了,我倆一塊從商丘師范來(lái)到黃淮學(xué)院,可以說(shuō)我們倆是彼此最親的人。生活的艱苦并沒(méi)有打到我,可她那天生病被帶到市區(qū)那天,我哭了,不只是為什么,外部的一切惡劣條件我都可以忍受,可親人的生病讓我控制不住好自己。好在,她第二天平安回來(lái)了。
招生開(kāi)始的前幾天,我們每天下鄉(xiāng)進(jìn)村敲門,遇到了各種各樣的人。有對(duì)我們熱情的,不管家里有沒(méi)有孩子都會(huì)讓我們進(jìn)家里歇會(huì)兒,可有的人對(duì)我們愛(ài)答不理的,我們說(shuō)十句話,他們也不愿意回一句,剛開(kāi)始覺(jué)得尷尬,后來(lái)也就慢慢習(xí)慣了。只要他們?cè)敢夂臀覀冋f(shuō)話,我們都會(huì)和他們說(shuō)下去,拉近和他們之間的距離,讓他們相信我們。更有甚者,有的人本來(lái)是在外邊乘涼的,一看見(jiàn)穿紅色衣服的我們立刻回家關(guān)門,無(wú)論你怎么敲門他們就是不開(kāi)門,我們也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況:?jiǎn)柎謇锶四穷^上學(xué)的孩子多,他們直接說(shuō)我們這頭沒(méi)有,村西頭東頭都沒(méi)有,我們這沒(méi)有上學(xué)的孩子,你們?nèi)テ渌胤娇纯窗伞?/p>
我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得“暈”不至于這樣吧,我們又不是拐賣孩子,查計(jì)劃生育的。招生中印象最深的是那天,天下著大雨,我和紅娟一組去招生,我們轉(zhuǎn)遍了附近的村子,也敲了好多家的門竟然沒(méi)有招到一個(gè)學(xué)生。我們當(dāng)時(shí)就絕望了,撐著傘在外邊漫無(wú)目的的走著,不敢回去,很害怕看到隊(duì)友期待的眼神化成失望,我們像一對(duì)無(wú)家可歸的孩子在外面游蕩著,后來(lái)又遇到了麗麗和張剛那組,我們?cè)谝黄鸾^望到了極點(diǎn),我們四個(gè)陷入到深深的自責(zé)和沉思當(dāng)中,不知道自己到底該怎么辦。
當(dāng)然也有幸福的時(shí)刻,一天中興的時(shí)候就是一家人坐在一起開(kāi)會(huì)總結(jié)招生經(jīng)驗(yàn),分享這期間體會(huì)到的酸甜苦辣。有一次,我和紅娟一起去老村,電閃雷鳴中,我們一下午招了11個(gè)學(xué)生,后來(lái)我們拖著淋透的身體回到了園里,心里是甜滋滋的。
充滿酸甜苦辣的招生生活接近尾聲,7月7號(hào)晚上我們討論并安排了明天的工作,以及各個(gè)老師所擔(dān)任的課程,我和cc都沒(méi)有當(dāng)班主任,我?guī)У氖前司拍昙?jí)的數(shù)學(xué),五六年級(jí)的英語(yǔ),以及一二年級(jí)的語(yǔ)文。7月8號(hào)的工作時(shí)我負(fù)責(zé)收費(fèi),我們開(kāi)始步入正規(guī)的教學(xué)生活,7號(hào)的那天晚上,為了給孩子們上好第一節(jié)課,我備課到很晚,期待一個(gè)好的開(kāi)始。
刻學(xué)生活并不像我想象中的那么簡(jiǎn)單,雖然以前自己和同學(xué)也辦過(guò)一個(gè)小型的輔導(dǎo)班,可這兩個(gè)的性質(zhì)實(shí)在不一樣。第一天上課我就面臨了一個(gè)大問(wèn)題:如何給合班的八九年級(jí)講課??紤]了半天,我最終決定每次連上兩節(jié)課,一節(jié)課講八年級(jí)的課另外一節(jié)講九年級(jí)的課,實(shí)在是沒(méi)有辦法。對(duì)待這個(gè)問(wèn)題的特殊方法得到了同學(xué)們的同意。在教學(xué)的過(guò)程中也遇到了好多調(diào)皮的孩子,不過(guò)我都是以一個(gè)優(yōu)秀老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的,對(duì)待學(xué)生有耐心愛(ài)心和恒心。在課上,我都是盡量的照顧到每一個(gè)同學(xué),他們不會(huì)的題,我一遍一遍地不厭其煩的給他們重復(fù)的講。講英語(yǔ)單詞也是如此,盡的努力讓每個(gè)同學(xué)都能聽(tīng)懂。上課的時(shí)候我們是師生關(guān)系,下課的時(shí)候我們是朋友關(guān)系。
每天講課,備課,寫(xiě)教案。教學(xué)的日子累并快樂(lè)著。
這一次來(lái)到__,我真的感到很幸運(yùn)。在這四十天的生活里,我確實(shí)成長(zhǎng)了很多,更學(xué)到了很多,鍛煉了自己的說(shuō)話能力和教學(xué)能力,認(rèn)識(shí)了黃淮學(xué)院的兄弟姐妹們,并且還認(rèn)識(shí)了那么多調(diào)皮而又可愛(ài)的孩子們,再次感謝__給予我這一個(gè)提高自己,充實(shí)自己的好機(jī)會(huì)。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,傾盡所學(xué),用自己的愛(ài)心耐心和恒心,教育好每一位學(xué)生。
第四篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:志愿者服務(wù)實(shí)踐2050字
一、 實(shí)踐時(shí)間
20__年1月21日至 20__年2月21日
二、 實(shí)踐單位
__工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、 實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
___服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、 實(shí)踐目的
此次實(shí)踐的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)踐,掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、 實(shí)踐崗位
青少年發(fā)展部
六、 實(shí)踐內(nèi)容
(一) 實(shí)踐培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)踐期前,啟智中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)踐生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)踐生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)踐生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二) 小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
(三) 外展活動(dòng)
在實(shí)踐期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
(四) 家訪活動(dòng)
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)踐的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè)觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。
(五) 電話訪問(wèn)
電話訪問(wèn)與家庭訪問(wèn)類似,不過(guò)電話訪問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)踐期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問(wèn),有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠(chéng)。
(六) 督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)踐生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因??偠灾?,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、 實(shí)踐體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)踐,除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(一) 首先,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
(二) 其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三) 最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
第五篇 最新的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
早在放寒假之前,我暗自下定了決心,大學(xué)的第一個(gè)寒假絕不能虛度?;叵胍郧暗募倨?,基于太多的壓力,每次我都是在書(shū)海中度過(guò)的,可以說(shuō)假日變成了煉日。那時(shí)的日子根本沒(méi)啥實(shí)踐可言,是單調(diào)而枯燥的。
一回到家,我就張羅著去外婆家,外婆是村里的婦女主任,滿忙的,我假期正好過(guò)去幫她一點(diǎn)。到外婆家的第二天,外婆就帶我去了村里最困難的人家。起初去時(shí),我是抱著玩玩的心態(tài)的。但是當(dāng)我看到她家的情況時(shí),我的內(nèi)心有了極大的觸動(dòng)。破瓦房,漏風(fēng)的門窗,頭發(fā)花白的老人一個(gè)人坐在門口,很是孤單。老人看到我跟外婆來(lái)看她,忙起身,臉上滿是笑容,那種笑容讓我感到心不時(shí)有一種說(shuō)不出的痛,我很想讓老奶奶一直這樣快樂(lè)。在接下來(lái)的幾天,我一有空就陪外婆一起去老奶奶家?guī)兔?,我不?huì)干什么事,只能幫老奶奶掃掃地,洗洗碗,但更多的是陪老奶奶講講話,每當(dāng)這時(shí),老奶奶就特別開(kāi)心,她向我講了她許多的人生經(jīng)歷,我都饒有興趣的聽(tīng)著,而我也向她講了外面的世界,在相互的交流中,我學(xué)到了許多東西,那些日子我感到非常充實(shí)。很快臨近新年了,我和外婆一起去了鎮(zhèn)上幫老奶奶買了些年貨,還給她買了件新衣服,老奶奶接過(guò)東西時(shí),嘴里不停道著謝,轉(zhuǎn)身時(shí),我流下了淚。這次實(shí)踐我感受到幫助別人的快樂(lè),雖然我個(gè)人能力有限,但我以后會(huì)盡力做一些有益于別人的事。
寒假中還有一件事讓我印象滿深的。臨近開(kāi)學(xué)了,我到母校去探訪原來(lái)的老師,班主任讓我?guī)退鷥晒?jié)數(shù)學(xué)課,我一口答應(yīng)了,原來(lái)在初中時(shí)我就幫他代過(guò)課。在上課前,我先在辦公室對(duì)將要講的內(nèi)容進(jìn)行了一下了解,而后,我踏進(jìn)了教室,數(shù)學(xué)老師像初中時(shí)一樣,坐在教室的最后,靜靜地看著我。起先走上講臺(tái)我還是有些害怕的,說(shuō)話聲音低低的,但數(shù)學(xué)老師不斷用眼神鼓勵(lì)我,我的信心得到了很大的增強(qiáng),時(shí)間一分一秒地過(guò)去,我的課講得越來(lái)越順,看到同學(xué)們都點(diǎn)頭示懂,我有了很大的成就感。一節(jié)課上完了,數(shù)學(xué)老師給予了我很大的肯定,我感到自己在一步步不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。
這個(gè)假期我過(guò)得很充實(shí),我相信以后的假期我會(huì)不斷充實(shí)自己,我會(huì)一步步成長(zhǎng),希望每一個(gè)人都能活得精彩,活得充實(shí)!
臨近寒假,記者從本市一些高校了解到,盡管寒假時(shí)間較短且有春節(jié)這樣一個(gè)重要的與家人團(tuán)聚的節(jié)日,但不少大學(xué)生還是在假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。參與公益性的社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)責(zé)任與愛(ài)心,成為大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐的主題。
“雖然寒假我會(huì)回南方老家,但在之前我們實(shí)踐小組將把為小學(xué)生募集的文具和玩具整理好,等到新學(xué)期開(kāi)學(xué)再把它們送到有需要的學(xué)生手中?!?/p>
天津大學(xué)管理學(xué)院一年級(jí)碩士生徐靖說(shuō),雖然他們這樣的愛(ài)心不能為貧困學(xué)生帶來(lái)根本改變,但至少可以讓孩子們?cè)趪?yán)冬中感受到一份暖意。
據(jù)了解,大學(xué)生選擇在寒假做公益性社會(huì)實(shí)踐,多是為了在接觸社會(huì)中鍛煉自己的能力,同時(shí)體會(huì)付出愛(ài)心的快樂(lè)。“我還記得第一次去福利院和孩子們嬉戲玩?!?/p>
一切都顯得那么和諧、溫馨。能給孩子們帶來(lái)這樣的快樂(lè),我覺(jué)得很感動(dòng)也很開(kāi)心?!碧齑蟆扒髮?shí)BBS”上,一名網(wǎng)名為“懷念兔兔”的學(xué)生寫(xiě)道。
和“懷念兔兔”一樣,如今有越來(lái)越多的大學(xué)生愿意參與到社會(huì)公益實(shí)踐中來(lái),兒童福利院、社區(qū)、老人院,都是他們參加公益社會(huì)實(shí)踐的陣地。
“我們差不多兩個(gè)月就能組織一次志愿者培訓(xùn),每次培訓(xùn)的人數(shù)都在七八十人左右,其中在校大學(xué)生占了相當(dāng)大的比例。”市兒童福利院的一位工作人員告訴記者。
在南開(kāi)大學(xué)“我愛(ài)南開(kāi)BBS”上也有這樣一個(gè)“愛(ài)心”版:網(wǎng)友們也許并不相識(shí),卻因?yàn)橐蝗耗X癱的孩子,成了好朋友。每個(gè)周末,只要有時(shí)間,大家就相約一起去照顧腦癱孩子,和他們一起玩。而每次回來(lái)后,大家就在版上互相交流做志愿者的收獲和心得。
據(jù)了解,目前本市各大學(xué)的愛(ài)心社團(tuán)、青年志愿者社團(tuán)都是人氣最旺的社團(tuán)。這些青年志愿者組織人數(shù)少則數(shù)百人,多則上萬(wàn)人。
他們長(zhǎng)期活躍在社區(qū)、困難群體中以及各種需要志愿者的地方。據(jù)團(tuán)市委青年志愿者工作部的負(fù)責(zé)人介紹,近五年來(lái),長(zhǎng)期從事志愿者服務(wù)的大學(xué)生至少有五萬(wàn)名。
第六篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告快遞公司1700字
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為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初, 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
第七篇 2024大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告3000字2200字
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
對(duì)于要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題我思考了很久,最后在朋友的介紹下我來(lái)到他們的工廠進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)-—-—____紡織有限公司。在__制衣廠參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里,讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概地了解.制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式:工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源.而且晟佳地生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn),外商來(lái)樣,企業(yè)按樣版生產(chǎn),所以,在這里還學(xué)到了一些國(guó)際貿(mào)易地知識(shí).
__的生產(chǎn)車間給人舒適地感覺(jué):寬敞明亮,每個(gè)生產(chǎn)區(qū)之間、每臺(tái)設(shè)備之間都隔開(kāi)必定間隔,并裝有“簡(jiǎn)易空調(diào)”(一種降溫設(shè)備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權(quán)益。
作為制衣企業(yè),縫紉機(jī)是最必要也是最主要地設(shè)備.經(jīng)了解,才知道縫紉機(jī)可分為三大類,有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī),而這三大類里面,每類又包含150種機(jī).縫紉機(jī)主要根據(jù)不同地衣服式樣和客戶要求來(lái)配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有300臺(tái)左右不同種類地縫紉機(jī).在另一邊地輔助車間,主要進(jìn)行驗(yàn)布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標(biāo)卡)這些輔助工序,這里用到地設(shè)備分別有預(yù)縮機(jī)(預(yù)先對(duì)布匹進(jìn)行縮水,以防止日后使用時(shí)縮水,主要用于高級(jí)衣服)、驗(yàn)布機(jī)、電動(dòng)剪刀、整燙設(shè)備、驗(yàn)針機(jī)(檢驗(yàn)出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,成一個(gè)環(huán)形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開(kāi)始,然后轉(zhuǎn)到西邊生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn),最后回到東邊地輔助車間進(jìn)行最后工序.當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時(shí)裝制作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致這個(gè)環(huán)形地內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工序間地交叉.而且有時(shí)會(huì)需要配合工廠外面地資源、工序來(lái)完成生產(chǎn),例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產(chǎn)到某部分必需停下來(lái)
,運(yùn)到外面加工,然后再運(yùn)回來(lái)再生產(chǎn).可見(jiàn),該廠以混合組織方式進(jìn)行生產(chǎn).
具體地介紹一下生產(chǎn)流程,首先是接訂單.然后制衣廠地設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)客戶帶來(lái)地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過(guò)程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng),成為該廠地“天書(shū)”、“圣旨”.接著就根據(jù)要求采購(gòu)材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運(yùn)來(lái)后就要驗(yàn)布,這叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪間用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對(duì)這些“細(xì)塊”進(jìn)行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細(xì)塊”送到生產(chǎn)車間開(kāi)始主要地生產(chǎn),期間要經(jīng)過(guò)幾次“中q”.生產(chǎn)完成后就到后整部門,即進(jìn)行剪線、整燙、包裝工序,期間要經(jīng)過(guò)后q,合格地就進(jìn)倉(cāng)庫(kù),等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨.驗(yàn)貨合格地,就可以簽放行條,運(yùn)輸、交貨.
所有工序中,工藝設(shè)計(jì)是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨(dú)立,相互聯(lián)系、相互牽連.qc品質(zhì)(quality)檢驗(yàn)與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為:車間生產(chǎn)過(guò)程中每到一個(gè)階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對(duì)質(zhì)量要求很高,可見(jiàn)在其競(jìng)爭(zhēng)策略中,產(chǎn)品質(zhì)(quality)量居于首位.這樣做十分現(xiàn)實(shí)也是可行地.由于該廠做oem,不必?fù)?dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟,有充足地供應(yīng))、庫(kù)存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫(kù)存量不大)和產(chǎn)品銷售問(wèn)題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可范圍內(nèi),將質(zhì)量做到最好,就不需要擔(dān)心其他問(wèn)題了.
根據(jù)調(diào)查,__的生產(chǎn)作業(yè)屬于小流水作業(yè).生產(chǎn)工人分為八個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)督,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統(tǒng)一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機(jī)地?cái)[放可以經(jīng)常根據(jù)需要變
動(dòng).通常一個(gè)縫紉工序完成后,就會(huì)有一次qc,檢驗(yàn)合格后,直接進(jìn)入下一個(gè)工序.各個(gè)工序所需地時(shí)間主要根據(jù)該衣服地式樣變動(dòng),就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單地只要一分鐘,最復(fù)雜地一個(gè)小時(shí)也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業(yè)地原因主要是由時(shí)裝地式樣加上該廠客觀情況決定地
:時(shí)裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合.
在短短的七天的實(shí)踐中,盡管是疲憊受累但更多的是欣慰,因?yàn)槲腋杏X(jué)到自己的成長(zhǎng)。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也通過(guò)走進(jìn)基層了解更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,樹(shù)立了正確的成才觀,這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
第八篇 收銀員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5050字
收銀員2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
不知不覺(jué),在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開(kāi)始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來(lái),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先要開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲,工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心……還有,每次有不懂的問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
在收銀的過(guò)程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng),所以并我沒(méi)有及時(shí)通知主管過(guò)來(lái)解決問(wèn)題,而是很無(wú)所謂的說(shuō)了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過(guò)后來(lái)在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,但在我眼里,它無(wú)處不顯示著獨(dú)有的魅力。因?yàn)閺闹薪虝?huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。無(wú)論是多么渺小的工作崗位,都會(huì)有它自己的領(lǐng)域,散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會(huì)中,尋找屬于自身的價(jià)值,創(chuàng)造美好的未來(lái)?
收銀員2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我叫李_,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心……還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
收銀員2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光匆匆,又是一年就這樣過(guò)去了,太多的成長(zhǎng)和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐,感覺(jué)收獲頗多?,F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié)如下
一、實(shí)踐目的
利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。
二、實(shí)踐時(shí)間
__.01.16——__.02.26
三、實(shí)踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。
剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn)。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),感覺(jué)很累,但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的.布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告――超市收銀員
不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)會(huì)更多的。
由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂(lè)。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過(guò)這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。
第九篇 2024年大學(xué)生寒假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全1100字
三下鄉(xiāng),一個(gè)讓人敬佩的詞語(yǔ)。它意味著什么?意味著科技的推廣,農(nóng)民科學(xué)意識(shí)的提高…….
然而,通過(guò)這次我自己的三下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,體會(huì)到了更多實(shí)質(zhì)上的東西。僅在這里分享一下。
以前從一些去過(guò)三下鄉(xiāng)的同學(xué)的口中得知的三下鄉(xiāng)就是出去悠閑的耍,甚至可以理解為出去旅游。但這次實(shí)際的經(jīng)歷給我的感覺(jué)卻不是這樣的。沒(méi)有悠閑,有的卻是說(shuō)不清的,難以表述明白的一種感覺(jué)。我想這種感覺(jué)就是這次的收獲。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。走進(jìn)鄉(xiāng)村,了解鄉(xiāng)村,鍛煉自己。這也是開(kāi)展三下鄉(xiāng)的目的之一吧。這次三下鄉(xiāng)可以說(shuō)是大大的補(bǔ)充了精神營(yíng)養(yǎng),丟掉了以前什么事情都是自己?jiǎn)胃傻淖黠L(fēng),多了一份責(zé)任心。我們要相信不管在過(guò)程中有什么樣的困難,只要我們的團(tuán)隊(duì)一起面對(duì),群策群力,總可以解決的…….
團(tuán)結(jié)是什么?這次經(jīng)歷又給了我一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。那就是在隊(duì)伍中,每個(gè)人都能找到自己的位置,站在自己的著力點(diǎn)上,發(fā)揮自己的功效,從而使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得強(qiáng)大起來(lái)。在活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)不體現(xiàn)著團(tuán)結(jié),無(wú)不詮釋著團(tuán)結(jié)的含義。每一個(gè)活動(dòng)順利開(kāi)展,又何嘗不是團(tuán)結(jié)的完美表達(dá)呢?這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的同時(shí),也在增進(jìn)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)。使得我們可以跨越又一個(gè)高度,占領(lǐng)新的平臺(tái),我想這種精神會(huì)使我終身受益。
三下鄉(xiāng)然我不得不從新審視我自己,從新定位自己。在在以前,我還是相當(dāng)?shù)牟欢盟伎?,?duì)自己的能力沒(méi)有做一個(gè)全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。對(duì)于很多的活動(dòng),我自己一個(gè)人參加,不會(huì)合作共贏。現(xiàn)在,自己看到了一些別人身上的閃光點(diǎn),而我自己正是卻這些。所以我得學(xué)習(xí),需要補(bǔ)救。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!希望自己在以后多思考一些,多學(xué)一些。
畢竟一個(gè)人強(qiáng)大,不僅僅是指軀體的強(qiáng)大,更應(yīng)該是指他的思維,智慧力量的無(wú)窮。我希望自己會(huì)是一個(gè)強(qiáng)者。
“寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式”應(yīng)該有以下幾部分:
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即(關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告);也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如(社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí))。
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校要求應(yīng)該和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)該著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的體會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)該注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”
第十篇 大學(xué)生寒假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月25日——__年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂(lè)而不為?
其次,誠(chéng)信是根本。 不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信 的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì), 提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮?一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法 在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
第十一篇 大學(xué)生寒假回訪母校的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1900字
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告,是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會(huì),對(duì)完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。以下小編為你收集了大學(xué)生寒假回訪母校的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。
一、實(shí)踐目的
立足社會(huì),勇于實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開(kāi)放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng), 隨著人才被推向市場(chǎng), 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,作為大學(xué)生,我們不能閉門讀書(shū), 而要敞開(kāi)大門, 走向社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提升,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高綜合素質(zhì)。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)祖國(guó)不懈努力。
二、施恩不記,受恩勿忘
一日為師,終身為父。老師們?cè)?jīng)用半生的知識(shí)澆灌我們,如今,我們已經(jīng)成長(zhǎng)即將步入社會(huì),最應(yīng)該感謝的是一直教導(dǎo)我們的老師?,F(xiàn)在我已經(jīng)是大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,在高考經(jīng)驗(yàn)和大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷方面的總結(jié)已經(jīng)較為成熟,我認(rèn)為,這個(gè)寒假正是我回訪母校的好時(shí)機(jī)。我可以用我在大學(xué)里豐富多彩的生活經(jīng)歷喚起沉浸在書(shū)海的高三學(xué)子對(duì)大學(xué)生活的渴望。曾經(jīng)也有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐這么熱心的幫助過(guò)我,我也要將這份幫助傳遞下去
我的母校陳集中學(xué)
正月初十后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師都陸續(xù)上班開(kāi)始了新學(xué)期開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作。于是我選擇了這個(gè)時(shí)間段拜訪校長(zhǎng)和老師。給我們高三學(xué)子做高考的動(dòng)員演講,他激昂的語(yǔ)調(diào),振奮的詞句都鼓舞著我們每一個(gè)人。她讓我們從繁重的課業(yè)中解脫出來(lái),審視自己的理想,科學(xué)自己的行為。
時(shí)光飛逝,如今我已經(jīng)是走出母校的大學(xué)生了??吹絼⒏毙iL(zhǎng)處理完事情,我走進(jìn)了辦公室,表明來(lái)意后,劉副校長(zhǎng)熱情地接待了我。他要我傳達(dá)他的謝意,并關(guān)切地詢問(wèn)了我在大學(xué)的情況。當(dāng)我告訴她我在大學(xué)里認(rèn)真學(xué)習(xí),并努力參加實(shí)踐鍛煉自己的時(shí)候,她欣慰的點(diǎn)了點(diǎn)頭。拜訪完劉副校長(zhǎng)之后,第二天我約上幾個(gè)同學(xué)找到了高三班主任朱老師的辦公室,沒(méi)想到朱老師一眼就認(rèn)出了我。他放下了手中的批改的試卷,跟我們交談。我把大學(xué)生活里的一些經(jīng)歷和挫折與老師分享,說(shuō)出了自己一些無(wú)助與困惑。老師微笑著不急不慢地為我解答困惑。他告訴我,大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),自己一個(gè)人在外面就要學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考處理問(wèn)題。當(dāng)然自信是成功的關(guān)鍵,不要盲目攀比。聽(tīng)完老師的教導(dǎo)我受益良多。
得知我們此行的計(jì)劃后,老師特意抽出了他的一節(jié)課,讓我們?cè)谒F(xiàn)在帶的高三班上做宣講。他說(shuō),大學(xué)畢業(yè)后都要步入社會(huì),走上工作崗位,現(xiàn)在就要多實(shí)踐,為以后打下基礎(chǔ)。他還鼓勵(lì)我們多回母校開(kāi)展這樣的實(shí)踐活動(dòng)。下課期間我們與同學(xué)們一起交流,高三的孩子馬上面臨著高考,他們的壓力很大,我們就與他們耐心的交流,把我們有的一些經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,我們告訴他們,高考只是人生中的一場(chǎng)小戰(zhàn)役,不必太緊張,金子在哪都能發(fā)光,我們要做的是讓自己?jiǎn)栃臒o(wú)悔。反而我們要面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘酷,要懂得只有通過(guò)努力提升自己的綜合能力,將來(lái)才能有立足之地。
我熱情地向他們介紹了我的大學(xué)母校常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院的詳細(xì)情況。這是一所多學(xué)科的綜合性大學(xué),近年來(lái)發(fā)展迅速,吸引了大量考生。學(xué)生宿舍設(shè)置齊全,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。他們產(chǎn)生了很大的興趣。
三、實(shí)踐收獲與體會(huì)
這次做完回訪母校的活動(dòng),收獲體會(huì)頗多。 當(dāng)自己曾經(jīng)也面臨這樣的壓力的時(shí)候,正是回母校的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的精彩動(dòng)員,才使我的內(nèi)心倍受鼓舞。施恩不記,受恩勿忘。如今我已經(jīng)有能力傳遞這份關(guān)懷,雖然力量微小,但這卻是一份責(zé)任。我開(kāi)始明白,只有在助人為樂(lè)時(shí),才能感受到自己的價(jià)值。一日為師,終身為父。如今已經(jīng)成人成才的我們,是老師們盡心教導(dǎo)的結(jié)果。
這次回母校,班主任仍然不忘對(duì)我們細(xì)心教導(dǎo),為我們撥開(kāi)云霧。都說(shuō)老師如蠟燭,燃燒自己照亮別人。這次實(shí)踐活動(dòng)后,我有深深的感觸,我認(rèn)為,我們不僅應(yīng)學(xué)習(xí)老師的傳授給我們的知識(shí),我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)老師的奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神是一種愛(ài),是對(duì)付出而不求回報(bào)的愛(ài)。對(duì)個(gè)人而言, 就是要在這份愛(ài)的召喚之下,把本職工作事業(yè)也當(dāng)成一項(xiàng)精神去熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人。作為大學(xué)生,我們就要熱愛(ài)我們的專業(yè),熱愛(ài)我們即將從事的工作。
最后,通過(guò)這次回訪母校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),自己的社交能力和與人溝通交流的能力都很大的提升。從最初的拜訪劉副校長(zhǎng)、班主任老師,到最后向高三同學(xué)進(jìn)行宣講,這些都是對(duì)我自己當(dāng)眾發(fā)言膽量的考驗(yàn)對(duì)詞語(yǔ)組織能力的考察。雖然在演講時(shí),自己會(huì)因?yàn)榫o張而忘詞,但是有幾次自己都巧妙地化解了尷尬,這也是對(duì)應(yīng)急處理問(wèn)題的鍛煉。再次回到校園,心態(tài)已和之前大不一樣,沒(méi)有了高考的壓力,沒(méi)有繁重的課業(yè),心態(tài)自是比以前輕松。
第十二篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:汽車銷售實(shí)踐1400字
結(jié)束我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂(lè)部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開(kāi)心,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問(wèn)題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過(guò)程中使我受益匪淺。在銷售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。