第1篇 生產(chǎn)部門文員工作總結(jié)怎么寫
生產(chǎn)部門文員工作總結(jié)怎么寫
一、日常工作：
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3、跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（或服務）運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標。
6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力；3)人際關(guān)系處理能力；
7、客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、e-mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：
1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃；有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性
3)全面完整性
10、制定生產(chǎn)計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。
11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：
一是按訂單展開計算物料的需求量（這就是人們常說的mrp——物料需求計劃）；
二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。
三、工作總結(jié):將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:
1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審).
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期
3、跟蹤物料到位情況.
4、了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門提供進度),以報表向其它部門反映.
5、各個過程中異常情況的處理
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7、工作中外部因素的影響和自己存在的問題.
8、未來工作的計劃
四、要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人.
第2篇 生產(chǎn)部門文員個人工作總結(jié)
我于2022年6月中旬通過應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇?；仡櫚肽甑墓ぷ?，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：
1、半年來的工作表現(xiàn)，整體來說，自己還是滿意的，作為一個經(jīng)理助理，覺得自己的執(zhí)行能力較強，并具備一定的學習和適應能力，所以，能按時并有質(zhì)量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面：
在沒交接的前提下，根據(jù)領導的需求和實際情況，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn)報表。如：《生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部月盤點表》等等各類報表;
在領導和同事的支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，與同事一起，進行了部分工作環(huán)境的5s改善。如：物料的歸類并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等;
在工作中，在碰到問題時，通過網(wǎng)絡查詢以及請教領導及同事，使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會：
1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)
2.'品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場'，目前大家對于品質(zhì)意識不強，在考核這塊也是個盲區(qū)，大家相互袒護，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導致類似的問題重復發(fā)生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善;
3.計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對。
4.由于沒有文件類的bom，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在2022年如果仍沒有可靠的文件指導，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1.個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。
今后工作中，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2.對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備，避免因不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。
第3篇 生產(chǎn)部門文員2023年個人工作總結(jié)
我于201x年6月中旬通過應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇?；仡櫚肽甑墓ぷ?，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：
1、半年來的工作表現(xiàn)，整體來說，自己還是滿意的，作為一個經(jīng)理助理，覺得自己的執(zhí)行能力較強，并具備一定的學習和適應能力，所以，能按時并有質(zhì)量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面：
在沒交接的前提下，根據(jù)領導的需求和實際情況，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn)報表。如：《生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部月盤點表》等等各類報表;
在領導和同事的支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，與同事一起，進行了部分工作環(huán)境的5s改善。如：物料的歸類并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等;
在工作中，在碰到問題時，通過網(wǎng)絡查詢以及請教領導及同事，使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會：
1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)
2.'品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場'，目前大家對于品質(zhì)意識不強，在考核這塊也是個盲區(qū)，大家相互袒護，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導致類似的問題重復發(fā)生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善;
3.計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對。
4.由于沒有文件類的bom，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在2022年如果仍沒有可靠的文件指導，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1.個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。
今后工作中，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2.對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備，避免因不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。
