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第1篇客服電話營銷崗位職責 第2篇電話營銷客服崗位職責
第1篇 客服電話營銷崗位職責
1.根據(jù)系統(tǒng)所分配的客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標。
2.根據(jù)公司指定的外呼信息,以標準的話術向客戶進行推薦,努力完成銷售目標。
3.嚴格按照外呼工作標準對電話外呼過程在系統(tǒng)做好服務記錄。
4.工作認真負責,服從領導安排
第2篇 電話營銷客服崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3. 語言表達能力強