物業(yè)管理公司一卡通系統(tǒng)操作規(guī)程制度

物業(yè)管理公司一卡通系統(tǒng)操作規(guī)程1.系統(tǒng)組成說(shuō)明:

1.1聯(lián)想萬(wàn)全1050c服務(wù)器為一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,主要負(fù)責(zé)為一卡通系統(tǒng)工作站提供系統(tǒng)登陸、身份驗(yàn)正及數(shù)據(jù)查詢、打印服務(wù)。

1.2一卡通系統(tǒng)終端有5臺(tái)工作站電腦,其中js1為一卡通系統(tǒng)管理中心兼巡更系統(tǒng),配合門(mén)禁系統(tǒng)同步使用,主要負(fù)責(zé)日常ic卡的讀寫(xiě)等管理工作。

同時(shí)東區(qū)大堂內(nèi)的兩臺(tái)考勤機(jī)通訊線也掛接在js1上,可由管理人員定時(shí)進(jìn)入考勤系統(tǒng)提取考勤記錄。

大堂服務(wù)臺(tái)上的考勤機(jī)需值班人員定期拿回與js1聯(lián)線提取考勤記錄。

1.3js2為門(mén)禁系統(tǒng)專用,主要負(fù)責(zé)電信大樓內(nèi)門(mén)禁控制器的 工作狀態(tài)監(jiān)控掃描,同時(shí)自動(dòng)提取開(kāi)門(mén)記錄和可實(shí)現(xiàn)電腦開(kāi)門(mén)、故障自動(dòng)報(bào)警等功能。

1.4js3為ic卡面掃描、印制及刻錄機(jī)專用工作站。

1.5js14為東區(qū)14樓人力資源部的考勤系統(tǒng)工作站,主要負(fù)責(zé)省電信公司員工上班刷卡考勤管理,由人力資源部責(zé)。

1.6js15為15樓收費(fèi)系統(tǒng)專用電腦,負(fù)責(zé)日常收費(fèi)機(jī)聯(lián)機(jī)提取記錄及食堂ic卡消費(fèi)、充值、退款等管理工作,由省電信公司辦公室負(fù)責(zé)。

2. 日常使用與維護(hù):2.1服務(wù)器:數(shù)據(jù)服務(wù)器工作時(shí)其屏幕右下角有一帶綠色倒三角圖標(biāo),表明一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)正常運(yùn)作,若三角圖標(biāo)顯示紅色則表明數(shù)據(jù)服務(wù)已停止,用鼠標(biāo)雙擊該圖標(biāo),在'sql server服務(wù)管理器'窗口中點(diǎn)'刷新服務(wù)'按鈕使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)重新啟動(dòng)即可,必要時(shí)可重新啟動(dòng)服務(wù)器電腦主機(jī)。

2. 2管理中心:在js1電腦桌面上用鼠標(biāo)雙擊該'捷順科技一卡通管理系統(tǒng)'圖標(biāo),即可運(yùn)行一卡通管理系統(tǒng),點(diǎn)擊鑰匙圖標(biāo),在系統(tǒng)登陸窗口中選擇卡號(hào)0001,并輸入密碼即可進(jìn)入一卡通管理中心界面,按屏幕上方的提示菜單或圖標(biāo)功能進(jìn)行相關(guān)ic卡發(fā)行、補(bǔ)發(fā)、改寫(xiě)、掛失、解掛、退卡及報(bào)表查詢工作。

一卡通系統(tǒng)共由六個(gè)子系統(tǒng)組成,他們分別是:人事、門(mén)禁、收費(fèi)、考勤、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。

整個(gè)系統(tǒng)要啟用時(shí)須先在人事子系統(tǒng)中輸入相關(guān)員工資料作發(fā)卡資料備用。

2.2.1 ic卡發(fā)行:點(diǎn)擊'ic卡管理'菜單中的ic卡發(fā)行或直接點(diǎn)擊'放大鏡'圖標(biāo),在ic卡發(fā)行窗口中會(huì)有'請(qǐng)出示ic進(jìn)行檢測(cè)'藍(lán)色字符閃爍提示。

將要發(fā)行的新卡先在桌面上的ic卡發(fā)行器感應(yīng)區(qū)前刷過(guò),系統(tǒng)將會(huì)檢測(cè)出此卡的卡號(hào),并提示'此卡為新卡'。

在'員工編號(hào)'中選擇相應(yīng)的人員編號(hào)及開(kāi)通子系統(tǒng)、授權(quán)可選門(mén)禁、收費(fèi)、考勤機(jī)號(hào)、卡類、開(kāi)通有效日期后,點(diǎn)擊'發(fā)行',再刷卡,聽(tīng)到一聲嗡鳴即可完成寫(xiě)卡過(guò)程。

再刷卡檢測(cè)時(shí),此卡就會(huì)在電腦屏幕右上角顯示ic卡狀態(tài):正常使用。

2.2.2 改寫(xiě):與ic卡發(fā)行過(guò)程相同,只是將原卡內(nèi)的授權(quán)內(nèi)容改變而已,如開(kāi)通子系統(tǒng)個(gè)數(shù)、開(kāi)門(mén)機(jī)號(hào),或有效使用期限等。

2.2.3 補(bǔ)發(fā):先將已丟失或損壞的卡號(hào)在'ic卡掛失、解掛、退卡'功能窗口中掛失,然后再刷要補(bǔ)發(fā)的新卡,選擇要發(fā)行內(nèi)容完畢,點(diǎn)擊'補(bǔ)發(fā)'按鈕,再刷卡即可。

2.2.4 掛失解掛:輸入相應(yīng)卡號(hào)點(diǎn)擊'掛失'或'解掛'按鈕即可,系統(tǒng)會(huì)將此信息在進(jìn)入各子系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)加載到一卡通系統(tǒng)使用終端機(jī)上。

2.2.5 退卡:將要退卡ic卡ic卡發(fā)行器上刷過(guò),待檢測(cè)出相關(guān)信息時(shí),點(diǎn)擊'退卡',再刷卡。

聽(tīng)到一聲嗡鳴即可完成退卡過(guò)程。

2.2.6 系統(tǒng)設(shè)置:在系統(tǒng)管理菜單中選'系統(tǒng)設(shè)置'或管理中心處的'電腦'圖標(biāo)即可彈出一卡通系統(tǒng)設(shè)置窗口,設(shè)置內(nèi)容有:系統(tǒng)通訊端口、發(fā)行器設(shè)置及使用單位名稱。

系統(tǒng)默認(rèn)通訊端口為com1口,一卡通發(fā)行器,無(wú)須再更改,否則會(huì)起整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常使用。

2.2.7 基本資料:負(fù)責(zé)收費(fèi)機(jī)、門(mén)禁控制器、巡更器的開(kāi)通機(jī)號(hào)、安裝位置的基本設(shè)置,作為一卡通系統(tǒng)終端設(shè)備的電腦資料供后臺(tái)使用。

2.2.8 報(bào)表打印:ic卡發(fā)行報(bào)表、ic卡金額報(bào)表、ic卡延期報(bào)表、ic卡掛失報(bào)表,以上四種報(bào)表均可按各種可選條件來(lái)查詢打印符合用戶要求的報(bào)表。

2. 3門(mén)禁子系統(tǒng):在管理中心上方菜單的倒三角可選按鍵中選取'門(mén)禁管理系統(tǒng)'即可直接進(jìn)入門(mén)禁管理系統(tǒng)。

門(mén)禁管理系統(tǒng)一共有四個(gè)功能菜單,它們分別如下:

2.3.1 聯(lián)機(jī)通訊:a)讀取記錄:可對(duì)目前正在使用的門(mén)禁控制器按自選機(jī)號(hào)單個(gè)、多個(gè)或全部提取記錄;

b)門(mén)禁設(shè)置:提供 測(cè)試、清空、加載門(mén)禁時(shí)間和記錄;

c)實(shí)時(shí)通訊:提供自動(dòng)掃描門(mén)禁終端并提取記錄、電腦開(kāi)門(mén)、門(mén)鎖狀態(tài)以及故障自動(dòng)報(bào)警功能。

2.3.2 輔助管理:a)清除門(mén)禁記錄:可按日期時(shí)間段清除已過(guò)期無(wú)用的開(kāi)門(mén)記錄,一般只保留三個(gè)有月。

b)系統(tǒng)設(shè)置:提供電腦開(kāi)門(mén)自動(dòng)加載時(shí)間、掃描時(shí)間、聲音報(bào)警、門(mén)禁類型等功能設(shè)置。

2.3.3 管理門(mén)禁設(shè)置:須先輸入密碼:js168,進(jìn)入本系統(tǒng)要求管理的門(mén)禁機(jī)號(hào),如新增加了門(mén)禁控制器后,須在此把該機(jī)號(hào)打鉤選上,方可將其加入 使用掃描等。

2.3.4 查詢/報(bào)表管理:開(kāi)門(mén)查詢、掛失查詢。

2.3.5 ic卡管理:ic卡檢測(cè)、ic卡掛失、ic卡取消掛失。

2. 4巡更管理系統(tǒng): 巡更系統(tǒng)一共有四個(gè)功能菜單:聯(lián)機(jī)通訊、查詢管理、巡更計(jì)劃安排、輔助管理,其功能如下:

2.4.1 機(jī)通訊:a)巡更器設(shè)置:可按自選巡更器的機(jī)號(hào)進(jìn)行 測(cè)試、加載信息、清空記錄等。

b)實(shí)時(shí)通訊:即進(jìn)入巡更自動(dòng)掃描監(jiān)控制界面,并自動(dòng)顯示巡更員巡更的網(wǎng)點(diǎn)號(hào)、巡更時(shí)間、位置。

2.4.2 查詢管理:巡更查詢、報(bào)表打印。

2.4.3 巡更計(jì)劃安排:a)巡更員設(shè)置:提供巡更人員的卡號(hào)、姓名、巡更路線的增加、刪除、修改設(shè)置。

b)巡更路線設(shè)置:提供巡更路線、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、巡更時(shí)間的增加、刪除修改設(shè)置。

2.4.4 輔助管理:a)清除巡更記錄:可按自選時(shí)間段清除已過(guò)期不用的巡更記錄。

b)巡更方式設(shè)置:提供巡更遲巡早巡時(shí)間限制、巡更器類型、聯(lián)網(wǎng)脫網(wǎng)巡更等功能設(shè)置。

c)巡更地圖設(shè)置:可按自選條件設(shè)置巡更網(wǎng)點(diǎn)背景地圖及網(wǎng)點(diǎn)編排方式,對(duì)著屏幕點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵可彈出功能來(lái)增加巡更網(wǎng)點(diǎn)、增刪地圖。

d)遺漏計(jì)算:可按自選時(shí)間范圍來(lái)統(tǒng)計(jì)巡更遺漏結(jié)果。

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、一卡通管理中心及門(mén)禁工作站電腦平應(yīng)正常使用開(kāi)關(guān)機(jī),不得隨意安裝電腦游戲和刪除文件以免系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,若有無(wú)法排除故障應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系。