第1篇 中學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
苑西中學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
服務(wù)器管理
1.本制度適用于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的所有專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器.非專(zhuān)用服務(wù)器和提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)備。(專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器指專(zhuān)門(mén)用來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù).使用固定IP地址,除管理目的以外沒(méi)有用戶(hù)日常操作使用其本機(jī)的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備;非專(zhuān)用服務(wù)器指靜態(tài)獲取IP地址,日常有用戶(hù)將其當(dāng)作普通客戶(hù)計(jì)算機(jī)使用,但是在該機(jī)器上持續(xù)或偶爾提供某種可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備。)
2.網(wǎng)絡(luò)中心提供服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家和各級(jí)地方法律法規(guī)以及連云港市教育局網(wǎng)絡(luò)中心的有關(guān)規(guī)章制度,服務(wù)管理者應(yīng)在制度和技術(shù)上對(duì)服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。
3.由于安全原因,不提倡使用基于Microsoft桌面操作系統(tǒng)的文件和打印機(jī)共享服務(wù),如使用必須采用密碼.隱藏共享名等手段加以保護(hù),并在使用結(jié)束后立即停止共享。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提倡使用不可路由的私有地址(RFC1918)與前臺(tái)服務(wù)器通信。
4.服務(wù)器備案:備案時(shí)對(duì)于專(zhuān)用服務(wù)器須提供固定IP地址.協(xié)議類(lèi)型(TCP/UDP).服務(wù)器端端口號(hào).服務(wù)描述.負(fù)責(zé)人姓名.職務(wù).身份證號(hào)和電話。對(duì)于非專(zhuān)用服務(wù)器由于一般沒(méi)有固定IP地址,須提供所在網(wǎng)段.MAC地址.提供服務(wù)的時(shí)段和上述其他信息。使用非IP協(xié)議的服務(wù)參考IP協(xié)議的備案項(xiàng)目。
5.對(duì)于外部服務(wù),原則上不允許提供匿名可上載的FTP服務(wù)和電子郵件服務(wù)。對(duì)于需要打開(kāi)防火墻的服務(wù),須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供。
6.任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)立者或負(fù)責(zé)人需要承擔(dān)管理該服務(wù)的義務(wù),經(jīng)常檢查其內(nèi)容以保證其符合法律規(guī)章的要求。
7.服務(wù)器的管理者有責(zé)任妥善配置服務(wù)器,在保障應(yīng)用的前提下,盡量減少意外運(yùn)行的無(wú)用的服務(wù)。在可能的情況下,盡量減小帶寬占用,不以廣播的方式發(fā)送信息,預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的感染,預(yù)防非法使用者的入侵。
8.需要在單位(學(xué)校)網(wǎng)站上建立連接的,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可建立連接。
9.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)不定期檢查各種服務(wù)器及其運(yùn)行情況,服務(wù)器的管理者須按照中心的要求進(jìn)行必要的修正。緊急情況下中心應(yīng)立即采取強(qiáng)制措施。
緊急情況包括但不限于:
(1)服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)重違反有關(guān)法律規(guī)章的規(guī)定
(2)服務(wù)器感染計(jì)算機(jī)病毒并向其他機(jī)器傳染
(3)服務(wù)器被攻擊者控制向其他機(jī)器發(fā)起攻擊行為或者服務(wù)器配置不恰當(dāng)導(dǎo)致其嚴(yán)重影響網(wǎng)上其他機(jī)器的使用等情況。強(qiáng)制措施包括但不限于臨時(shí)中斷該服務(wù)器所在的交換機(jī)端口的連接。
10.由于服務(wù)提供的內(nèi)容違法違紀(jì)或引發(fā)各種糾紛,由服務(wù)提供者負(fù)責(zé),或因提供服務(wù)時(shí)的服務(wù)協(xié)議的限定由使用該服務(wù)并引起問(wèn)題的用戶(hù)負(fù)責(zé),用戶(hù)責(zé)任無(wú)法界定時(shí)由服務(wù)提供者承擔(dān)全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
11.網(wǎng)絡(luò)中心不承擔(dān)由于網(wǎng)絡(luò)連接意外中斷給服務(wù)提供者或用戶(hù)造成的損失。若網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生在中心內(nèi)并且相關(guān)設(shè)備有備件的情況下,中心有責(zé)任盡快排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常連通。若故障發(fā)生在中心外,中心有責(zé)任及時(shí)與相關(guān)ISP聯(lián)系,要求其盡快排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連通。
網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備管理
1.設(shè)備的選型與購(gòu)置實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)用可靠.性能穩(wěn)定.價(jià)格合理.服務(wù)優(yōu)良的原則。
2.設(shè)備購(gòu)置必須與供應(yīng)廠商簽訂合同,列明品牌.型號(hào).維修等服務(wù)事項(xiàng)。
3.加強(qiáng)設(shè)備的正確使用.維護(hù)保養(yǎng)及維修管理。啟動(dòng)設(shè)備前,必須認(rèn)真檢查各種設(shè)備的狀態(tài),確認(rèn)正常方可開(kāi)機(jī)。關(guān)閉系統(tǒng)時(shí),按規(guī)定程序操作。嚴(yán)禁在通電情況下拆卸.移動(dòng).擦拭設(shè)備,嚴(yán)禁帶電插撥電纜線。應(yīng)定期對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清掃。長(zhǎng)期不使用設(shè)備應(yīng)定期開(kāi)機(jī)檢測(cè)。
4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),操作人員應(yīng)立即報(bào)告,由系統(tǒng)管理員及時(shí)診斷處理,并建立故障應(yīng)急處理方案。
5.加強(qiáng)設(shè)備管理情況檢查。應(yīng)落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備檢查維護(hù),并作好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況的記錄。
6.對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的增加.調(diào)換.更新等,必須作好詳細(xì)的記錄
環(huán)境.設(shè)備定期維護(hù)
1.中心機(jī)房?jī)?nèi)部衛(wèi)生應(yīng)定期進(jìn)行清理,每季度應(yīng)徹底清理一次。
2.如條件允許,中心機(jī)房應(yīng)配備專(zhuān)用工作服,并經(jīng)常清洗。
3.無(wú)論是中心機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入中心機(jī)房的人員,必須更換專(zhuān)用拖鞋或使用鞋套。
4.每季度對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部除塵
5.每月檢查一次門(mén).窗的密封性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6.每年對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行一次年終檢查評(píng)估,找出問(wèn)題,制定解決措施。
7.定時(shí)徹底清掃中心機(jī)房?jī)?nèi)部和周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。
8.定期檢查清洗空調(diào)系統(tǒng),檢查排泄水管道。
9.定期檢查.測(cè)試中心機(jī)房電源工作情況,做好UPS系統(tǒng)的充放電操作,檢查各種電纜和導(dǎo)線的固定.走向及通電后溫升情況是否符合要求,并做好維護(hù)記錄。
10.夏季來(lái)臨之前,檢查中心機(jī)房防水.防雷電措施情況。
11.需臨時(shí)增設(shè)一些設(shè)備,事先安裝并調(diào)試。
12.連續(xù)使用兩年左右時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)中心機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行中修。
13.連續(xù)使用五年左右時(shí)間,對(duì)中心機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行大修。
文檔資料管理
1.由網(wǎng)絡(luò)中心管理的所有服務(wù)器,交換機(jī),路由器的用戶(hù)名和密碼口令為絕密資料。由網(wǎng)絡(luò)管理員和中心負(fù)責(zé)人掌握,并登記在密碼本上。密碼本為絕密資料,必須妥善保存,不得泄露內(nèi)容。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔包括:路由器.交換機(jī)和服務(wù)器參數(shù),網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D.網(wǎng)絡(luò)布線圖.虛網(wǎng)劃分.IP地址分配等為網(wǎng)絡(luò)機(jī)密資料,由網(wǎng)絡(luò)管理員裝訂保存。不得向網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心以外的人員透露文檔內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成參數(shù)變更時(shí),必須及時(shí)修改.變更文檔。永遠(yuǎn)保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔與集成參數(shù)對(duì)應(yīng)相同。
3.隨網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器.網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備攜帶的說(shuō)明書(shū).各種文字資料為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要資料,必須登記.編號(hào).造冊(cè)。由網(wǎng)絡(luò)管理員保存。重要資料只限于在網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)查詢(xún)。
4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息化建設(shè)的各種合同。上級(jí)部門(mén)的各種批文,網(wǎng)絡(luò)管理和配備的各種規(guī)則、條例等文字材料,必須留檔備案和登記,由資料員妥善保管。
5.對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心購(gòu)買(mǎi)的科技圖書(shū)、科技雜志,進(jìn)行登記、編目造冊(cè),禁止中心以外的人員借閱。本中心內(nèi)部的人員借閱必須通過(guò)資料員進(jìn)行借閱登記,并限期歸還。
6.丟失或損壞網(wǎng)絡(luò)中心的文件,應(yīng)照價(jià)賠償,并恢復(fù)資料原貌。因?yàn)閬G失或損壞文檔資料而造成不良影響者,則視其情節(jié)輕重予以行政紀(jì)律處分。
網(wǎng)絡(luò)安全管理
網(wǎng)絡(luò)中心的安全包括設(shè)備的物理安全和運(yùn)行安全。物理安全基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸線路的環(huán)境安全性,包括五個(gè)方面:防盜、放火、防靜電、防雷擊、防電磁泄漏。運(yùn)行安全基于組網(wǎng)的各個(gè)設(shè)備之間從底層鏈路到傳輸、應(yīng)用程序?qū)用嫔系拿芮信浜虾桶踩\(yùn)行。
1.根據(jù)安全工作中貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,網(wǎng)絡(luò)中心安全工作具體由網(wǎng)絡(luò)管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2.計(jì)算機(jī)設(shè)備由于體積小、價(jià)值高,日益成為盜竊者的重點(diǎn)目標(biāo),各單位應(yīng)按照自身情況加強(qiáng)防盜措施,如架設(shè)紅外線報(bào)警、食品監(jiān)控、加強(qiáng)人員巡查等。
3.中心機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,并定期更換;一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時(shí)報(bào)警。
4.中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開(kāi)放期間,應(yīng)經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝水管和窗戶(hù),以防止水流入機(jī)房。
5.中心機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。
6.中心機(jī)房?jī)?nèi)需配備不間斷電源,用以保證重要設(shè)備的穩(wěn)定供電,并確保電源和插座為機(jī)房設(shè)備專(zhuān)用,非網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備不得使用。
7.靜電是計(jì)算機(jī)房發(fā)生最頻繁、最難消除的危害之一,中心機(jī)房應(yīng)采取必要措施消除靜電對(duì)設(shè)備的影響,如鋪設(shè)靜電地板、安裝等電位銅排等。
8.感應(yīng)雷是電子設(shè)備的主要?dú)⑹?,雷擊防護(hù)的主要措施是根據(jù)電氣、微電子設(shè)備的主要功能及不同受保護(hù)程序和所屬保護(hù)層確定防護(hù)要點(diǎn)為分類(lèi)保護(hù);根據(jù)可能危害的通道和線路對(duì)電源線和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)做多層防護(hù)。
9.電磁泄漏是計(jì)算機(jī)信息泄漏的途徑之一,中心機(jī)房應(yīng)加強(qiáng)防電磁泄漏措施。
10.中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無(wú)老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即采取措施。
11.沒(méi)有特殊情況并得到批準(zhǔn),中心機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)外人隨意出入。
12.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作,確保在數(shù)據(jù)被破壞時(shí)用最短的時(shí)間和最小的代價(jià)將數(shù)據(jù)全部或部分恢復(fù)。
13.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立完善的意外事故預(yù)案,并確保軟硬件供應(yīng)商能提供足夠預(yù)案所需的備件。
14.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)根據(jù)自身的情況定期做安全風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用存在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅給出具體和詳細(xì)的分析報(bào)告,并提出解決方案。
15.網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)管理人員培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的安全意識(shí),了解基本的安全技術(shù),掌握分辨和查找安全問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的能力。
16.做好機(jī)房出入登記工作。如需裝入其他軟件,需經(jīng)批準(zhǔn),由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)或陪同安裝。
17.安全問(wèn)題責(zé)任重大,必須嚴(yán)格遵守相關(guān)制度。對(duì)違反制度造成后果的要嚴(yán)加追查,予以處理。對(duì)于嚴(yán)格管理避免重大事故的,予以表?yè)P(yáng)和物資鼓勵(lì)。
應(yīng)用軟件使用管理
1.網(wǎng)絡(luò)中心的工作人員必須嚴(yán)格遵守我國(guó)的著作權(quán)法禁止用盜版軟件.非法軟件.淫穢軟件,并負(fù)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的監(jiān)督職責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述違法行為,立即銷(xiāo)毀軟件.并追究行為人的法律責(zé)任。
2.嚴(yán)防使用網(wǎng)絡(luò)中心的軟件從事商業(yè)牟利活動(dòng)。嚴(yán)防軟件病毒的傳播。一旦發(fā)現(xiàn)病毒,立即采取有效措施清除病毒。
3.凡中心購(gòu)買(mǎi)的正版軟件,隨計(jì)算機(jī)設(shè)備所帶的軟件,由網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,屬于重要軟件,應(yīng)至少制作兩套備份。
4.凡中心外單位免費(fèi)贈(zèng)送的軟件.網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)外部設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,為一般軟件,至少制作一套備份,原軟件光盤(pán)(或磁盤(pán))為原始盤(pán)封存。備份磁盤(pán)為用戶(hù)磁盤(pán)。只有用戶(hù)盤(pán)損壞時(shí),方可使用原始盤(pán)備份用戶(hù)盤(pán)。
5.凡在網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器上登載的軟件必須是公開(kāi)軟件。
6.網(wǎng)絡(luò)中心保留的重要軟件不得借閱本部門(mén)以外的用戶(hù)。特殊情況需要中心負(fù)責(zé)人同意和簽字。
7.用戶(hù)借用網(wǎng)絡(luò)中心允許外借的軟件時(shí),必須履行借用程序,不得損壞借用的軟件。一旦用戶(hù)借用的軟件被損壞,由借用人照價(jià)賠償。
第2篇 中學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心管理制度
洋唐中學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心管理制度
一、嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》。
二、嚴(yán)格遵守《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)暫行管理辦法》。
三、校園網(wǎng)所有工作人員和用戶(hù)必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及本規(guī)定,并對(duì)所提供的網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)責(zé)。
四、維持系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并做好上機(jī)日志和存檔工作,排除故障。
五、做好網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的安全工作,不允許非工作人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房。
六、一旦發(fā)現(xiàn)保密設(shè)備和軟件失控,立即停止數(shù)據(jù)傳輸工作,同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及保密部門(mén); 若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
七、嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒破壞應(yīng)用軟件系統(tǒng),嚴(yán)禁擅自在服務(wù)器上安裝、使用與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的軟件。
八、按計(jì)劃進(jìn)行入網(wǎng)開(kāi)戶(hù)和管理,進(jìn)行安全教育和管理;定期對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行有關(guān)的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全教育,并對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行審查,對(duì)涉及國(guó)家機(jī)密的信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。
九、校園網(wǎng)絡(luò)信息中心采取網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施防止病毒和“黑客”的入侵,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人在校園網(wǎng)上編譯和使用計(jì)算機(jī)病毒程序代碼或從事危害校園網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
十、嚴(yán)禁任何單位、部門(mén)和個(gè)人破壞校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、設(shè)施和設(shè)備,危害網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。對(duì)不同的用戶(hù)設(shè)制其對(duì)校園網(wǎng)資源的不同訪問(wèn)權(quán)限。
第3篇 泰州實(shí)驗(yàn)中學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心安全管理制度
州泰實(shí)驗(yàn)中學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心安全管理制度
1.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理中心必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。
2.任何部門(mén)或個(gè)人,不得利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害學(xué)校網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動(dòng),不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。
3.機(jī)房設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好電源防護(hù)、防盜、防火、防水、防塵、防震、防靜電等工作,必須安裝防盜門(mén)窗和報(bào)警裝置,報(bào)警裝置須與當(dāng)?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng),防范措施應(yīng)有效得力。
4.嚴(yán)禁任何人在學(xué)校網(wǎng)上使用來(lái)歷不明或有毒軟件。
5.禁止利用校園網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國(guó)家法律法規(guī)、不利國(guó)家安全穩(wěn)定的信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。
6.網(wǎng)管中心的服務(wù)器、工作站未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得借用到校外。
7.主干服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生案件,必須及時(shí)報(bào)告學(xué)校政教處或公安機(jī)關(guān)查處。
8.嚴(yán)禁火種進(jìn)入室內(nèi),人離關(guān)窗鎖門(mén)。