數(shù)據(jù)制作相關管理制度

數(shù)據(jù)制作相關管理制度

為規(guī)范撫州電信分公司的數(shù)據(jù)制作管理制度，保證數(shù)據(jù)制作正確、完整、安全，在切合本地實際情況，符合《本地網(wǎng)電話交換維護規(guī)程》《長途電話交換維護規(guī)程》前提下，特制定相關的規(guī)定。

一、本地網(wǎng)電話交換部分：

1、新軟件版本的進網(wǎng)使用須經(jīng)集團公司批準。

2．根據(jù)交換設備運行情況，設備須打“補丁”時，須經(jīng)省公司主管維護部門批準。

3．局數(shù)據(jù)修改根據(jù)各分公司維護主管部門批準的書面通知執(zhí)行，重大局數(shù)據(jù)的修改必須制訂詳細的方法和應急預案，報主管部門審批后放可執(zhí)行。

4．設備版本更新、功能增改、程序修改后，必須對系統(tǒng)進行一個月的觀察，并詳細記錄運行情況，發(fā)現(xiàn)問題設法解決并及時上報上級主管部門。

5．用戶數(shù)據(jù)的增、刪、改以業(yè)務部門提出的書面通知為依據(jù)，或以CCCS系統(tǒng)內(nèi)工單為依據(jù)。

6，修改程序和數(shù)據(jù)應制訂預案并認真核對。重大修改或局數(shù)據(jù)大量修改前后須制作系統(tǒng)后備文件，統(tǒng)一編號保存，同時制作計費帶并送交帳務中心驗證。

7．修改程序和數(shù)據(jù)應實行他人檢查，雙人操作制，并在話務清閑時或晚間進行。

8．程序或系統(tǒng)數(shù)據(jù)、局數(shù)據(jù)修改后，須作軟件、數(shù)據(jù)修改記錄，并將相關文件歸檔保存。用戶數(shù)據(jù)修改后如果有業(yè)務部門的書面通知，則應做好登記、存檔，有自動工單處理系統(tǒng)的則自動保存在相關文檔中。

9．系統(tǒng)自動或人工再啟動、再裝入應填寫相應記錄表，并定期統(tǒng)計上報，提出分析、解決意見。

10．按作業(yè)計劃要求定期制作、保存系統(tǒng)后備文件。開局文件、版本更換文件和擴容初始文件須長期保存。

1．按照操作流程，執(zhí)行新版本軟件的更換和軟件“補丁”的輸入工作。其
操作流程見圖1：

局數(shù)據(jù)修改操作流程

二、長途電話交換部分：

1．局數(shù)據(jù)修改原則上DC1平面（含國際局）歸口集團公司網(wǎng)運部管理。DC2平面往長途方向歸口省公司運維部管理，往本地網(wǎng)市話方向由各分公司運維部管理，實行集中審批式管理，并對局數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理。

2．局數(shù)據(jù)修改必須根據(jù)主管部門批準的書面（或電子版）通知執(zhí)行，各級交換維護中心不得自行修改局數(shù)據(jù)。緊急情況下的局數(shù)據(jù)修改可由本公司主管部門通過電話方式通知上級主管部門該次局數(shù)據(jù)修改方案，經(jīng)上級主管部門同意后才能進行局數(shù)據(jù)修改，事后再補辦相關審批流程手續(xù)。

3．各級交換維護中心在接受運行維護部下達的各類局數(shù)據(jù)修改通知時，必須按照規(guī)范化的局數(shù)據(jù)標準格式實施。

4．局數(shù)據(jù)修改應制定預案，認真核對。重大修改或局數(shù)據(jù)大量修改前后須制定系統(tǒng)后備文件，統(tǒng)一編號歸檔保存。

5．各級交換維護中心應每半年按標準化要求檢查一次局數(shù)據(jù)，做好局數(shù)據(jù)修改的記錄，建立各交換系統(tǒng)的局數(shù)據(jù)檔案庫。

6．新建局開通前，應由交換維護中心對其局數(shù)據(jù)按標準化要求進行檢查后，報運維部批準并網(wǎng)運行。

7．擴容局的數(shù)據(jù)在并網(wǎng)前必須經(jīng)交換維護中心進行檢查驗證后，報運維部批準并網(wǎng)運行，以避免發(fā)生錯誤，影響已有設備的運行。

8．局數(shù)據(jù)應實行他人檢查，雙人操作制，并在話務閑時或夜間進行。局數(shù)據(jù)修改后必須及時做好相應的測試并做好相關記錄。

9．局數(shù)據(jù)修改命令須設置相應的通行字，由專人掌握，無關人員不得使用。

軟件修改流程

注：實施過程出現(xiàn)問題時，將由廠家生成新的軟件補丁予以解決