住宅小區(qū)客戶遷出管理制度

住宅小區(qū)客戶遷出管理制度

1適用范圍

1]物業(yè)使用人(租戶)的遷出

2] 產(chǎn)權人轉讓房產(chǎn)的遷出

2管理標準

1. 客戶遷出時,門崗保安應查驗物業(yè)管理處簽發(fā)的大件物品出門條,未辦理出門放行手續(xù)的客戶,門崗保安應請其到物業(yè)管理處辦理手續(xù);

2.客服前臺辦理客戶遷出手續(xù)時,應確認遷出日期前的物業(yè)管理費、水費及電梯電費公攤等費用已經(jīng)結清;

3. 物業(yè)使用人(租戶)遷出時,攜帶物品應經(jīng)房產(chǎn)所有人的書面確認;

4. 確認客戶未在小區(qū)內有公共物品損壞尚未賠償事項;

5. 辦理遷出手續(xù)。