第1篇 年終總結講話稿
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尊敬的各位領導、各位同仁
大家新年好!
一元復始，萬象更新。20xx年過去了，20xx年已經到來。在這個洋溢著祥和幸福的節(jié)點，我們充滿著和美歡暢的殷切之情。值此美好時刻，我謹代表公司向所有支持公司建設發(fā)展的各界朋友，工作在一線的各位職工同仁們，致以最誠摯的問候和最衷心的感謝!
一份耕耘，一份收獲。20xx年是我們緊密團結，開拓進取，共圖發(fā)展的一年。這一年，我們在各級領導的大力關懷下，借鑒兄弟單位的先進經驗，按照黨中央“創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，以改革融匯動力，以發(fā)展聚合人心，在科學發(fā)展上鑄就了新的輝煌。我們主動適應駕校行業(yè)發(fā)展新常態(tài)，堅持特色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、內涵發(fā)展，積極謀劃學校未來，啟動集團發(fā)展模式，各項工作取得了新的重大進展。
一是基礎產業(yè)牢固，持續(xù)健康發(fā)展。
基礎不牢，地動山搖。只有打牢發(fā)展的基礎，才能在市場風浪中巍然屹立。駕駛培訓是我們的基礎產業(yè)，自誕生那天起，我們就精心培育，不斷鞏固，常抓不懈，毫不放松。經過兩年的發(fā)展，已得到了青州市社會各界的廣泛認可，無論是招生規(guī)模，還是社會效益都居同行業(yè)前列，同時在濰坊市也占一席之地。去年以來，針對駕培改革的新情況，我們及時轉變思維，調整思路，順應改革要求，采取得力措施，以最快的速度適應產業(yè)發(fā)展的新要求，駕校工作很快進入新常態(tài)。駕校新增c2自動擋教練車，填補了駕校培訓的空白，已滿足社會較多數量學員的需求。我校的駕駛培訓已成為濰坊行業(yè)的一大亮點，受到了社會大眾的歡迎。
二是骨干企業(yè)突起，內生動力充足。
群眾是真正的英雄。人民大眾的需求就是我們所做的。只有適應大眾的要求，一個企業(yè)才有生命力。只要做到為人民服務，為大眾所需，我們就能夠不斷壯大。近期以來，我們針對我市汽車年審檢測行業(yè)發(fā)展狀況，進行了翔實地調研，走向人民大眾，了解他們的期盼，圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”發(fā)展浪潮，再次啟航。成立了山東省青州市金旺機動車檢測有限公司，公司檢測線型齊全，檢測設施先進，集用車檢驗、新車注冊、登記檢驗、車輛排氣污染物檢測于一體，全面服務用車單位和廣大車主，立足青州，面向濰坊，輻射全省，以一流的技術，一流的服務態(tài)度，一流的管理方法，為廣大車主服務，為人民大眾的安全出行保駕護航。機動車檢測公司的運行，必將成為集團公司快速崛起的“隆起帶”和持續(xù)發(fā)展的“助推器”，為集團公司多行業(yè)、多渠道擴展增添了動力。
三是新興產業(yè)向好，市場前景廣闊
凡益之道，與時偕行。我們必須立足當前，著眼長遠，以發(fā)展的眼光運營企業(yè)。我們公司當前和今后的一個時期，從戰(zhàn)略上講，就是整合和完善產業(yè)鏈，挖掘產業(yè)優(yōu)勢，提高市場競爭力。對此，今年以來，我們著力完善以駕培行業(yè)為基礎，以汽車檢測行業(yè)為骨干，以汽車維修行業(yè)為配套，以汽車交易市場為平臺的產業(yè)鏈。將創(chuàng)建汽車交易市場作為主體，構建新興產業(yè)，整合業(yè)內優(yōu)勢，增加有效供給，拓展行業(yè)市場。從運行的情況和發(fā)展的趨勢看，我們的新興產業(yè)具有良好的發(fā)展市場前景，尤其是國家提倡的“互聯網+”及“物流網+”的新型創(chuàng)業(yè)模式，更為新興產業(yè)提供了廣闊的舞臺。
尊敬的各位同仁，在20xx年的風風雨雨中，我們同心同力，踏實工作，勇往直前，不斷進取，灑下了辛勤的汗水，取得了累累碩果，積累了寶貴經驗，這將是公司發(fā)展史上的寶貴財富?？偨Y起來，主要有以下幾點：
一 、以融合思維為先導，確保正確的戰(zhàn)略大勢。
從歷史上來講，我們的祖先經歷了幾次民族大融合，推動了社會的團結進步，凸顯了融合的政治優(yōu)勢;在現代，高瞻遠矚，采取“走出去，請進來”的方式，全方位與世界各國實現政治經濟的融合，開歷史發(fā)展之先河，開啟了中華民族偉大復興的步伐。“他山之石，可以攻玉”，以融合思維為先導，是當前社會經濟發(fā)展的必由之路和大勢所趨。在我們公司，融合政策優(yōu)勢，產業(yè)優(yōu)勢，有利于搞好頂層設計，必然為公司沿著健康的軌道發(fā)展提供戰(zhàn)略保障。兩年以來的實踐證明，由于我們注重與社會、與科學、與產業(yè)的多渠道融合，有效地鞏固了基礎產業(yè)，推進了多產業(yè)的發(fā)展和壯大。因為我們堅持協調發(fā)展，在戰(zhàn)略上做到了蹄疾步穩(wěn)，在戰(zhàn)術上做到了有序經營，駕駛培訓才得以在激烈的市場競爭中脫穎而出，一炮打響;因為我們堅持開放發(fā)展，與中國人民解放軍第二炮兵大學士官學院聯合辦學，在我校建立了軍地兩用人才培訓基地，高端定位，打造精品，以高品質教學鑄造金旺品牌，駕校以高質量培訓部隊軍地兩用人才，譜寫了新時期“軍愛民、民擁軍”的魚水之情;因為我們堅持綠色發(fā)展，金旺機動車檢測有限公司在運行之初，就被濰坊市環(huán)保部門確立為標桿單位，我們將十分珍惜上級對我們的肯定，全力建設好、維護好、發(fā)展好;因為我們堅持創(chuàng)新發(fā)展，不拘一格，從經濟效益和社會效益雙贏出發(fā)，才把公司推向了集團模式發(fā)展的軌道;因為我們堅持共享發(fā)展，與長安汽車青州飛達汽車4s店建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方交流密切，相得益彰，展現了“深化合作、共享資源、聯合服務”的風采。
二、以創(chuàng)新驅動，為產業(yè)注入活力。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，抓住了創(chuàng)新，就抓住了企業(yè)全面發(fā)展的“牛鼻子”。在我們公司，我們牢固樹立“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來”的觀念，把重點放在創(chuàng)新上，通過創(chuàng)新催生發(fā)展的新動力。駕校“一站式服務”模式，在濰坊駕校行業(yè)屬首創(chuàng)，已受到濰坊市行業(yè)主管部門的高度肯定;“先學車后付費”的方式率先實行，更是領先全國，此方面的創(chuàng)新，在濰坊起到了行業(yè)示范和“領頭羊”作用。我們還注重把創(chuàng)新融于每個工作環(huán)節(jié)。每年舉辦的教練員技能大賽，一方面改進了教學方法，很重要的是激發(fā)了教練員的創(chuàng)造力;“愛心助考、送學子回家、扶貧助困”等活動的開展，以絢麗多彩的風姿，在奉獻社會方面，進行了工作方式的創(chuàng)新，充分體現了校長致詞中表示的“做為社會奉獻的企業(yè)，做有良心的企業(yè)”的承諾，踐行了“服務至上，回饋社會”的宗旨。
三、搞好管理，永遠是立企之本。
建立科學有效的管理體系，一直是我們所堅持和追求的。通過強化管理，企業(yè)運作實現流程化，精細化，信息化，以提高工作效率和工作質量。去年以來，我們對駕校工作流程進行了梳理，做到了科學有序，突出了精細化管理，全面要求注重工作細節(jié)。天下難事必做于易，天下大事必做于細。“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，是駕校訓練場地的口號，一直警示訓練場工作人員和學員事無巨細。同時，我們還十分注重信息的溝通，注重了解兄弟駕校發(fā)展情況，依照業(yè)務主管部門的具體要求，持續(xù)跟蹤市場的不斷變化，以調整工作對策，跟上發(fā)展要求。在去年，我們還進行了安全生產培訓，就業(yè)技能培訓，工作制度培訓等達數百人次;為了豐富教學，我們還開展了各具特色，方式靈活的管理講課，收到了良好效果。通過強化管理，駕校工作人員素質進一步提高，服務態(tài)度進一步端正。駕校各科目一次通過率達80%，同時也增強了駕校的吸引力，來校報名學習的學員比去年增長20%。
尊敬的各位同仁，回顧過去的一年，我們發(fā)自內心的欣慰和自豪。因為在當前經濟轉型時期，我們公司已經進入新常態(tài)發(fā)展，我們的基礎產業(yè)做到了固本強基，我們的骨干企業(yè)異軍突起，我們的未來產業(yè)前景看好，可以說，我們的事業(yè)盎然蓬勃，我們的前景壯麗輝煌。成果的取得是全體員工團結一致，公心耿耿，勤勞肯干的結果，是社會各界大力支持，全力維護，共同促進的結果。在此，我代表公司：向社會各界的關心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!向公司全體職工的辛勤努力表示崇高的敬意和衷心的感謝!我作為公司的代表，始終感恩于大家，感恩于大家創(chuàng)業(yè)時期付出的心血，感恩于大家在發(fā)展時期付出的汗水，“兩心不可以得一人，一心可得百人”。滴水之恩，當以涌泉相報。在公司今后發(fā)展的道路上，我將銘記大家的恩情，牢記共享成果的理念，帶領大家共創(chuàng)公司美好的未來，為大家?guī)韨€人的幸福!
在看到成績的同時，我們還必須正視存在的不足。“木桶定律”警示我們，短板往往決定事物的成敗，我們的發(fā)展與上級的要求，與形勢的發(fā)展，以及與兄弟單位相比還存著較大的差距。當前，我公司突出存在的不足體現在以下三個方面：第一、企業(yè)經營方面：從整體上看，管理還處于粗放狀態(tài)，在一定程度上影響了公司的管理質量，影響了企業(yè)的形象。第二、軟實力建設方面：企業(yè)規(guī)模雖有所擴大，但企業(yè)文化建設比較薄弱，還沒形成強大的凝聚力和向心力。第三、高端發(fā)展方面：人才欠缺，工作人員素質急待提高，制約了公司向高品質發(fā)展。對待這些問題，我們要保持清醒的頭腦，高度重視，深刻剖析，認真加以研究。按照上級要求，借鑒兄弟單位經驗，查找癥結，取長補短，采取相應的措施，著力解決。
尊敬的各位同仁，羊歌盛世方報捷，猴舞新春又呈祥。奮斗的一年已經過去了，新的征程已經開始，美麗的畫卷已展現在我們面前;美好的文章需要我們去譜寫;希望的憧憬，在向我們召喚。我們要以飽滿的熱情，睿智的思維，高昂的斗志，踏實的行動，全身心地投入到新的一年工作中去。20xx年總的工作指導思想是：貫徹落實黨中央國務院提出的發(fā)展理念，崇尚創(chuàng)新，注重協調，倡導綠色，厚植開放、推進共享。在公司實行“鞏固，發(fā)展，提高”六字方針。即鞏固現有的，發(fā)展新興的，提高整體的。把公司所有工作推向新的更高層次，加快公司集團化創(chuàng)新式發(fā)展步伐。具體目標是：新建大型訓練場地1個，新增教練車200輛;把檢測公司建設成為高效一流、大眾信得過的高端企業(yè);同時，新發(fā)展和建設1—2個創(chuàng)新型經濟實體。為實現以上目標，具體主要做好以下幾方面工作：
一、首要抓好頂層設計，優(yōu)化融合發(fā)展戰(zhàn)略。
有百技而無一道，雖得之弗能守。頂層設計直接決定企業(yè)的發(fā)展方向。搞好頂層設計，有利于把握公司發(fā)展大勢，為公司的未來提供正確的戰(zhàn)略支撐，使公司始終沿著健康的軌道發(fā)展。因此，我們公司發(fā)展任何一項事業(yè)，都必須認真調研，精心推敲，科學操作，確保決策具有前瞻性，科學性，連續(xù)性。這樣才能緊扣時代脈搏，引領行業(yè)發(fā)展，保持正確的走向，做員工信得過、靠得住的企業(yè)，真正成為公司員工干事創(chuàng)業(yè)，享受生活的“脊梁”。
二、精心培育企業(yè)文化，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展。
隨著公司規(guī)模擴大，多種產業(yè)并舉，工作人員增加，培育企業(yè)文化已成為公司的重心，搞好企業(yè)文化建設迫在眉睫。因為企業(yè)文化體現了企業(yè)的核心主張和組織行為，企業(yè)要真正融入市場，走出一條發(fā)展快，效益好，整體素質高，協調發(fā)展的路子，必須搞好企業(yè)文化。通過建設企業(yè)文化，激發(fā)員工的使命感，凝聚員工的歸屬感，加強員工的責任感，賦予員工的榮譽感，實現員工的成就感。做到以企業(yè)愿景鼓舞人，以企業(yè)精神凝聚人，以企業(yè)機制激勵人，以企業(yè)環(huán)境培育人。在公司形成理解人、尊重人、關心人的良好氛圍，讓員工在企業(yè)享受到“大家庭”般的溫暖，工作起來放心，生活起來舒心，發(fā)自內心地努力工作和幸福生活。
三、狠抓企業(yè)經營管理，以規(guī)范化保障發(fā)展。
管理是企業(yè)永恒的主題。只有抓好管理，企業(yè)才能立于不敗之地。精細化管理永遠在路上，科學管理永無止境。我們要進一步建章立制，設崗問責，規(guī)范程序，完善督查，切實做到建章立制在先，執(zhí)行貫穿始終，督查落實到位。職責明晰，獎懲分明，措施得力，真正做到讓“能者上，庸者下，平者讓”，有為者才能有位，無為者沒有市場，吸引住人才，留得住人才，用得好人才。以完善的激勵機制，確保經濟效益不斷提高;以明確的問責機制，查處不作為、亂作為、不稱職、不盡職行為，杜絕一切服務不良問題。有大略者，不可責以捷巧;有小智者，不可任以大功。切實調動每一個員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)工作熱情和工作干勁。同時，通過不斷管理，強化服務宗旨，樹立“一切為了大眾，一切服務大眾”的良好形象，持續(xù)提高企業(yè)的吸引力。
四、樹立團結奮斗的精神，用團隊力量推進發(fā)展。
人心齊，泰山移。團結就是力量，奮斗才能前進。眾人劃槳行大船。心往一處想，勁往一處使，才能把事情做好。我們公司發(fā)展壯大了，要有人干事，干成事，干好事，所以需要奮斗。千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用。雁行千里排成行，不讓一個大雁掉隊，靠的就是團結協作;螞蟻靠什么搬動巨蟒，靠的就是整體的力量、團隊的力量。我相信，在我們公司，全體員工只要同心同向，同力同行，形成公司的正能量;只要我們有良好的團隊精神，所有員工團結一致，我們就一定能夠把所有事情做好。
尊敬的各位同仁，時光留華輪，美景著春秋。社會的發(fā)展，已經刻下了深深的烙印;壯麗的時代，已經展現了美好的愿景。羊辭舊歲山佩玉，猴接新年日流金。在新的一年，讓我們攜起手來，凝心聚力，同心同德，恪盡職守，踏實工作，為實現公司的又好又快發(fā)展和個人的家庭幸福而努力奮斗!
最后祝全體員工身體健康，闔家幸福，萬事如意，新春愉快。在此給大家拜個早年!
謝謝大家!
第2篇 年終總結講話稿
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醫(yī)藥招商公司業(yè)務經理年終工作總結
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商，業(yè)務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的`補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。
醫(yī)藥招商公司業(yè)務經理年終工作總結
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。
一：觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二：落實崗位職責。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析：
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，云貴高原地區(qū)雖然經濟落后，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之，未來要擴大市場，爭取業(yè)績翻番。
第3篇 年終總結講話稿
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__年，我站在區(qū)委、區(qū)政府的領導和區(qū)農委的指導下，認真學習黨的__屆三中、__全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，按照《__區(qū)人民政府__年主要工作目標管理責任制》要求，認真貫徹區(qū)城市化工作會議精神，結合黨員先進性教育活動，轉變工作作風，提高服務水平，開展了農村社區(qū)股份制改造、農民負擔監(jiān)督管理、農村矛盾排查、農村例行審計、農經統(tǒng)計分析和農經干部培訓等工作，圓滿地完成了市、區(qū)領導交辦的各項工作任務。
一、工作完成情況
（一）農經統(tǒng)計工作
今年，我站完成的報表工作包括：__年各類年報和年度農村經濟收益分配統(tǒng)計、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務、監(jiān)測點企業(yè)年報及分析，__年各類月報、季報和農村經濟收益分配統(tǒng)計及分析等。
1.年報工作。一是完成了農村經濟收益分配統(tǒng)計。__年我區(qū)農村經濟總收入完成143億元，比__年增加17億元，同比增長13.5%；主營業(yè)務收入完成137億元，比__年增加15.7億元，同比增長13%；實現利潤總額13.5億元，比__年增加0.6億元，同比增長4.6%；上交稅金總額40，245萬元，比__年增加4，088萬元，同比增長11.3%；農村經濟勞動所得總額為13.3億元，比__年同期增加7447萬元，同比增長5.9%；人均勞動所得為8，693.4元，比__年增加598.8元，同比增長7.4%。
二是完成了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務年報工作。__年度共統(tǒng)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)844家，完成主營業(yè)務收入66億元，比上年同期減少5.2億元，同比下降7.3%；實現利潤總額4.5億元，比上年同期減少1.6億元，同比下降26%；上繳稅金2.2億元，比上年同期減少0.3億元，同比下降12%。
2.季報工作。已完成了__年前三季度的季報和分析工作。今年前三季度我區(qū)農村經濟總收入完成667，050萬元，較去年同期增加56，319萬元，同比增長9%；實現利潤總額47，689萬元，與去年同期相比增加了5，816萬元，同比增長14%；實現稅金總額19，698萬元，同比增加3，125萬元，增長19%。
3.月報工作。按照市企業(yè)局對重點企業(yè)月報的要求，我站對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）營業(yè)收入500萬元以上企業(yè)的名單進行了落實，全區(qū)共78家企業(yè)，其中：農業(yè)2家、工業(yè)39家、建筑業(yè)10家、交運業(yè)1家、批發(fā)零售業(yè)10家、住宿餐飲業(yè)12家、社會服務業(yè)4家。今年我們已完成了1-3到1-9月份的報表匯總工作。
此外，我站完成了45家監(jiān)測點企業(yè)__年年報和__年第一季度報表匯總和分析工作，并對2家企業(yè)進行了抽樣調查。
（二）農村改革工作
1.開展了鄉(xiāng)級集體經濟產權制度改革試點工作。今年，配合區(qū)農委進行了__鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)集體經濟產權制改革的試點工作，其中__鄉(xiāng)已經進入評估階段，完成了鄉(xiāng)級直屬公司及企業(yè)所占用土地的測量及清產核資工作。同時，作為城鄉(xiāng)二元管理體制改革試點的__鄉(xiāng)__寺村撤村建社區(qū)工作進入后期階段。
2.參與出臺農村有關政策。今年，我站參加了《__區(qū)村級新型集體經濟組織民主管理暫行辦法》、《關于進一步完善村務公開和民主管理制度的試行意見》兩個文件的起草與制定，有效維護了農村改革攻堅階段的社會穩(wěn)定。
3.指導農村社區(qū)股份制改造工作。我站與農委共同到各鄉(xiāng)村，宣傳市區(qū)關于股份制改造的相關政策，指導了今年計劃完成的10個村的改制工作（即__鎮(zhèn)__村、__村股份制改造方案的制定，__鄉(xiāng)__村、__村資產處置方案的制定，__鄉(xiāng)_村，__鄉(xiāng)__、__、__三個村的改制工作）等。
(三)農村集體資產管理工作
1.完成了農村資產處置工作計劃。根據市農委__年28號文件精神，今年我們計劃對__鄉(xiāng)的__村、__村，_鄉(xiāng)的__村，__村_莊生產隊，__鄉(xiāng)的__村、__村的資產進行審計核實，目前已經完成了__村，__村_莊生產隊和__村資產審計核實工作，審計核實資產金額共計24663萬元。
2.完成了部分村清產核資結果的審核認定工作。完成了__鄉(xiāng)__、__，_鄉(xiāng)__、__，__鄉(xiāng)__、__、__村，__鄉(xiāng)__清產核資結果的審核、認定工作，審核認定凈資產總額30497萬元。
3.完成了農村集體資產年檢和《產權證》管理工作。四月份，根據市經管站的布置，完成了我區(qū)農村集體資產的年檢工作，并寫出了年檢總結報告，上報市經管站。截止到__年12月31日，我區(qū)農村集體資產總額為183億元，比__年增加28億元，同比增長18%；所有者權益為80.4億元，比__年增加2.3億元，同比增長2.9%；集體凈資產（集體資本及其所享有的權益）65億元，同比減少2.9億元，下降4.28%。此外，我站完成了對全區(qū)6個鄉(xiāng)的《產權證》年檢工作，共年檢了342家單位的《產權證》，其中：換證209家、變更22家（包括變更單位名稱、法人、地址、占用土地面積）、新_3家；另外，對不符合_要求（如所有者權益為負數）或應村級要求不再年檢的38家企業(yè)的《產權證》進行了注銷。
（四）農村的維穩(wěn)工作
農村的社會穩(wěn)定直接影響著我區(qū)的城市化進程，因此，我站把維護農村的社會穩(wěn)定作為一項重中之重的工作來抓。
1.認真開展農民負擔監(jiān)督檢查工作。開展了春秋兩季農民負擔執(zhí)法檢查工作，通過檢查，我區(qū)沒有發(fā)現加重農民負擔現象，區(qū)政府于__年底對農村集體經濟組織財政轉移支付已足額撥付到位，其管理使用情況也符合要求。同時，在執(zhí)法檢查中還發(fā)現，部分村反映，農村集體經濟組織仍然承擔中小學校的部分費用。為此，6月份，根據市農民負擔監(jiān)督管理辦公室《關于嚴禁向集體經濟組織攤牌農村教育經費的通知》（_政負辦[__]3號）文件精神，我區(qū)召開了減輕農民負擔工作會，在全區(qū)開展了農村教育收費問題檢查，根據檢查情況，已向區(qū)有關部門提出了我區(qū)農村教育改革的建議。2.認真做好信訪接待工作。今年我站與區(qū)農委一起聯合建立信訪接待制度，規(guī)定每周三、五下午2:00—4:30（其中每周三由一名副處級領導親自接訪），在我站二樓會議室，對上訪農民反映的農村集體資產處置問題、農村土地承包問題、農民負擔問題、農村集體經濟組織產權制度改革中存在的問題等，進行接訪、問詢。到目前為止，我站共接待上訪18批，138人次。反映的問題數分別為資產處置問題９批、土地確權承包問題５件、財務公開２件、改制工作２批。我們對部分信訪案件寫出了答復意見，部分案件已經轉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，還有部分信訪案件已進行了政策解釋。
（五）農村例行審計工作
今年，是第二輪例行審計工作的頭一年，我們緊緊圍繞經濟發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定這個中心，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新情況、新問題，以“規(guī)范村級財務管理，突出重點
審計”為指導思想，圍繞村務公開的重點和核心問題，完成了24個村的例行審計工作，起到了較好的監(jiān)督作用，從財務管理上維護了農民的利益。另外，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)享有財政專項補助資金的81個行政村及5個社會福利中心，進行了專項審計，均未發(fā)現截留和挪用專項補助資金情況。
（六）農村信息化管理工作
農村管理信息化工作是以農村經營管理為核心，結合黨群管理、人口管理、資源管理、社務管理和村務公開的全面的、集成的、標準化的農村管理信息系統(tǒng)，涵蓋了人口、黨群、社務、資源及經營等農村管理工作的各個方面。市委農工委、市農委已將農村管理信息化列入__年折子工程，要求在10月底前，搭建起郊區(qū)農村管理信息化的基本框架。我站具體負責此項工作。在6月下旬我區(qū)農村管理信息化工作布置會后，在區(qū)相關部門的配合及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們克服了時間緊、任務重、各項資金未到位的種種困難，在全區(qū)開展了廣泛地宣傳動員，并進行了具體工作部署，全面開展了我區(qū)農村管理信息化工作。培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息化工作人員四期，近300人次；印發(fā)各類報表60萬張；6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村共出動1000人次，對全區(qū)農村15萬人口、6萬農戶、8萬勞動力等六個方面的內容進行了數據收集工作；指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級2類報表、村級19類報表的填制和錄入工作；并初步完成了區(qū)信息處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數據處理站的建設；從而保證了10月底前__市全面實現村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)縣、市三級數據傳輸。
（七）農經干部培訓工作
1.完成了會計人員繼續(xù)教育的培訓工作。今年我站共舉辦會計人員繼續(xù)教育培訓班14期，每期3天，共培訓農村會計人員4074人。
2.完成了農民專業(yè)技術職稱管理工作。今年辦職稱培訓班1期，共培訓會計專業(yè)職稱62人，經濟專業(yè)職稱2人，其中：中級職稱27人，初級職稱37人。同時，完成了7名高級會計師的評定申報工作。
3.完成了村合作經濟組織新會計制度的培訓工作。為適應農村稅費改革的新情況，搞好村務公開和民主管理，加強村集體經濟組織的會計工作，規(guī)范村集體經濟組織的會計核算，7月份，我站組織全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村的117名會計人員對《__市村合作經濟組織會計制度實施細則》進行了學習，提高了基層會計人員對新會計制度的應用水平。
（八）黨風廉政建設情況
今年我站以保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真落實黨風廉政建設各項制度，大力加強了黨風廉政建設。班子成員帶頭做好廉潔自律工作，并在黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領導干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。自覺按照車輛使用“八不準”要求用車，也不存在“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。堅持廉潔奉公，大力提倡建節(jié)約型社會，在辦公經費困難的情況下，全站同志注意節(jié)約一度電、一滴水、一張紙。
二、存在的問題
（一）對新業(yè)務知識的學習有待加強
隨著農村現代化新城區(qū)建設的加快，對農經干部的自身素質和業(yè)務水平提出了更高的要求，譬如今年的農村管理信息化工作的全面開展，就需要我們學習更多的計算機、網絡和硬、軟件的知識。只有不斷加強對新業(yè)務知識的學習，才能更好地開展工作，更好地服務于基層。
（二）農村會計人員管理工作還有待加強
隨著城市化建設的加快，農村會計人員管理工作也出現了新的要求，會計人員的流動也相對頻繁起來。因此，必須要加強對我區(qū)農村會計人員的管理工作，拓寬會計管理的工作面，提高他們的服務水平。
（三）對農村農經現狀的調查還有待加強
隨著國家對農村相關政策的調整，如農村稅費改革，農村財務管理、會計核算等也將面臨新的內容，在這些新政策的執(zhí)行過程中，基層是否能夠全面的掌握和理解、運用，還有待我們去加強了解和調查，真正使我區(qū)的農經工作跟得上發(fā)展。
（四）農經信息收集工作越來越難
隨著大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、專業(yè)公司進行了改革，許多企業(yè)對于報表工作出現懈怠，甚至不報，有時連鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都沒有很好的辦法，對非公經濟的統(tǒng)計則難度更大。因此在報表信息收集的各環(huán)節(jié)都可能出現問題，從而導致我們的工作無法正常完成，容易導致我們的信息報送工作不全面、不準確或不及時。這一方面是由于我們與基層的交流不夠，掌握的信息資料有局限，另一方面是由于某些鄉(xiāng)村領導不夠重視以及村級財務人員的工作能力不強等。三、__年的重點工作計劃
__年，我們將在__年工作的基礎上，繼續(xù)做好以下重點工作。
（一）農村社區(qū)股份制改制工作
根據《__市撤制村隊集體資產處置辦法》、市農工委《關于積極推進鄉(xiāng)村集體經濟產權制度改革的意見》和區(qū)委區(qū)政府有關文件精神，配合區(qū)農委繼續(xù)為各村改制服務，力爭明年全部村完成改制工作。
（二）農民負擔監(jiān)督和農民信訪工作
繼續(xù)開展春秋兩季農民負擔監(jiān)督管理執(zhí)法檢查，防止農民負擔反彈。同時，做好農民信訪接待工作，為農村的社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
（三）農村集體資產的管理工作
繼續(xù)做好農村集體資產的審核、認定、年檢工作，同時，做好《農村集體資產產權證》管理工作。
（四）農村例行審計工作
根據《__市農村集體資產管理條例》和《__市農村集體經濟審計條例》，計劃完成全區(qū)三分之一村數的審計工作。此外，配合減輕農民負擔工作，按市站統(tǒng)一安排，開展二到三項專項審計工作。
（五）農經統(tǒng)計分析工作
繼續(xù)加強各類信息、數據的收集，按時完成各種報表的收集、錄入和匯總，寫出分析或說明材料。
（六）農村管理信息化工作
要對《__農村管理信息系統(tǒng)》進行系統(tǒng)完善并逐步完成農業(yè)生產結構、農村產業(yè)結構、農村文教、黨群、農村社會保障等十三個管理內容信息的收集工作。并充分利用所收集的信息對農村經濟和社會發(fā)展進行全面的分析，為各級領導和相關部門及時、準確地掌握農村經濟和社會事業(yè)發(fā)展情況提供科學決策依據。
（七）農經調研工作
第4篇 年終總結講話稿
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自2023年7月以來，我從外一科開始輪轉，通過一個多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。 一、領導和老師的關心和支持，是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，到外一科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習?？浦R、與病人溝通、與同事配合協作、調節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理，出現問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話，我才發(fā)現其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
第5篇 年終總結講話稿
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____年骨二科黨支部工作總結 一年來，__科黨支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領導下，按照院黨委的工作思路，以江主席“五句話”總要求為指導，以《__基層綱要》為依據，全面貫徹“____”重要思想和“__大”精神，狠抓科室全面建設，圓滿地完成了各項任務，現就一年來工作總結如下：
一 科室黨支部建設情況
科室黨支部根據科室人員相對較年輕，聘用人員多，任務重，工作量大的特點，支部“一班人”統(tǒng)一了認識，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨員同志在工作、學習等多個方面都起到明顯的帶頭作用。___同志作為科室的老同志，與愛人分居兩地，小孩感冒發(fā)熱住院，由于工作忙的原因，未能請假回家照顧小孩；科室副主任_____同志身患腰椎間盤突出癥，常感腰痛，仍堅持一邊治療，一邊帶病工作。黨員的先鋒模范感動了其他同志，今年以來，因為科里工作忙，病人多，至今仍有三位同志未休假，____同志休假時間未到，得知科里工作忙而主動提前回科工作。由于黨員的帶頭作用，科室上下，團結一致，工作上互相支持，互相理解，使支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強。黨員同志積極自覺踐行“____”重要思想，服務態(tài)度明顯提高，由于支部積極發(fā)揮“兩個作用”，使今年的各項工作積極、圓滿完成。黨員同志能積極主動開展談心工作，了解每位工作人員的思想動態(tài)，有三個同志向黨支部遞交了入黨申請書，要求加入黨組織。一名預備同志按期轉正。對生活上有困難的同志，支部組織適時送去關懷。今年上半年，科室______父親因突發(fā)“心臟病”不幸病故，支委副書記_____同志代表支部及時送去慰問金，使____同志十分感動，決心好好工作。今年以來，全科人員思想穩(wěn)定，未出現因工作、家庭及個人問題給科室增添麻煩的現象。
二 科室建設情況：
1、完成任務情況：到11月1日起，累計收容患者1300人次，出院患者1250人，其中___病人77人次，搶救危重病人128人次，70歲以上老年患者152名，完成手術1201臺次，一級護理198人次。醫(yī)療毛收入約800萬元。收容病人和醫(yī)療收入仍繼續(xù)保持全院第一。
今年業(yè)務工作特點：（1）隨著社會進步，老年患者住院增多，多數為骨質疏松性髖部骨折。（2）交通事故明顯增多，傷情復雜，治療搶救難度增加。（3）科室醫(yī)護人員相對較年輕，經驗有限。根據科室工作特點，強調醫(yī)護人員要加強責任心，嚴格遵守和堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，科室領導不僅自己帶頭執(zhí)行醫(yī)療制度，而且經常檢查本科人員遵守醫(yī)療制度情況，做到發(fā)現問題及時糾正，對重點病人加強觀察巡視。對疑難病例組織全科會診討論，增強防范措施。今年4月份以來，由于搬遷骨科中心大樓，成立脊柱外科，抽調業(yè)務骨干到科外，加上骨科業(yè)務骨干考研考博，部分醫(yī)師參加____訓練，科室除正副主任外，均為低年資醫(yī)師，加上下半年患者明顯增多，給科室工作帶來挑戰(zhàn)，大家都感到工作壓力十分之大，為了確保醫(yī)療安全，要求大家要加強責任心，發(fā)揚無私奉獻精神，認真履行各級人員職責，經過大家的共同努力，至月前，全科未發(fā)現任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故差錯，充分發(fā)揚先進科室的光榮傳統(tǒng)，較好的完成了今年的醫(yī)療護理任務。2、業(yè)務學習：由于今年工作十分繁忙，手術難度高，今年的業(yè)務學習主要以自覺為主，科室針對一些共性問題，采取早交班或大查房時間進行重點講解，使大家能夠理解。醫(yī)療護理文書的質量較去年有所提高，未發(fā)現不合格病歷。對進修實習人員進行幫、帶、傳教育，使他們能夠充分理解掌握，為確保安全，保障醫(yī)護質量的提高，工作上對他們做到放手不放眼，嚴格執(zhí)行各項制度，未出現差錯和醫(yī)療事故。對今年醫(yī)院發(fā)生有爭議的醫(yī)療問題進行反復強調，使他們從中得到啟發(fā)。在醫(yī)療工作中強調做到“四個增強”，“三個提高”和“兩個規(guī)范”，確保醫(yī)療安全。
3、科室管理：堅持用《條令條例》教育科室人員，做到外出請假，加強作風紀律教育，提高安全意識，今年來科室人員沒有違規(guī)違紀現象。認真學習貫徹“_____會議精神”，教育科室人員安心本職，愛崗敬業(yè)。
三 政治學習與醫(yī)德醫(yī)風建設情況
科室政治學習主要按照醫(yī)院政治處的安排落實執(zhí)行，堅持周三下午政治學習時間，認真學習了“____”重要思想和“__大”文件精神，確保學習時間、人員、效果的落實，自覺踐行“____”重要思想，在臨床工作中做到對病人如親人，千方百計減輕病人的痛苦，服務態(tài)度不斷提高，這是踐行“____”重要思想的體現。努力工作，無私奉獻，為建設小康社會做貢獻?？剖沂种匾曖t(yī)德醫(yī)風建設，這是實踐“____”重要思想的需要，更是科室專業(yè)發(fā)展的需要。醫(yī)療行業(yè)的競爭日趨激烈，不光是地方醫(yī)院的競爭，醫(yī)院內部的競爭亦十分激烈。科室對此十分重視，要求大家增強職業(yè)道德，樹立良好形象。病人住院，看病服藥，不僅要承受身體和精神上雙重痛苦，有些家庭也同時背上沉重的經濟負擔。如果伸手要錢，暗示請吃，收受病人的紅包禮品，對他們無疑是雪上加霜，病上添痛。這不僅與醫(yī)護人員的職業(yè)道德不符，也對不起自已的良心。今年9月份，科室收治一名外地民工，因外傷致右足外踝骨折而入我科，入院幾天無家人照顧，全科人員十分重視，不是親人勝似親人，衛(wèi)生員為其照顧生活起居，護士護士長，多次掏錢為其買飯，直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評，從中體現了以病人為中心，全心全意為傷病員服務的精神。三年來，全科人員退回“紅包”近萬元，多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力，全年來未發(fā)現因服務態(tài)度不好，出現告狀批評的現象，為了減輕病人的經濟負擔，大家加班加點，無私奉獻，不惜犧牲自己的休假時間。為了工作，還有三位醫(yī)師未能休假，充分體現了“以病人為中心”的思想。
四、存在問題與不足
1、醫(yī)護隊伍結構不合理的問題：科室醫(yī)護人員多數年輕，尤其是醫(yī)師方面，除了科室正、副主任外多數是剛畢業(yè)從事骨科工作，專業(yè)知識缺乏，基本功不扎實，經驗有限，中級職稱缺編，現有人員的業(yè)務素質難以應付專業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養(yǎng)與引進，科室領導壓力大，難以長期應付。
2、個別醫(yī)生責任心不強，個別人員有遲到早退現象，醫(yī)療文書書寫不規(guī)范，不及時。這里有經驗不足的問題，工作量是事實，造成無時間按時完成。要加強控制督促。
3、個別醫(yī)護人員服務態(tài)度生硬，對病人不夠熱情，甚至個別同志收受病人紅包情況，必須加強醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好的職業(yè)道德教育。
4、科研論文發(fā)表不多，客觀上工作忙，雜事多，主觀上不重視。要更新觀點，與時俱進。
第6篇 年終總結講話稿
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20__年久要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入__教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在20__年的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1.認知公司的企業(yè)文化
我于20__年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了__的由來公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經驗;二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
20__年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的__教育的領導們，謝謝您們，是您實現了我從學生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現自己。盡管在__工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經驗，善于總結。
實習年終工作總結
第7篇 年終總結講話稿
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同志們：
今天，烏蘭察布市第三醫(yī)院召開總結表彰大會，總結回顧20xx年醫(yī)院的各項工作，全面部署20xx年工作任務，表彰先進科室和先進個人，非常必要，也很有意義。借此機會，我代表市衛(wèi)生局向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀，向三醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問!
剛才，邊立江院長對今年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標和具體要求，科學繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍圖，講的很全面、很好，我完全同意，希望大家認真抓好落實，努力把計劃變成現實，實現又好又快的發(fā)展。 下面，我強調幾點意見：
一、肯定成績找準問題，切實增強加快發(fā)展的緊迫感
醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口，承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命，責任重大，任務艱巨。在過去的一年里，市三醫(yī)院在邊院長為首的領導班子帶領下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，一手抓醫(yī)院硬件建設，不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設備水平，一手抓醫(yī)院內涵建設，嚴格內部管理，提高醫(yī)療質量，醫(yī)院發(fā)展步入快車道，各項工作取得了新的成績：完成了新辦公樓前期建設任務，加強學科建設和人才培養(yǎng)，開展了一系列新技術和新項目，強化醫(yī)療質量管理，完成了本地區(qū)首例“斷指再植”手術， 住院分娩率居全市第一。20xx年醫(yī)院業(yè)務收入再創(chuàng)新高，經濟效益和社會效益同步增長。過去的一年，醫(yī)院全體干部職工圍繞中心，服務大局，敬業(yè)奉獻，勤奮工作，特別是在醫(yī)療急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置過程中，反應快速，行動迅速，救治及時有效，為保障人民群眾的身體健康和生命安全做出了突出貢獻。對此，市衛(wèi)生局是充分肯定的，社會群眾也是比較滿意的。但是，在肯定成績的同時，我們應該清醒地看到當前醫(yī)院的發(fā)展與兄弟盟市旗縣醫(yī)院相比，發(fā)展的速度還不夠快，醫(yī)院還存在高職稱、高層次人才缺乏，?？铺厣珒?yōu)勢不突出，群眾對“看病貴”問題反映強烈等問題，這些問題嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展，直接影響了醫(yī)院的等級晉升，需要引起高度重視，認真研究解決。全體干部職工都要認真總結，吸取經驗，找準問題，增強快速發(fā)展、跨越式發(fā)展的意識，以“只爭朝夕、時不我待”的緊迫感， 進一步強化責任，落實措施，扎實工作，努力開創(chuàng)醫(yī)院各項工作的新局面。
二、強化“五個意識”，認真貫徹落實科學發(fā)展觀 發(fā)展是硬道理，
加快發(fā)展是貫徹和落實科學發(fā)展觀的最好體現。醫(yī)院是治病救人的場所，需要先進的基礎設施、精湛的醫(yī)護技術、優(yōu)質的星級服務和獨特的醫(yī)院文化來支撐，必須與時俱進，加快發(fā)展?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是“以人為本”，基本要求是全面協調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務，是每一位醫(yī)務工作者所必須具備的基本素質，是醫(yī)院各項工作的出發(fā)點和落腳點，也是醫(yī)院吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展的關鍵。當前，市三醫(yī)院正處在建設和發(fā)展的機遇期，必須要認真貫徹落實科學發(fā)展觀，求真務實，加快發(fā)展。
一是要增強憂患意識，加快發(fā)展步伐。要認清形勢，居安思危，抓住機遇，積極爭創(chuàng)“二甲醫(yī)院”，加快項目建設，盡快投入使用，不斷提升醫(yī)院的檔次和實力。要增強憂患意識，時刻保持清醒的頭腦，不能固步自封，妄自尊大，安于現狀，沉醉于已經取得的成績。要奮力拼搏，頑強崛起，加快發(fā)展步伐，實現醫(yī)院科學發(fā)展、和諧發(fā)展。二是要增強創(chuàng)新意識，構筑發(fā)展高地。醫(yī)院是技術型的機構，醫(yī)療技術決定了醫(yī)院的發(fā)展。要大力倡導創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新和實施創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新醫(yī)療技術，創(chuàng)新管理手段，創(chuàng)新服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭。三是要增強服務意識，完善發(fā)展體系。服務不僅僅是表現為傳統(tǒng)的微笑、得體的禮儀，更表現在服務的質量和效率上。要追求“有效服務”，即誠信、優(yōu)質、人性化的服務，要關愛病人、同情患者，工作中要有高度的責任心，對待病人要有真心、愛心，更要有耐心和同情心，從而構建良好的醫(yī)患關系。四是要增強競爭意識，提升發(fā)展動力。競爭才有壓力，有壓力才有動力，有動力才能發(fā)展。要樹立“奮勇拼搏”的競爭意識，始終以提高整體效益，增強核心競爭力為工作重點，堅持質量為上、業(yè)務優(yōu)先的經營戰(zhàn)略，狠抓醫(yī)院管理，做強各項業(yè)務，提升醫(yī)院綜合實力，保持和擴大在全市旗縣級醫(yī)院的領先優(yōu)勢，形成較強的吸引力和輻射力。五是要增強品牌意識，實施發(fā)展戰(zhàn)略。要增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性，始終以較高的起點，圍繞品牌創(chuàng)建，從長遠的角度來科學謀劃醫(yī)院發(fā)展大計。要實施“學科立院”戰(zhàn)略，實施“人才強院”戰(zhàn)略，實施“質量建院”戰(zhàn)略，實施“特色辦院”戰(zhàn)略，實施“科技興院”戰(zhàn)略，實施“經營理院”戰(zhàn)略，實施“文化塑院”戰(zhàn)略，以發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略高度謀篇布局，為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
三、實施“三大工程”，進一步加強醫(yī)院人才梯隊建設 “事業(yè)興衰，關鍵在人”。對于醫(yī)院這樣一個高技術、高風險、為病人生命和健康服務的機構，人才的重要性更是不言而喻。可以說，醫(yī)院之間的競爭實質是人才的競爭。人才是提高醫(yī)院競爭能力和自我發(fā)展能力的基礎。當前，人才梯隊不合理、高層次、高職稱人才缺乏是制約市醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”。市三醫(yī)院必須把人才隊伍建設放在重要位置，采取多種措施加強人才梯隊建設，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是要實施“拔尖工程”。要有愛才之心,聚才之策,用人之法,大力推行學科帶頭人制度，制定和完善學科帶頭人的聘任、使用、考核、評價辦法，出臺學科帶頭人獎勵與報酬措施，以鼓勵和吸引更多的學科帶頭人。二是要實施“蓄水工程”，要著力抓好現有人力資源的合理配置，堅持“比能力、比實績、有為就有位”，在規(guī)劃、培養(yǎng)、選拔、使用、管理等方面建立有效機制，形成階梯式人才結構，為人才提供施展才能的舞臺。三是要實施“夯基工程”,要加大培訓力度。通過邀請區(qū)內專家來院講學、會診、指導手術、學術交流等多種方式，充分發(fā)揮專家的傳幫帶作用，選送優(yōu)秀技術人員外出學習深造，帶動醫(yī)院整體業(yè)務水平的提高。要積極加強與區(qū)內、區(qū)外高等醫(yī)學院校的業(yè)務聯系與科研合作，進一步加強醫(yī)護骨干的業(yè)務培訓，提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和綜合能力。要通過“三大工程”,真正使人才想進來、能進來、留得住、用得上、有作為，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁和可持續(xù)發(fā)展的動力。
四、落實“三個強化”，不斷提高醫(yī)療服務質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存之本，隨著醫(yī)學模式的轉變和醫(yī)療服務的多元化，醫(yī)療服務質量在內涵上也不斷深化，外延上不斷拓展，醫(yī)療服務質量不僅體現在醫(yī)療質量和治好病，還要在服務方式、預防保健、設施環(huán)境、醫(yī)療費用等方面讓病人滿意，得到社會的認可。這就給醫(yī)院發(fā)展提出了新的要求。市三醫(yī)院要堅持“以患者為關注焦點、以滿意為追求目標、以質量為立院之本”的質量管理方針，強化質量意識，采取綜合措施，不斷推動醫(yī)療服務質量的提高。一是要強化載體活動。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，加強醫(yī)院管理，健全規(guī)章制度，精心組織實施，不斷提高醫(yī)療服務技術水平。要加強基礎醫(yī)療和護理質量，強化“三基三嚴”訓練;堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治;完善醫(yī)療質量和安全的控制體系，落實醫(yī)療質量責任制和責任追究制，不斷提高醫(yī)療服務質量。二是要強化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，強化服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，轉變服務作風。要從改變不方便群眾就醫(yī)的工作程序、修訂不符合病人的需求的工作制度方面入手，采取綜合措施，優(yōu)化服務流程，簡化服務環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候和各項檢查預約、報告時間，為病人
提供清潔、溫馨、良好的就診的環(huán)境和人性化的服務。
三是要強化安全意識。這是醫(yī)院各項工作的核心內容和永恒主題。醫(yī)療安全包括一系列關系到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等。這些制度能否得到認真的實施，直接影響醫(yī)療安全。醫(yī)院干部職工要強化安全意識，嚴格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程，嚴格規(guī)范病歷書寫及護理記錄，切實加強醫(yī)患溝通，注意維護病人的知情權和隱私權，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生?？傊t(yī)院的一切工作都要以病人為中心，一切服務都要做到優(yōu)質高效，一切治療都要減輕病人負擔，一切場所都要為病人開綠燈，一切行為都要符合醫(yī)德規(guī)范。只要措施落實，責任到位，醫(yī)院一定會以更快的速度、更好的形象實現科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
五、切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)院良好社會形象醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之基、興院之本，良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院生存和發(fā)展的“生命”，也是從醫(yī)人員的基本要求。中國醫(yī)學界有句古話叫“無德不成醫(yī)”。沒有良好的道德就當不了醫(yī)生，更不能成為一名好醫(yī)生。市三醫(yī)院一定要把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項系統(tǒng)工程和長遠任務來抓，糾建并舉，綜合治理，常抓不懈，以優(yōu)良的作風贏得患者的信任，樹立良好的社會形象。一是要加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》和《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)和職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律教育，深入開展以“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”的主題教育活動，牢記全心全意為群眾健康服務的宗旨，廉潔行醫(yī)，誠信服務，自覺抵制不正之風的侵蝕。二是要深入推進商業(yè)賄賂專項治理工作，切實加強對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點人員的監(jiān)督管理，加大商業(yè)賄賂案件的查處力度，并針對自查自糾階段發(fā)現的問題，逐步建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度、醫(yī)生不當處方公示點評制度、醫(yī)德醫(yī)風考評檔案制度、行賄企業(yè)黑名單制度，健全防范商業(yè)賄賂的長效工作機制。三是要積極推進藥品集中招標采購，逐步把納入基本醫(yī)療保險用藥目錄的全部藥品和臨床用量大的藥品列入招標范圍，對用量較大的醫(yī)用耗材也要進行招標采購，降低采購成本，杜絕購銷活動中的不正之風。
同志們，新時期，新任務，對三醫(yī)院的發(fā)展提出了新的更高要求。希望市三醫(yī)院廣大干部職工認真貫徹全國衛(wèi)生工作會議精神，以高昂的斗志銳意進取，以飽滿的熱情奮勇前進，以對人民健康高度負責的精神扎實工作，努力實現醫(yī)院發(fā)展的新跨越，為保障全市人民群眾的身體健康和生命安全，加快我市經濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
第8篇 年終總結講話稿
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開始放寒假了，學生們撒歡了，暫時告別學校的管束;老師們臉上也洋溢著歡快，不知大家今夜自駕何處?校園一下子變得輕松與祥和，放假真好。
這一年學校的進步很大，后勤行政工作有很大突破，制度規(guī)范了;學生工作井然有序，活動豐富了，品質提升了;教學減負提質，高三也不補課了，成績反而上升了;教師工會活動豐富，學校更好玩了;黨組織建設更嚴更實了，形式多樣了，管理更民主了，人心更齊了，可喜可賀者眾。我們的確收獲了很多，其實這都是大家努力應當得到的回報，但是，在放假之際，我想問一個不合時宜的問題，是否可以盤點一下，這一年，您失去什么?
慶賀得到不如感恩失去，是因為這樣的失去，讓所有的得到更有意義。
有的失去是生命的必然，有的失去是生命的缺憾，提醒我們或珍惜或改變。
這一年，新招的學生多了，20xx屆學生畢業(yè)了，我們失去了一批相處三年、如家珍般的學生;高三成人了，我失去了把他們當未成年的機會;
這一年，有的老師退休或調走了，他們的離開，讓我們失去了一起戰(zhàn)斗過的親密無間的同事;
這一年，作為子女的我們更自立了，不用父母操心了，而父母卻又老一歲，他們健康每況愈下，陪他們時間又失去了一年;
這一年，學校四合院拆了，我們上到教學樓四層更費勁了，講課突然氣短了，白發(fā)多了，皺紋深了，一年的年輕失去了，韶光漸漸淡去，我們只能越來越老;
這一年，我們更負責了，為了給學生講題，占了一些他們活動的時間，加上霧霾深重，學生胖的又多了，感冒的多了，體質變差了;
這一年，人人都太忙，答應人家的事，到現在還沒做成，欠了一個承諾，失去了一種信任;
這一年，朋友圈玩大了，微信運動統(tǒng)計，點了一千個贊，轉了上百條信息，個人的獨立思考少了，自我失去了，深厚的情誼失去了;
這一年，我們原本可以做得更好，可以再溫和點，不與愛的人發(fā)那次脾氣;可以不去喝那一餐酒，陪孩子講講故事;可以不偷那次懶，回家與陪老爸老媽過個生日;可以更好做一名導師，與那么信任我的學生認真談談;可以再勇敢一點，制止那次公交車上的沖突;可以寬容一點，不在開車時罵路邊的行人……，可是我們沒有來得及。
有的失去一去不返，叩問我們初心，是不是值得?
教育孩子保護自己，不要與陌生人說話，卻無意中讓孩子失去人際交往、團結協作的能力和習慣。教育也有機會成本，有時必要考慮一下這樣做是不是值得：
也許很多做法暫時有效，卻以持久的生長潛力為代價，值得嗎?
也許我們傳遞的教育技巧、學習妙招，不知不覺中，忘記考慮接受者的心態(tài)，急功近利，失去了耐心，失去了對未來的終極關懷，失去了做教育者的真誠，社會失去了溫馨的愛與被愛，值得嗎?
選擇性統(tǒng)計學生，得到一個虛假的數字，客觀與真誠失去了，值得嗎?
天天不斷給學生灌輸考點，不讓學生體驗與實踐，學生被喂養(yǎng)長大，分數不見得提高，近視率提高了，肥胖率提高了，學生健康失去了，幸福的體驗失去了，值得嗎?
年初有報道說，面對監(jiān)考老師猝死，學生竟然無動于衷，孩子成了“冷血無知”的考試機器。真是不可思議!但，不要對孩子一罵了之，我們成人給予孩子多少真心的關懷?親人重病甚至亡故不告訴要高考孩子的有之，天天給孩子講“你只要好好學習，其它的事不要操心”有之，為孩子考試前安靜休息，毒死一池青蛙也有之。
有的學校補課上癮，清明節(jié)祭祖時也補，中秋節(jié)團聚時也補。評優(yōu)以分數為標準，選班干以分數為標準，入團以分數為標準，排座位還以分數為標準……。孰不知，其間我們失去了許多，還習以為常，渾然不知。
有些東西，我們可以失去的，如財富、名譽、地位等，這些都不能與教師的尊嚴和教育的價值同日而語。而什么是教育者一定不能失去的，要全力以赴去保護與珍惜的呢?面對學生，鮮活的生命多么寶貴，教育孩子珍惜，不能輕言放棄;孩子善良、活潑的天性多么寶貴，不可隨意剝奪啊!面對未來，真誠的愛、善待他人多么寶貴，不可暗淡啊!面對未來社會，讓孩子懷揣一顆溫暖如春的心靈是多么寶貴，不可漠然置之啊!
有的失去是對愛的成全，讓人心甘情愿。
記得一枚古金幣的故事里講：一戰(zhàn)后，法國老戰(zhàn)士雷勃喪失了勞動能力，生活很是貧苦，他卻自尊心強，從不接受別人的施舍。一次在戰(zhàn)友家聚會時，富有的主人請大家欣賞的一枚古金幣，飯后，這枚金幣不翼而飛，眾人嘩然，大家贊同搜身，人們一個個把口袋翻開，始終不見金幣，只有雷勃反對，說自己沒有偷金幣，狼狽地退了出去。從此，雷勃的聲譽一落千丈，人們有意避開他，雷勃更窮了，妻子不久去世了。幾年后，那富有的戰(zhàn)友房子大修，從地板縫里發(fā)現了那枚金幣。主人驚詫，跑去問雷勃為何當時反對搜身，而被人誤解這么多年?雷勃說：那時，我們全家老少實在餓了好幾天，我不得不把餐桌上的食物偷偷地裝進口袋，一心想讓我那可憐的妻子和孩子美美地吃上一頓啊。
雷勃失去了太多，可誰會理解，他認為值得，他得到了最想得到的。
子曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也。富裕和顯貴，人人都想擁有，但不通過正當途徑獲得，就不要去享受。貧窮與低賤，人人都會厭惡，但不通過正當的途徑擺脫，就不會去擺脫。
近期，教育改革發(fā)展迅猛，我校改革力度也會很大，但無論如何，我們要冷靜把握，不能迷失豐臺二中追求學生全面發(fā)展的方向，不迷失豐臺二中人以人為本的教育良心，不迷失豐臺二中矢志追求上品的教育目標，不迷失我們每一個當下的意義，無論走多遠，記住為什么出發(fā)。
北京四中的苗金利老師說：“人生的代數和為零”。我也相信，人生起起伏伏，加加減減，最終得失相等，關鍵看我們最想要得到什么。
愿大家寒假安好，新學期見!
第9篇 年終總結講話稿
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同志們：
今天，我們在這里歡聚一堂，共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團結引領全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進集體、___ 等___余名先進個人，在此，我謹代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會議，既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會，也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機會，我講兩點意見：
一、傳承經驗，珍惜成果，堅定加快發(fā)展信心
20xx年是新院投入運營的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運營健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴展、發(fā)展提質的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人：業(yè)務運營屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進，業(yè)務技術發(fā)展亮點紛顯，硬件環(huán)境設施全面提升，各項工作可圈可點，業(yè)績熠熠生輝：
一是醫(yī)院運營業(yè)績喜人
1、20xx年，醫(yī)院克服了新院運行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運行，門急診量30.3萬人次，同比增長5%，其中，日門診量最高達到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標桿;出院人數3.1萬人次，同比增長51.4%;手術6008臺次，較去年上升30.9%，醫(yī)院今年總收入1.79億元，同期增長37.4%，其中，醫(yī)療收入接1.21億元，同期增長50.1%。
2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達1397萬元，較20xx年增長了987.63萬，增幅達241%，較20xx年增長了1327.65萬元， 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多，當然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運營發(fā)展壓力，在保障資金安全運轉的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833.84元，同比增長37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達到132萬元，較20xx年最高月度獎總額增長230%，讓全院的干部職工實實在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好，中醫(yī)康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、ct室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫(yī)康復科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內科的年度總收入為328.6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。
應該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅定發(fā)展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓年輕醫(yī)生，落實核心制度，學習二級評審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!
二是公立醫(yī)院改革有序推進
按照上級的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20xx年11月1日，全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革，并于當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫(yī)取消藥品加成政策后，調整醫(yī)療服務價格，調動了醫(yī)務人員提高技術和服務水平的積極性，醫(yī)療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一，我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列，得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的贊譽。
三是基礎建設競進提質
去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的工作強度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴展至26個，病床數由原來的350張擴充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設，一卡通、pacs系統(tǒng)已經陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務技術發(fā)展，優(yōu)化了服務流程。住房和城鄉(xiāng)建設局和國土資源局已批準高端康復養(yǎng)老項目選址規(guī)劃，節(jié)能評估報告已完成，環(huán)評進入專家評審階段。
四是醫(yī)護質量穩(wěn)步提升
20xx，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機，狠抓基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)質量，重點做了四方面工作：一是堅持領導督查機制，從元月份開始，院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題，現場辦公就地落實。院領導班子堅持每周一次夜晚查房，形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質量管理體系。三是強化核心制度落實，醫(yī)務科嚴格規(guī)范手術審批報告、手術醫(yī)師資質授權、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質量管理，并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監(jiān)管，醫(yī)務科每周到各病區(qū)檢查病歷質量、醫(yī)療記錄本、手術記錄等;護理部每周進行護理查房，每月召開護理質控及護理安全會議，確保護理質量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優(yōu)秀護士”稱號、11份護理部在全市優(yōu)質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責、流程;全年散發(fā)院內感染病例，手術切口，以及重癥icu的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統(tǒng)和呼吸機相關性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內容進行反饋，對不合格科室進行通報及處罰，并責限期令整改。20xx年醫(yī)院醫(yī)療質量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57.1%，賠償金額27.2萬元，同比減少81.5%。
五是學科發(fā)展齊頭并進
新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務骨干到三級醫(yī)院學習，引進高端人才，購買上級專家服務，建立醫(yī)聯體、建設智慧互聯分級診療服務體系，與上級醫(yī)院簽訂重點?？茙头鰠f議，使醫(yī)院技術發(fā)展邁上快車道。20xx年婦產科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例，曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經8例，此項技術在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻涂茟{借一流的設備和獨具特色的治療效果，成為醫(yī)院學科發(fā)展亮點。普外科獨立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例，橫切口闌尾切除術20術，在業(yè)內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務范圍和運營效率顯著提高，業(yè)務收入實現了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術300余例;動靜脈內婁術12例，填補了縣域技術空白。
醫(yī)院集中優(yōu)勢資源，成立呼吸內科和重癥醫(yī)學科，開展有創(chuàng)機械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問題，為進一步治療爭取時間;靜脈泵開展105例，實現了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發(fā)生，以上措施有效促進2個學科的快速發(fā)展。心內科開展心肌心衰指標快速檢測、心肌梗死全定量檢測，3000余例，有利于臨床快速鑒別診斷。尤其值得一提的是兒科，內分泌、消化內科病區(qū)，克服病區(qū)成倍擴展的壓力，病床使用率長期保持在100%以上。
六是精細管理成效顯著
醫(yī)院規(guī)模擴張、硬件設施提檔升級，隨之而來的是醫(yī)院內部管理，需要更趨科學化和精細化。在后勤社會化方面，積極探索保潔、被子洗滌等后勤社會化，與專業(yè)服務公司簽訂服務合同，實現醫(yī)院后勤管理職能和服務職能真正的分開，10月醫(yī)院營養(yǎng)食堂、職工餐廳承包經營管理，開啟醫(yī)院餐飲規(guī)范化服務新篇章。
回顧20xx年的各項工作，我們欣喜地看到，醫(yī)院各項工作質量不斷提高，學科建設步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展空間得到穩(wěn)步拓展。這些成績的取得來自于臨床醫(yī)護人員對每一位病人的珍惜，來自于職能部門的精細管理，來自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻。今天，我們在這里表彰先進，弘揚典型，就是希望能以這次總結表彰為契機，以先進典型為榜樣，在全院掀起一個學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，引領醫(yī)院實現跨越發(fā)展。在此，我再次向大家，并通過你們向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、搶早抓實，改革攻堅，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績
20xx年是縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建的攻堅之年;學科技術競進提質的關鍵之年;醫(yī)院二期工程康復醫(yī)學養(yǎng)老項目的啟動之年。實現醫(yī)院科學發(fā)展、跨越發(fā)展，是縣醫(yī)院人的共同意志和目標，也是醫(yī)院順利實施二次創(chuàng)業(yè)的重要基礎。
20xx年醫(yī)院工作的基本思路是：堅持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動搖，以“二甲”創(chuàng)建和縣級公立醫(yī)院改革為抓手，全面加強“學科、技術、管理、服務、能力”建設，努力營造醫(yī)院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，為把我院建成 “特色一流、醫(yī)術精湛、管理科學、環(huán)境優(yōu)美、人民滿意的現代化縣級綜合醫(yī)院”而奮斗。
綜合各方面因素，20xx年醫(yī)院全年總收入力爭突破____億，醫(yī)療收入(不含藥品、耗材)達到____億;藥品比例控制在____%以內;醫(yī)院門診量增長在____以上，出院病人達到____萬人次;手術臺次達到____臺次，醫(yī)院經濟結構與運營能力進一步改善，實現優(yōu)質低耗運行。我們在完成上述基本目標任務的同時，必須加快縣級公立醫(yī)院改革、“二甲”創(chuàng)建和高端康復養(yǎng)老項目進度，使其成為醫(yī)院跨越發(fā)展的支撐點、著力點;必須加強學科內涵建設，使其技術輻射力、帶動力、影響力方面強于、優(yōu)于、特別于兄弟醫(yī)院;必須提高精細管理水平和運營效率，使各單元成為醫(yī)院發(fā)展的重要增長點;必須優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境，營造千帆競發(fā)、百舸爭流的可喜局面，形成激情奮進、共促跨越的強大氣場。為此，20xx年我們要重點做好以下工作：
一、縣級公立醫(yī)院改革，20xx年縣醫(yī)院進一步深化縣級公立醫(yī)院體制改革，主要有以下三個方面的內容，一是在破除以藥補醫(yī)取消藥品加成政策后，加強醫(yī)院管理和全成本核算，降低運行成本。二是完善藥品及高值耗材供應保障制度，優(yōu)先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強臨床路徑管理，保證服務質量，加強與縣農合辦的溝通，優(yōu)化服務范圍、支付標準和支付方式。
二、“二甲”評審創(chuàng)建，要按照總體進度安排，建立完善任務推進、督導檢查、公示通報、目標考核、責任追究等工作機制，嚴格按照階段計劃、時間節(jié)點推進各項工作，確保人人參與、項項落實;要對臨床各科專業(yè)技術水平進行評估和追蹤，推動服務體系建設，提高服務管理能力;要建立多輪模擬評審自查，根據發(fā)現的問題，逐條、逐項清理，持續(xù)改進和完善，確保年底前各項指標達標，順利通過評審驗收。
三、高端康復養(yǎng)老項目建設，要搶抓機遇，利用好基礎建設的最后窗口期，建立完善的項目統(tǒng)籌安排及分工合作工作機制，明確年度工作計劃及推進時間節(jié)點，確保三年完成工程建設。
四、全面加快學科技術發(fā)展
學科技術水平能力是醫(yī)院的核心競爭力，是促進醫(yī)院發(fā)展的關鍵。20xx年醫(yī)院將按照二甲醫(yī)院評審、臨床重點專科創(chuàng)建要求，加強學科建設，加快技術革新，著重從八個方面入手:一是重點強化消化內科、兒科特色優(yōu)勢，重新修訂消化內科、兒科近階段業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，擴大消化內科、兒科亞專業(yè)設置，并積極發(fā)展和擴充兒科、消化內科亞?？贫羌訌娫褐攸c?？平ㄔO，充分利用武漢大學人民醫(yī)院的技術協作優(yōu)勢，加強重點?？苿?chuàng)建，力爭有新的突破;完善院級重點?？苿?chuàng)建的制度和標準，建立重點專科創(chuàng)建長效機制，并評選和確立一批院級重點專科，20xx年我院眼科在武漢大學人民醫(yī)院的重點幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動作用明顯，發(fā)展勢頭強勁。 三是加強外科手術能力建設，拓展腔鏡手術種類，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫(yī)院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點專科幫扶協議，年后河南省人民醫(yī)院將派專家來院指導科室能力建設。四是加強內科內涵建設，強化呼吸內科鏡下治療加快發(fā)展心臟介入治療，按照等級醫(yī)院評審及重點專科創(chuàng)建標準，逐步完善技術缺項項目。五是提升醫(yī)技服務質量，增強影像、b超、病理診斷精準水平，提高支撐臨床診療的技術能力;進一步強化檢驗科內涵建設，擴展服務項目;積極拓寬臨床藥學服務范圍。六是加強薄弱學科建設，積極投入人力、物力、財力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫(yī)康復科等科室的建設。七是提升專技應用水平，按照“必備技術優(yōu)先，兼顧效率效益”的原則，積極開展新技術、新療法，努力縮短新技術、新療法培植周期，優(yōu)先配置資源，給予政策引導，使一些發(fā)展效果好、見效快、周期短的新技術項目能更早轉化為醫(yī)院新的經濟增長點。八是加大精英骨干醫(yī)生的培養(yǎng)，要充分利用好要完善年輕專科醫(yī)生的培養(yǎng)制度和計劃，借助職業(yè)醫(yī)師規(guī)培、與武漢大學人民醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院合作平臺，重點關注醫(yī)院技術力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室，積極尋求三級醫(yī)院技術幫扶，促進相關學科服務能力和醫(yī)生水平提升。
五、加強醫(yī)院精細管理
精細管理是提升服務質量，提高運營績效的重要手段和途徑，我們必須追求持續(xù)改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實現資源更省、診療更精、流程更暢、服務更優(yōu)，管理更加科學規(guī)范的目標。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優(yōu)化經濟運營結構，要以純醫(yī)療收入為主要經營績效指標，進一步完善績效分配方案，要進一步降低藥品比例、耗材比例，加強醫(yī)療收費管理，在確保醫(yī)院利益最大化的同時，控制患者費用過快增長。二是完善質量控制體系，要充分發(fā)揮醫(yī)院質控委員會職能，強化科室一級、二級質控責任，落實質控員職責及考核機制，實施全員質控，深入推進不良事件報告制度，完善醫(yī)護質量缺陷監(jiān)控長效機制。三是實施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強環(huán)節(jié)質量控制，優(yōu)化管理及業(yè)務流程，積極穩(wěn)妥推進臨床路徑，規(guī)范院感管理，通過督導檢查，促進醫(yī)療質量持續(xù)改進。四是提升優(yōu)質服務品質，要建立以病人為中心的一體化護理服務體系，全面實施優(yōu)質護理，積極探索惠民便民服務機制，增強服務能力。五是繼續(xù)穩(wěn)定推進信息化建設，逐步完善信息系統(tǒng)硬件建設，穩(wěn)步推進電子簽名、電子病歷、醫(yī)護質量關鍵指標監(jiān)控體系，為臨床技術的發(fā)展，提供強有力的技術支持。六是創(chuàng)新績效管理機制，完善臨床科室質控考核體系，全力推行績效考核。七是建設優(yōu)質安全后勤保障系統(tǒng)，通過后勤保障社會化建設，全面提升服務能力與服務質量，強化配電、餐飲、保潔、保衛(wèi)精細管理，確保醫(yī)院安全生產與安全秩序，并積極穩(wěn)妥擴大后勤社會化試點。八是建設節(jié)儉型醫(yī)院，通過各臨床科室精細化管理，提高醫(yī)療資源利用效能，節(jié)約醫(yī)療費用，要制定節(jié)約水、電、氣的具體管理辦法，設立能源消耗標準、完善考核獎懲制度。
五、全面加強醫(yī)院能力建設
實現醫(yī)院跨越式發(fā)展的關鍵點和著力點在于臨床醫(yī)人員業(yè)務能力，在于干部管理、決策、執(zhí)行能力，也在于后勤服務臨床能力，相當長一段時期內，能力建設仍將是醫(yī)院的重點工作。20xx年醫(yī)院將強化三個方面工作：一是培育執(zhí)行文化，以績效管理為抓手，加強干部目標管理，完善事項督辦、考核、獎懲機制，增強后勤服務臨床能力，提高辦事效能。二是加強業(yè)務能力建設，通過與武漢大學人民醫(yī)院、河南人民醫(yī)院建立協作共同體拓寬年輕骨干醫(yī)生的進修渠道，通過三級醫(yī)院專家來院坐診、指導臨床手術、帶教等機會縮短新技術、新療法、新業(yè)務在本院的開展和推廣的時間，強化三基考核，提高醫(yī)護人員基本技能，進一步規(guī)范院內培訓，特別是醫(yī)護人員溝通能力提升。三是人才培養(yǎng)與引進，進一步完善學科帶頭人引進機制及優(yōu)秀人才激勵機制。
六、優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境
在醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的關鍵時期，努力構建醫(yī)院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境，有利于引導全院員工將個人理想與醫(yī)院總目標統(tǒng)一起來，形成向心力，有利于團結凝聚廣大干部員工克難奮進、勇于奉獻、艱苦創(chuàng)業(yè)，積極投身醫(yī)院建設與發(fā)展，促進醫(yī)院健康發(fā)展和兩個效益的提高。
同志們：
大鵬展翅，必有勁風;大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但我們一定要看到挑戰(zhàn)中蘊藏的重大機遇，看到改革中蘊含的勃勃生機，發(fā)展是硬道理，我們必須牢固樹立聚精會神謀發(fā)展、一心一意搞建設的堅強信念，以此來推動醫(yī)院實現又好又快的跨越年。凡事預則立不預則廢，我們相信只要我們堅定發(fā)展信念不動搖，協調各方行動，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿意的答卷!
時光荏苒，再過_____天就是春節(jié)了，我在這里再次提醒大家一定要確保醫(yī)療安全、治安安全、消防安全、生產安全和交通安全到位，加強崗位履職，確保過上一個安定祥和的春節(jié)。在此，我預祝全院干部職工新年快樂、工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
第10篇 年終總結講話稿
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很高興今天在這里舉行公司的20~~年度總結表彰大會，20~~年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們全公司同仁的共同努力下，我們圓滿完成各項工作任務指標，20~~年的工作取得圓滿結局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面，我向大會做工作報告，請審議。
一、~~年工作回顧
~~年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，~~集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，適時調整經營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明~~礦業(yè)公司下達指標萬元，其經營收入未列入集團公司統(tǒng)計;~~房地產公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團公司~~年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利。總之~~年集團公司經濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務宣傳手冊，建立~~地區(qū)大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺，實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協調，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項，實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來，核心就是高效優(yōu)質服務。優(yōu)質服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
~~公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網絡的穩(wěn)定性和速度有了質的提高，家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運營商聯系商洽，簽訂個協議合同、金額達萬余元，并爭取到由省~~公司投資，自己負責施工、管理、維護的~~市區(qū)二期光纖環(huán)網工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業(yè)加強質量體系管理，在市場營銷和售后服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉，銷售額增加，經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規(guī)模城農網改造結束及時調整經營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞~~公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產品質量性能，而且大大降低了生產成本，無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證，形成了調研報告;為擴大水電經營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入~~水電公司統(tǒng)一管理，于~~年月開始試運行。~~房地產公司對~~大廈閑置廠房招租做了實質性的工作，對~~綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經營指標，簽訂新年度委托經營協議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!
