第1篇 n項目管理處工作例會制度
項目管理處工作例會制度
一、目的
保證管理處各類會議能有序、高效地舉行,保持各類信息的暢通與透明,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)并解決工作中的疑難問題。
二、適用范圍
適用于**物業(yè)管理處。
三、職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)主持晨會、周工作例會及每季度全員大會,協(xié)調(diào)各班組的工作并進行決策,提出管理處的工作重點和發(fā)展方向。
3.2各主管/主辦負(fù)責(zé)主持班組工作例會,傳達(dá)公司及管理處的重要精神,安排工作重點,明確工作標(biāo)準(zhǔn),并收集各類反饋意見。
3.3行政主辦負(fù)責(zé)臨時會議的協(xié)調(diào)及組織,監(jiān)督并考核與會人員出勤情況。
3.4信息員負(fù)責(zé)周工作例會和每季度全員大會會議內(nèi)容的記錄,在會議召開次日內(nèi)將會議紀(jì)要報部門經(jīng)理審批并掛網(wǎng)(每月一次),在規(guī)定時間內(nèi)對會議的決議落實情況進行驗證后掛網(wǎng)。
3.5客服主辦負(fù)責(zé)對管理處會議形成的決議和措施進行跟進,并監(jiān)督落實情況。
四、方法與過程控制
4.1晨會制度
4.1.1每周三、五上午8:50開始召開晨會,地點為管理處會議室。
4.1.2參加人員:管理處主辦及以上人員。
4.1.3 確定當(dāng)期工作重點及提出當(dāng)日需其他班組協(xié)調(diào)的事項。
4.2每周工作例會
4.2.1每周一16:30召開一次,地點為管理處培訓(xùn)室,特殊情況另行通知。
4.2.2參加人員:管理處班長及以上人員。
4.2.3管理處經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本周工作重點和工作計劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問題,明確相關(guān)責(zé)任人;各班組主管/主辦匯報上周工作完成情況,就管理處存在的問題進行商討、解決。
4.3每季度全員大會
4.3.1每季度最后一周的周一下午15:00召開,地點為管理處培訓(xùn)室,特殊情況另行通知。
4.3.2參加人員:管理處經(jīng)理、管理處全體不當(dāng)班人員。
4.3.3管理處經(jīng)理傳達(dá)公司及管理處有關(guān)精神,總結(jié)上季度工作情況并確定下季度工作重點和工作計劃,明確相關(guān)責(zé)任人;各班組相關(guān)人員匯報上季度工作完成情況,提出相關(guān)工作中的疑難點。
4.4班組工作例會制度
4.4.1時間、地點由各主管/主辦選定,保證每兩周至少召開一次。
4.4.2參加人員為:各班組相關(guān)人員、管理處經(jīng)理或人事管理員。
4.4.3各主管/主辦傳達(dá)管理處會議精神,確定工作重點和工作計劃;各班組人員匯報工作完成情況;對于各班組需協(xié)調(diào)配合的問題進行決策,并明確責(zé)任人;就班組當(dāng)前存在的問題進行商討、解決。
4.5會議紀(jì)要
4.5.1信息員負(fù)責(zé)在每周工作例會和每季度全員大會會議后次日內(nèi)整理會議紀(jì)要,并列出會議的討論結(jié)果及相關(guān)事項責(zé)任人,發(fā)送管理處經(jīng)理審批。
4.6會議紀(jì)律
4.6.1準(zhǔn)時到會,不得無故缺席;如有特殊情況,提前十五分鐘向經(jīng)理或主管/主辦請假,并安排相關(guān)人員參加會議,否則按缺席處理;會議期間手機、尋呼機關(guān)機或打到震動檔;中途不得無故離開。
4.6.2會議遲到五分鐘以內(nèi)者,考核扣貳分;遲到五分鐘以上者,考核扣伍分;無故缺席者,考核扣拾分,由行政主辦開具《獎懲通知單》,并在當(dāng)月工資中予以扣除。
五、質(zhì)量記錄表格
《培訓(xùn)(會議)簽到表》
《獎懲通知單》
第2篇 建筑工程項目監(jiān)理工作制度
建筑工程項目監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計文件、圖紙審查制度
監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙、在工程開工前,會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙,廣泛聽取意見,避免圖紙中的差錯、遺漏。
2、技術(shù)交底制度
監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計單位施工配合組向施工單位進行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施),并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀(jì)要交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。
3、開工報告審批制度
當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時,施工單位可提出《工程開工報告書》,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后,一般工程即可審批,并報監(jiān)理站。對重大工程及有爭議的工程報監(jiān)理站審批。
4、材料、構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度
分部工程施工前,監(jiān)理人員應(yīng)審閱進場材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告,填寫材料、構(gòu)件監(jiān)理合格證。對于有疑問的主要材料進行抽樣,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,使用施工單位設(shè)備進行復(fù)查,不準(zhǔn)使用不合格材料。
5、變更設(shè)計制度
如因設(shè)計圖錯漏,或發(fā)現(xiàn)實地情況與設(shè)計不符時,由提議單位提出變更設(shè)計申請,經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理三方會勘同意后進行變更設(shè)計,設(shè)計完成后由設(shè)計組填寫變更設(shè)計通知單。監(jiān)理站審核無誤簽發(fā)《設(shè)計變更指令》。
6、隱蔽工程檢查制度
隱蔽以前,施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行自檢,并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師應(yīng)排出計劃,通知施工單位進行隱蔽工種檢查,重點部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。
7、工程質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應(yīng)及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問題及整改意見,限期糾正復(fù)驗。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題,應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫'不合格工程項目通知',通知施工單位,同時抄報總監(jiān)理工程師,施工單位應(yīng)按要求及時做出整改,克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時,應(yīng)按規(guī)定程序辦理。
(1)如檢查結(jié)果不合格,或檢查證所填內(nèi)容與實際不符,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。
(2)特殊設(shè)計的、或者與原設(shè)計圖變更較在的隱蔽工程,在通知施工單位的同時,還應(yīng)通知設(shè)計單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。
(3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長期停工,在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證,以防意外。
8、工程質(zhì)量檢驗制度
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。
(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)最問題,應(yīng)隨時通知施工單位及時改正,并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出'不合格工程項目通知',限期改正。
(2)如施工單件不及時改正,情節(jié)較嚴(yán)重的,監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出《工程暫停指令》,指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報監(jiān)理站進行復(fù)驗,合格后發(fā)出《工程開工/復(fù)工報審表》。
(3)分部分項工程、單項工程或分段全部工程完成后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種工程報驗單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后簽發(fā)《分項、分部報驗申請表》或《竣工證書》。
(4)施工單位應(yīng)逐月填寫工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表。
(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用'監(jiān)理通知',催促施工單位執(zhí)行。
9 、工程質(zhì)量事故處理制度
(1)凡在建設(shè)過程中,由于設(shè)計或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求,或者超出《驗標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍,需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
(2)工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故,監(jiān)理站應(yīng)立即上報建設(shè)單位。
(3)凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報,或拖延處理,或處理不當(dāng),或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理站同意的,對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不予驗工計價,待合格后,再補辦驗工計價。
施工單位應(yīng)及時上報'質(zhì)量問題報告單',并應(yīng)抄報建設(shè)單位和監(jiān)理站各一份。對于一般工程質(zhì)量事故,應(yīng)由施工單位研究處理,填寫事故報告一份報監(jiān)理站;對在質(zhì)量事故,由施工單位填寫事故報告一式兩份,由監(jiān)理站組織有關(guān)單位研究處理;對重在質(zhì)量事故,施工單位填寫事故報告一式三份,報監(jiān)理站,由站組織有關(guān)單位研究處理方案,報建設(shè)單位批準(zhǔn)后,施工單位方能進行事故處理。待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理站復(fù)查,確認(rèn)無誤,方可繼續(xù)施工。
10、施工進度監(jiān)督及報告制度
(1)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,監(jiān)理站每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。
(2)審查施工單位編制的實施性施工組織設(shè)計,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。
11、投資監(jiān)督制度
(1)監(jiān)理站進點后立即督促施工單位報送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設(shè)計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。
(2)對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理站應(yīng)及時掌握并報建設(shè)單位,以便控制投資。
12、監(jiān)理報告制度
監(jiān)理站應(yīng)逐月編寫《監(jiān)理月報》,并于年未提出本站的年度報告和總結(jié),報建設(shè)單位。年度報告或'監(jiān)理月報' 內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗……等。
13、工程竣工驗收制度
(1)竣工驗收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計文什(包括變更設(shè)計),設(shè)計、施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。
(2)施工單位按規(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確清晰,不能驗收交接。
(3)施工單位應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖,提供監(jiān)理站一份,審查確認(rèn)完整后,報建設(shè)單位,分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。交接竣工文件內(nèi)容如下:
(a)全部設(shè)計文件一份(包括變更設(shè)計)
(b)全部竣工文件(圖表及清單按照管理段的行政區(qū)劃編制,以便接管單位存檔處用)。
(c)各項工程施工記錄一份。
(d)工程小結(jié)。
(e)主要機械及設(shè)備的技術(shù)證書一份。
14、監(jiān)理日志和
會議制度
(1)監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計、施工單位和需要返工、改正的事項,應(yīng)詳細(xì)作出記錄。
第3篇 項目施工作業(yè)要點卡片編制制度
項目施工作業(yè)要點卡片編制制度
(1 組織機構(gòu)職責(zé)
工管部、安質(zhì)部負(fù)責(zé)作業(yè)要點卡片的編制工作。
(2 執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、程序、時間
一、作業(yè)要點卡片的標(biāo)準(zhǔn)要符合驗標(biāo)、規(guī)范及安全技術(shù)規(guī)程的要求;
二、施工作業(yè)前,工區(qū)工管部進行作業(yè)要點卡片的編制,經(jīng)工區(qū)總工審批后上交項目經(jīng)理部審核;
三、工管部部長,安質(zhì)部部長將特種作業(yè)流程中的質(zhì)量控制要點列舉清楚,必要時列數(shù)據(jù)控制,并加以必要的示意圖解析,要點卡片中要體現(xiàn)安全方面的注意事項;
四、要點卡片編制要簡明扼要,避免重復(fù)累贅的語句,
五、要點卡片編制完成后要經(jīng)總工程師審批,審批完成后及時下發(fā),保證在對應(yīng)項目作業(yè)開工前下發(fā)至操作人員手中。
六、制作的作業(yè)卡片為11cm×9cm的pvc卡片,便于操作人員隨身攜帶,在操作過程中遇到不確定的地方可以隨時查看,并能夠熟記。
七、作業(yè)要點卡片主要有:電工施工控制要點卡片、電焊工施工控制要點卡片、聲測管控制要點卡片、木工安全控制要點卡片、架子工施工控制要點卡片、鋼筋施工控制要點卡片、起重工安全控制要點卡片、防護員施工控制要點卡片、鉆孔樁作業(yè)要點卡片、水下混凝土灌注作業(yè)要點卡片、鋼筋加工場地作業(yè)要點卡片、梁場作業(yè)要點卡片、路基作業(yè)要點卡片等。
(3 審批、核對、下發(fā)
一、工管部、安質(zhì)部編制完成的作業(yè)要點卡必須經(jīng)項目總工程師審批后下發(fā);
二、下發(fā)前的要點卡片要認(rèn)真核對,數(shù)據(jù)和語言要準(zhǔn)確無誤;
三、要點卡片要在作業(yè)開工前,工區(qū)以簡要交底的形式下發(fā)至各個操作人員手中,達(dá)到即時有效。
第4篇 項目加強施工安全管理工作措施
項目部加強施工安全管理工作措施
各項目部要履行安全主體責(zé)任,加強對施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施及圍墻、基坑、垂直起重機械設(shè)備、腳手架、承重支模架、施工臨時用電等重點部位和環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)控,杜絕重大事故發(fā)生。同時,高溫季節(jié)的施工應(yīng)提倡人性化管理,更加關(guān)愛從業(yè)人員的健康安全。
(一)深化建筑施工安全專項整治工作。繼續(xù)按照國家建設(shè)部建質(zhì)電(2007)36號《關(guān)于開展建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患排查專項行動的通知》和省建工局蘇建管質(zhì)(2007)51號《關(guān)于開展全省建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患排查專項行動的通知》、蘇建管質(zhì)(2007)61號《關(guān)于切實做好夏季高溫和汛期建筑施工安全生產(chǎn)工作的緊急通知》文件要求,做好專項整治工作,開展垂直起重機械設(shè)備和承重支模架的專項整治工作。
(二)加強施工現(xiàn)場臨時用電管理。各項目部,要特別加強對施工現(xiàn)場電工的工作責(zé)任心教育和建立考核制度,嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場施工臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,嚴(yán)禁電工自身違章作業(yè)。要以職工宿舍、臨時用房、設(shè)備配電及臨時照明線等為檢查重點,加大檢查力度,對存在的問題,必須落實到專人負(fù)責(zé)整改。
(三)加強施工現(xiàn)場防火安全。施工現(xiàn)場防火安全要貫徹'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,完善制度,落實安全責(zé)任,嚴(yán)格動火審批制度。焊割作業(yè)前要事先清理現(xiàn)場周圍可燃物,防止金屬熔融、火花四濺引起燃燒事故。對油漆、氧氣瓶、乙炔瓶等易燃易爆物品必須按規(guī)定分類存放到危險物品倉庫,并與火源及生活區(qū)、辦公區(qū)保持安全距離,還應(yīng)設(shè)置醒目的禁火標(biāo)志,并按規(guī)定配齊配好消防器材。
(四)加強施工現(xiàn)場防毒安全工作。各項目部應(yīng)制訂預(yù)防各種氣體中毒的安全保證措施,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁放置煤氣瓶。對有挖孔樁等可能發(fā)生氣體中毒事故的施工項目,應(yīng)配置防毒面具和必要的通風(fēng)設(shè)備,作業(yè)時必須有專人監(jiān)護。
(五)加強夏季防暑降溫及衛(wèi)生管理工作。盛夏期間各項目部特別要加強勞動保護工作,積極采取措施降溫、消暑,不斷改善職工的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,確保作業(yè)人員的身體健康和生命安全。各項目部應(yīng)合理安排作息時間,嚴(yán)格控制加班加點,氣溫達(dá)到35度以上時,中午11點至下午3點不得在陽光直射下工作,氣溫達(dá)到38度及以上時,原則上要停工,確需施工的,應(yīng)采取切實有效的防暑降溫措施,配備急救藥品,并安排管理人員跟班作業(yè)。高溫作業(yè)場所要采取有效的通風(fēng)、隔熱、降溫措施,盡量減少高空和深基坑作業(yè),對年老、身體素質(zhì)差、不適應(yīng)高溫作業(yè)的人員要及時調(diào)換崗位。各施工現(xiàn)場要充分做好職工的防暑降溫工作,配備足夠的飲用水,做好含鹽清涼飲料的供應(yīng),為職工準(zhǔn)備一定的綠豆湯、冰水等,向職工發(fā)放清涼油、人丹、風(fēng)油精等預(yù)防中暑的藥品,并嚴(yán)格按照《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(jgj146-2004)要求,改善勞動條件,職工宿舍要做到清涼、通風(fēng),有條件的應(yīng)當(dāng)配備空調(diào),保證施工人員有良好的休息環(huán)境。要切實做好衛(wèi)生防疫工作,對生活垃圾和污水要及時清運和排除,防止蚊蠅孳生。同時加大食堂和食品衛(wèi)生管理力度,食堂必須具備衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持有健康證,食品的采購、洗滌、烹制要執(zhí)行有關(guān)食品衛(wèi)生制度,防止食物中毒。
第5篇 項目指揮部工作制度
一、 辦公制度
1、 嚴(yán)格遵守指揮部作息時間,按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
2、 維護指揮部形象,個人著裝整潔,談吐文明、禮貌。
3、 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩,辦公用品擺放整齊、有序,文件資料妥善保管。
4、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司指揮部形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
5、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,不得私自挪用。
6、收*議議題,根據(jù)選定的議題收*上所需資料,擬定會議時間、地點,安排做好會議通知及接待工作。
7、來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
8、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
二、 工程管理制度
1、 設(shè)立目標(biāo)工作制,各項主要工作均定制完成時間表;
2、 在圖紙會審前,各專業(yè)人員要詳細(xì)識圖,把問題發(fā)現(xiàn)在施工之前,避免施工后改動,并能提出科學(xué)、合理的方案;
3、 管好施工材料,不符合設(shè)計的材料、劣質(zhì)材料要堅決杜絕使用,以保證工程質(zhì)量;
4、 嚴(yán)格按規(guī)范及施工圖管理工程,作到質(zhì)量有保證;
5、 每天到施工現(xiàn)場,做好隱蔽工程的檢查和監(jiān)督;
6、 認(rèn)真做好現(xiàn)場簽證工作,簽證單由二人簽字認(rèn)可生效(總指揮、專業(yè)工程師),所簽證工作內(nèi)容15日內(nèi)完成簽字手續(xù),過期視為無效;
7、 每周召開一次工程內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)會,布置安排本周的工作、計劃,檢查落實上周的任務(wù),同時加強內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào);
8、 每周組織工地現(xiàn)場工程協(xié)調(diào)會,對各參建方工作進行檢查督促。會議結(jié)果向副總及總工匯報;
9、 做好對業(yè)主的售后服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
10、 服從領(lǐng)導(dǎo),搞好團結(jié)。
三、安全管理制度
為保證建筑工程的施工安全,按照國家有關(guān)安全管理法規(guī)及各項規(guī)定,特制定本制度。
一、 建立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo);
二、 設(shè)立安全生產(chǎn)管理辦公室,負(fù)責(zé)日常管理;
三、 各單位工程負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門經(jīng)理為組員,配合辦公室的工作,并負(fù)責(zé)具體實施;
四、 加強監(jiān)理單位的管理力度,建立監(jiān)理人員責(zé)任監(jiān)督制度,作到責(zé)任到人;
五、 工程部工程師為日常監(jiān)督員,負(fù)責(zé)工程管理的全過程,對工程安全生產(chǎn)負(fù)現(xiàn)場管理職責(zé),作到不符合國家安全管理法規(guī)的在建工程不允許進入下道工序施工;
六、 全體人員定期學(xué)習(xí)國家現(xiàn)行有關(guān)安全管理法規(guī),作到懂安全、會安全、會管理;
七、 各負(fù)其責(zé),防止出現(xiàn)安全事故,如出現(xiàn)安全事故,按照安全法規(guī)規(guī)定及時處理、及時上報,作到不隱瞞事故、不拖延上報;
八、 本制度未明事宜,參照國家《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)管理條例》。
四、指揮部工作目標(biāo)
一、 工程質(zhì)量合格率100%
二、 竣工驗收一次過關(guān)率100%
三、 工程按期交工率100%
四、 安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)率100%
五、 重大安全事故(死亡一人以上)0%
嚴(yán)重安全事故(重傷一人以上)0%
輕傷類安全事故控制在2‰
六、 現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)率100%
七、 市級文明工地稱號獲得率30%
八、 業(yè)主投訴受理率100%
九、人員及時到位率100%
十、處理結(jié)果滿意率 80%
第6篇 項目管理工作程序及流程
項目管理的工作程序及流程
項目的建設(shè)管理過程分為項目前期階段、項目中期階段和項目后期階段三個主要階段,各階段的項目管理的工作程序和流程如下表:
項目建設(shè)管理工作程序及流程表
管理階段建設(shè)管理工作程序和流程
前期階段接收階段
1、與招標(biāo)人簽訂項目建設(shè)管理合同
2、接收招標(biāo)人移交的項目建設(shè)有關(guān)前期資料
3、收集整理項目有關(guān)工程地質(zhì)地貌資料
前期辦理手續(xù)階段
4、辦理規(guī)劃和項目建設(shè)的相關(guān)報批手續(xù)(包括消防、文物、人防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、園林綠化及水、電、氣、通訊、網(wǎng)絡(luò)申請等)
5、協(xié)助業(yè)主編制項目環(huán)境影響評估報告并報環(huán)保部門審批,委托進行項目的可研報告編制,組織初步設(shè)計,并報計劃部門審批。
6、委托地質(zhì)勘察,組織施工圖設(shè)計并報建設(shè)部門進行審查。
7、按項目法人要求開設(shè)銀行專戶帳號
8、在施工招投標(biāo)工作完后辦理開工許可、安全備案、質(zhì)監(jiān)備案、合同備案等。
管理階段建設(shè)管理工作程序和流程
前期階段招投標(biāo)階段
9、委托或自行組織設(shè)計、施工、監(jiān)理和材料采購的招標(biāo)工作,辦理招標(biāo)核準(zhǔn)和招標(biāo)有關(guān)前期備案
10、編制招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告、投標(biāo)報名、資格預(yù)審、發(fā)資審?fù)ㄖ?、發(fā)售標(biāo)書、組織現(xiàn)場勘察、投標(biāo)答疑、組織開標(biāo)、評標(biāo)和決標(biāo)工作、發(fā)布中標(biāo)公示、發(fā)中標(biāo)通知書、辦理中標(biāo)備案
11、簽訂施工監(jiān)理合同和材料、設(shè)備采購合同,安全文明施工協(xié)議等
中期階段施工準(zhǔn)備階段
1、落實和督促檢查場地范圍內(nèi)零星拆遷和管線、桿遷改
2、落實現(xiàn)場三通一平,現(xiàn)場圍墻,施工臨設(shè)和現(xiàn)場管理用房
3、組織設(shè)計技術(shù)交底和施工圖會審
4、審批施工組織設(shè)計、材料設(shè)備供應(yīng)計劃、監(jiān)理規(guī)劃
施工階段
5、做好質(zhì)量、進度、投資控制,合同、信息管理和組織協(xié)調(diào),檢查施工的安全文明措施和施工方法的科學(xué)可靠性
6、編制工程用款計劃,做好資金管理
7、組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,審核承包商進度,按時撥付工程款
8、按規(guī)定要求按月或周向項目法人提交有關(guān)的項目管理情況報告
竣工驗收階段
9、組織竣工驗收,辦理工程竣工結(jié)算,組織工程決算
10、審核施工及監(jiān)理資料,辦理資料歸檔及工程備案
11、工程移交業(yè)主
后期階段缺陷責(zé)任期1、督促施工、監(jiān)理及設(shè)備供應(yīng)商履行合同規(guī)定責(zé)任和義務(wù)
2、在缺陷責(zé)任期滿后頒發(fā)缺陷責(zé)任終止證書并結(jié)清相關(guān)費用
3、總結(jié)項目建設(shè)管理工作,建立本項目的信息反饋系統(tǒng)
第7篇 代理項目銷售經(jīng)理現(xiàn)場銷售管理工作流程
代理項目銷售經(jīng)理現(xiàn)場銷售管理工作流程
1、優(yōu)先購買權(quán):項目銷售時期本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來實施操作業(yè)務(wù),公司統(tǒng)一制定廣告發(fā)布,物業(yè)顧問均可向客戶推薦,如遇兩個以上的客戶對同一物業(yè)有購買意向,物業(yè)顧問須通過銷售經(jīng)理確認(rèn)該房號尚未售出,才能銷售出該單位,應(yīng)遵循成交優(yōu)先的原則,先交定金者先得。
2、負(fù)責(zé)向物業(yè)顧問傳達(dá)項目的情況。
3、負(fù)責(zé)督促檢查物業(yè)顧問的精神面貌、考勤及工作狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)定期組織現(xiàn)場銷售例會
5、負(fù)責(zé)定期組織物業(yè)顧問學(xué)習(xí)及模擬解決銷售中的疑難問題。
6、負(fù)責(zé)督促《來訪客戶問卷》、《來訪客戶登記》、《電話咨詢登記》填寫的數(shù)量和質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)顧問工作技能的提高。
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作。
9、負(fù)責(zé)重要客戶、問題客戶的接待,協(xié)調(diào)工作。
10、負(fù)責(zé)在項目結(jié)束后回收物業(yè)顧問的《客戶登記本》。
第8篇 工程項目監(jiān)理工作制度8
工程項目監(jiān)理工作制度(八)
為順利完成施工階段監(jiān)理任務(wù),實現(xiàn)監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,本項工程監(jiān)理將采用以下制度。
1項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制度。
根據(jù)國家計委、建設(shè)部建監(jiān)[1994]737號文的有關(guān)規(guī)定,工程建設(shè)監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師受公司總經(jīng)理授權(quán)和委托,行使監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位權(quán)限,全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。
2施工圖紙會審及設(shè)計交底制度
工程項目開工前,總監(jiān)理工程師必須協(xié)助組織施工圖的圖紙會審和設(shè)計交底工作。圖紙會審由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織。監(jiān)理工程師及有關(guān)人員必須認(rèn)真熟悉、審核圖紙,并作好記錄。總監(jiān)理工程師(代表)負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位研究解決圖紙會審中提出的有關(guān)問題。
3 施工組織設(shè)計審核制度
3.1 施工前,施工單位必須編制施工組織設(shè)計或技術(shù)方案并報監(jiān)理單位審查。
3.2 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師及有關(guān)人員審查批準(zhǔn)施工組織設(shè)計或技術(shù)方案。
4工程開工申請制度
凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工,均應(yīng)遵照規(guī)定的管理流程辦理審批。
5工程材料、半成品及設(shè)備質(zhì)檢制度
5.1 施工單位負(fù)責(zé)向監(jiān)理單位申報結(jié)構(gòu)工程和影響工程觀感及使用功能的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量報驗工作,未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的原材料、購配件及設(shè)備,施工單位不能在工程上使用。
5.2 監(jiān)理單位對影響工程觀感和使用功能的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備實行質(zhì)量預(yù)控。
5.2.1 監(jiān)理單位向施工單位提出預(yù)控項目。
5.2.2 監(jiān)理單位參加實行預(yù)控的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的選樣、選廠家和質(zhì)量簽認(rèn)工作。
6 隱蔽工程、分項(部)工程質(zhì)量驗收制度
6.1質(zhì)量驗收按程序要求執(zhí)行。
6.2監(jiān)理工程師對施工單位評定的分部工程和單位工程質(zhì)量驗收。
6.3監(jiān)理單位簽認(rèn)的分部分項工程質(zhì)量等級為評定工程竣工質(zhì)量等級的依據(jù)。
6.4未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的隱蔽,工程施工單位不得進行下道工序。
7工序交接檢查制度
堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進行下道工序的原則。上道工序完成后,先由施工單位進行自檢、專職檢,認(rèn)為合格后書面通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。認(rèn)可后,才能進行下道工序。
8 技術(shù)經(jīng)濟簽證制度
8.1監(jiān)理單位核驗、量測的已完工程量是建設(shè)單位用作支付施工單位工程款的依據(jù)。
8.2未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不能支付工程款。
8.3施工單位每月將'月度工程量統(tǒng)計報表'連同'月工作量申報表'報監(jiān)理單位。
8.4經(jīng)監(jiān)理工程師核驗、量測的工程量為已完工程量。
8.5由多個工序組合成一個分項工程的工程量的簽認(rèn)原則是:只簽認(rèn)經(jīng)過監(jiān)理單位質(zhì)量驗收工序的工程量或按有關(guān)規(guī)定折算。
8.6對其他跨月施工或暫不能評定質(zhì)量等級工序的工程量的簽認(rèn),按該工序暫定合格認(rèn)可其工程量的簽認(rèn),不超過工程量的40%。
9 工程洽商和設(shè)計變更處理
9.1工程洽商
在施工過程中,施工單位發(fā)現(xiàn)圖紙難以施工或有差錯時,可以在征得建設(shè)單位同意后與設(shè)計單位辦理工程洽商。
9.2工程設(shè)計變更
在施工過程中,監(jiān)理單位、施工單位提出設(shè)計變更要求,應(yīng)征得建設(shè)單位的同意,由建設(shè)單位與設(shè)計單位辦理工程設(shè)計變更。
9.3監(jiān)理單位在審核工程洽商和設(shè)計變更的技術(shù)問題時,應(yīng)重點是工程洽商和設(shè)計變更是否違反施工規(guī)范、驗評標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)文件,是否影響工程使用功能和觀感。
9.4監(jiān)理單位負(fù)責(zé)簽發(fā)'設(shè)計變更通知'。施工單位變更未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的設(shè)計項目,其工程量不計入已完工程量。
10工程質(zhì)量事故處理制度
質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析;質(zhì)量事故處理措施的商定;批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案;處理措施效果的檢查。
11工程款支付簽審制度
施工單位工程進度款的支付申請,必須有質(zhì)檢方面的認(rèn)證意見,這既是質(zhì)量控制的需要,也是投資控制的需要。
12分包單位資質(zhì)審查制度
12.1總承包單位必須向監(jiān)理單位申報其選擇的分包單位。
12.2監(jiān)理單位應(yīng)審查分包單位的資質(zhì)、經(jīng)驗、能力、信譽、財務(wù)等情況。
12.3未經(jīng)監(jiān)理單位認(rèn)可的分包單位,總承包單位單位不得讓其進入現(xiàn)場施工。
13監(jiān)理會議制度:監(jiān)理例會、專題會議形成制度
14監(jiān)理日志制度:監(jiān)理日記的編寫內(nèi)容和要求
15監(jiān)理月報制度:監(jiān)理月報編寫說明與要求
16施工階段監(jiān)理旁站制度
17我公司發(fā)布的《工程安全施工控制實施辦法》
18我公司發(fā)布的《檢驗、測量器具管理辦法》
第9篇 項目部日常工作制度
工程項目部日常工作制度
1、工程部組織制度
①工程部衽部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;
②工程部根據(jù)建設(shè)項目需要,可設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,土建專業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。
2、工程部會議制度
①工程部實行定期現(xiàn)場辦公室制度(怡和星國際項目定在星期五上午8:30)與定期會議相結(jié)合,根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專題會議;
②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場辦公例會制度(暫定星期五上午9:00),班前會制度(星期一至星期五早8:00)不定期專題會議制度。
③積極參加監(jiān)理例會制度(星期一下午3:00)及不定期監(jiān)理例會。
3、檢查制度
①要求專業(yè)工程師會同監(jiān)理相應(yīng)專業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對施工作業(yè)點巡查各一次,重點部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點達(dá)到100%,漏點處罰:每日每點50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師會同施工方負(fù)責(zé)人共同實施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項檢查。請公司及管理人員參加,建立評比標(biāo)準(zhǔn),進行現(xiàn)場講評,及時組織竣工工程初步驗收;
②針對檢查結(jié)果及時以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn);
③工程部各崗位實行書面總結(jié)、計劃,分周報、月報及分段目標(biāo)報告制;
④寫出管理日志,注明當(dāng)日巡查情況及時間,記錄工程會議檢查事項、工程簽證設(shè)計變更、施工質(zhì)量、進度問題及相應(yīng)措施的實施,并不定期對其抽查。
第10篇 工程項目施工期管理工作內(nèi)容
工程項目施工期的管理工作內(nèi)容
1放樣
在進行地面及墻面施工時,依照平面圖紙的尺寸彈線放樣,將所要制作的家具、柜子、隔斷依次放好大樣,并查對實地放樣與平面圖紙是否有差異,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場尺寸與圖紙不符時,應(yīng)及時與設(shè)計人員進行處理,同時請甲方到場當(dāng)面征求意見得到共同認(rèn)可后方能進行施工。
2施工調(diào)度
施工調(diào)度包含三個方面,即人員(工種)、材料及機具的調(diào)度,根據(jù)施工進度表及實際情況合理進行調(diào)度,可避免產(chǎn)生施工間斷出現(xiàn)人員、材料、機具的利用不足或過剩造成浪費。
2.1人員的調(diào)度管理
針對各工種施工特點和相關(guān)的聯(lián)系,使施工的進展具有均衡性和節(jié)奏性。消除停工、窩工現(xiàn)象,保證各種專業(yè)人員不間斷地按次序從一個項目轉(zhuǎn)移到另一個項目進行施工。
2.2材料的調(diào)度管理
施工期間管理人員應(yīng)對各種材料存量登記清楚,并預(yù)計出未來數(shù)天內(nèi)對材料的需求量,及時給予調(diào)配,保證供給,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,同時要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場,為避免工地空間變小影響施工,需要控制材料進場時間,對進場材料應(yīng)設(shè)置工地材料庫房進行保管,施工時的材料發(fā)放一般以當(dāng)天用料當(dāng)天發(fā)放為基本原則。施工中必須注意防止施工人員隨意浪費材料,主要抓兩方面:一是設(shè)計好施工主材料和高檔材料的開料方法,然后再進行裁切下料,二是剩余材料的再利用。
2.3機具調(diào)度管理
實行施工機具的領(lǐng)用登記制度,以誰領(lǐng)用誰保管誰負(fù)責(zé)為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。在工程完成后,應(yīng)安排專人對機具進行清理、保養(yǎng)之后入庫。
3施工檢查
3.1工藝質(zhì)量檢查
檢查各階段工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗收及規(guī)范要求,及時發(fā)現(xiàn)問題進行糾正,防止發(fā)生不可挽回的損失。
3.2安全措施
3.2.1嚴(yán)防施工場地發(fā)生火災(zāi),在易燃場地進行明火作業(yè)時,應(yīng)清理周圍的易燃物品,配置滅火器材,并指定專人監(jiān)護。
3.2.2嚴(yán)禁非電器人員安排及維修電路,防止發(fā)生觸電事故。
3.2.3防止閑散人員破壞,注意工地鑰匙的傳遞切勿流入不相干人之手。
3.2.4每日施工完畢,應(yīng)注意將門窗鎖好,巡視工地,檢查防范措施。
3.2.5堅持安全消防檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除、防止工傷、火災(zāi)事故發(fā)生。
3.3施工進度檢查
除重點檢查關(guān)鍵工序的施工進展外,也要經(jīng)常了解其它工序的進度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,重視對非關(guān)鍵工序的檢查,避免使非關(guān)鍵工序轉(zhuǎn)變成為關(guān)鍵工序,即由于它的沮滯成為施工進度的障礙,影響整個工程的工期,并根據(jù)進度檢查結(jié)果,按實際施工進度狀況不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進度表以便控制工作進度。
第11篇 某某項目物管部工作制度
某項目物管部工作制度
一.上班人員精神飽滿、積極主動、熱情地投入工作,必須戴工牌。
二.上班前需查看交接班記錄。
三.全體人員不得遲到、早退,有事要請假,獲準(zhǔn)后方能離開。
四.全體人員必須有高度的責(zé)任心,巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé),注意發(fā)現(xiàn)問題,并做好詳細(xì)記錄,及時匯報并跟蹤解決。
五.接待業(yè)主時態(tài)度和藹,不管發(fā)生什么事情,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見,能及時解決問題立即解決,無法及時解決的向業(yè)主解釋清楚,并告知解決時間。
六.接受業(yè)主電話時,要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。
七.認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
八.認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。
九.不準(zhǔn)上班時間看書、閑聊、做私事,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
十.休息時間如發(fā)生重大事故或碰到問題要立即解決、不得推脫或不予理睬。
十一、工作原則是服務(wù)第一;工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意;工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第12篇 分管安全生產(chǎn)工作項目副經(jīng)理安全制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司制訂的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對項目部的安全生產(chǎn)工作負(fù)主要責(zé)任。
2、主動配合項目經(jīng)理組織制定和實施本項目的安全技術(shù)措施和預(yù)案，并督促各部門做好安全生產(chǎn)管理工作。
3、組織安全生產(chǎn)檢查，制止違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律行為，對查出的安全隱患應(yīng)積極組織整改。
4、協(xié)助項目經(jīng)理認(rèn)真做好對員工的安全教育工作，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護意識。
5、發(fā)生傷亡事故時，應(yīng)立即報告，組織搶救、保護現(xiàn)場，按“四不放過”的原則參與事故的調(diào)查處理，查清原因，落實整改措施。
6、積極參與安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強依法辦事能力。
7、定期向項目經(jīng)理或常務(wù)副經(jīng)理報告安全生產(chǎn)情況。
