第一篇 電力公司2023工作總結 2500字
電力有限公司 2024年工作總結 2024年是河南中邁澗發(fā)電力有限公司不平凡的一年,一年來澗發(fā)公司在集團公司黨委的領導下,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營管理上做文章,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)將公司2024年的主要工作總結如下:
一、年度經(jīng)營指標完成情況
二、我們采取的措施及做法、未完成年度目標的原因分析 1.抓成本 2024年我們在成本管理中,始終抓住原煤成本這個牛鼻子,突出重點,在保證安全生產(chǎn)的前提下,嚴格控制生產(chǎn)性開支,壓縮非生產(chǎn)性開支,建立目標責任制,層層分解責任目標,做到千斤重擔眾人挑,人人肩上有重擔,使企業(yè)管理逐步形成科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 ⑴在原煤購進上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結構調整,大力進行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調劑空間。
二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多,使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬,全年原煤成本多支出近9000萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。
為此我們積極采取應對措施,一是調選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制,本著質優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關,有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。
三是多方籌措資金重點保煤,在領導班子分工明確的情況下,公司一把手重點抓資金,保證資金到位,原煤到廠。此外,在主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。
今年公司生產(chǎn)成本居高的一個很重要的原因就是由于原煤市場緊縮,原煤價格上漲造成的。 ⑵在物資采購上,我們堅持嚴格按照公司有關文件要求執(zhí)行,按照“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開況標相結合的辦法,將5000元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了采購成本;同時,對現(xiàn)有庫存進行清庫盤點,備品配件做到有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買,最大限度的盤活資產(chǎn),減少庫存。
⑶在材料費用上,嚴格控制生產(chǎn)性開支,壓縮非生產(chǎn)性開支,實行材料費包干制度,根據(jù)年初制定的責任目標,定額各車間材料費用,超罰節(jié)獎,并與讓職工工資、獎金掛鉤。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動,從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,極大的提高了職工的節(jié)約增效意識。
⑷在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費、低值易耗品等,詳細核算,制定指標,核定基數(shù),包干使用。 2.抓安全 安全是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。
今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作,做到了三個到位: ⑴安全生產(chǎn)責任落實到位。
今年全公司逐級簽訂了《安全目標責任書》,健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅持“三不放過”,做到不手軟,不姑息遷就。
公司對安全責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鉤,。 ⑵安全意識貫徹生產(chǎn)全過程到位。
以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識,在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,不斷完善安全監(jiān)督約束機制,把安全責任制落到實處,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。 ⑶職工安全生產(chǎn)教育到位。
加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等多種形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。
今年公司先后舉行了..............次安全培訓班,培訓職工..........人次。截止11月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)..............天。
3、抓生產(chǎn) 做為電廠發(fā)電設備安全平穩(wěn)運行至關重要。我們主要從二方面著手:一是合理調度,使機組運行做到安全科學、經(jīng)濟高效,最大限度的發(fā)揮好機組的安全經(jīng)濟效率,我們從明確生產(chǎn)管理科室責任入手,逐月對各單位設備運行情況進行考核,要求各生產(chǎn)車間時時對自己的生產(chǎn)經(jīng)濟指標進行分析,值長室每月進行匯總,對設備運行中存在的問題,及時進行檢修、維護,要求做到措施具體,人員具體,落實具體。
二是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。嚴格要求運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設備消缺率100%。
輔助設備消缺率98%以上。同時在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設備狀況,檢查設備檢修質量,保證了機組的安全高效運行.
4、抓素質 在企業(yè)管理中我們?nèi)轿回瀼亍耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?,始終把人的要素放在第一位,把提高職工隊伍的素質做為管理的根本。為此,我們堅持職工培訓常抓不懈,本著“缺什么,補什么,少什么、學什么”、“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,科學合理的制定各項培訓計劃,按部就班、循序漸進的培訓,并把參加培訓的次數(shù),培訓成績的好壞做為年終評選定級的硬條件,堅持“走出去,請進來”的辦學思想,鼓勵職工自學成材,崗位成材。
今年共完成職工崗位培訓 ............人次,培訓率100%,合格率98%,職工的整體素質有了明顯提高。
三、內(nèi)部
第二篇 電力安裝公司工作總結 1000字
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展,預計明年在國內(nèi)外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
xx年質量目標及行動措施
一、在提高管理標準方面:1、加強本部門人員對iso9001:xx質量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務素質,樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質服務的方面:1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。2、對產(chǎn)品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,的答復,盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責任做好回訪調研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:1、依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓,培訓合格率爭取達到90。xx年度的質量目標及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照iso9001:xx質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”,全員參與,倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
第三篇 電力公司2023年工作總結 4100字
XX年xx供電支公司嚴格按照分公司十二屆三次職代會暨XX年工作會議和年中工作會議的各項部署,扎實落實科學發(fā)展觀和建設和諧社會的總體要求,緊密圍繞規(guī)范化管理和標準化建設、提高管理創(chuàng)新水平、提升工作變革能力等重點工作,結合xx供電支公司4321工作思路,全面開展工作。根據(jù)分公司要求,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、XX年工作情況
(一)主要經(jīng)營指標完成情況(截至9月份):
1、售電量
1-9月累計完成12846.3xxxx千瓦時,同比上升162.1xxxx,增加電量7946.3xxxx千瓦時。
完成分公司計劃680xxxx的188.9xxxx,超時間進度113.9xxxx百分點,增加7746.36電量萬千瓦時。10kv綜合售電量累計完成4030.697xxxxkwh,比同期增長1051.202xxxxkwh;
2、平均電價
1-9月累計完成368.1xxxx/兆瓦時,比分公司計劃值412.8xxxx/兆瓦時下降44.7xxxx/兆瓦時;同比下降67.6xxxx/兆瓦時。
……………
3、售電收入
1-9月累計完成472xxxx元,同比上升121.4xxxx。
4、電費回收
1-9月份累計電費回收率完成10xxxx,上繳分公司完成10xxxx。
5、市場占有率
1-9月份市場占有率累計完成83.1xxxx,比計劃的72.6xxxx上升10.4xxxx;同比上升39.9xxxx;
6、固定費用
1-9月份累計完成10816134.5xxxx,完成進度計劃的117.2xxxx,同比增長27.4xxxx,增加支出2312627.8xxxx。
7、陳欠電費雙結零
截至9月底,支公司順利完成陳欠電費結零任務。收回陳欠電費?元,涵證xxxx,共完成陳欠電費1xxxx元。
8、堵漏增收:完成13.18492xxxx元,進營銷自動化13.18492xxxx元。
9、三項費用
1-9月份累計完成1540220.5xxxx,完成進度計劃的136.3xxxx,同比降低10.5xxxx,減少支出171939.2xxxx。
10、內(nèi)部利潤
1-9月份完成-1081.1xxxx元,較計劃進度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
11、輸變電可靠率:1—9月份累計完成99.9xxxx.
12、10kv中壓用戶供電可靠率:9月份城鎮(zhèn)供電可靠率完成為10xxxx,比計劃99.67xxxx提高了0.329;累計完成99.983xxxx,比計劃提高0.312xxxx;農(nóng)村供電可靠率9月份完成為99.860xxxx,比計劃99.xxxx提高0.560xxxx;累計完成99.418xxxx,比計劃提高0.218xxxx;城鎮(zhèn) 農(nóng)村可靠率9月份完成為99.680xxxx,累計完成99.467xxxx。
13、電壓合格率:XX年9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率完成99.xxxx,比計劃99.0xxxx提高0.0xxxx百分點.其中a類電壓合格率為99.2xxxx,c類電壓合格率為97.8xxxx。d類電壓合格率為99.9xxxx。1-9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率累計完成99.2xxxx,比計劃99.0xxxx提高0.2xxxx.
XX年9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成98.9xxxx,比計劃96.3xxxx提高2.3xxxx.其中a類電壓合格率為99.64xxxx,d類電壓合格率為98.15xxxx。1-9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率累計完成96.46xxxx,比計劃96.xxxx提高0.16xxxx.
14、綜合線損率:綜合線損率:當月完成xxxx下降0.xxxx百分點,同比8.1xxxx下降1.1xxxx百分點,累計完成7.2xxxx百分點,同比下降2.3xxxx百分點。
(二)工作的突破和創(chuàng)新
1、嚴格制度落實在工作中尋求新突破。制度是前提,責任是基礎,能力是保障。在標準化變電站建設中,將百問百查與實際工作相結合,對工作中存在的問題對照檢查,制訂整改方案,重點對設備及作業(yè)環(huán)境進行整治,對標識、標志進行規(guī)范,對臺帳資料及人員行為進行規(guī)范,對設備缺陷進行處理;在管理方面對人員進行培訓,使運行值班人員在思想及業(yè)務素質上不斷得以提高。從而保障了110kv、35kv變電站、線路的達標工作。
2、加強精細化管理難點問題突破??茖W預測、深入分析,推進營銷指標達標進度。截止本月售電量已完成接近2億度,但由于大工業(yè)、躉售電量的大幅度增加,平均電價僅完成381.3xxxx/kkwh,與分公司下達的指標412.8xxxx/kkwh,相差31.5xxxx/kkwh。完成難度很大。進入6月份,開始轉變工作方式堅持每月作深入細致的經(jīng)營分析,向分公司提供合理的指標數(shù)據(jù)。在供電所的指標下達方面,盡量做到科學合中國電力資料網(wǎng)理預測,克服過去盲目預測的不良后果。并依托營銷自動化這一經(jīng)營管理、分析平臺,使今年的指標完成有了一個明朗的前景
3、發(fā)揚“三千精神”掃清緊迫困難。全員行動,確保電費雙結零。今年陳欠電費結零任務重,時間緊,工作中規(guī)范制度,嚴格考核保證“公開、公平、公正”,才能確保沒有新欠電費產(chǎn)生,即而保證電費回收工作有序進行。在領導員工全體努力下經(jīng)過xxxx月的努力,到9月底,陳欠電費結零工作圓滿完成。
4、打破常規(guī)擴大市場占有率:市場占有率指標類同電費回收,是支公司重要指標之一,由于xx境三家辦電,多口瓜分,我支公司的市場份額受到嚴重沖擊,為此,支公司要求全體人員要搞好優(yōu)質服務,提升服務理念,打破常規(guī)機制,活學活用規(guī)章制度,提高辦事效率,爭取更多的市場份額。由于振中、西溝冶煉的加入,1-9月份支公司的市場占有率完成83.1xxxx,比計劃的72.6xxxx上升10.4xxxx;同比上升39.9xxxx;。
5、與時俱進,出臺新制度,增強資金管理。隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。公司以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了支公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
6、領導“六包”,落實安全生產(chǎn)責任制。領導對各班組實行“六包”責任制,是支公司落實創(chuàng)新變革、提速發(fā)展工作思路,加大對基層管理的穿透力和執(zhí)行力的一項重要舉措?!傲奔窗踩a(chǎn)、包思想作風、包廉潔自律、包優(yōu)質服務、包經(jīng)營指標、包嚴格考核。領導包安全生產(chǎn),主要是包安全生產(chǎn)責任制落實,反事故斗爭,反違章管理,安措、反措落實安全日活動,上級重要文件指示和規(guī)章制度貫徹,事故通報學習及制定措施,安全性評價,“兩票”執(zhí)行與管理,作業(yè)現(xiàn)場安全管理,安全用具使用與管理,消防及放小動物管理,防誤工作管理,重大節(jié)日及政治性保電應急預案制定與落實等。通過近半年的實施,兩長到位率明顯提高,基層班組各項安全措施逐步落實到位,安全生產(chǎn)管理重心真正下移到基層班組,有力地促進了基層班組安全基礎建設。
7、強化培訓,提高全員安全意識和安全知識。在安全學習中,結合“學分制”培訓管理和“百問百查”活動的開展,形成了領導帶頭學、職工大會學、部室人員集中學、班組人員分組學的良好氛圍,春檢前的安全知識培訓工作,包括領導分別到各班組進行了安規(guī)培訓和“忠誠企業(yè)”主題宣貫活動,將安全春檢與忠誠企業(yè)有機結合起來,使安全生產(chǎn)有了新的內(nèi)涵。為進一步提高職工的安全知識和安全意識,我們組織制定切實可行的培訓計劃,邊學習、邊考核、邊提高,努力做到不走過場。為切實搞好反違章工作,有關人員深入班組、檢修、施工現(xiàn)場督促、檢查安全工作,并對所有的施工方案進行審查,力求做到萬無一失。對于違章人員,我們本著教育為主的原則,到安全教育室學習,以增強他們嚴格執(zhí)行安規(guī)兩票的自覺性。
自六月份“百問百查”活動開展以來,按照活動方案,每月進行全員2xxxx比例進行調考,初步形成培訓-考試-提高良性循環(huán)。10月22日開展“百問百查知識競賽”,在競賽中既有理論問答也有技能實踐,競賽形式多樣,使廣大干部職工在參于活動過程中既輕松活潑又學到了知識。
二、XX年工作中存在的主要問題和困難
(一)主要問題
1、平均電價的指標完成難:受晉能電量和水電公司躉售體制的影響,我支公司截至9月份,平均電價的指標完成368.1xxxx/兆瓦時,比分公司計劃值412.8xxxx/兆瓦時下降44.7xxxx/兆瓦時。剔除躉售電量的影響,平均電價實際完成415.9xxxx/兆瓦時,躉售電量影響47.xxxx/兆瓦時。
2、在偏遠山區(qū),仍存在著管理人員短缺、有償服務沒有實施等問題,嚴重影響工作效率。
3、樹線矛盾,如35kv路苗線、晉龍線下樹木砍伐比較困難,我們通過各種渠道進行砍伐,還是不能徹底處理,每砍一次都要進行經(jīng)濟補償。
4、綜合自動化裝置運行不穩(wěn)定。調度信息誤報率極高。
5、xx線路54#桿存在缺陷難以處理。xx線路54#桿在xx市xx鎮(zhèn)的北面,xx路南,在xx煤礦的上面,現(xiàn)該基電桿四周塌陷,在該桿上裝了傾斜儀。
6、35kvxx變電站直流饋線監(jiān)控裝置(型號:vec-9z32)經(jīng)常出現(xiàn)問題。
7、基層班組安全基礎還不扎實。主要表現(xiàn)在安全工器具管理、安全例行工作、安全生產(chǎn)分析、兩票執(zhí)行等方面,或多或少存在一些問題。
(二)主要困難
1、各變電站都采用了新技術,高科技含量大,技術更新快,由于運行的變電站用的配件少,不少廠家產(chǎn)品更新升級,備品備件難以解決。
2、樹線矛盾難以解決。主要為新農(nóng)村建設引起的樹房矛盾難以解決,形成新的障礙。
3、安全管理崗位人員缺乏,對上級安排布置的工作、需要傳達的精神很難按時完成。
三、XX年工作思路和重點工作安排
(一)工作思路
以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導,嚴格落實科學發(fā)展觀,結合企業(yè)工作實際將xx大精神滲透到企業(yè)的每個角落。并確立以人員素質提高為出發(fā)點,設備安全運行為落腳點,發(fā)展xx電網(wǎng)為突破點,積極投身發(fā)展,確保xx電網(wǎng)安全運行。
(二)重點工作
電網(wǎng)發(fā)展:1、標準化建設納入日常工作,鞏固標準化變電站、線路的建設,不斷提升班組的整體水平。
對110kv、35kv變電站標準化建設繼續(xù)完善。
對35kv、10kv線路進行無障礙治理工作;
2、繼續(xù)完善xx地區(qū)輸配電網(wǎng)絡,使xx地區(qū)電網(wǎng)不斷提升,以適應xx經(jīng)濟的發(fā)展。XX年爭取220kv變電站開工建設,35kvxx變電站實現(xiàn)雙源雙變立項。
經(jīng)營績效:嚴細指標管理、科學合理預測。加強電費回收考核力度。加強計量管理、積極堵漏增收。強化用戶及營銷自動化管理。計量信息采集系統(tǒng)安裝、上線。開展優(yōu)質服務,規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場。強化優(yōu)質服務工作,亮化窗口形象,維護國網(wǎng)公司品牌。嚴格落實績效考核,做好績效考核工作
安全穩(wěn)定:強化培訓,重點加強對一線員工的安全知識和現(xiàn)場業(yè)務技能的培訓力度,確保不發(fā)生生產(chǎn)(基建)人身傷亡事故;繼續(xù)抓好農(nóng)電安全專項監(jiān)督工作,確保各項規(guī)章、制度、反措計劃落實到位,不發(fā)生農(nóng)電重大及以上人身死亡事故;認真開展“反違章、除隱患,百日安全活動”和“百問百查”活動,從思想上引導員工樹立安全意識,從工作上加大對安全隱患的排查和整改力度,確保不發(fā)生特大和有人員責任的重大電網(wǎng)、設備、火災事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;進一步加大反違章和電力設施保護力度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,大力開展電力設施保護宣傳工作,建立完善三級聯(lián)防機制,有效遏制破壞電力設施行為;不發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件;不發(fā)生職工越級上訪、集體上訪及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。
四、對公司工作意見和建議
1、加大體制改革力度,并盡快落實到位。
2、加強各專業(yè)的互動學習,取長補短,以提高人員的管理水平,為早日實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的目標打下人才基礎
3、打破用人機智,將中專文化以上的人員充實到供電支公司生產(chǎn)一線,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。提高整個農(nóng)電隊伍的人員素質和文化水平。
第四篇 電力公司客戶服務分中心半年度總結 4500字
半年來,客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領導下,針對新的管理模式,不斷調整和適應新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強服務隊伍素質的培養(yǎng),積極提升服務水平,為廣大客戶提供“優(yōu)質、快捷、方便、真誠”的服務,樹立了良好的企業(yè)形象。下面就xx年半年度工作匯報如下:
一、xx年半年度指標完成情況
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優(yōu)質服務:優(yōu)質服務兌現(xiàn)率x%、服務履行率和投訴舉報辦結回復率x%、客戶滿意度指數(shù):x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較xx年6132起增加x起,其中:業(yè)務咨詢199起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業(yè)務x起,工單完成率為x%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業(yè)擴報裝:嚴格報裝手續(xù),無違規(guī)調整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶,總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%,按期送電率x%,用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作,注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了xx年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內(nèi)容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動x次,學習安規(guī)x次、兩票4次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?;顒尤〉脤嵭Ъ毣顒臃桨负途唧w措施,將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確保活動取得實效進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章x次、經(jīng)濟處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完成時間。五是加強設備管理,提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產(chǎn)指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視x條次,夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障x余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目x個。
(三)加強營銷管理,提升服務質效
一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率x%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執(zhí)行不到位x起、農(nóng)排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優(yōu)質服務管理,提高服務水平
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設,規(guī)范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書x份。三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據(jù)員工各自崗位職責,與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置,設立一至二塊《供電服務信息公示牌》,公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機制,按供電臺區(qū)、專變設立客戶經(jīng)理,即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理,專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設計印制《客戶經(jīng)理供電服務名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產(chǎn)的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術業(yè)務能力強的對伍。二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質和安全意識;2、抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優(yōu)質服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得經(jīng)濟效益。每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標完成情況進行總結和考核,認真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償;4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理,推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設,積極開展 “規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去,總結半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實,雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。
第五篇 電力公司調度運行春檢工作總結 1250字
電網(wǎng)春檢工作隨著2月27日正式拉開春檢的序幕,歷時兩個月,經(jīng)過運行股全體人員的共同努力,春檢工作基本完成?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、為確保春檢工作的順利進行,運行股提前組織有關人員,編寫了《2024年度電網(wǎng)運行方式》,結合以往春檢工作經(jīng)驗及月度檢修計劃安排,編寫了典型操作票,并經(jīng)各專責審核,制定了《二○○六年調度運行專業(yè)春檢工作安排》,使得調度員胸有成竹地應對方式變化、提高操作質量和縮短操作時間提供了必要條件。
二、審核并更改了主接線有變動的變電站一次主接線圖(包括自動化實時系統(tǒng))、模擬盤,保證接線圖的正確性,更換了dsmis系統(tǒng)中打印機矽鼓3個,使dsmis系統(tǒng)在春檢中發(fā)揮了巨大作用。
三、在春檢中每天倒閘操作由運行股長及班長把關,大型操作由運行副主任親自到現(xiàn)場把關,對每天的工作進行一次小結,針對出現(xiàn)的每一個細節(jié)問題進行分析,及時采取措施,調度班全體人員認真實施保證安全的各項措施,強化個人行為規(guī)范,正確指揮春檢停、送電操作,執(zhí)行操作票422張,合格率l00%。
四、合理安排3、4月月份的檢修計劃,周密協(xié)調、精心編制日計劃,并協(xié)調wotp光纜施工,詳細填寫注意事項,并嚴格執(zhí)行方式、保護專責及領導審核簽字制度,真正起到層層把關作用;因今年天氣雨水頻繁,計劃專責多次與中調及檢修單位對春檢工作進行調整,使今年春檢仍有序進行;針對春檢工作量,合理制定操作步驟,如:輸電線路春檢工作量大時,首先操作線路轉檢修,有效保證了線路檢修工期,達到線路變電按時送電。
五、調度員認真執(zhí)行“春檢工作規(guī)定”提前準備操作票,與設備檢修單位停電操作每日22時后預約次日操作方案,送電操作每日16時后預約操作方案;確保了操作的順利進行;
六、每天的檢修申請票內(nèi)容填寫完整,核對無誤,計劃專責在16時全部批復,并及時由專人下達檢修申請,需中調批復的申請票積極進行了聯(lián)系。
七、在此次春檢中正遇“兩會”在北京召開,在分公司及省中調的安排下,決定在“兩會”的開、閉幕式的當天不安排任何檢修工作,保證全市人民群眾收聽收看兩會新聞,關心國家大事;并進一步加強電網(wǎng)安全管理,轉變觀念,提高認識,盡量縮短停、送電操作時間及利用方式的倒換保證服務承諾的兌現(xiàn)。
八、根據(jù)電網(wǎng)接線變化,對全區(qū)低周減栽裝置進行了調整,并利用春檢停電,對全區(qū)低頻減載裝置組織進行了傳動試驗和對6個變電站進行的低周低壓改造,對各110kv線路重合閘進一步明確了投入方式,設專職人員對春檢完的變電站落實保護壓板投入情況,為電網(wǎng)的安全可靠運行提供了基本保證。
九、根據(jù)用戶廠內(nèi)檢修情況合理安排主網(wǎng)設備檢修,如臨汾北部電網(wǎng)的春檢配合三維集團及山焦集團廠內(nèi)檢修,針對環(huán)網(wǎng)的春檢方式倒換,制定了具體措施、事故預想。
十、補充完善了調度模似盤的新增元件,嚴格執(zhí)行操作對位制度,交接班制度,提前進入工作崗位了解運行及檢修情況,主、副值密切配合,下令時互相監(jiān)護,杜絕了誤操作事故的發(fā)生。
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第六篇 電力公司元旦晚會總結-工作總結 1700字
電力公司元旦晚會總結-工作總結
20**年的最后一天,氣溫驟然下降,白天還是和煦的微風,到了夜晚卻是冰冷刺骨、寒氣逼人。然而,寒冷擋不住藍巢人火一樣的熱情,在秦電文化活動中心的門前,紅燈高懸,彩旗飄飄,人們從四面八方涌向這里,使夜幕下的秦電呈現(xiàn)出一派非凡的熱鬧景象。進入活動室,看到這里已經(jīng)聚滿了人,人們早早地來到會場,等待晚會開始的那一刻。
時針指向7:30,元旦晚會拉開了帷幕。節(jié)目開始前,項目經(jīng)理***做了熱情洋溢的講話。他總結了過去一年所取得的成就,對奮戰(zhàn)在秦電戰(zhàn)線的廣大干部、員工表示了感謝。展望了秦電的未來,對藍巢事業(yè)充滿了必勝信心和自豪;他滿懷熱情,衷心祝愿秦電的全體員工、分包商以及家屬們新年快樂、萬事如意、合家幸福!劉經(jīng)理的新年致辭,贏來了全場上熱烈的掌聲。在一片吉慶祥和、喜氣洋洋的大家庭式的歡樂氛圍中,晚會節(jié)目正式登場了!
一首引吭高歌的《好運來》,掀開了晚會蓋頭,也把大家的好心情提前帶入了吉祥的酉犬之年。是啊,正像劉經(jīng)理致辭中說的,“金雞高唱辭舊歲,金犬迎祥接福來!”去年是秦電確定的施工年,經(jīng)受住了設備、圖紙到位滯后的嚴峻考驗,秦電藍巢人發(fā)揚“奮力,爭先,嚴謹,實干”的企業(yè)精神。勝利地完成了全年施工任務,再次樹立起了藍巢人“有能力,可信賴”的專業(yè)形象。今年是施工任務更為艱巨的一年,相信秦電藍巢人會再接再厲,一往直前,不斷地攀登新的高峰!
一曲《北國之春》,來自分包隊代表戶長德的高亢歌喉。別看他舞臺經(jīng)驗有些欠缺,但底氣十足、嗓音洪亮的演唱,還是贏得了場下觀眾熱情的掌聲,獻上的鮮花一會兒就圍滿了他的脖子。演唱到盡情處,他還很瀟灑地來了個手范兒,立馬增添了他的光輝形象。誰說唱歌咱不如那些會作秀的,咱是在用真情演唱,心中盛滿了春天,舞臺必定會鮮花綻放的。
來自項目部、專業(yè)公司和分包隊的三男兩女,為大家上演了一出活力四射的現(xiàn)代舞??吹贸鰜砦璧甘撬麄冏约壕幣诺模總€人的功底都不錯。一招一勢都帶著架兒,但整體編排缺乏連貫的韻律性。看上去就像拴在一條繩上的木偶跳跳,不時引得人們開懷大笑。但是從他們身上迸發(fā)出來的青春活力,還是感染了全體藍巢人。報以熱烈的掌聲和鮮花感謝他們。尤其是三個男生最后來了幾個漂亮的小后翻跳,更是驚詫四座,引來一片噓聲。這幾個帶給人們歡樂的年輕人是:許xx、盧xx、侯xx、逯x和汪x。
隨著主持人一聲《飛起來》,一個小姑娘蹦蹦跳跳地飛上了舞臺,一支活潑歡快的歌曲從她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然,那么純?nèi)?,不夾雜著絲毫的嬌柔做作,她的臉上煥發(fā)著藍巢女孩充滿勞動與工作喜悅的青春活力與魅力。她就是來自機務的劉靜,一個普普通通的資料員。
“三句半”是天津傳統(tǒng)的曲藝節(jié)目。去年質量部的劉洪嶺、崔雨生、王桂霞和郭偉就為大家?guī)砹诉@個節(jié)目,今年他們“舊瓶裝新酒”,又表演了一個新段子。四人幽默滑稽的對白,時時給大家?guī)頃牡奈⑿?,這些來自基層自編自演的內(nèi)容,真實地反映了藍巢人工作生活中的酸甜苦辣,樂觀的生活態(tài)度、勤懇的工作精神和對美好生活的向往充溢在他們“打油詩”般的幽默語言中。
《新娘嫁人了,新郎不是我》,一首印度最新的流行歌曲。伴隨著異域風情的樂曲響起,主持人朱紅秋搖身一變儼然成了這首金曲中的女主角,艷麗的`服飾,婀娜的身姿,火辣的舞蹈,再加上分包隊侯友剛的絕佳配舞,兩人的雙人舞激情飛揚,精彩絕倫。這位來自綜合部的才女,主持起節(jié)目來落落大方,美麗動人,早年在電視節(jié)目里做主持的經(jīng)歷讓她再次在藍巢的舞臺上大展風采。她的搭檔是來藍巢實習的大學生馮慶林,還沒足月的工作體驗,已經(jīng)讓他深深地愛上了藍巢事業(yè),年輕人的火熱激情、遠大的理想抱負,都將在這片廣袤肥沃的土壤上生根發(fā)芽,茁壯成長。
難忘今宵,今宵難忘!一曲小合唱《相親相愛》,道出了今夜的藍巢人共同的心聲,臺上真情演唱,臺下動情互動,匯成了藍巢大家庭一片歡樂的海洋!火樹銀花不夜天,弟兄姊妹舞翩躚;歌聲唱徹月兒圓,良宵盛會喜空前!晚會結束后,秦電藍巢人齊聚夜空下,聆聽新年的鐘聲悠揚敲響,在滿天絢爛的禮花映照下,每個人的心中都響起了祝愿之聲:祝愿祖國日益強盛,藍巢事業(yè)蒸蒸日上,秦電項目一帆風順,來臨的狗年里大家都平平安安,幸??堤?!
第七篇 2023年電力公司暑期實習總結 1800字
不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意的指導我們,使我們有更大的收獲。
第八篇 電力公司員工試用期工作總結范例 2400字
尊敬的領導:
轉眼間,自****年**今一年的見習期一瞬即逝?;仡櫼荒甑臍v程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名黨員,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有三年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生
活中。
在見習期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變,擔負著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領導、老工人師傅安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了公司的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領導們的期望。
初到的我是努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、主值的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。
在公司的一年時間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,
同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結合實踐,讓我對工作的認識有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
雖然,我在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合應進一步提高;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
此致
敬禮
申請人:*****
第九篇 2023年電力公司年終工作總結 3350字
2024年電力公司年終工作總結
2024年xx供電支公司嚴格按照分公司十二屆三次職代會暨2024年工作會議和年中工作會議的各項部署,扎實落實科學發(fā)展觀和建設和諧社會的總體要求,緊密圍繞規(guī)范化管理和標準化建設、提高管理創(chuàng)新水平、提升工作變革能力等重點工作,結合xx供電支公司4321工作思路,全面開展工作。根據(jù)分公司要求,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、2024年工作情況
(一)主要經(jīng)營指標完成情況(截至9月份):
1、售電量 完成分公司計劃680××的188.9××,超時間進度113.9××百分點,增加7746.36電量萬千瓦時。10kv綜合售電量累計完成4030.697××kwh,比同期增長1051.202××kwh;
2、平均電價 …………………………………………
3、售電收入 4、電費回收
1-9月份累計電費回收率完成10××,上繳分公司完成10××。
5、市場占有率 6、固定費用 7、陳欠電費雙結零
截至9月底,支公司順利完成陳欠電費結零任務。收回陳欠電費?元,涵證××,共完成陳欠電費1××元。 9、三項費用 10、內(nèi)部利潤 11、輸變電可靠率:1—9月份累計完成99.9××. 13、電壓合格率:2024年9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率完成99.××,比計劃99.0××提高0.0××百分點.其中a類電壓合格率為99.2××,c類電壓合格率為97.8××。d類電壓合格率為99.9××。1-9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率累計完成99.2××,比計劃99.0××提高0.2××.
2024年9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成98.9××,比計劃96.3××提高2.3××.其中a類電壓合格率為99.64××,d類電壓合格率為98.15××。1-9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率累計完成96.46××,比計劃96.××提高0.16××. (二)工作的突破和創(chuàng)新
1、嚴格制度落實在工作中尋求新突破。制度是前提,責任是基礎,能力是保障。在標準化變電站建設中,將百問百查與實際工作相結合,對工作中存在的問題對照檢查,制訂整改方案,重點對設備及作業(yè)環(huán)境進行整治,對標識、標志進行規(guī)范,對臺帳資料及人員行為進行規(guī)范,對設備缺陷進行處理;在管理方面對人員進行培訓,使運行值班人員在思想及業(yè)務素質上不斷得以提高。從而保障了110kv、35kv變電站、線路的達標工作。 分析平臺,使今年的指標完成有了一個明朗的前景
3、發(fā)揚“三千精神”掃清緊迫困難。全員行動,確保電費雙結零。今年陳欠電費結零任務重,時間緊,工作中規(guī)范制度,嚴格考核保證“公開、公平、公正”,才能確保沒有新欠電費產(chǎn)生,即而保證電費回收工作有序進行。在領導員工全體努
力下經(jīng)過××月的努力,到9月底,陳欠電費結零工作圓滿完成。 5、與時俱進,出臺新制度,增強資金管理。隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。公司以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了支公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
6、領導“六包”,落實安全生產(chǎn)責任制。領導對各班組實行“六包”責任制,是支公司落實創(chuàng)新變革、提速發(fā)展工作思路,加大對基層管理的穿透力和執(zhí)行力的一項重要舉措。“六包”即包安全生產(chǎn)、包思想作風、包廉潔自律、包優(yōu)質服務、包經(jīng)營指標、包嚴格考核。領導包安全生產(chǎn),主要是包安全生產(chǎn)責任制落實,反事故斗爭,反違章管理,安措、反措落實安全日活動,上級重要文件指示和規(guī)章制度貫徹,事故通報學習及制定措施,安全性評價,“兩票”執(zhí)行與管理,作業(yè)現(xiàn)場安全管理,安全用具使用與管理,消防及放小動物管理,防誤工作管理,重大節(jié)日及政治性保電應急預案制定與落實等。通過近半年的實施,兩長到位率明顯提高,基層班組各項安全措施逐步落實到位,安全生產(chǎn)管理重心真正下移到基層班組,有力地促進了基層班組安全基礎建設。
7、強化培訓,提高全員安全意識和安全知識。在安全學習中,結合“學分制”培訓管理和“百問百查”活動的開展,形成了領導帶頭學、職工大會學、部室人員集中學、班組人員分組學的良好氛圍,春檢前的安全知識培訓工作,包括領導分別到各班組進行了安規(guī)培訓和“忠誠企業(yè)”主題宣貫活動,將安全春檢與忠誠企業(yè)有機結合起來,使安全生產(chǎn)有了新的內(nèi)涵。為進一步提高職工的安全知識和安全意識,我們組織制定切實可行的培訓計劃,邊學習、邊考核、邊提高,努力做到不走過場。為切實搞好反違章工作,有關人員深入班組、檢修、施工現(xiàn)場督促、檢查安全工作,并對所有的施工方案進行審查,力求做到萬無一失。對于違章人員,我們本著教育為主的原則,到安全教育室學習,以增強他們嚴格執(zhí)行安規(guī)兩票的自覺性。 二、2024年工作中存在的主要問題和困難
(一)主要問題 2、在偏遠山區(qū),仍存在著管理人員短缺、有償服務沒有實施等問題,嚴重影響工作效率。
3、樹線矛盾,如35kv路苗線、晉龍線下樹木砍伐比較困難,我們通過各種渠道進行砍伐,還是不能徹底處理,每砍一次都要進行經(jīng)濟補償。
4、綜合自動化裝置運行不穩(wěn)定。調度信息誤報率極高。
5、xx線路54#桿存在缺陷難以處理。xx線路54#桿在xx市xx鎮(zhèn)的北面,xx路南,在xx煤礦的上面,現(xiàn)該基電桿四周塌陷,在該桿上裝了傾斜儀。
6、35kvxx變電站直流饋線監(jiān)控裝置(型號:vec-9z32)經(jīng)常出現(xiàn)問題。
7、基層班組安全基礎還不扎實。主要表現(xiàn)在安全工器具管理、安全例行工作、安全生產(chǎn)分析、兩票執(zhí)行等方面,或多或少存在一些問題。
(二)主要困難
1、各變電站都采用了新技術,高科技含量大,技術更新快,由于運行的變電站用的配件少,不少廠家產(chǎn)品更新升級,備品備件難以解決。
2、樹線矛盾難以解決。主要為新農(nóng)村建設引起的樹房矛盾難以解決,形成新的障礙。
3、安全管理崗位人員缺乏,對上級安排布置的工作、需要傳達的精神很難按時完成。
三、2024年工作思路和重點工作安排
(一)工作思路
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,嚴格落實科學發(fā)展觀,結合企業(yè)工作實際將十七大精神滲透到企業(yè)的每個角落。并確立以人員素質提高為出發(fā)點,設備安全運行為落腳點,發(fā)展xx電網(wǎng)為突破點,積極投身發(fā)展,確保xx電網(wǎng)安全運行。
(二)重點工作
電網(wǎng)發(fā)展:1、標準化建設納入日常工作,鞏固標準化變電站、線路的建設,不斷提升班組的整體水平。
對110kv、35kv變電站標準化建設繼續(xù)完善。
對35kv、10kv線路進行無障礙治理工作;
2、繼續(xù)完善xx地區(qū)輸配電網(wǎng)絡,使xx地區(qū)電網(wǎng)不斷提升,以適應xx經(jīng)濟的發(fā)展。2024年爭取220kv變電站開工建設,35kvxx變電站實現(xiàn)雙源雙變立項。
經(jīng)營績效:嚴細指標管理、科學合理預測。加強電費回收考核力度。加強計量管理、積極堵漏增收。強化用戶及營銷自動化管理。計量信息采集系統(tǒng)安裝、上線。開展優(yōu)質服務,規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場。強化優(yōu)質服務工作,亮化窗口形象,維護國網(wǎng)公司品牌。嚴格落實績效考核,做好績效考核工作安全穩(wěn)定:強化培訓,重點加強對一線員工的安全知識和現(xiàn)場業(yè)務技能的培訓力度,確保不發(fā)生生產(chǎn)(基建)人身傷亡事故;繼續(xù)抓好農(nóng)電安全專項監(jiān)督工作,確保各項規(guī)章、制度、反措計劃落實到位,不發(fā)生農(nóng)電重大及以上人身死亡事故;認真開展“反違章、除隱患,百日安全活動”和“百問百查”活動,從思想上引導員工樹立安全意識,從工作上加大對安全隱患的排查和整改力度,確保不發(fā)生特大和有人員責任的重大電網(wǎng)、設備、火災事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;進一步加大反違章和電力設施保護力度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,大力開展電力設施保護宣傳工作,建立完善三級聯(lián)防機制,有效遏制破壞電力設施行為;不發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件;不發(fā)生職工越級上訪、集體上訪及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。
四、對公司工作意見和建議
1、加大體制改革力度,并盡快落實到位。
2、加強各專業(yè)的互動學習,取長補短,以提高人員的管理水平,為早日實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的目標打下人才基礎
3、打破用人機智,將中專文化以上的人員充實到供電支公司生產(chǎn)一線,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。提高整個農(nóng)電隊伍的人員素質和文化水平。
第十篇 2023年上半年工作總結電力公司2023年上半年安全工作總結 5200字
電力公司2024年上半年安全工作總結
一、上半年安全生產(chǎn)指標完成情況:
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故xxxx,輸電線路一類障礙xxxx;農(nóng)配事故1xxxx。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率10xxxx;執(zhí)行第一種線路工作票(調度許可)499張,第二種線路工作票90張,合格率10xxxx。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為2554天,實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故1xxxx,去年同期共發(fā)生1xxxx農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙xxxx,去年同期xxxx;輸電線路事故xxxx。
2、輸電線路事故xxxx:4月25日17:25,220kv新橋變:新鄭線接地距離保護動作跳閘,管理范文網(wǎng)重合不成;故障為b相,測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ?,河口變自投清河線成功。18:24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查,發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。
b、3月10日,220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kv滆運線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃(來自: 管理范文網(wǎng))絡。
c、4月30日2時55分,220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
二、上半年主要工作回顧:
1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產(chǎn)責任制
年初,公司安全生產(chǎn)領導小組召開會議,討論并通過了《2024年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。今年以來,公司生產(chǎn)、基建任務面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,范文寫作各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組,制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施,落實公司領導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、
創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2024年工作會議精神,全面總結2024年工作,研究確定了公司2024年工作總要求和重點工作任務,動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司2024年安全工作總結、2024年安全工作意見,認真學習省公司2024年事故快報第一、二期及2024年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、思想?yún)R報專題查隱患五個方面全面查找2024年在安全生產(chǎn)責任制落實、安全技能和安全培訓、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領導和相關部門專職,根據(jù)武進局實際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調度晚會制度,明確晚會的工作內(nèi)容中增添了各部門領導、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項目和范圍,重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。
在安全整頓期間,各部門、班組認真排查了2024年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了2024年安全工作意見及保證措施。
安監(jiān)部組織召開了安全網(wǎng)絡會議,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產(chǎn)責任制進行細化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況,并結合過程管理進行考核,范文top100以此來提高各部門安全管理水平。
3、開展了強化安全基礎培訓。
根據(jù)市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發(fā)動動員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時,為隨后開展學習、排查工作的順利進行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制,才能真正確保安全。
培訓期間,各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省領導在安全會議上的講話及相關內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進一步提高了認識。通過學習領導講話,給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點,明確了安全工作的要求,夯實了05年安全工作的基礎。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實、從嚴、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”,確保安全生產(chǎn)。
各部門通過對事故的學習、分析、討論,使全體職工理性地總結經(jīng)驗,特別是使全體職工要學會做聰明人,要善于吸取別人的教訓,舉一反三,結合部門、班組和工作實際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。
通過強化培訓,全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認識明顯提高,“安全存在于細節(jié)中”的思想更加確立,公司相關部門采取對《安規(guī)》內(nèi)容的提問形式,使公司職工對安規(guī)得到了進一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
(1)、一手抓教育
a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實,真正把安全工作落到實處,開展了“安全生產(chǎn)強基固本”系列活動。3月25日,工會、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人糾錯比賽。3月29日工會舉行“關注安全、告別違章、遠離事故”簽名活動。5月13日,團委進行安全知識競賽。
b安全培訓:
按照年初公司制訂的安全培訓計劃,安監(jiān)部完成了對工作票簽發(fā)人安全教育培訓;完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復習與考試;營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班;總公司會同安監(jiān)部對1xxxx外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。
c安規(guī)考試:
全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試,自行命題報安監(jiān)部審核后,均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試,考試成績報安
監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術管理人員由公司統(tǒng)一組織,于3月底進行了安規(guī)考試。
d安全活動:
班組安全活動作為宣傳安全,加強教育的主陣地,各部門都很重視,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務比較繁忙,影響了班組安全活動按時開展之外,總體情況還是比較正常。
(2)、一手抓現(xiàn)場。
上半年,我公司生產(chǎn)基建任務十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領導高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全值日組、安監(jiān)部、各部門領導全力以赴,下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn),及時查處違章違紀行為,安全值日組共進行現(xiàn)場安全檢查15xxxx(至5月份),每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進行公布,使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改;安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責任追究制,對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。
5、公司開展了春季安全大檢查
為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓,切實做好當前安全生產(chǎn)工作,根據(jù)常供電安〔2023〕96號《關于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關于開展春查工作的要求,結合安全生產(chǎn)的實際情況,針對季節(jié)性特點,我公司自2024年4月5至2024年4月26日開展了安全大檢查工作。
各部門根據(jù)要求,組織員工認真學習國家電網(wǎng)公司《關于轉發(fā)國務院辦公廳進一步加強煤礦安全工作的緊急通知》(國家電網(wǎng)安監(jiān)〔2023〕95號)以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關于安全生產(chǎn)的文件精神,學習近期系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓,使每一位員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。
各部門結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進行了梳理,重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設備暴露問題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準備情況。農(nóng)電、工程、生技部分別針對農(nóng)電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查,做到了有布置、有檢查、有落實整改。
安全大檢查中重點檢查了各級安全生產(chǎn)責任制的落實情況,重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關于進一步強化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關于重申“三帶(戴)一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領導堅持安全管理重心下移、關口前移的工作方法,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控,切實保證人身、電網(wǎng)和主設備的安全。在安全大檢查工作中,各部門對查出的安全隱患,按“邊查邊整改”的檢查工作原則,認真組織落實整改工作,及時消除安全隱患。
農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作,并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢查重點》,逐條對照,認真派查問題,及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織35xxxx次,對農(nóng)村供電網(wǎng)絡進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設備缺陷78處、線路缺陷34處,農(nóng)電管理所及供電所當即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器:總保護2481臺,只有兩臺不正常,已當場處理結束,恢復正常供電;檢查支路保護85臺均投運正常。
加大安全用電宣傳力度,共發(fā)放宣傳資料235張次。結合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網(wǎng)絡進行了復查,各所均成立相關安全網(wǎng)絡。簽訂了各所的安全責任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務用工的年度安全培訓與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡;完善線路巡視責任網(wǎng)絡;告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結束,正常業(yè)擴用戶簽訂后送電;安全工器具、
施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所),已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調解決問題7條,現(xiàn)已整改4條,正在整改問題3條。
6、加強外包工程隊安全管理,強化基建、多經(jīng)、交通安全管理
加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育,安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領導堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度,并指派專人到當天最為復雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護電力設施方面的工作需進一步進行,我公司今年的設備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護電力設施的法律武器,搞好保護電力設施方面的工作。
2、危險點分析預控工作,危險點重點把握不明確,重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié),對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點,個別工作負責人預警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導書編制,結合相應工程實際情況,針對性還需加強,在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導書的交底、學習效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現(xiàn)
1)、設備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生1xxxx,其中,外力破壞造成的農(nóng)配事故1xxxx,其他方面原因造成的農(nóng)配事故xxxx。。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故xxxx,原因為龍卷風將物體吹上線路所致;一類障礙xxxx。其中外力破壞xxxx,雷擊閃絡xxxx。
5、違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,有的還比較嚴重
有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護,有些事故中,職工安全意識差,預控措施沒有全面落實,自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點預控管理方面還有很多不足,需要進一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。