第一篇 2023年度自我工作總結(jié) 1250字
“以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來！”這是我的生活信念;“低調(diào)做人，高調(diào)做事，踏實上進”這是我的工作態(tài)度，正是帶著這樣的信念與態(tài)度，在09-xx年度“三農(nóng)”協(xié)會會長的任職工作中，我用具體的工作成績詮釋了這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己的能力，帶領協(xié)會榮獲“明星社團”榮譽稱號?；厥滓荒甑臅L任職，收獲經(jīng)驗，收獲每位“三農(nóng)人”臉上的微笑，收獲大家給予的評價與肯定，收獲屬于自己的精彩，這也將是總結(jié)過去，放眼未來。在此，將我的年度如下：
一、回顧成果 展現(xiàn)自我
(一)明確社團發(fā)展理念，完善社團機構(gòu)設置
面對我校社團規(guī)模日益壯大、類型多樣化的形勢，我在接任“三農(nóng)”協(xié)會會長一職后，一方面，與協(xié)會骨干成員總結(jié)了我協(xié)會的發(fā)展歷程、取得的成果，并針對未來發(fā)展出路，提出了打造“學習型社團”的理念，以了解學習支農(nóng)服務相關理論知識為基礎，以支農(nóng)服務實踐、基層實習調(diào)研為手段，明確了我協(xié)會的發(fā)展理念，即協(xié)會性質(zhì)——以“三農(nóng)”問題為主題，以社會實踐、社會調(diào)研為基礎的學習型高校社團。
另一方面，結(jié)合協(xié)會的工作實際情況，對各職能部門進行了調(diào)整與整合，如宣傳部與外聯(lián)部合并為公關部，同時為加大宣傳力度，增加新聞部，下設信息組與網(wǎng)絡組，其中辦公室、活動部和理研部保持不變。一年的工作實踐證明，明確的思路是成功的保障。
(二)積極探索新項目，打造社團精品特色活動
過去的一年里管理范文網(wǎng)，我?guī)ьI協(xié)會按照“關心農(nóng)村、關注農(nóng)業(yè)、關愛農(nóng)民”的宗旨，在結(jié)合原有活動基礎上，積極拓展新項目，搭筑我協(xié)會活動的大框架，形成了屬于自己的品牌特色活動：支農(nóng)服務、校園農(nóng)耕、三農(nóng)大講堂、村官選舉模擬賽，日?；顒佑校喝r(nóng)角、基層實習等。讓每位三農(nóng)人在學習《支農(nóng)手冊》的同時，親身體驗支農(nóng)服務、調(diào)研實踐活動，正所謂“用腳學習”，使三農(nóng)人樹立為社會主義新農(nóng)村建設的職責。在第六屆社團文化節(jié)中，我協(xié)會榮獲“優(yōu)秀組織獎”。
(三)加強宣傳力度，積極拓展校內(nèi)外交流合作
在任職期間，我將宣傳作為工作重點之一。為了加大對外宣傳力度，讓其他高校了解并結(jié)識我協(xié)會，創(chuàng)建了協(xié)會博客，希望借這個平臺，將我們的支農(nóng)活動宣傳出去，吸引更多的支農(nóng)隊員服務農(nóng)村建設獻愛心，為農(nóng)民服務，為理想奮斗。在下鄉(xiāng)服務中，為統(tǒng)一協(xié)會整體形象，設計協(xié)會會徽、會歌，制作了印有“西南科技大學‘三農(nóng)’協(xié)會”字樣的隊帽、隊服、紅領巾以及隊旗。
本年度我協(xié)會加強了與各涉農(nóng)社團的交流，在與本校兄弟社團交流的同時，積極拓展綿陽市高校三農(nóng)社團，加強項目合作;與四川省各高校涉農(nóng)社團結(jié)盟，派代表參加“四川高校三農(nóng)促進會”，加強交流合作;與全國高校涉農(nóng)社團聯(lián)絡并借鑒經(jīng)驗，派骨干前往北京參加梁漱溟鄉(xiāng)建中心舉辦的第十屆全國大學生支農(nóng)調(diào)研交流會。
二、范文寫作總結(jié)成果
(一) 活動列表：
活動名稱
活動開展時間
活動地點
第六屆惠農(nóng)系列活動之“災后新農(nóng)村建設調(diào)研”活動
xx年5月16日
龍門鎮(zhèn)小橋村
科學發(fā)展觀視角下基層民主再****問卷調(diào)查(暑假社會調(diào)研活動)
xx年8月19日
青義鎮(zhèn)龍溪村、興龍村等
“快樂成長，共促和諧”關愛留守兒童活動(暑假社會實踐活動)
xx年8月20日
青義鎮(zhèn)青義小學內(nèi)
“踐行‘三農(nóng)’我爭先”“三農(nóng)角”主題交流會”
第二篇 電信年度工作的自我總結(jié) 3100字
在競爭局勢風起云涌的XX年，xxx分局在地方政府及各級電信部門領導的大力關心、支持下，深入拓展市場，積極應對競爭，努力改善服務，現(xiàn)就一年來分局主要工作作自我總結(jié)如下：
業(yè)務發(fā)展情況及主要成績：
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標完成情況：截止至11月20日，業(yè)務收入完成6145.60萬元（不含“泉靈通”），完成年計劃103.11%；固話凈增4540部，完成計劃98.7%；“泉靈通”凈增11462部，完成計劃的230.2%；寬帶業(yè)務發(fā)展2328戶，完成計劃的133%；其中：泉靈通業(yè)務發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/5，寬帶業(yè)務發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/3。
2、依照省級“青年文明號”標準，結(jié)合亮麗工程競賽細則，立足機制創(chuàng)新，推行營業(yè)計件量化考核，以“用戶至上，用心服務”為服務宗旨，切實落實“首問負責制”，分局保持省級“青年文明號”和省文明辦的“文明窗口示范點”榮譽稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽和獎勵：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎（第三季度）、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎，首季開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”，營業(yè)練功團體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標和安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)無重大安全責任事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作：
一、與時俱進，做好員工思想政治工作。
按照江____“三個代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際，引導、幫助員工認清形勢，扭轉(zhuǎn)觀念，特別強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育。分局負責人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點”問題，通過個別談心、集中討論等形式，及時做好疏導、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務發(fā)展，應對競爭和改善服務的工作“重心”上來。
二、科學管理，推進分局工作有序開展。
1、按市局有關績效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點的差異，及時調(diào)整績效考核分值的比例，加大如：欠費催繳、移動商務ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點工作的分值比重，使今年分局績效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、xxx分局是晉江局率先實行營業(yè)計件量化考核的分局，針對這項改革，我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法，從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務質(zhì)量、業(yè)務管理、經(jīng)營效益等七個方面細化了考核辦法，改革實行三個月以來，對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了積極良好的效果，同時，也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強營業(yè)、客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核，重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務部等級管理競賽中，晉江局三個一等獎的客戶服務部有兩個在xxx。
4、下半年，經(jīng)過積極準備，以培訓和自學相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務的安裝和維護工作，大大壓縮了寬帶修障歷時，晉江局的寬帶“大頭”xxx分局在今年發(fā)展多用戶，特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度，保證了營業(yè)整體服務人員的業(yè)務素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個在xxx，近期泉州組織的營業(yè)考試中，第一名也是xxx分局的營業(yè)員。
三、深入市場，掌控市場經(jīng)營主動權(quán)。
今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動商務ip、移動公話、各大運營商的ip卡……沖擊波一浪高過浪，作為兵家必爭之地的xxx，分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機并網(wǎng)，今年共拆除小交換機25家，累計新增電話556部，與聯(lián)通、移動公話針鋒相對，主動出擊，選點定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎上翻了一番。
2、主要依托客戶服務部和其他條件成熟的社會代辦點，針對打工族、學生和服務行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。通過“泉靈通”業(yè)務的發(fā)展形成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對寬帶業(yè)務報刊、電視及其他形式的宣傳，分局采用現(xiàn)場演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道，重點明確地發(fā)展學校、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為積極應對競爭，取得競爭主動，保證科學的經(jīng)營決策，分局主要通過以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務清單查詢系統(tǒng)”，實時統(tǒng)計出單機話務量超過800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務工作，解決客戶通信問題，引導客戶通信需求的同時，進一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務量分析，特別是異常話費和話務量波動分析，根據(jù)話務量波動情況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對性地上門走訪，了解話費波動原因，在做好客戶話務量流失調(diào)查基礎上，認真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務組合的多元化優(yōu)勢，采取靈活的營銷策略，制訂個性化營銷預案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競爭對手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務。
6、發(fā)動分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場，收集市場信息，特別是競爭對手的業(yè)務動態(tài)和通信設施建設信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競賽中，榮獲一等獎。
四、用心服務，提升客戶價值。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務意識和理念。讓“用戶至上、用心服務”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如：：對服務工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等；對服務工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟處罰，還給予批評、教育，要求進行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認識服務不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運公司一起獲團體第一名。
2、轉(zhuǎn)機建制，率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新，有效地促進了營業(yè)崗位服務人員的主動性和親情化，全面提高了營業(yè)服務質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實執(zhí)行了“首問負責制”，遏止了服務“擦邊球”。公開公布各崗位的服務承諾標準，堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務評價制度及服務獎罰制度的落實，強化“首問負責制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責，加強投訴時限管理，形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道，認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題，切實把服務工作落到實處。
五、其他工作：
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費催繳、責任到人，做好欠費催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷網(wǎng)絡，簽訂代售協(xié)議100多份。
3、積極組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡，并對基礎資料認真整理、核對；做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作，把管線資源管理納入科學、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動，堅持“安全第一，預防為主”方針，明確誰出問題誰負責原則，落實安全生產(chǎn)責任制，積極做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻血活動。
6、認真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，xxx分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，為晉江電信的美好明天再立新功。
第三篇 教育局年度工作自我總結(jié) 1050字
以下就分享一篇教育局年度工作自我總結(jié)范文。
在縣委、縣政府的正確領導下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項工作任務，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項任務。
一、 認真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學習教育活動
一年來，我堅持學習相關理論知識，并帶領機關全體人員形成學習的風氣。在經(jīng)費緊張的情況下，我們多方籌措資金，開展黨員活動，我們深入開展了xx屆五中全會學習活動，認真學習了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和黨的xx屆四中作出的《____關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》，并多次召開討論會，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。
二、加強班子的自身建設，提高辦事能力
教育局領導班子扎實此文來源于肯干，團結(jié)協(xié)作。我們嚴格施行民主集中制，建立健全各項規(guī)章制度。今年以來，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項重點工作。
三、調(diào)整充實了部分學區(qū)、中學領導班子
部分學區(qū)、中學的個別領導因年齡和身體的原因，已不能適應現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時機的對其進行調(diào)整，今年先后任用新校級領導干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學成果顯著提高。
四、認真做好工作
盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級*和影響社會穩(wěn)定的群眾性事件，沒有出現(xiàn)進京赴省市集體*事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學?！捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下，我耐心為他們講解國家有關政策，講解當前形勢，做好群眾的思想工作，沒有發(fā)生大的*事件。
五、廉潔奉公，遵紀守法
公生明，廉生威。在工作中，我嚴格要求自己，時刻告戒自己要牢記兩個“務必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞謀私，決不干有損于國家、集體和人民利益的事，自覺抵制各種歪風邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠，自身還存在很多不足。、平時下鄉(xiāng)較少，對基層的情況了解少一些；、能自覺的遵守機關的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。
今后我一定要不斷改善自己的工作作風，按照黨員的標準嚴格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來，堅持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團結(jié)和帶領教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻。
友情提醒：本文來自自我總結(jié)收集與整理，特別感謝版主ZMR！
第四篇 學生自我年度總結(jié)范例 800字
學生自我年度總結(jié)范例
光陰似箭，四年的大學生活過去了。自從進入大學就讀以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導、擁護各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，于上期向黨遞交入黨申請書，并在黨校學習結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學員”;有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學習上，嚴格要求自己，憑著對考研目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。通過我的刻苦努力，榮獲院設一等獎學金，并被學院列為培養(yǎng)對象。
在工作上，認真負責，有較好的組織能力，在擔任分團委宣傳部委員期間，工作踏實，任勞任怨，責任心強，多次配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內(nèi)的各項宣傳活動。我結(jié)合自身的特長，積極為系增光，曾在院團委舉辦的海報制作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由于工作積極努力，成績突出，被評為院“優(yōu)秀共青團員”，得到老師和同學們的一致好評。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號，并在各項文娛體育活動中多次獲獎。
第五篇 大四年度自我總結(jié) 900字
這是大四的一年，對于一般的本科生來說此學年其實就是即將踏入社會的一年。這一年里更加感覺到即將就業(yè)的壓力。四年制的本科生這種感覺就會混雜在一起，而我們的感覺確實是如此分來的。
在大四的這一年里，基本能做到兼顧學業(yè)，遵紀守法，雖然說不上什么學業(yè)優(yōu)秀?；仡櫞髮W四年來，其實個人覺得學習到最重要的并不是什么專業(yè)知識，反而是掌握一種終身學習的技能。而確實四年的本科學習幾乎是一種基本的素質(zhì)教育，所謂分到不同的專業(yè)，也只是學習到該專業(yè)入門的東西。如果畢業(yè)后停止學習，所學習到的專業(yè)課只是也會在一兩年內(nèi)可以被一個從零開始的人追上。所以學習是一件終身的學習，并不是在大學后就止步。學習新的知識通過四種方法獲得：1閱讀;2觀察;3思考;4實際操作。而工作后的人往往是被動地進行實際操作，單單這種學習方法太慢而不能與時俱進，并且容易碰壁。至今還想起高考結(jié)束后，一位朋友跟我說的一句話，記憶猶新，甚至在大學階段時刻思考著，甚至還把這句話送給了不少人，至此大學期間一直在堅持著。
這句話就是“大學才是真正的學習”。隨著大學時間的一點一滴過去，這句話的含義對于我來說才越來越浮出水面。方知學習的意義，從幼兒園到小學到初中到高中，一直從來沒有如此體會到“學習”兩字意義。而這一句話卻伴隨了我大學的四年，一直深思其中，才方有所得。但是我相信，隨著人生經(jīng)驗的積累，會從“學習”兩字中悟出更多的意義。
大四的一年結(jié)束了。眼看旁人一同入學的同學們也一個個的畢業(yè)，參加過其他人的畢業(yè)典禮，不禁感觸良多。有的人是匆匆忙忙地畢業(yè)進入社會，有的人卻是準備十足。對于我們專業(yè)的學生來說，更多的是一種對社會的憧憬，想更快地投入其中。
大學的時間畢竟是有限的，而對于一般人來言，人生最后在校園中學習度過的時間就是那么的四年，并且工作將會是一輩子的事情。因此在大四的最后這一年，我覺得是無比的珍貴，一方面我們好好感受一下畢業(yè)生留戀校園的心情，另一方面讓我們更應該抽出時間的思考和給予自己更加充分的準備。人永遠是活在當下的，不可能是活在過去或者未來。
大四一年，不同于往年，卻是轉(zhuǎn)折的一年，相信未來的日子將會變得更加的精彩。
第六篇 電信客服人員年度自我總結(jié) 800字
時光如梭，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性; 對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
四、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運可以加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！
第七篇 班主任年度工作自我總結(jié) 2850字
班主任年度工作自我總結(jié)
我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。我們巴蜀小學是重慶市的重點學校，94年我們被授予重慶市首批文明禮儀示范學校的光榮稱號，95年被評為四川省校風示范學校。我們一貫引導學生學習規(guī)范，學會做人，教育學生在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會上做個好少年。開展文明禮儀教育活動，我校已經(jīng)有十幾年的歷史了，本學期我校開展的學做文明禮貌小學生系列活動就是前幾年開展的讓文明的旗幟飄起來系列活動和學規(guī)范，學做人系列活動的延續(xù)和發(fā)展;是貫徹市教委一九九八到一九九九學年度中小學德育工作要點，深入開展文明禮貌教育活動，爭創(chuàng)新重慶首批校風示范學校的手段;從而達到以人為本，提高師生道德水平和文明程度，育人興校的目的。
一、學習規(guī)范，讓規(guī)范深入人心。
要讓學生具有良好的文明行為，就必須首先學習小學生日常行為規(guī)范，只有讓規(guī)范深入人心，才可能實施規(guī)范。為此我就規(guī)范向?qū)W生進行了廣泛的宣傳，深入的學習。 一是在開學典禮上，利用開學動員和大幅標語對學規(guī)范，學做人這一教育中心進行宣傳，營造教育氣氛。 二是每周升旗儀式利用國旗下講演時間，有計劃地進行學習規(guī)范的系列講演，讓學生學習禮儀常規(guī)和待人接物的原則，使規(guī)范深入人心。 三是各班級根據(jù)學校的周教育重點和學生的實際，每周分重點、分專題對學生進行規(guī)范的學習教育，使學規(guī)范更細致，更深入。
二、從常規(guī)訓練入手，使文明具體化。
對學生進行系統(tǒng)的規(guī)范學習后，要讓學生真正掌握規(guī)范的內(nèi)容，運用規(guī)范待人接物，我們還對學生的行為進行了嚴格訓練。
1、全校性集合排隊，進場秩序的訓練。
2、做操動作規(guī)范，整齊化一的訓練。
3、站、立、行的軍事化的訓練。
4、每天進校時敬禮、問好姿態(tài)的訓練。
5、隊禮、隊歌、國歌、升旗儀式規(guī)范性的訓練。
三、用義務清掃的具體行動，創(chuàng)造文明的環(huán)境。
為了讓學生深刻地體會到優(yōu)美環(huán)境的好處，學校少先隊大隊部號召各班成立義務清掃突擊隊，對校園的清潔衛(wèi)生天天堅持清掃，讓學生人人參與義務清掃，人人分享勞動成果，人人從勞動中受到教育，人人都不忍破壞自己親手創(chuàng)造的干凈環(huán)境，人人都不允許別人踐踏自己的勞動成果。使維護環(huán)境衛(wèi)生，成為自己的事。 同時，學校德育處還實行了教室衛(wèi)生、過道衛(wèi)生、公地衛(wèi)生各班責任包干的辦法。各班負責清掃、維護、保潔。除紅領巾監(jiān)督崗每天兩次檢查外，德育處還每周不定期突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問題取消本周衛(wèi)生流動紅旗。
四、爭當文明小衛(wèi)士，形成良好的文明競爭風氣。
在整個學做文明禮貌小學生活動中，爭當文明小衛(wèi)士 一直貫穿始終。 文明小衛(wèi)士的爭當，必須是通過自薦、班級核實、大隊部批準三個程序。也就是只要自己認為自己符合一個文明小衛(wèi)士的標準就可自己到大隊部自己推薦自己當文明小衛(wèi)士，不必要同學選舉，不需老師推薦，只要大隊部到班級核實，文明行為基本屬實，即可當上文明小衛(wèi)士，然后擔任紅領巾監(jiān)督崗執(zhí)法工作。
自薦，其實是給每個學生改正缺點，努力上進的一個機會，讓學生明白只要自己努力，也能當上文明小衛(wèi)士。 在爭的過程中，使學生自然而然地規(guī)范自己的言行，自覺做到文明守紀，主動養(yǎng)成文明習慣。不管這個學生最后當沒當上文明小衛(wèi)士，在爭創(chuàng)的過程中，他或多或少受到了教育，規(guī)范了自己的言行;而當上了文明小衛(wèi)士，參加了紅領巾監(jiān)督崗大執(zhí)法工作后，除了用良好的文明言行為大家作出示范外，還要糾正校內(nèi)不文明行為。這樣既強化了文明小衛(wèi)士們的文明言行，又監(jiān)督、糾正、制止了不文明行為，在學校形成人人爭當文明小衛(wèi)士。
五、學做文明禮貌小學生全校性中隊主題隊會觀摩比賽，規(guī)范了學生的言行，展示了班級的文明風彩。
98年12月，我校全校性的學做文明禮貌小學生中隊主題隊會觀摩比賽隆重舉行。比賽分四個評審組同時進行，歷時四天。全校32個班個個獨立成中隊參賽，共評出一等獎6名，二等獎15名，是我校近幾年來中隊主題隊會活動質(zhì)量較高，效果較好，規(guī)模較大的一次比賽。 此次隊會比賽活動，有以下幾個方面的特點：
1、老師全員行動，學生整體參與，積極、熱情。
這次隊會比賽，全校不僅每個班參加，而且每個班的每個學生都積極參與，活動面達95%以上。陣容強、聲勢大。 班主任老師高度重視，積極行動，認真對待，從隊會前的活動開展、思想教育、隊會的材料收集整理、隊會的結(jié)構(gòu)設計、內(nèi)容、串詞的創(chuàng)編、學生的訓練等等，花費不少時間，付出了艱辛的勞動。 此次隊會比賽雖然沒有設立科任老師的獎項，但科任老師們密切配合，積極參與。不管是出主意，想辦法，還是做道具，搞訓練，老師們主動、熱情、有求必應。
2、隊會內(nèi)容來源于學生實際，真實具體，有教育實效性。
本次隊會前有三個月的學做文明禮貌小學生系列活動作準備，有一個思想教育、認識、實踐、轉(zhuǎn)變、提高的過程和一個月的活動總結(jié)、素材提煉過程，使隊會內(nèi)容來源于學生活生生的生活現(xiàn)實，具體生動。有的隊會全方位反映了本中隊歷年來的文明禮儀教育活動，有的局部反映本中隊某一方面的文明禮儀活動或特色性的文明禮儀活動;有的是文明禮儀知識的宣傳和學習，文明常規(guī)的訓練和實踐;有的則是對具有良好行為的人和事進行宣傳與頌揚等等。有教育實效性，使隊會上了一個新的臺階。
3、隊會中鍛煉了學生的自主性，規(guī)范了學生的言行，培養(yǎng)了學生的能力。
由于隊會內(nèi)容大都取材于學生的生活，學生大都能將自己的生活用小品、詩歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己創(chuàng)編出來，充分培養(yǎng)了學生的自主性;在說、唱、表演中，又充分訓練了學生的`能力。由于隊會的訓練，還更進一步地規(guī)范了學生言談、舉止文明程度，使學生的言談、舉止、表演做到落落大方，自然得體，又能做到文明、規(guī)范。
4、眾多的隊會還體現(xiàn)了可貴的創(chuàng)新精神。
所有的參賽隊會，不僅做到了主題鮮明，有教育實效性，體現(xiàn)文明向上的班風外，還著力在隊會的構(gòu)思精巧，形式多樣有創(chuàng)意等方面下功夫，追求較高的藝術性。
三、四班的隊會--文明大本營，大膽地引進了歡樂大本營的形式，通過文明回答、文明放送、文明party三個版塊，讓學生去了解文明、學習文明、實踐文明。整個隊會娛樂性強，學生樂于參加和接受，真正達到了寓教于樂的效果。 四、四班的隊會--規(guī)矩與方圓，以剛剛結(jié)束不久的軍訓為線索，取材于學生所熟悉的生活實際，設計獨具匠心。
一、六班的隊會--我們都是好孩子，讓文明在優(yōu)美的舞姿和可愛的笑臉中得以證實，觀其隊會，宛如觀看一部音樂舞蹈片，給人以美的享受。另外，
四、二班隊會中的吃蘋果，
五、二班隊會中的生活聚焦等等都獨具創(chuàng)意。
六、二班隊會中的人字立起來，
整個主題隊會比賽，既是隊會賽場，又是學生文明行為的練兵場和班級文明風氣的展示臺;是全學期學校學做文明禮貌小學生活動的小結(jié)，也是向市教委交上的一份創(chuàng)校風示范學校的答卷;它既反映本學期我校的學創(chuàng)活動情況，又反映了我校學生的文明風彩。 我們巴蜀小學的辦學宗旨是培養(yǎng)合格加特長的人才。合格即教會學生做人;特長是要培養(yǎng)學生在求真知的同時學創(chuàng)造，謀發(fā)展。我們堅信，經(jīng)達我們的努力，一代高素質(zhì)的跨世紀人才將在巴蜀搖籃里誕生。
第八篇 工作個人年度自我總結(jié) 900字
一年來，我受學校領導的委托全面負責市場招生和成人班教學工作，在這一年里，我和其他老師一樣，為了春華教育集團的發(fā)展壯大，為了事業(yè)的成就，歷經(jīng)艱辛，更有收獲?；仡櫧衲甑墓ぷ?，做出本年度個人工作自我總結(jié)：
一、招生工作是咱們春華教育集團的生命線：
在這項工作中，我認為招生工作是我們學校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源，才有財源。所以，在今年的招生工作中，我體會有三條：
1、挖潛力，就是利用各種關系渠道：如老同學、老同事、老朋友等關系進行招生。在新太陽招生中，我要感謝老同事吳老師，在他的幫助下，我通過樸湖第一小學的老同事趙老師向其同校各有關班主任老師做發(fā)動宣傳工作。隨即又到了樸湖三小，也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長等人的支持下工作開展比較順利。當然，我由跑遍了虹橋鎮(zhèn)上的一小、二小、三小，及南岳、蒲歧、天成等十幾所學校。
2、勤腳頭，就是多跑腿。為了招得學生，我利用一切可以利用渠道，奔走于虹橋及東片的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分發(fā)廣告講解宣傳。在此，我要感謝南岳鎮(zhèn)的金智芳鎮(zhèn)長、陳德清站長，蒲歧鎮(zhèn)的周海生鎮(zhèn)長及農(nóng)辦潘教勝站長，石帆鎮(zhèn)李步奮鎮(zhèn)長、淡溪鎮(zhèn)的王主任及四都鄉(xiāng)的林主任、天成鄉(xiāng)盧華琴主任等等，在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農(nóng)民素質(zhì)工程培訓”和“農(nóng)村預備勞動力”的招生中，我走訪了虹橋鎮(zhèn)的九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，海報發(fā)遍了100多個村莊，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部會議……
3、親和力，在招生辦值班中，我以“七個一”、和“五個心”的服務理念，經(jīng)常做到：“換位思考”與來訪者縮短距離，以親和力使來者入學。
二、教學工作
我認為教學質(zhì)量是發(fā)展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎上，我在成人語文四年級的教學中，針對小學水平的“大學生”，我采取因地制宜，“因材施教”的原則，盡量做到講解具體，化難為易，并用淺顯的比喻，讓學員們直接觀察，入目入耳，真正做到讓學員們：“進得來，留得住，有學牢！”
在這一年緊張忙碌的工作中，當然，我也還存在著不少問題。面對補習學校，暑期、雙休、全托、半托、藍天、成功、等等各形形色色的復習班的創(chuàng)辦。文星學校、職業(yè)學校等學校的招生競爭中，我們春華教育集團12年的招生工作更加艱巨，咱們將面臨招生挑戰(zhàn)…...
第九篇 小學教師學年度上學期自我培訓總結(jié) 1400字
當我走上講臺的那一刻，我就像教我的老師一樣開始教我的學生，陪孩子成長的過程中，自己也在不斷的成長。做為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學識相當重要。所以工作以來，我不斷學習，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。一有空閑時間，我便潛心研究教學方法，學習教學技術，將所學的教學理論與教學實踐相結(jié)合。雖然在這一年的工作中，我的教學方法還不是很成熟，但我已學到了很多并將繼續(xù)學習。
本學期，我擔任1-6年級的品德與生活課和3-5年級的綜合實踐活動課教學工作，我的工作充實而不乏挑戰(zhàn)。教學是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。不僅在平時的教學工作中認真?zhèn)湔n，精心設計符合學情的教學預案，在課堂教學中根據(jù)學生學習的情況，即使反思并調(diào)整教學設計，盡量讓學生發(fā)揮學習的自主性，讓孩子們快樂學習并學有所獲。我吸取前輩的教訓和各位老師的指導，總結(jié)出自己的想法?，F(xiàn)將這一段時間本人的學習做如下總結(jié)：
一、師德方面。
在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在教育教學過程中，結(jié)合自己分管的品德教學工作，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學習積極性，取得了較好的效果。
二、研討課總結(jié)
平時積極參加全校教職工大會及各種學校集體活動，支持并配合組里搞好各種教研活動。本學期，在平日里校領導和其他教師的幫助，我備課的速度快了，目標也明確多了，這是和大家的幫助分不開的。
三、繼續(xù)教育方面
中小學教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，正所謂“誰抓住了今天的繼續(xù)教育，誰就抓住了明天的中小學教育質(zhì)量”，它是提高全體在職中小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關鍵。本學期，從開學初我著眼提高，多層次、多形式、多渠道地收集并整理和學習，加強了對自己的專業(yè)能力的培養(yǎng)，促進了自己知識結(jié)構(gòu)的發(fā)展。
四、自學方面
在教育教學過程中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。我堅持自學業(yè)務常識，按時學習政治內(nèi)容。
高超的學識本領不僅是教師自我完善的基礎，是從事教學工作的保證，還是教師樹立教學威信的源泉。面對日新月異飛速發(fā)展的世界，教師不能墨守陳規(guī)，固步自封?，F(xiàn)代社會、現(xiàn)代教育的急劇變革向教師提出挑戰(zhàn)，要求教師承擔多重角色，要求教師具有多方面、綜合性的能力，因此我們應樹立起終身學習、永遠探索的思想，在教育實踐中，潛心學習理論，運用理論，鉆研業(yè)務，掌握現(xiàn)代科學知識，發(fā)揚探索和創(chuàng)新精神，同時有了對事業(yè)熱愛之心，就會甘于平凡，為事業(yè)默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
通過這一學期，我經(jīng)歷了不同的訓練與實踐，更重要的是本組老師對我莫大的幫助，在教學上給了我許多啟發(fā)與經(jīng)驗，使我在教學上取得了較大的進步。但在許多細節(jié)上做得還不夠，以后還須繼續(xù)努力改進，爭取在今后的工作中取得更大的進步！
第十篇 大學生2023年度自我總結(jié) 2250字
在興奮期待中，走進七彩大學;在不知不覺中，腦中還清晰的記著剛進入大學的情景，卻已走完了大一一學期，感覺經(jīng)歷的還不夠多。此刻，回頭看看走過這一學期所留下的腳印，學到些什么，自己都不懂，莫名其妙的，懵懂地過了這樣一學期，問自己，在忙碌中我學到的是該學的嗎?
將近兩個多月的暑假結(jié)束，意味著新的一輪緊張的學期學習就要到來了。你是否會內(nèi)疚后悔自己的計劃不夠周詳，責備自己的懶惰，付出的總是那么的少，在意自己的成績總是較別人差那么一點。也許你對上學期有太多的不滿意和傷心。也許你也會因上學期的某些失敗而擔心害怕不能很好的把握好新的學期。不管現(xiàn)在您以何種心態(tài)，不變的是開學即將來臨，日子還是會過。你改變不了時間的流逝，改變不了消去的光陰里已經(jīng)變成歷史現(xiàn)實的事。你再多的嘆息也無濟于事，聰明人會改變自己的想法。年有日月更替，天有四季變化。唯獨可以不變的是我們一顆打不死的心。或許新的學期的計劃目標你已了然在胸，或許你會信誓旦旦的說我一定能把我的目標實現(xiàn)。有理想的人就有了靈魂，但也需要行動去塑造一個軀體。拋開行動談理想是不現(xiàn)實的，人只有靈魂而缺少了外在的肉體也是廢人一個。有里有外才能算完整的人。
新學期自己也升高一年級了，潛意識中你也應該知道自己又“大了一歲”這暗示著自己要學會自立自強，學會對自己的行為負責，對未來的人生負責。
開始，我認為在大學里，每個人都是我的老師，每個地方都是我的課堂，大學不只是學習的地方，還是鍛煉自己素質(zhì)的地方。無論我的大學怎樣，我都要把握好自己的方向盤。但一學期走過，發(fā)現(xiàn)自己好像早忘了當初對自己所說的。
大學不是學習的地方，而是逍遙的地方。我們都是在這樣的潛意識中成長。但是一年過去了自己經(jīng)歷過后。我想說的是這句話不完整的：大學里其實忙的時候很忙，閑的時候也很閑;也許學業(yè)的壓力沒有高三的那么大，可是我們依然要學習要進步;而且我們還要面對半個社會，會有其它的更多事情等待著我去面對。
1)思想上：在思想方面，我積極申請加入中國共產(chǎn)黨，參加系里面的黨課學習，不斷地進行思想總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正。
2)學習上：在學習上我想我遇到了一種全新的模式，只有簡單的課表，幾乎沒有什么點名，去不去很大程度上取決于自己，我在這一學期里沒有缺過課，我想這一點值得自己的肯定。在學習上，還有一樣東西是非常重要的，那就是學習態(tài)度！謙虛、勤問的學習態(tài)度無論何時都是適用的。
3)生活上：在生活中我依然是我行我素。我對自己滿意的是，我從來沒有一次光顧洗衣店，即使是在寒冷的冬天，也堅持自己洗衣服。因為我知道惰性這種東西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次機會，它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。
大學的第一個學期就這樣以“迅雷不及掩耳盜鈴之勢”結(jié)束了。經(jīng)歷了人生重大轉(zhuǎn)折，我為我的年畫上這樣一個句號，但我不覺得對我來說這個句號有夠完美。
因為我在上課時還不能完全的集中精神，總是有著這樣或那樣的干擾，使得自己時而走神，時而發(fā)呆，而且自己在課后花在看書的時間上實在是太少了，另外，不能靈活的運用老師所教的知識去解決一些題目或者是實際問題是一個大問題。
都說大學的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣，但回想這一年，我感覺浪費了很多時間，學到的東西根本不多。我不想成為虛度光陰的人，不想自己日后更后悔，雖然只是短短半年，但我已意識到自己并不喜歡這種日子，這樣“游手好閑”的日子讓我覺得很對不起自己，不能再這樣懶散了，我應該盡快學會適應大學的學習環(huán)境。
踏過了懵懂的大一歲月，大二的腳步便緊隨而至。轉(zhuǎn)眼間，忙忙碌碌了一年時光，回首望去，那些歡笑和淚水已變成一地璀璨。而我，悄然長大。
從抵抗本專業(yè)到接受再到發(fā)自內(nèi)心地想要努力學習，其機緣改變來自大二初正確的選擇--由計算機科學與應用專業(yè)轉(zhuǎn)入數(shù)字媒體技術專業(yè)。有趣專業(yè)課程和老師生動且嚴謹?shù)闹v課內(nèi)容將我對本專業(yè)的熱情點燃。上學期的素描與水粉為整個色彩理論打下了良好的基礎，而下學期的平面設計則充分鍛煉了大家的動手能力。之后設計的班服、計算機大賽主題logo和希望工程激勵行動的宣傳展板，則讓我充分體會到了作為一個設計人員的成就感和與隊員一起合作的滿足感。當然，作為計算機專業(yè)的學生，將各個專業(yè)課程學好掌握也是勢在必行。一個學年終了，取得了無掛科、80%科目在80分以上的良好成績。我想，當明白自己每一天所努力奮斗的，正是在為自己的目標打基礎的時候，所有的辛苦都是值得的。
在思想上，我認真學習馬列主義##思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。參加了院級黨課，堅定了共產(chǎn)主義信念，積極向黨組織靠攏，并決定更加嚴格地要求自身的一言一行來接受黨的考驗。
有人說，'孤獨的人是可恥的'。而我認為，在大學中，悠閑的人是可恥的。在歷時半年的外聯(lián)干事職位上，我聯(lián)系過若干公司與個人來校辦宣講會和招聘會，并在大二下學期個人聯(lián)系并一手操辦了一次'聶愛軍走進大學校園'的系列講座。短暫的時光亦留給了我珍貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗。而兩個學期的網(wǎng)球課程也培養(yǎng)了我對網(wǎng)球的熱忱與熟練的技術。語言方面，已在選修課帶入門的基礎下喜歡上了日語，并決定將其作為自己的第二外語。
總而言之，大二的生活豐富多彩，其中也不乏機遇和挑戰(zhàn)。但它作為以往十余年為高考而努力的生活和 從今往后為自身而奮斗的生活 的正式劃分點，我知道，它的意義已遠遠超過了它本身。如今的我，在它的歷練下，愈加成熟冷靜，帶著對未來的期盼與信心，在大學這條路上，必將越挫越勇，奮力前行！
